Решение по делу № 2-1795/2025 от 20.06.2025 | Советский районный суд г. Махачкалы (Республика Дагестан)

Краткое содержание дела Все четыре части решения кратко

Вводная частькто, когда и о чём судился

<ФИО> в лице представителя по доверенности <ФИО> обратился в суд с иском к АО «Альфа-Банк» о взыскании процентов за неправомерное удержание денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа. В обоснование иска

Описательная частьчто требовал истец и что отвечал ответчик

Как установлено судом и следует из материалов дела, между <ФИО> и АО «Альфа Банк» был заключен Договор о комплексном банковском обслуживании, в рамках которого <ФИО>, был открыт счет № и банковская карта.

Мотивировочная частьчем суд руководствовался и почему так решил

Резолютивная частьитоговое решение суда

Исковое заявление представителя истца <ФИО> паспорт РФ: 8222 №, по доверенности <ФИО> к АО «Альфа-Банк» ИНН о взыскании процентов за неправомерное удержание денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа, удовлетворить

Дело №

УИД 05RS0№-39

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 июня 2025 года <адрес>

Советский районный суд <адрес> в составе председательствующего – судьи Магомедова И.М., при секретаре – ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Альфа-Банк» о взыскании процентов за неправомерное удержание денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 в лице представителя по доверенности ФИО4 обратился в суд с иском к АО «Альфа-Банк» о взыскании процентов за неправомерное удержание денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа.

В обоснование иска указано, что между ФИО1 и АО «Альфа Банк» был заключен Договор о комплексном банковском обслуживании, в рамках которого ФИО1, был открыт счет № и банковская карта.

По состоянию на 22.07.2024г. сумма денежных средств на счете составляет 489 961 (четыреста восемьдесят девять тысяч шестьсот девяноста один) рубль, что подтверждается выпиской по счету 40№ от 22.07.2024г.

20.07.2024г. ФИО1 обратился в Дополнительный офис «Махачкала - Центральный» в <адрес> АО «Альфа Банк» с требованием о получении наличных денежных средств в размере 489 961 рубль. Сотрудником АО «Альфа Банк» в выдаче денежных средств ФИО1 было отказано.

В тот же день 20.07.2024г. ФИО1 было подано письменное заявление о закрытии счета и переводе денежных средств в размере 489 691 (четыреста восемьдесят девять тысяч шестьсот девяноста один) рубль с его счета № на счет, открытый им в другом банке.

В ответ на вышеуказанное заявление АО «Альфа-Банк» посредством электронной почты сообщило об отказе в выполнении поручения клиента, поданного обращением №А2407166894, однако свой отказ никак не мотивировало.

Также представителем банка было отказано в предоставлении копии Договора о комплексном банковском обслуживании, обосновав отказ тем, что договор типовой и находится в свободном доступе в сети Интернет.

12.08.2024г. в адрес Ответчика была направлена досудебная претензия о добровольном перечислении денежных средств в размере 489 691 рубль, со счета № на счет, открытый ФИО1 в ПАО СБЕРБАНК, а также об уплате процентов за неправомерное удержание денежных средств, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 36700095443199.

Требования, указанные в досудебной претензии Ответчиком добровольно выполнены не были.

Истец просит суд взыскать с акционерного общества "АЛЬФА-БАНК" (ИНН/ОГРН: <***>/<***>) в пользу ФИО1 денежные средства банковского счета № в размере 489 691 (четыреста восемьдесят девять тысяч шестьсот девяноста один) рубль, проценты за неправомерное удержание денежных средств с ДД.ММ.ГГГГ по 28.08.2024г. в сумме 8 964,31 рублей, ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф в размере 50 % присужденной в пользу истца суммы, расходы по уплате госпошлины в размере 8596.91 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ от представителя истца по доверенности ФИО4 в суд поступило заявление об уточнении исковых требований, в котором он просит суд взыскать с акционерного общества "АЛЬФА-БАНК" (ИНН/ОГРН: <***>/<***>) в пользу ФИО1 проценты за невыполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета в размере 75 766,26 рублей (семьдесят пять тысяч семьсот шестьдесят шесть рублей двадцать шесть копеек), компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной в пользу истца суммы.

В судебное заседание истец и его представитель не явились, о причинах неявки суду не сообщили, об отложении рассмотрения дела ходатайств не поступало.

Ответчик, будучи надлежащим образом, уведомлена о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, в адресованных суду письменных возражениях просит в иске отказать и применить положения ст. 333 ГК РФ.

Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

По делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (пункт 2 статьи 401 ГК РФ). По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2 статьи 1064 ГК РФ). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В соответствии с п. 1 ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению (п. 3).

Из разъяснений, изложенных в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Из разъяснений, изложенных в п. п. 21, 22 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации и Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 13/14 "О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами", следует, что при рассмотрении споров, связанных с применением к банкам ответственности, предусмотренной статьей 856 Кодекса, следует исходить из того, что банк обязан зачислять денежные средства на счет клиента, выдавать или перечислять их в сроки, предусмотренные статьей 849 Кодекса. При просрочке исполнения этой обязанности банк уплачивает клиенту неустойку за весь период просрочки в размере учетной ставки банковского процента на день, когда операция по зачислению, выдаче или перечислению была произведена.

В силу пункта 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Для взыскания понесенных убытков истец должен представить доказательства, подтверждающие: нарушение ответчиком принятых на себя обязательств; причинную связь между понесенными убытками и неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств; размер убытков, возникших у истца в связи с нарушением ответчиком своих обязательств.

Как установлено судом и следует из материалов дела, между ФИО1 и АО «Альфа Банк» был заключен Договор о комплексном банковском обслуживании, в рамках которого ФИО1, был открыт счет № и банковская карта.

Требования, указанные в досудебной претензии Ответчиком добровольно выполнены не были.

ДД.ММ.ГГГГ в период рассмотрения спора судом Ответчик добровольно исполнил требование о перечислении денежных средств в размере 489 691 рубль, со счета № на счет, открытый ФИО1 в ПАО СБЕРБАНК.

Однако данное требование было исполнено с нарушением сроков установленных законом.

В силу статьи 856 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях несвоевременного зачисления на счет поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания банком со счета, а также невыполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, предусмотренных статьей 395 Гражданского кодекса РФ.

В соответствии с пунктом 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Сумма процентов за неправомерное удержание денежных средств с момента предъявления требования о перечислении денежных средств по день исполнения Ответчиком обязательства (29.04.2025г.) составляет 75 766,26 рублей, согласно расчету представленному истцом, с которым суд соглашается, как с арифметически правильным и не оспоренным ответчиком.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Поскольку нарушено право истца как потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит компенсация морального вреда в размере 5 000 руб.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, сумма штрафа, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца за нарушения прав потребителя, составит 80 766,26 (присужденная судом сумма) * 50% = 40 383,13 рублей.

Суд считает возможным в порядке ст. 333 ГК РФ снизить размер взыскиваемого с ответчика в пользу истца штрафа до 20 000 рублей, находя указанную сумму соразмерной допущенному нарушению ответчиком прав истца как потребителя банковских услуг, а также с учетом добровольной выплаты ответчиком суммы страхового возмещения в период рассмотрения дела судом.

При таких обстоятельствах, исковое заявление ФИО1 подлежит частичному удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

исковое заявление представителя истца ФИО1 паспорт РФ: 8222 №, по доверенности ФИО4 к АО «Альфа-Банк» ИНН <***> о взыскании процентов за неправомерное удержание денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа, удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Альфа-Банк» в пользу ФИО1 проценты за неправомерное удержание денежных средств в размере 75 766,26 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя в размере 20 000 рублей, всего 100 766 (сто тысяч семьсот шестьдесят шесть) рублей, 26 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых представителя истца ФИО1 по доверенности ФИО4 к АО «Альфа-Банк» о взыскании компенсации морального вреда на сумму 45 000 рублей и штрафа в размере 20 383,13 рублей, отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд РД, в течение месяца со дня его вынесения в окончательной формулировке, через Советский районный суд <адрес>.

Решение принято в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий Магомедов И.М.