< >

Дело № 2 – 4686/2025

УИД 35RS0001-01-2025-005521-18

РЕШЕНИЕИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Череповец

1 декабря 2025 года

Череповецкий городской суд Вологодской области в составе:

председательствующего судьи Михайловой Е.Ю.,

при секретаре Рыбаковой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к акционерному обществу «Т – Страхование» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Т – Страхование» о взыскании неустойки в размере 400 000 рублей, компенсации морального вреда – 100 000 рублей, расходов по оплате юридических услуг и услуг представителя – 50 000 рублей, почтовых услуг – 106 рублей 50 копеек, почтовых услуг по направлению иска согласно чеку.

Требования мотивированы тем, что в результате произошедшего 21.05.2023 дорожно – транспортного происшествия принадлежащему ему на праве собственности автомобилю Toyota Camry, гос.номер №, были причинены механические повреждения. 28.06.2023 направил в АО «Т – Страхование» заявление об урегулировании страхового случая. Однако страховщик свои обязательства надлежащим образом не исполнил. Решением Череповецкого городского суда Вологодской области от 17.12.2024, оставленным без изменения апелляционным определением Вологодского областного суда от 26.03.2025, с Общества было взыскано страховое возмещение, штраф за уклонение от добровольного исполнения обязательств. Судебный акт вступил в законную силу. 22.03.2025 обратился в АО «Т – Страхование» с претензией о выплате неустойки. За почтовые услуги оплатил 98 рублей 50 копеек. 29.03.2025 страховая компания получила претензию, однако сумму неустойки не выплатила. 24.04.2025 обратился к финансовому уполномоченному. За услуги почтовой связи оплатил 106 рублей 50 копеек. 26.05.2025 финансовый уполномоченный вынес решение о частичном удовлетворении заявленных требований, взыскав неустойку в размере 1 % от суммы 85 500 рублей за каждый день просрочки за период с 26.03.2025 по дату фактической выплаты взысканного судом страхового возмещения. Указал, что заявление о страховом случае доставлено 28.06.2023, срок исполнения обязательств истек 18.07.2023. Неустойка начисляется с 19.07.2023. Судом установлено, что надлежащая сумма страхового возмещения, рассчитанная с применением единой методики, составляет 658 300 рублей. Поскольку финансовый уполномоченный взыскал неустойку, начиная с 26.03.2025, с АО «Т – Страхование» подлежит взысканию неустойка за период просрочки с 19.07.2023 по 25.03.2025, размер которой составляет 4 055 128 рублей. С учетом положений Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» неустойка составляет 400 000 рублей. За юридические услуги представителя оплатил 50 000 рублей.

16.10.2025 ФИО1 представил заявление об уточнении требований в части, просил взыскать с АО «Т – Страхование» неустойку в размере 308 515 рублей, компенсацию морального вреда – 200 000 рублей, в остальном иск оставил без изменения.

В судебное заседание ФИО1 не явился, извещался надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель ответчика – АО «Т – Страхование» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, представил возражения, в которых указал на отсутствие оснований для удовлетворения заявленных требований, поскольку обязательства по урегулированию страхового случая исполнены. Страховое возмещение в сумме 85 500 рублей было выплачено Обществом 10.07.2025, неустойка составила 91 485 рублей и выплачена путем перечисления денежных средств посредством почтового перевода. Полагал, что к возникшим правоотношениям подлежат применению положения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Требования о взыскании компенсации морального вреда не обоснованы.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, 21.05.2023 по вине водителя автомобиля Volkswagen, гос.номер №, Й. произошло дорожно – транспортное происшествие, в результате которого принадлежащему ФИО1 автомобилю Toyota Camry, гос.номер №, были причинены механические повреждения.

Определением инспектора ОГИБДД ОМВД России по Шекснинскому району от 21.05.2023 в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении Й. отказано в связи с отсутствием состава административного правонарушения.

Гражданская ответственность виновника столкновения была застрахована по договору ОСАГО в АО «СОГАЗ», а владельца автомобиля Toyota Camry, гос.номер № по договору ОСАГО в АО «Т – Страхование», в связи с чем 28.06.2023 ФИО1 обратился в страховую компанию с заявлением о прямом возмещении ущерба путем перечисления страхового возмещения безналичным расчетом.

28.06.2023 АО «Т – Страхование» организован осмотр поврежденного транспортного средства, по результатам которого составлено экспертное заключение об определении стоимости восстановительного ремонта транспортного средства марки Toyota Camry, гос.номер № без учета износа в размере 493 450 рублей, с учетом износа – 314 500 рублей.

28.06.2023 АО «Т – Страхование» выплатило ФИО1 315 500 рублей, из которых 314 500 рублей – страховое возмещение, 1 000 рублей – расходы на эвакуацию транспортного средства.

28.09.2023 ФИО1 обратился в АО «Т – Страхование» с заявлением об организации и оплате восстановительного ремонта автомобиля Toyota Camry, гос.номер < > а в случае отсутствия возможности выдать направление на ремонт просил осуществить доплату страхового возмещения в размере 398 000 рублей, в удовлетворении которой 06.10.2023 было отказано.

Решением № уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций от 11.01.2024 в удовлетворении требований ФИО1 к АО «Тинькофф Страхование» о взыскании доплаты страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, почтовых расходов по направлению претензии отказано; требования ФИО1 к АО «Тинькофф Страхование» о взыскании величины утраты товарной стоимости транспортного средства, нотариальных расходов и расходов по дефектовке оставлены без рассмотрения.

Решением Череповецкого городского суда Вологодской области от 17.12.2024, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Вологодского областного суда от 26.03.2025, определением судебной коллегии по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 17.09.2025, взысканы с АО «Т – Страхование» в пользу ФИО1 85 500 рублей страховое возмещение, 579 500 рублей убытки, 1 000 рублей компенсация морального вреда, 15 215 рублей судебные издержки, 42 750 рублей штраф; в удовлетворении требований в остальной части отказано; взыскана с АО «Т – Страхование» в бюджет государственная пошлина в размере 10 150 рублей; взыскана с АО «Т – Страхование» в пользу ООО «ИП «Криминалист» оплата труда эксперта 16 000 рублей; взыскана с АО «Т – Страхование» в пользу ООО «Городской экспертный центр» оплата труда эксперта 12 000 рублей.

22.03.2025 ФИО1 обратился в АО «Т – Страхование» с претензией о выплате неустойки.

По платежному поручению № от 09.07.2025 АО «Т – Страхование» перечислило ФИО1 723 965 рублей, исполнив решение суда от 17.12.2024.

Решением № финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от 26.05.2025 требования ФИО1 к АО «Т – Страхование» о взыскании неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, процентов, предусмотренных статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, почтовых расходов удовлетворены; взыскана с АО «Т – Страхование» в пользу ФИО1 неустойка за период с 26.03.2025 по дату фактического исполнения АО «Т – Страхование» решения Череповецкого городского суда Вологодской области от 17.12.2024 по гражданскому делу № по выплате суммы страхового возмещения в размере 85 500 рублей, исходя из ставки 1 % за каждый день просрочки, начисляемая на сумму в размере 85 500 рублей, но не более 400 000 рублей; взысканы с АО «Т – Страхование» в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами, предусмотренные статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, за период с 26.03.2025 по дату фактического исполнения АО «Т – Страхование» решения Череповецкого городского суда Вологодской области от 17.12.2024 по гражданскому делу № по выплате убытков в размере 579 500 рублей, исходя из ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, за каждый день просрочки, начисляемые на сумму убытков в размере 579 500 рублей; взысканы с АО «Т – Страхование» в пользу ФИО1 почтовые расходы в размере 98 рублей 50 копеек; в удовлетворении оставшейся части требований отказано.

По платежному поручению № от 07.08.2025 АО «Т – Страхование» перечислило ФИО1 126 651 рубль 92 копейки.

Согласно пункту 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21 – го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Из содержания норм действующего законодательства следует, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в необходимом размере или выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства подлежит уплате страховщиком за каждый день просрочки исполнения обязательства начиная со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение или выдать направление на ремонт, и до дня фактического исполнения обязательства.

Согласно пунктам 2, 5 статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением. Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Таким образом, для освобождения страховщика от обязанности уплатить неустойку необходимо исполнение обязательства в порядке и сроки, которые установлены Федеральным законом от 25.04.2002 № – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

При ином толковании указанных правовых норм потерпевший, являющийся потребителем финансовых услуг, при разрешении вопроса о взыскании неустойки будет находиться в более невыгодном положении по сравнению с потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг (абзацы 2 и 3 пункта 1 статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»), а страховая компания получит возможность в течение длительного времени уклоняться от исполнения обязательств по договору ОСАГО и неправомерно пользоваться причитающейся потерпевшему, являющемуся потребителем финансовых услуг, денежной суммой без угрозы применения каких – либо санкций до вынесения решения финансового уполномоченного, что противоречит закрепленной в статье 1 Федерального закона от 04.06.2018 № – ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» цели защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг.

Принимая во внимание ненадлежащее исполнение страховой компанией обязанностей по урегулированию страхового случая на основании заявления ФИО1 от 28.06.2023 в установленный Федеральным законом от 25.04.2002 № – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» срок, выплату страховой компанией 28.06.2023 стоимости восстановительного ремонта автомобиля истца в соответствии с единой методикой с учетом износа в сумме 314 500 рублей, взыскание решением Череповецкого городского суда Вологодской области от 17.12.2024 – 85 500 рублей, исполнение страховщиком судебного акта 09.07.2025, выплату ответчиком неустойки в размере 91 485 рублей, лимит ответственности страховщика, а также то обстоятельство, что осуществленные страховщиком выплаты страхового возмещения в денежном выражении до принятия решения судом о взыскании убытков не подлежат учету при определении размера неустойки, поскольку подобные действия финансовой организации не могут рассматриваться как надлежащее исполнение обязательства, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика неустойки в пределах размера заявленных требований за период с 19.07.2023 по 25.03.2025 в сумме 308 515 рублей (400 000 х 1% = 4 000 х 616 дней = 2 464 000; 400 000 – 91 485 = 308 515).

При этом суд не усматривает оснований для снижения суммы подлежащей взысканию неустойки, поскольку доказательств несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды потерпевшего АО «Т – Страхование» не приведено, напротив, в материалах дела имеются документы, свидетельствующие о нарушении страховой компанией сроков выплаты страхового возмещения, что также установлено и решением Череповецкого городского суда Вологодской области от 17.12.2024, что служит основанием для взыскания неустойки, размер которой определен в соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Поскольку в ходе судебного разбирательства был установлен факт нарушения страховой компанией прав истца на получение страхового возмещения в установленный законом срок и в полном объеме, а также суммы неустойки суд, руководствуясь статьей 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № – 1 «О защите прав потребителей», с учетом принципов разумности и справедливости, полагает необходимым взыскать с АО «Т – Страхование» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 500 рублей.

В силу статей 94, 98, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, учитывая объем оказанных юридических услуг, сложность дела, принципы разумности и справедливости, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с АО «Т – Страхование» в пользу истца в возмещение расходов по оплате юридических услуг и услуг представителя 10 000 рублей, почтовых услуг – 182 рубля 50 копеек, а также в доход местного бюджета государственной пошлины в размере 13 212 рублей 88 копеек.

Руководствуясь статьями 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 (< >) к акционерному обществу «Т – Страхование» (< >) о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Взыскать с акционерного общества «Т – Страхование» в пользу ФИО1 неустойку в размере 308 515 рублей, компенсацию морального вреда – 500 рублей, в возмещение расходов по оплате юридических услуг и услуг представителя – 10 000 рублей, почтовых услуг – 182 рубля 50 копеек.

В удовлетворении остальной части иска – отказать.

Взыскать с акционерного общества «Т – Страхование» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 13 212 рублей 88 копеек.

Решение может быть обжаловано в Вологодский областной суд через Череповецкий городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 12.12.2025.

Судья < > Е.Ю. Михайлова