УИД: №
Дело №
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ДД.ММ.ГГГГ <адрес>
Красногорский городской суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи ФИО7
при секретаре судебного заседания ФИО4,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ФИО8 о защите прав потребителя, взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
ФИО6 обратилась в суд с иском к ФИО9. и просила взыскать с ответчика в свою пользу стоимость химчистки кроссовок в размере <данные изъяты>., двукратную стоимость утраченной вещи (кроссовок) в размере <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., штраф в размере <данные изъяты> взысканной судом суммы.
Исковые требования мотивированы тем, что истец обратилась к ответчику с целью получения услуги химчистки вещи – кроссовок ФИО10, передала ответчику кроссовки, оплатила стоимость услуг химчистки и пропитки от воды и грязи в размере <данные изъяты>., между тем, ответчик оказал некачественные услуги истцу, ввиду чего вещь утрачена, поскольку кроссовки непригодны для использования по назначению.
Истец ФИО6 в судебном заседании поддержала исковые требования, настаивала на их удовлетворении, не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного производства.
Ответчик ФИО11 в судебное заседание не явился, извещен, о причинах неявки не сообщил.
Решение постановлено в порядке ст. 167, ст. 233 ГПК РФ в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства.
Выслушав объяснения истца, изучив материалы дела, исследовав и оценив представленные по делу доказательства в их совокупности по правилам ст.ст. 56, 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.
Как установлено ч.ч. 1-3 ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В соответствии с ч.ч. 1, 2 ст. 14 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.
Согласно ст. 29 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Из материалов дела следует, что истец обратилась к ответчику с целью получения услуги химчистки вещи – кроссовок ФИО12.
Согласно квитанции № BF2725 от ДД.ММ.ГГГГ истец оплатила в пользу ответчика стоимость услуг химчистки и водоотталкивающей пропитки в размере <данные изъяты>.
Между тем, истец указывает на то, что ответчик оказал некачественные услуги истцу, ввиду чего вещь утрачена, поскольку кроссовки непригодны для использования по назначению.
Истцом в адрес ответчика направлена соответствующая претензия с требованием заменить кроссовки на аналогичный товар надлежащего качества или возместить ущерба в размере <данные изъяты>., равный двукратной стоимости кроссовок без скидки.
Претензия истца оставлена без удовлетворения.
Удовлетворяя требование истца о взыскании с ответчика стоимости химической чистки кроссовок в размере <данные изъяты>., суд исходит из того, что ущерб имуществу истца (повреждение обуви) причинен в результате проведения ответчиком работ по химчистке кроссовок, между тем, услуги оказаны некачественно, при этом доказательств возврата истцу стоимости услуг ответчиком не представлено.
В силу требований ч.ч. 1, 2 ст. 35 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.
Цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется, исходя из цены материала (вещи), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Между тем, суд не усматривает законных оснований для взыскания с ответчика <данные изъяты>. в счет двукратной стоимости кроссовок, определенно истцом на основании стоимости аналогичного товара в настоящее время, поскольку доказательств непригодности кроссовок, невозможности использовать их по назначению, то есть утраты вещи, истцом не представлено.
В силу ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Учитывая фактические обстоятельства данного дела, неисполнение ответчиком без уважительных причин в добровольном порядке обязательств перед истцом, степень вины нарушителя прав и законных интересов истца, степень нравственных страданий, причиненных истцу, исходя из положений ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей", принципа разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, определив ее в размере <данные изъяты>
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая изложенное, оценивая степень соразмерности суммы стоимости услуги последствиям нарушения обязательства, а также баланс интересов сторон и специфику правоотношений сторон, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа в размере <данные изъяты>.
Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 к ФИО13 о защите прав потребителя, взыскании денежных средств – удовлетворить частично.
Взыскать с ИП ФИО3 (№) в пользу ФИО2 (№) стоимость услуги по химической чистке кроссовок в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>.
В остальной части исковых требований отказать.
Ответчик вправе подать заявление об отмене данного заочного решения суда в течение семи дней со дня получения копии решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле, и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья: ФИО14