Дело № 2-78/2025 64RS0004-01-2024-005584-93
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
15.01.2025 года город Балаково
Балаковский районный суд Саратовской области в составе судьи Комарова И.Е.,
при секретаре судебного заседания Жебревой Н.Б.,
с участием:
истца ФИО1,
представителя истца ФИО2,
представителя ответчика ФИО3,
представителя третьего лица ФИО4,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ПАО «Саратовэнерго», третье лицо АО «Облкоммунэнерго», о защите прав потребителя,
установил:
ФИО1 обратилась в суд и просит признать действия ПАО «Саратовэнерго» по начислению задолженности ФИО1 за коммунальную услугу электроснабжения за период с 01.012024 по ДД.ММ.ГГГГ, незаконными и обязать ПАО «Саратовэнерго» произвести ФИО1 перерасчет за коммунальную услугу электроснабжения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ПАО «Саратовэнерго» в пользу ФИО1 ущерб в размере 15 652 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей и штраф в размере 50% от суммы, взысканной судом, возместить расходы по оплате услуг представителя.
В обоснование исковых требований указано, что ФИО1 является собственником жилого помещения - <адрес> в г. Балаково Саратовской области и потребителем электроэнергии, предоставляемой ПАО «Саратовэнерго».
Истец указывает, что ее жилой дом был оборудован прибором учета электроэнергии Нева 306 №, установленном на высотном столбе перед жилым домом 32/1 по <адрес> в г. Балаково Саратовской области, как предусмотрено действующими правилами для частных домов, и допущен в эксплуатацию в марте 2017 года
Истец указывает, что в выставленных счета за февраль и март 2024 года для оплаты за электроэнергию, она обнаружила, что размер оплаты превышает ее среднемесячное потребление. В связи с этим истец сразу же обратилась в ПАО «Саратовэнерго» с заявлением о произведении перерасчета за потребленную электроэнергию, так как выставленные суммы несоразмерны потребляемой электроэнергии. Однако перерасчет произведен не был, при этом истцу стали постоянно звонить от ПАО «Саратовэнерго» с требованиями погасить имеющуюся задолженности. Также в адрес истца было направлено копия заявления о вынесения судебного приказа, адресованного в мировой суд о взыскании, имеющейся задолженности, из чего истец делает вывод, что ответчик оказывал на истца психологическое воздействие.
Истец указывает, что ДД.ММ.ГГГГ представителями АО «Облкоммунэнерго» был совершен контрольный обход снятия показаний приборов учета электроэнергии. Показания по индивидуальному прибору учета составили- 143515кВт, что подтверждено обходным листом. ДД.ММ.ГГГГ представителями АО «Облкоммунэнерго» осуществлен плановый осмотр индивидуального прибора учета, расположенного по адресу Саратовская область г. Балаково <адрес>, по результатам которого прибор учета признан не пригодным к коммерческому расчету, что подтверждено актом от ДД.ММ.ГГГГ №, показания по индивидуальному прибору учета на момент выхода из строя прибора учета составили - 143972кВт. В платежном документе за март 2024 ПАО «Саратовэнерго» произвело начисления платы исходя их показаний индивидуального прибора учета, которые были зафиксированы на ДД.ММ.ГГГГ. В платежном документе за июнь 2024 ПАО «Саратовэнерго» произвело перерасчет(снятие) платы за коммунальную услугу по электроснабжению, предоставленную на индивидуальное потребление, за период в 1 по ДД.ММ.ГГГГ начисленной по индивидуальному прибору учета, вышедшему из строя и произвело начисление платы с 1 по ДД.ММ.ГГГГ исходя из среднемесячного потребления коммунального ресурса. С ДД.ММ.ГГГГ начисление платы за коммунальную услугу по электроснабжению по жилому жому производится по показаниям индивидуального прибора учета электроэнергии, установленного ДД.ММ.ГГГГ, согласно акту от ДД.ММ.ГГГГ №.
Истец указывает, что в связи с тем что она человек пожилого возраста, достигла возраста 73 лет и оказанного на нее давления со стороны ответчика: постоянные звонки о предстоящем отключения электроэнергии, направленные в ее адрес сведения об обращении в судебные органы о взыскании, якобы имеющейся задолженности, истцу пришлось оплатить несуществующую задолженность в размере 15 652 рублей. Данные денежные средства, в результате произведенных перерасчетов истцу возвращены не были.
Истец полагает, что ответчик не надлежаще оказывает истцу услугу по начислению размера оплаты за поставленную услуг по электроснабжению до настоящего времени.
Истец считает, что Перерасчет за оказанную услугу должен был быть произведен не с 1 по ДД.ММ.ГГГГ, а с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, поскольку из показаний очевидно просматривается, что размер потребленной электроэнергии не соответствует среднемесячному потреблению.
Истец в судебном заседании поддержала исковые требования.
Ответчик с иском не согласился, указав, что начисления за потребленную электрическую энергию ФИО1 производится в соответствии с требованиями Правил №.
Ответчик указывает, что истец с данным требованием обращалась в государственную жилищную инспекцию. Нарушений со стороны ПАО «Саратовэнерго» государственной жилищной инспекцией не выявлено. В результате периодических недоплат, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ у истца сложилась задолженность перед ПАО «Саратовэнерго» по оплате за электрическую энергию в размере 16071,79 рублей. Истцу было направлено уведомление № от ДД.ММ.ГГГГ, посредством включения в объединенным счет за жилищно-коммунальные услуги за период июнь 2024, об оплате образовавшейся задолженности, в которой было указано, что в случае неуплаты долга в течение 20 дней с момента получения уведомления, подача электроэнергии будет приостановлена. Истцом ДД.ММ.ГГГГ было оплачено 13 000 руб. Данный платеж отражен в расшифровки в строке «август 2024». В связи с тем, что оплата задолженности за потреблённую электрическую энергию истцом произведена частично, истцу направлено уведомление № от ДД.ММ.ГГГГ, посредством включения в объединенным счет за жилищно-коммунальные услуги за период август 2024, об оплате образовавшейся задолженности, в которой было указано, что в случае неуплаты долга в размере 5 444,38 руб. в течение 20 дней с момента получения уведомления, подача электроэнергии будет приостановлена. Истцом ДД.ММ.ГГГГ оплачено 2 652,00 руб. Данный платеж отражен в расшифровки в строке «октябрь 2024». Согласно представленной расшифровки по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ у истца имеется задолженность за потребленную электроэнергию перед ПАО «Саратовэнерго» в размере 9934,06 рублей.
Представитель ответчика в судебном заседании просил в иске отказать.
Представитель АО «Облкоммунэнерго» считает исковые требования не подлежащими удовлетворению, указав, что по заявке потребителя ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ была проведена проверка работоспособности прибора учета с составлением акта № от ДД.ММ.ГГГГ, а ДД.ММ.ГГГГ был установлен новый прибор учета.
Представитель третьего лица указывает, что в истории потребления потребителя ФИО1 имелись периода потребления электроэнергии и по 14000 и 16 000 квт/ч в месяц (март и апрель 2018 года), с марта 2021 года по декабрь 2021 года от 1648 квт/ч до 3726 квт/ч в месяц, с февраля 2022 года по июнь 2022 года от 1248 квт/ч до 5391 квт/ч в месяц.
Суд, выслушав стороны, изучив предоставленные доказательства, находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям:
В соответствии с частью 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации, статьями 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно п. 1 ст. 539 Гражданского Кодекса РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
В соответствии с ч. 1 ст. 540 ГК РФ договор энергоснабжения с гражданином, использующим электроэнергию для бытового потребления, считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента к присоединенной сети.
Согласно статье 544 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Порядок расчета платы за коммунальные услуги регламентируется Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354 (далее по тексту - Правила).В соответствии с пунктом 42 Правил размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.
В силу подпункта "е" пункта 31, пунктов 82, 84 Правил исполнитель коммунальных услуг обязан проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных приборов учета, а также проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях ИПУ и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители).
В соответствии со статьей 13 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов. Расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных о количественном значении энергетических ресурсов, произведенных, переданных, потребленных, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов.
В случае выхода прибора учета из строя или истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной проверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события (но не более 3 расчетных периодов подряд), начисление платы за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального прибора учета за период не менее 6 месяцев (подпункт «а» пункта 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (далее - Правил №).
Судом установлено, что жилой дом по адресу: Саратовская область, г. Балаково, Каховская, <адрес> принадлежит ФИО1, которая является потребителем электрической энергии АО «Саратовэнерго», лицевой счет 93183-482-79.
По данному адресу до 2024 года был установлен индивидуальный прибор учета Нева 306 №, который допущен в эксплуатацию для коммерческого расчета в марте 2017 г.
Контроль за индивидуальным прибором учета электрической энергии (далее по тексту ИПУ) по точке поставке осуществляет сетевая организация АО «Облкоммунэнерго».
ДД.ММ.ГГГГ по точке поставке состоялся контрольный обход представителями АО «Облкоммунэнерго» для снятия показаний ИПУ, показания на момент осмотра - 143515 согласно обходному листу от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ представителями АО «Облкоммунэнерго» осуществлен плановый осмотр ИПУ, по результатам которого ИПУ Нева 306 № признан не пригодным к коммерческому расчету.
В ходе данной проверки зафиксированы показания прибора учета - 143972, что подтверждается актом проверки состояния прибора учета гражданина-потребителя от ДД.ММ.ГГГГ №.
ДД.ММ.ГГГГ сетевой организацией установлен новый индивидуальный прибор учета СЕ 307 R33 145 № по акту от ДД.ММ.ГГГГ №.
Согласно истории начислений в марте 2024 года произведен расчет размера платы за потребленную электрическую энергию по Л/С 93183-482-79 на основании объема коммунального ресурса, определенного по показаниям прибора учета, исходя из разницы показаний ИПУ Нева 306 № квт/ч, переданных сетевой организацией и 143972 квт/ч, зафиксированных актом проверки состояния прибора учета гражданина- потребителя от ДД.ММ.ГГГГ №. Объем составил 2015 кВт/ч, а также 21 кВт/ч, исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса(без ИПУ) за 1 день до момента установки нового ИПУ (ДД.ММ.ГГГГ- ДД.ММ.ГГГГ). Итого объем потребленной электроэнергии составил 2036 кВт/ч х 4,38 руб. (тариф) = 8917,68 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в Балаковский ЦОК ПАО «Саратовэнерго» за перерасчетом, приложив акт проверки состояния ИПУ и ответ сетевой организации АО «Облкоммунэнерго».
В июне 2024 года ПАО «Саратовэнерго» был произведен перерасчет по л/с 93183-482-79: снят объем коммунального ресурса, определенного по показаниям прибора учета ИПУ НЕВА 303 ISO, заводской № кВт/ч (143972 - показания, зафиксированные актом от ДД.ММ.ГГГГ №, 143515 - зафиксированные при обходе и снятии показаний ДД.ММ.ГГГГ), снят объем коммунального ресурса, определенного по показаниям прибора учета ИПУ НЕВА 303 ISO, заводской №, рассчитанный из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса(без ПУ) за 1 день до момента установки нового ПУ - 21 кВт/ч, начислено исходя из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса с момента последнего осмотра до установки нового ИПУ (с ДД.ММ.ГГГГ-ДД.ММ.ГГГГ) в размере 255 кВт/ч.
Истец, обращаясь в суд, не согласился с принятием ресурсоснабжающей организацией в расчет в период с декабря 2023 года по февраль 2024 года показаний прибора учета, по которому потребление составило в декабре 2023 года 629 квт/ч, в январе 20ДД.ММ.ГГГГ квт/ч и в феврале 20ДД.ММ.ГГГГквт/ч, что привело к начислению к оплате 2755,02 рублей за декабрь 2023 года, 4730,40 рублей за январь 2024 года и 7393,44 рублей за февраль 2024 года (л.д.53-54).
При этом, как установлено судом и указано выше, прибор учета ФИО1 установлен на световой опоре и показания снимаются сетевой компанией АО «Облкоммунэнерго».
Сам факт показаний приборов учета и правильность их фиксации АО «Облкоммунэнерго» в спорный период истцом не оспаривается.
Доводы истца о необходимости проведения начислений за потребленную электроэнергию за спорный период по средним показаниям судом отклоняются, поскольку из актов проверки состояния прибора учета от ДД.ММ.ГГГГ № и от ДД.ММ.ГГГГ№ следует, что ИПУ НЕВА 303 ISO, заводской № был пригоден к эксплуатации у ответчика нет оснований не принятия показаний прибора учета к расчету.
Также, суд отклоняет доводы истца о наглядности «чрезмерного» потребления истца, которое, по мнению истца очевидно, поскольку из истории начислений следует, что истец имела потребление электроэнергии и в больших объемах, например, свыше 14000 и 16 000 квт/ч в месяц (март и апрель 2018 года), с марта 2021 года по декабрь 2021 года от 1648 квт/ч до 3726 квт/ч в месяц, с февраля 2022 года по июнь 2022 года от 1248 квт/ч до 5391 квт/ч в месяц.
Судом установлено, что АО «Облкоммунэнерго» своевременно, на следующий день после обращения истца (ДД.ММ.ГГГГ обращение и 12 марта проведена проверка ИПУ) была проведена проверка прибора учета и 13 марта его замена.
Как указано выше, ПАО «Саратовэнерго» проведен перерасчет начислений с отражением результата в квитанции за июнь 2024 года.
Согласно истории начислений, все оплаты истца, в том числе и 13 000 рублей от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.15) и 2652 рубля от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.16) учтены ответчиком (л.д.53-54) и по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ задолженность истца по оплате электроэнергии составляла 11251,63 рублей, а на ДД.ММ.ГГГГ 9934,06 рублей (л.д.54).
Доводы истца о причинении ущерба в виде оплат в размере 15652 рублей (оплаты 13 000 рублей от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.15) и 2652 рубля от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.16)) судом не принимаются, как не соответствующие фактическим обстоятельствам.
На основании изложенного, суд приходит к выводу, что ПАО «Саратовэнерго» не допущено нарушений в оказании услуг истцу, расчет платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, определен в соответствии с пунктами 59, 60 Правил №, ущерб не причинен, оснований для перерасчета не имеется и исковые требования о признании незаконными действий ответчика, возложения обязанности по проведению перерасчета и возмещении ущерба не подлежат удовлетворению.
В связи с тем, что в судебном заседании не нашли своего подтверждения доводы истца о наличии фактов нарушения ее прав потребителя, исковые требования о взыскании компенсации морального вреда не подлежат удовлетворению. Соответственно, оснований для взыскания потребительского штрафа не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО «Саратовэнерго» о защите прав потребителя отказать.
В течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме на решение может быть подана апелляционная жалоба в Саратовский областной суд через Балаковский районный суд Саратовской области.
Судья И.Е. Комаров
Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.
Судья И.Е. Комаров