Дело № 2-4431/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 декабря 2025 года город Севастополь

Ленинский районный суд города Севастополя в составе:

председательствующего судьи Эрзихановой С.Ф., с участием

представителя истца ФИО2 - ФИО3, действующего на основании доверенности,

представителя ответчика АО «Благоустройство города Севастополя - ФИО4, действующей на основании доверенности,

при секретаре судебного заседания Ивановой К.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к АО «Благоустройство города Севастополя» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО2 обратилась в суд с иском к АО «Благоустройство г. Севастополя» о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что проживает по адресу: <адрес> является потребителем услуг, оказываемых ответчиком. По указанному адресу открыт лицевой счёт №, за сентябрь 2025 года ответчик начислил плату за обращение с ТКО плату в двойном размере по сравнению с установленным тарифом, что повлекло причинение истцу негативных эмоциональных переживаний. Ссылаясь на положения ст. 151 ГК РФ, ФИО2 просила суд взыскать с АО «Благоустройство г. Севастополя» компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., произвести перерасчет платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО за сентябрь 2025 года, взыскать астрент на случай неисполнения решения суда в добровольном порядке в размере 500 руб. в день, начиная со следующего дня после вступления решения суда в законную силу.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, извещена судом о времени и месте судебного разбирательства. Доказательств уважительности причин неявки не представила, ходатайств об отложении не заявляла. При таком положении, суд считает возможным рассмотрение дела в отсутствие истца в порядке ч. 3 ст. 167 ГПК РФ.

В судебном заседании представитель истца ФИО2 - ФИО3, действующий на основании доверенности, доводы иска поддержал, просил требования удовлетворить.

Представитель ответчика АО «Благоустройство города Севастополя - ФИО4, действующая на основании доверенности, в удовлетворении исковых требований просила отказать, поскольку требование о перерасчете удовлетворено АО «БГС» добровольно. Что касается требования о взыскании компенсации морального вреда, полагала заявленные требования необоснованными, ввиду отсутствия совокупности обстоятельств, в том числе наличия в действиях регионального оператора признаков неправомерности или недобросовестности поведения, вины в причинении истцу морального вреда. Так, ФИО2 не были представлены сведения о количестве лиц, зарегистрированных в жилом помещении, при этом обязанность по предоставлению указанных сведений предусмотрена пп. «б» п. 148 (25) Правил №, после получения сведений о зарегистрированных лицах, в рамках рассмотрения дела мировым судьей, АО «БГС» произведен перерасчет за оказанные услуги.

Суд, выслушав явившихся лиц, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно ч. 3, 4 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными, в том числе в электронной форме с использованием системы, с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату, в том числе за обращение с твердыми коммунальными отходами.

Положениями ч. 11 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан.

В силу ч. 6 ст. 13.4. Федерального закона "Об отходах производства и потребления" накопление твердых коммунальных отходов осуществляется в соответствии с правилами обращения с твердыми коммунальными отходами, утвержденными Правительством Российской Федерации, и порядком накопления (в том числе раздельного накопления) твердых коммунальных отходов, утвержденным органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации.

Сбор, транспортирование, обработка, утилизация, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов на территории субъекта Российской Федерации обеспечиваются одним или несколькими региональными операторами в соответствии с региональной программой в области обращения с отходами и территориальной схемой обращения с отходами. Накопление, сбор, транспортирование, обработка, утилизация, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов осуществляются в соответствии с правилами обращения с твердыми коммунальными отходами, утвержденными Правительством Российской Федерации (далее - правила обращения с твердыми коммунальными отходами) (ч. ч. 1, 2 ст. 24.6. Федерального закона "Об отходах производства и потребления").

Собственники твердых коммунальных отходов обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с региональным оператором, в зоне деятельности которого образуются твердые коммунальные отходы и находятся места их накопления (ч. 4 ст. 24.7. Федерального закона "Об отходах производства и потребления").

Договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами заключается в соответствии с типовым договором, утвержденным Правительством Российской Федерации. Договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами может быть дополнен по соглашению сторон иными не противоречащими законодательству Российской Федерации положениями (ч. 5 ст. 24.7. Федерального закона "Об отходах производства и потребления").

В соответствии п. 148(34) главы XV(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 (далее - Правила) размер платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается в соответствии с настоящими Правилами исходя из числа постоянно проживающих и временно проживающих потребителей в жилом помещении. Потребитель считается временно проживающим в жилом помещении, если он фактически проживает в этом жилом помещении более 5 дней подряд.

В силу подп. "з" п. 34 указанных Правил потребитель обязан информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета.

В соответствии с подп. "б" п. 148(25) Правил потребитель коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами обязан информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня наступления таких изменений, в случае если размер платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется исходя из количества проживающих граждан.

В соответствии с п. 148(36) Правил при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

В пункте 148(24) Правил предусмотрено, что потребитель коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами имеет право, в том числе требовать в случаях и порядке, которые установлены настоящими Правилами, изменения размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении.

В силу п. 148(22) Правил исполнитель коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами обязан производить в установленном настоящими Правилами порядке расчет размера платы за предоставленную коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за указанную коммунальную услугу, в том числе за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении.

В соответствии с пунктом 148(44) Правил при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами в порядке, предусмотренном разделом VIII настоящих Правил.

Пунктом 91 Правил установлены условия перерасчета размера платы за коммунальные услуги. Согласно п. п. 91, 92, в заявлении на перерасчет платы в связи с отсутствием потребителя указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении. К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя. В силу п. 93 документы должны быть подписаны уполномоченным лицом.

Таким образом, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов предусмотрена возможность осуществления перерасчета платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО в случае изменения числа постоянно и временно проживающих лиц в жилом помещении.

Как следует из материалов дела, ФИО2 проживает по адресу: <адрес> является потребителем услуг, оказываемых ответчиком.

Согласно адресной справке №.1, по адресу: <адрес> зарегистрирована: ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ г.р. с ДД.ММ.ГГГГ, сведения о регистрации по месту проживания, по месту пребывания иных лиц по указанному адресу отсутствуют.

Установлено, что на данную квартиру открыт лицевой счёт № на имя ФИО1

Из представленного в материалы дела расчетного листа абонента по лицевому счету № следует, что АО «БГС» производило начисления исходя из количества проживающих по адресу: <адрес> – 2 человека.

Решением мирового судьи судебного участка № Гагаринского судебного района <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № с ФИО1 в пользу АО «БГС» взыскана задолженность за услуги по обращению с ТКО за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, исходя из расчета: одного зарегистрированного лица.

ФИО2, обращаясь ДД.ММ.ГГГГ с настоящим иском в суд, указала на то, что региональным оператором за сентябрь 2025 года начислена плата за обращение с ТКО в двойном размере по сравнению с установленным тарифом из расчета на двух зарегистрированы лиц, вследствие чего начисления завышены вдвое.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ АО «БГС» в адрес ООО «Цифровые инновации» направлено письмо исх. 11523 с указанием на проведение перерасчета за услугу «Обращение с ТКО» по л/с №, открытому по адресу: <адрес> осуществлением начислений с ДД.ММ.ГГГГ на 1 гражданина (вх. №/В от ДД.ММ.ГГГГ).

ДД.ММ.ГГГГ АО «БГС» направило в адрес ООО «Цифровые инновации» в дополнение к исх. 11523 от ДД.ММ.ГГГГ, в котором указало корректный адрес: <адрес>, л/с № (вх. №/В от ДД.ММ.ГГГГ).

Согласно представленному расчетному листу абонента л/с <данные изъяты>, ответчик в период рассмотрения дела произвел перерасчет с учетом одного зарегистрированного лица по адресу: <адрес>.

При таких обстоятельствах, в ходе судебного разбирательства установлено фактическое исполнение требований заявителя, в связи с чем основания для понуждения ответчика к исполнению обязательства в натуре, а также взыскания судебной неустойки у суда отсутствуют.

Разрешая исковые требования о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Судом отклоняются доводы ответчика об отсутствии совокупности обстоятельств, позволяющих установить наличие в действиях регионального оператора признаков неправомерности или недобросовестности поведения, вины в причинении истцу морального вреда, поскольку в рамках рассмотрения дела установлен факт необоснованного двойного начисления АО «БГС» платы за услугу.

При этом обязанность потребителя, предусмотренная пп. «б» п. 148 (25) Правил №, в данном случае не может быть вменена истцу, поскольку число лиц, зарегистрированных в жилом помещении, не изменялось, ФИО1 с ДД.ММ.ГГГГ зарегистрирована одна.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает обстоятельства дела, степень вины ответчика (неисполнение обязательств по технологическому присоединению принадлежащего истцу объекта), характер и объем нравственных страданий истца, связанных с нарушением его прав в течение нескольких месяцев, требования разумности и справедливости, в связи с чем, определяет ко взысканию компенсацию морального вреда в сумме 1 000 руб.

Суд также полагает необходимым отметить, что размер компенсации морального вреда относится к сфере оценочных категорий и определяется на усмотрение суда.

В соответствии с ч. 1, ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как разъяснено в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

В связи с указанным, поскольку требования истца о компенсации морального вреда судом признаны обоснованными и удовлетворены, с ответчика, в силу вышеприведенных норм закона и разъяснений по их применению, подлежит взысканию в ее пользу и штраф в размере 500 руб. (1 000 руб./2).

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, в соответствии с положениями подпункта 6 пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковое заявление ФИО2 к АО «Благоустройство города Севастополя» о защите прав потребителя, удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Благоустройство города Севастополя» (ИНН № в пользу ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ г.р., урож. <адрес> (паспорт № №, выдан <данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере 500 руб.

В удовлетворении остальной части ФИО2, отказать.

Взыскать с АО «Благоустройство города Севастополя» в доход бюджета города Севастополя государственную пошлину в размере 3 000 руб.

Решение может быть обжаловано в месячный срок с момента изготовления в окончательной форме в Севастопольский городской суд через Ленинский районный суд города Севастополя.

Судья: С.Ф. Эрзиханова

Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: С.Ф. Эрзиханова