Решение по делу № 2-207/2025 от 18.02.2025 - об обязании предоставить информацию, взыскании компенсации морального вреда, штрафа судебной неустойки, и гражданское дело по иску <ФИО>, <ФИО>, <ФИО>, <ФИО> ООО «Отражение» об обязании предоставить информацию, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебной неустойки.

Дело №2-207/2025

УИД 33RS0002-01-2024-005604-41

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г.Владимир 18 февраля 2025 года

Октябрьский районный суд г. Владимира в составе:

председательствующего судьи Гаревой Л.И.

при помощнике судьи Тесаковой Л.Н.

с участием

истца ФИО1

представителя истцов ФИО3

представителя ответчика ФИО4

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Владимире гражданское дело по исковому заявлению ФИО1, ФИО5 к ООО «Отражение» об обязании предоставить информацию, взыскании компенсации морального вреда, штрафа судебной неустойки, и гражданское дело по иску ФИО6, ФИО7, ФИО2, ФИО8 ООО «Отражение» об обязании предоставить информацию, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебной неустойки,

Установил:

ФИО1, ФИО5 обратились в суд с иском к ООО «Отражение» об обязании предоставить информацию, взыскании компенсации морального вреда, штрафа судебной неустойки.

ФИО6, ФИО7, ФИО10, ФИО8 обратились в суд с иском к ООО «Отражение» об обязании предоставить информацию, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебной неустойки.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ указанные дела объединены в одно производство для совместного рассмотрения.

Истцы ФИО1, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО10, ФИО8, указали, что являются собственниками жилых помещений, расположенных в многоквартирном <...>-б по <...>. В том числе: ФИО6 на праве собственности принадлежит <...>, ФИО7 – <...>, ФИО1 – <...>, ФИО5 – <...>, ФИО2 – <...>, ФИО8 <...>. ООО «Отражение» являлось управляющей организацией по МКД <...> Истцы обратились к ответчику о предоставлении информации в связи с обслуживанием МКД и обязательным размещением всей информации в ГИС ЖКХ, ответ на обращение не получили. Полагают, что тем самым ответчиком нарушены положения п.10.1 ст.161 ЖК РФ, п.2 ст.165 ЖК РФ, Правила №354, Приказа Минкомсвязи РФ, Минстроя России от 239.02.2016 г. №74/114. В связи с изложенным, в том числе, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей, и с учетом уточнений в порядке ст. 39 ГПК РФ, просят:

1. Обязать ООО «Отражение» предоставить истцам информацию, относящуюся к управлению ООО «Отражение» <...>, в течение 5 дней со дня вступления решения суда в законную силу, предусмотренную, п.10.1 ст.161 ЖК РФ, пунктов 3.2-3.6.9, п.4-4.2.7.3;п.5, п.5.п.6, п.7, п.8, п.9,п.10,п.13,п.15,п.17,п.20,п.21 (Приложение###) раздела 10 Приказа Минкомсвязи России №74, Минстроя №114/пр от 29.02.2016 г. «Об утверждении состава сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» за период с 08.02.2024 г. по 01.09.2024 г., а также главой XI Приказа Минстроя РФ от 07.02.2024 №79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размеще6ния информации в ГИС ЖКХ, обязательное размещение которой предусмотрено ФЗ №209 от 21.07.2014 г. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – п.1.24, 3.2.-3.7.9,4,5,6,7,8,9,10,12,13,14,16,19,20 (Приложение ###);

2. Взыскать с ООО «Отражение» в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере ### руб. в пользу каждого, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя;

3.Взыскать с ООО «Отражение» в пользу каждого истца судебную неустойку по п.1 ст.308.3 ГК РФ за каждый день неисполнения решения суда по настоящему делу в размере ### руб. в день.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования в части, касающейся себя, поддержала, просила удовлетворить по основаниям, изложенным в уточненном иске в ред. от ДД.ММ.ГГГГ

Представитель истцов ФИО1, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО2, ФИО8, - ФИО3 по доверенностям от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, исковые требования в уточненном виде в ред. от ДД.ММ.ГГГГ ( л.д. 22218-223). Поддержала, просила удовлетворить. Обстоятельства, изложенные в иске и уточненном иске, подтвердила. Дополнила, что доказательством не размещения ответчиком в ГИС ЖКХ необходимой информации является Заключение от ДД.ММ.ГГГГ В ходе осмотра информации в ГИС ЖКХ, исполнитель ИП ФИО9 не смог увидеть истребуемую информацию в свободном доступе. Без использования личного кабинета через систему ГИС ЖКХ возможно увидеть лишь информацию с электронным паспортом дома.

Представитель ответчика ООО «Отражение» ФИО4 по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования не признала. Просила в иске отказать по основаниям, изложенным в возражениях (т.1 л.д.237). Дополнила, что в настоящее время вся информация размещена на сайте ГИС ЖКХ в соответствии с заключенным УК договором с <данные изъяты> в подтверждение чему представила СD диск. Полагала, что права истцов никак не нарушены, ответы на их обращения направлены, информация размещена, оснований для взыскания компенсации морального вреда, штрафа и судебной неустойки нет.

Представитель ИГЖН ВО в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом. Ранее в суд направил запрашиваемую судом информацию (т.1 л.д.181).

Суд, выслушав истца ФИО1, ее представителя, представителя остальных не явившихся в суд истцов, представителя ответчика, изучив письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно п.10.1. ст.161 Жилищного кодекса РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.

Из п. «а» п.9 правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирномых домах и жилых домов» утв. постанвлеонием ФИО11 от 06.05.201 №354, следует, что условия предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом определяются в договоре управления многоквартирным домом, заключаемом собственниками помещений в многоквартирном доме или органом управления товарищества или кооператива с управляющей организацией, выбранной в установленном жилищным законодательством Российской Федерации порядке для управления многоквартирным домом.

В соответствии с п. п. "г" п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, потребитель имеет право получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

В силу п. 40 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность", утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе: а) получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ, в договоре указанный срок может быть уменьшен; б) проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы); в) требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.

В силу абз.15 п.2 Правил № 354 Потребитель" - собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.

Согласно абз. 7 п.2 Правил №354 "исполнитель" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги;

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что истцам на праве собственности принадлежат жилые помещения в многоквартирном <...> <...>, в том числе: ФИО6 на праве собственности принадлежит <...>,ФИО7 – <...>, ФИО1 – <...>, ФИО5 – <...>, ФИО2 – <...>, ФИО8 <...>.

ООО «Отражение» являлось управляющей организацией МКД <...>. В соответствии с выпиской из Реестра лицензий, лицензия на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирным домом предоставлена ООО «Отражение» ДД.ММ.ГГГГ (т.1 л.д. 182). Период управления с ДД.ММ.ГГГГ ( т.1 л.д. 184).

ДД.ММ.ГГГГ межу ООО «Отражение» и собственником помещения в МКД <...> заключен Договор управления многоквартирным домом (т.1 л.д.185), в соответствии с которым Управляющая организация по заданию собственника помещений в многоквартирном доме в течение указанного в п.8.1 настоящего договора срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <...>, предоставлять установленные Договором коммунальные услуги собственнику помещений в многоквартирном доме и пользующимся помещениями в доме лицами, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В соответствии с п. ДД.ММ.ГГГГ Договора (т.1 л.д. 188) Управляющая организация обязана предоставлять собственникам помещений или уполномоченным им лицам по их запросам копии документов, информацию и сведения в письменной форме, касающиеся управления многоквартирным домом, содержания, текущего и капитального ремонта общего имущества в доме, предоставления коммунальных услуг; Размещать информацию о коммунальных услугах и порядке их предоставления в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг гражданам ( п. ДД.ММ.ГГГГ договора); Нести иные обязанности, установленные Жилищным кодексом Российской Федерации, другими федеральными законами, Правилами предоставления коммунальных услуг, Правилами содержания общего имущества, иными нормативными правовыми актами и настоящим Договором ( п. ДД.ММ.ГГГГ договора).

Согласно п. 3.4.5 Договора Собственник помещения имеет право получать от Управляющей организации информацию о нормативных и фактических объемах и качестве коммунальных услуг, условиях их предоставления, изменении размера платы за коммунальные услуги и порядке их оплаты; сведения о состоянии расчетов по оплате всех видов предоставляемых по настоящему договору услуг и выполняемых работ (лично или через своего представителя), акт о не предоставлении или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества (акт нарушения качества или превышения установления продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнения работ), информацию об устранения выявленных недостатков в установленные сроки; осуществлять иные права, предусмотренные Жилищным кодексом РФ, иными нормативными правовыми актами и настоящим Договором ( п. ДД.ММ.ГГГГ договора).

В соответствии с п. 8.1 Договора он заключен на срок ДД.ММ.ГГГГ года.

В отношении ООО «Отражение» ИГЖН Владимирской области проведена документарная проверка, результаты которой отражены в Акте документарной проверки ### от ДД.ММ.ГГГГ (т.1 л.д.199). Также по итогам документарной проверки в отношении ООО «Отражение» вынесено Предписание ### от ДД.ММ.ГГГГ (т.1 л.д. 204), в котором для устранения нарушений обязательных требований в соответствии с ст. 90 ФЗ рот 31.07.2020 «248-ФЗ, ООО «Отражение» необходимо выполнить следующие мероприятия: актуализировать реестр собственников помещений многоквартирного <...> и направить его в адрес собственника <...> данного многоквартирного дома в срок до ДД.ММ.ГГГГ

Из пояснений представителя истцов в судебном заседании установлено, что в настоящее время в МКД по <...> избран способ управления в виде ТСЖ, а также заключен договор управления многоквартирным домом с <данные изъяты>

Решением ### от ДД.ММ.ГГГГ ИГЖН Владимирской области приостановлено рассмотрение заявления ООО «Отражение» и представленные им документы о включении многоквартирного дома по <...> в реестр лицензий ООО «Отражение» в срок до ДД.ММ.ГГГГ

Также судом установлено, что до обращения в суд с настоящим иском истцы обратились к ответчику с заявлением о том, что при осмотре сайта <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ собственниками <...> установлено, что информация в полном объеме отсутствует, в связи с этим, просили разместить информацию, предусмотренную ФЗ №263 –ФЗ от 21.07.2014 г., №209-ФЗ от 21.07.2014, ЖК РФ п.10.1 ст.161, Приказ Минстроя РФ Минсвязи РФ от 29.02.2016 №74/114/пр. ( т.1 л.д.48). В обоснование приложили Акт от ДД.ММ.ГГГГ

ФИО10 обратился в ООО «Отражение» с претензией от ДД.ММ.ГГГГ с просьбой предоставить возможность ознакомления в офисе компании, согласовав время по телефону с его представителем, с информацией о правильности начисления и уплате коммунальных услуг в соответствии с Правилами №354 от 06.05.2011.

Претензия, аналогичного содержания, была направлена ДД.ММ.ГГГГ в ООО «Отражение» и от истца ФИО5 ( т.1 л.д. 58), а также ДД.ММ.ГГГГ от истца ФИО7 (т.1 л.д.62).

ООО «Отражение» в ответе от ДД.ММ.ГГГГ. направленном в адрес ФИО2 (т.1 л.д.50), сообщила о том, что запрашиваемая информация и документы размещены на официальном сайте <данные изъяты>. Также указало, что с оригиналами документов он может в том числе по истечении ### дней в офисе ООО «Отражение», согласовав дату и время по телефону компании.

ДД.ММ.ГГГГ аналогичный ответ был дан ответчиком ФИО5 на ее претензию (т.1 л.д.55).

ДД.ММ.ГГГГ такой же ответ предоставлен ФИО7 на его претензию (т.1 л.д.60).

Ответ на обращение истцов ФИО6, ФИО1 и ФИО8 от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком не был направлен.

Отношения, возникающие при создании, эксплуатации и модернизации государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, в том числе сборе, обработке информации для ее включения в данную информационную систему, хранении такой информации, обеспечении доступа к ней, ее предоставлении, размещении и распространении регулируются Федеральным законом №209-ФЗ от от 21.07.2014 N 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства".

Приказом Минкомсвязи России N 74, Минстроя России N 114/пр от 29.02.2016 "Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства", действовавшим до ДД.ММ.ГГГГ, утверждены состав, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.

Так, разделом 10 данного приказа определена информация, подлежащая размещению в системе лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом, товариществами собственников жилья, жилищными кооперативами и иными специализированными потребительскими кооперативами, осуществляющими управление многоквартирным домом.

Указанный документ утратил силу с ДД.ММ.ГГГГ, со дня вступления в силу приказа Минстроя России от 07.02.2024 N 79/пр об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в ГИС ЖКХ (Приказ Минцифры России N 688, Минстроя России N 577/пр от ДД.ММ.ГГГГ).

Данным Приказом Минстроя России №79/пр от 07.02.2024 и в соответствии с пунктом 2 части 3 статьи 7 Федерального закона от 21 июля 2014 г. N 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства", пунктом 1 Положения о Министерстве строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2013 г. N 1038, установлены состав, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. N 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства", согласно приложению к настоящему приказу.

Главой 10 Приложения указанного Приказа Минстроя России №79/пр определена информация, подлежащая размещению в системе лицами, осуществляющими поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг в многоквартирные дома, жилые дома.

Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами утверждены Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 №416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами».

До настоящего времени испрашиваемая истцами до их обращения в суд информация со стороны ответчика не предоставлена. Наличие запрашиваемой информации на сайте <данные изъяты> опровергается представленным со стороны истцов Заключением от ДД.ММ.ГГГГ, выполненным ИП ФИО9, согласно которому по результатам осмотра сайта собственнику помещений, без использования личного кабинета через систему <данные изъяты> можно увидеть только информацию, связанную с электронным паспортом дома. Остальная информация не обнаружена. В подтверждение к Заключению приложены скрины осмотров сайта.

В опровержение утверждений стороны истца представителем ответчика представлена документация о размещение необходимой информации в соответствии с договором Публичной оферты на регулярное размещение информации в <данные изъяты> к которой ООО «Отражение» присоединилось согласно заявлению от ДД.ММ.ГГГГ Представленные ответчиком счета-фактуры датированы ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ То есть на время рассмотрения настоящего дела (ДД.ММ.ГГГГ) срок оформления указанных документов еще не наступил. При просмотре в судебном заседании представленных ответчиком на СD диске материалов, обнаружен такой же состав документации, что предоставлен ответчиком на бумажном носителе. Из чего суд приходит к выводу, что результаты осмотра сайта <данные изъяты>, отраженные в Заключении от ДД.ММ.ГГГГ не опровергнуты ответчиком.

Поскольку на заявление от ДД.ММ.ГГГГ со строны ответчика ответ не напарвлен, а в ответах на претензии предлагалось истцам самим согласовать время ознакомления с документацией в офисе компании, что не согласуется с условиями Договора управления многоквартирным домом (п.ДД.ММ.ГГГГ), то при таких обстятельствах суд полагает требования истцов, изложенные в п.1 уточненного искового заявления в ред. от ДД.ММ.ГГГГ обоснованными.

В связи с этим, и с учетом периода действия Приказа Минкомсвязи России № 74, Минстроя России № 114/пр от 29.02.2016 (до ДД.ММ.ГГГГ), времени (даты) напарвления истцами в адрес отвечтика заявления и претензий, суд полагает требования в п. 1 уточненного иска удовлетоврить, и обязать ООО «Отражение» предоставить ФИО1, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО2, ФИО8 информацию, предусмотренную п.10.1 ст.161 ЖК РФ, пунктов 3.2-3.6,9; п.4-4.2.7.3; п.5, п.6, п.7, п.8, п.9,п.10,п.13,п.15,п.17,п.20,п.21 раздела 10 Приказа Минкомсвязи России №74, Минстроя ###/пр от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, а разделом XI Приказа Минстроя РФ от 07.02.2024 №79/пр, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по п.1.24, 3.2.-3.7.9,4,5,6,7,8,9,10,12,13,14,16,19,20.

Исходя из ч.2 ст.206 ГПК РФ, разъяснений, данных в п.27 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 №7 "О применении судами некоторых положений ГК РФ об ответственности за нарушение обязательств", удовлетворяя требование кредитора о понуждении к исполнению обязательства в натуре, суд обязан установить срок, в течение которого вынесенное решение должно быть исполнено. При установлении указанного срока, суд учитывает возможности ответчика по его исполнению, степень затруднительности исполнения судебного акта, а также иные заслуживающие внимания обстоятельства.

Истцы просят о предоставлении ответчиком информации в течение пяти дней со дня вступления решения суда в законную силу. Поскольку первоначальное заявление было датировано ДД.ММ.ГГГГ, а претензии месяцем позже, и на время рассмотрения настоящего дела информация не предоставлена, данный срок суд полагает достаточным для исполнения возложенной судом обязанности. Доказательств отсутствия реальной возможности предоставить указанную информацию в данный срок со стороны ответчика не было представлено.

В соответствии с п.1, п.4 ст.308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено ГК РФ, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (п.1 ст.330 ГК РФ) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения.

Как разъяснено в постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 №7 «О применении судами некоторых положений ГК РФ об ответственности за нарушение обязательств», суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре. Судебная неустойка может быть присуждена только по заявлению истца (взыскателя) как одновременно с вынесением судом решения о понуждении к исполнению обязательства в натуре, так и в последующем при его исполнении в рамках исполнительного производства (п.31). Удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает ее размер и/или порядок определения. Размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения. В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение (п.32).

Истцами заявлено о взыскании судебной неустойки в размере ### руб. в день в пользу каждого истца. Определяя подлежащую взысканию с ООО «Отражение» в пользу истцов судебную неустойку, суд принимает во внимание характер спора, требования разумности, длительность не предоставления испрашиваемой информации, в связи с чем полагает неустойку взыскать в пользу каждого истца в размере ### руб. в день, начиная с 6-го дня со дня вступления решения суда в законную силу.

Исходя из положений Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», граждане, являющиеся собственниками жилых помещений в многоквартирном доме относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем на данные правоотношения распространяется законодательство о защите прав потребителей.

Согласно ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», п.45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Принимая во внимание, что ООО «Отражение» нарушило права истцов, являющихся собственниками жилых помещений в многоквартирных домах и потребителями в смысле Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», на предоставление информации, то имеются основания для взыскания компенсации морального вреда. С учетом конкретных обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, степени нарушенного обязательства, размер компенсации морального вреда суд определяет в сумме ### руб. в пользу каждого истца.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», разъяснениями, данными в п.46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам защите прав потребителей", принимая во внимание установленные обстоятельства нарушения прав истцов, как потребителей, неудовлетворение их законных и обоснованных требований в добровольном порядке, суд взыскивает в пользу каждого истца штраф в размере ###

На основании ст. 98 ГПК РФ с ответчика ООО «Отражение» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, исчисленная с учетом характера удовлетворенных требований в размере ### руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199, ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО2, ФИО8 к ООО «Отражение» -удовлетворить частично.

Обязать ООО «Отражение» предоставить ФИО1, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО2, ФИО8 информацию, относящуюся к управлению МКД <...> и предусмотренную п.10.1 ст.161 ЖК РФ, пунктами 3.2-3.6,9; п.4-4.2.7.3; п.5, п.6, п.7, п.8, п.9,п.10,п.13,п.15,п.17,п.20,п.21 раздела 10 Приказа Минкомсвязи России ###, Минстроя ###/пр от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, разделом XI Приказа Минстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ ###/пр, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – п.1.24, 3.2.-3.7.9,4,5,6,7,8,9,10,12,13,14,16,19,20 в течение пяти дней со дня вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с ООО «Отражение» (###) в пользу ФИО1 (паспорт ### выдан ДД.ММ.ГГГГ), ФИО5 (паспорт ### выдан ДД.ММ.ГГГГ), ФИО6 (паспорт ### ### выдан ДД.ММ.ГГГГ), ФИО7 (паспорт ### выдан ДД.ММ.ГГГГ), ФИО2 (паспорт ### выдан ДД.ММ.ГГГГ), ФИО8 (паспорт ###) компенсацию морального вреда в размере 2000 руб. в пользу каждого, штраф в размере 1000 руб. в пользу каждого.

Взыскать с 6-го дня с момента вступления решения суда в законную силу с ООО «Отражение» (###) в пользу ФИО1 (паспорт ### выдан ДД.ММ.ГГГГ), ФИО5 (паспорт ### выдан ДД.ММ.ГГГГ), ФИО6 (паспорт ### выдан ДД.ММ.ГГГГ), ФИО7 (паспорт ### выдан ДД.ММ.ГГГГ), ФИО2 (паспорт ### выдан ДД.ММ.ГГГГ), ФИО8 (паспорт ###) в случае неисполнения судебного акта в добровольном порядке судебную неустойку (астрент) в размере 150 руб. в пользу каждого истца за каждый день просрочки исполнения решения суда и до фактического исполнения решения суда.

Взыскать с ООО «Отражение» (###) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 9000 руб.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке во Владимирский областной суд через Октябрьский районный суд г. Владимира в течение одного месяца со дня изготовления решения суда в мотивированной форме.

Председательствующий судья Л.И. Гарева

В мотивированной форме решение изготовлено 04.03.2025 г.

Председательствующий судья Л.И. Гарева