Дело № 2-5271/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

02 октября 2023 года г. Йошкар-Ола

Йошкар-Олинский городской суд Республики Марий Эл в составе: председательствующего судьи Смирнова С.А., при секретаре судебного заседания Золотаревой С.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Публичному акционерному обществу «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением, с учетом уточнения просила взыскать с Публичного акционерного общества «Группа Ренессанс Страхование» недоплаченное страховое возмещение исходя из стоимости восстановительного ремонта автомобиля без учета износа деталей в размере 44 159,51 руб., неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения с учетом износа деталей (56 500 руб.) за период с 05.04.2023 по 10.08.2023 в размере 71 190,00 руб., неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения без учета износа деталей (44 159,51 руб.) за период с 05.04.2023 по 08.09.2023 в размере 69 330,43 руб.; штраф в размере 22 079,75 руб.; компенсацию морального вреда 1 000 руб.; судебные расходы: расходы по оплате услуг представителя в размере 12 000 руб.; почтовые расходы в размере 255, 50 руб.

В обоснование требований указано, что в результате ДТП, произошедшего 08.03.2023 вследствие действий ФИО2, управлявшего транспортным средством Lada Kalina, государственный регистрационный номер <номер>, был причинен ущерб принадлежащему истцу транспортному средству Mercedes-Benz С180, государственный регистрационный номер <номер>, 2012 года выпуска.

Гражданская ответственность ФИО2 на момент ДТП застрахована у ответчика по договору ОСАГО серии <номер>.

Гражданская ответственность истца на момент ДТП не застрахована по договору ОСАГО.

Ответчик свою обязанность по организации восстановительного ремонта не исполнил, вместо этого произвел страховую выплату.

В то же время, по мнению истца, он имеет право на возмещение стоимости восстановительного ремонта без учета износа комплектующих изделий, подлежавших замене, исходя из калькуляции стоимости ремонта ООО «Агат-К» в размере доплаты 44 159 51 руб., исходя общей суммы ущерба 100 659, 51 руб. и выплаченной ранее суммы с учетом износа 56 500, 00 руб., что явилось причиной обращения в суд с настоящим иском.

Истец в судебное заседание не явился, обеспечив явку представителя по доверенности ФИО3, который исковые требования поддержал в полном объеме, даны пояснения аналогично указанному в иске. В части взыскания недоплаченного страхового возмещения исходя из стоимости восстановительного ремонта автомобиля без учета износа деталей в размере 44 159,51 руб. просил считать данное требование исполненным.

Представитель ответчика Публичного акционерного общества «Группа Ренессанс Страхование» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, согласно письменным возражениям просит в иске отказать.

Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора – ФИО2, представитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного», уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ФИО4 в судебное заседание не явились, извещены о времени и месте судебного заседания надлежащем образом.

Суд с учетом мнения участников процесса в соответствии со ст. 167 ГПК РФ счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, использовавших по собственному усмотрению право на участие в судебном заседании.

Выслушав представителя истца, исследовав в судебном заседании обстоятельства дела по представленным ими доказательствам, суд приходит к следующему.

Согласно статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (пункт 1).

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2).

В соответствии с пунктом 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Статьей 1072 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего (статья 931, пункт 1 статьи 935), в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба.

Пунктом 1 статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно пункту 4 статьи 10 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» условиями страхования имущества и (или) гражданской ответственности в пределах страховой суммы может предусматриваться замена страховой выплаты предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, - организацией и (или) оплатой страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества.

Условия и порядок страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств регулируются Законом об ОСАГО.

В соответствии со статьей 3 Закона об ОСАГО одним из основных принципов обязательного страхования является гарантия возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, в пределах, установленных данным федеральным законом.

Страховое возмещение вреда, причиненного повреждением транспортных средств потерпевших, в денежном выражении ограничено в том числе предусмотренным пунктом 19 статьи 12 Закона об ОСАГО специальным порядком расчета страхового возмещения, осуществляемого в денежной форме - с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов, и агрегатов), подлежащих замене, и в порядке, установленном Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства.

Согласно абзацам первому - третьему пункта 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 названной статьи) в соответствии с пунктом 15.2 или пунктом 15.3 названной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 указанной статьи.

При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 той же статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов); иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 49 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 года № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», размер страхового возмещения в форме организации и оплаты восстановительного ремонта при причинении вреда транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации, далее - легковые автомобили) определяется страховщиком по Методике с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), который не может превышать 50 процентов их стоимости (пункт 19 статьи 12 Закона об ОСАГО). Стоимость восстановительного ремонта легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации, определяется страховщиком без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) (абзац третий пункта 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Перечень случаев, когда страховое возмещение по выбору потерпевшего, по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств вместо организации и оплаты восстановительного ремонта осуществляется в форме страховой выплаты, установлен пунктом 16.1 статьи 15 Закона об ОСАГО.

При рассмотрении спора судом установлено, что в результате ДТП, произошедшего 08.03.2023 вследствие действий ФИО2, управлявшего транспортным средством Lada Kalina, государственный регистрационный номер <номер>, был причинен ущерб принадлежащему истцу транспортному средству Mercedes-Benz С180, государственный регистрационный номер <номер>, 2012 года выпуска.

Гражданская ответственность ФИО2 на момент ДТП застрахована в ПАО «ГРС» по договору ОСАГО серии <номер>.

Гражданская ответственность истца на момент ДТП не застрахована по договору ОСАГО.

15.03.2023 в ПАО «ГРС» от представителя истца поступило заявление о страховом возмещении по Договору ОСАГО с приложением документов, предусмотренных Правилами ОСАГО.

В заявлении выбран способ выплаты страхового возмещения организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного станции технического обслуживания автомобилей.

15.03.2023 ПАО «ГРС» проведен осмотр принадлежащего транспортного средства, по результатам которого составлен Акт осмотра.

16.03.2023 ПАО «ГРС» проведен дополнительный принадлежащего истцу транспортного средства, по результатам которого Акт осмотра № б/н.

Согласно калькуляции, составленного по инициативе ПАО «ГРС», стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 477 руб. 00 коп., восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа 370 руб. 00 коп.

10.04.2023 ПАО «ГРС» признала случай страховым и произвела на банковские реквизиты истца выплату страхового возмещения по Договору в размере 370 руб. 00 коп., что подтверждается платежным поручением.

15.05.2023 в ПАО «ГРС» от представителя истца поступило (претензия) с требованиями выплаты страхового возмещения по Договору без учета износа, неустойки в связи с нарушением срока выплаты возмещения по Договору ОСАГО, возмещения расходов по оплате услуг в размере 2 300 руб. 00 коп., расходов по оплате услуг аварийного комиссара в размере 8 000 руб. 00 коп.

25.056.2023 ПАО «ГРС» произвело на банковские реквизиты представителя истца выплату денежных средств в размере 8 107 руб. 00 коп., из которых сумма доплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО составляет 107 руб., возмещение расходов по оплате услуг аварийного комиссара составляет 8 000 коп., что подтверждается платежным поручением <номер>.

07.06.2023 ПАО «ГРС» в добровольном порядке произвела на банковские реквизиты представителя истца выплату неустойки в связи с нарушение выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 3 616 руб., что подтверждается платежным поручением <номер>, а также произвела оплату налога на доходы физического лица - 13 % в размере 540 руб. 00 коп.

Не согласившись с решением страховой компании, 16.06.2023 истец обратился с заявлением к финансовому уполномоченному с требованиями о взыскании страхового возмещения по договору ОСАГО без учета износа, неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО, расходов по оплате услуг нотариуса, расходов по оплате аварийного комиссара.

Решением Финансового уполномоченного от 20.07.2023 <номер> требования ФИО1 к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании страхового возмещения по Договору ОСАГО, неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения Договору ОСАГО, расходов по оплате услуг нотариуса удовлетворены частично, с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу ФИО1 взыскано страховое возмещение по Договору ОСАГО в размере 56 023 коп.

27.07.2023 истцу перечислены денежные средства в счет оплаты услуг нотариуса в размере 2 300 руб., что подтверждается платежным поручением <номер>.

10.08.2023 страховщиком исполнено решение Финансового уполномоченного истцу перечислено страховое возмещение в размере 56 023 руб. 00 коп., что подтверждается платежным поручением <номер>.

В настоящее время, 08.09.2023 истцу перечислены денежные средства в счет страхового возмещения в размере 44 159 руб. 51 коп.

Разрешая спор, суд приходит к выводу, что у страховой компании отсутствовали основания для замены формы страхового возмещения с организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного автомобиля на страховую выплату.

Из материалов выплатного дела, представленного страховой компанией, письменных возражений ответчика не следует, что, между сторонами достигнута договоренность об изменении формы страхового возмещения с натуральной на денежную, а также согласие истца на страховую выплату и отказ от ремонта транспортного средства на СТОА.

В связи с доплатой ответчиком 08.09.2023 страхового возмещения без учета износа в сумме 44 159,51 руб. истец просил решение суда в указанной части считать исполненным.

В то же время, поскольку ответчик как страховщик не выплатило страховое возмещение истцу в предусмотренный законом срок в полном объеме, нарушив его права как потребителя, поэтому у страховой компании возникла обязанность по уплате потерпевшему неустойки (пени), предусмотренной п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО.

Истец приводит расчет неустойки: за просрочку выплаты страхового возмещения с учетом износа деталей (56 500 руб.) за период с 05.04.2023 по 10.08.2023 в размере 71 190,00 руб. за просрочку выплаты страхового возмещения без учета износа деталей (44 159,51 руб.) за период с 05.04.2023 по 08.09.2023 в размере 69 330,43 руб.

Суд соглашается с приведенным истцом расчетом неустойки, приходит к выводу о том, что требуемая истцом неустойка за заявленные выше периоды подлежит начислению, оснований для ее снижения по правилам ст. 333 ГК РФ не имеется, учитывая, что в отношениях коммерческих организаций с потребителями финансовых услуг, законодателем специально установлен повышенный размер неустойки в целях побуждения исполнителей к надлежащему оказанию услуг в добровольном порядке и предотвращения нарушения прав потребителей.

Судом рассмотрен вопрос применения к ответчику ответственности, предусмотренной п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО. Суд приходит к выводу о том, что штраф подлежит взысканию с ответчика в размере 22 079,75 руб., 50 % от выплаченной в ходе судебного разбирательства по настоящему делу суммы страхового возмещения 44 159, 51 руб., оснований для применения статьи 333 ГК РФ не усматривается.

Истцом также заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 10 000, 00 руб.

Статьей 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено возмещение морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения прав потребителя предусмотренных законом и правовыми актами.

Как указано в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

С учетом принципа разумности и справедливости, принимая во внимание нарушение прав потребителя, суд определяет размер компенсации морального вреда в размере 1 000,00 руб.

Статьи 98 и 100 ГПК РФ устанавливают, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, а также расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу статьи 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителя, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами, иные признанные судом необходимые расходы.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика судебных расходов на оплату услуг представителя в размере 12 000 руб.

Учитывая категорию спора, степень его сложности, фактически проделанную представителем работу, цену иска, несмотря на возражения ответчика, суд приходит к выводу, что требование истца подлежит удовлетворению в заявленном размере, что соответствует требованиям пропорциональности и разумности.

Почтовые расходы, связанные с рассмотрением настоящего дела, подтвержденные кассовыми чеками на общую сумму 255, 50 руб. подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Поскольку истец как потребитель в силу закона освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, то судебные расходы в указанной части согласно статье 103 ГПК РФ подлежат отнесению на ответчика пропорционально сумме удовлетворенных исковых требований имущественного и неимущественного характера с учетом правил п. 1 и п. 3 ч. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, всего в сумме 4 310 руб. 41 коп.

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с Публичного акционерного общества «Группа Ренессанс Страхование» в пользу ФИО1 недоплаченное страховое возмещение исходя из стоимости восстановительного ремонта автомобиля без учета износа деталей в размере 44 159,51 руб., неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения с учетом износа деталей (56 500 руб.) за период с 05.04.2023 по 10.08.2023 в размере 71 190,00 руб., неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения без учета износа деталей (44 159,51 руб.) за период с 05.04.2023 по 08.09.2023 в размере 69 330,43 руб.; штраф в размере 22 079,75 руб.; компенсацию морального вреда 1 000 руб.; судебные расходы: расходы по оплате услуг представителя в размере 12 000 руб.; почтовые расходы в размере 255, 50 руб.

Решение суда в части взыскания недоплаченного страхового возмещения исходя из стоимости восстановительного ремонта автомобиля без учета износа деталей в размере 44 159,51 руб. считать исполненным.

Взыскать с Публичного акционерного общества «Группа Ренессанс Страхование» в доход бюджета муниципального образования городского округа «Город Йошкар-Ола» государственную пошлину в сумме 4 310 руб. 41 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Марий Эл через Йошкар-Олинский городской суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья С.А. Смирнов

Мотивированное решение

составлено 09.10.2023.