УИД 74RS0007-01-2022-010884-48

Дело № 2-797/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 марта 2023 года г. Челябинск

Курчатовский районный суд г. Челябинска в составе:

председательствующего Мещерякова К.Н.,

при секретаре Гаврилиной Т.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «АЛЬФА-БАНК» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «АЛЬФА-БАНК» о защите прав потребителей, просил признать факт неправомерно разглашения сведений, составляющих банковскую ответчиком в отношении истца, лицам, круг которых не определен кредитным договором, взыскать компенсацию морального вреда в размере 500 000 руб. (л.д. 5-11).

В обоснование иска указал, что между сторонами заключен договор потребительского кредита (индивидуальные условия) № № от 07.02.2022 года с суммой кредитного лимита 297 220 руб. 72 коп. При заключении кредитного договора истец подписал согласие на обработку персональных данных, в том числе информации, содержащей банковскую тайну, предоставил сведения о лицах и их контактные данные, с которыми можно связаться в случае возникновения экстренной ситуации. В связи с просрочкой оплаты кредитных платежей, банк уведомил истца о необходимости погашения кредитной задолженности.

АО «АЛЬФА-БАНК» в отсутствие согласия истца на разглашение банковской тайны родителям истца, совершил несколько телефонных звонков родителям ФИО1, в которых раскрыло сведения о банковских операциях (кредитных обязательствах) истца, причинив истцу вред, связанный с разглашением банковской тайны лицам, круг которых не определен кредитным договором.

ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, его представитель ФИО2 в судебном заседании настаивала на исковых требованиях по основаниям, указанным в исковом заявлении.

Представитель АО «АЛЬФА-БАНК» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил письменные возражения на исковое заявление ФИО1 (л.д. 54), просил в удовлетворения исковых требований отказать в полном объеме.

Как следует из материалов дела, между АО «АЛЬФА-БАНК» (кредитор) и ФИО1 (заемщик) заключен договор потребительского кредита № № от 07.02.2022 года, лимит кредитования 297 220 руб. 72 коп., под 20,92% на срок 84 месяца с даты предоставления кредита, с внесением платежей согласно графика (л.д. 21-25). Согласно анкеты заявления указаны контакты лица для экстренной связи (Станислав и его номер телефона) (л.д. 29).

Истец просит признать факт неправомерного разглашения ответчиком сведений, составляющих банковскую тайну, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, ввиду разглашения таких сведений лицам, круг которых не был кредитным договором.

Согласно п. 1 ст. 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсация причинителем вреда при наличии его вины.

Статьей 151 ГК РФ определено, что, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Исходя из ст. 1099 ГК РФ, основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

В силу ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 1, п. 2, п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 10 от 20 декабря 1994 г. "О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда", судам следует также устанавливать, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора; под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина; в соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законом, например, когда вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности, вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ, вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию.

В соответствии со ст. 857 ГК РФ, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте; сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом; государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Согласно п. 3 ст. 857 ГК РФ, в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

В соответствии со ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности", кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Исходя из материалов дела, предоставленной истцом записи телефонных разговоров с родителями истца, суд не усматривает наличие данных, свидетельствующих о разглашении ответчиком сведений о счетах и вкладах истца, составляющих банковскую тайну. Истцом не предоставлено надлежащих доказательств, свидетельствующих о разглашении банковской тайны именно сотрудниками АО «АЛЬФА-БАНК».

Принимая во внимание установленные обстоятельства, то, что по общим правилам для возложения на ответчика обязанности компенсации морального вреда необходимо наличие его вины и причинно-следственной связи между совершенными им действиями и наступившим вредом, отсутствие доказательств, подтверждающих разглашение ответчиком сведений, составляющей банковскую тайну, у суда не имеется правовых оснований для признания факта неправомерного разглашения ответчиком сведений, составляющих банковскую тайну в отношении истца и взыскания с АО «АЛЬФА-БАНК» компенсации морального вреда.

Руководствуясь ст.ст.12, 98, 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении иска ФИО1 к АО «АЛЬФА-БАНК» о признании факта неправомерного разглашения сведений, составляющих банковскую тайну, взыскании компенсации морального вреда - отказать.

Решение может быть обжаловано в Челябинский областной суд в течение месяца с момента составления решения в окончательной форме, через суд, вынесший решение.

Председательствующий

Мотивированное решение изготовлено 14 апреля 2023 года.