31RS0002-01-2022-002356-06 Дело №2-2032/2022
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Белгород 05 декабря 2022 г.
Белгородский районный суд Белгородской области в составе:
председательствующего судьи Федоровской И.В.,
при секретаре Крышка А.Ю.,
с участием представителя истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ИП ФИО3 о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратилась с вышеназванным иском, в обоснование которого указала, что с 15 декабря 2021 г. является собственником квартиры, расположенной по адресу: (адрес обезличен). После вселения в ходе эксплуатации жилого помещения, истцом выявлены существенные недостатки окон, выразившиеся в неплотном прилегании створок и как следствие их продувание. Застройщиком ООО «Строительная компания «Квартал» дом введен в эксплуатацию в 2020 г. Изготовление и установку окон в спорной квартире осуществлял по договору, заключенному между предыдущим собственником, ИП ФИО3 На претензию с требованием устранить недостатки, направленную в адрес ответчика, до настоящего времени ответа не последовало.
С учетом замены ответчика ООО «Строительная компания «Квартал» на ИП ФИО3 просила в срок, не превышающий десяти календарных дней с момента вступления решения в законную силу, своими силами и за свой счет, изготовить надлежащего качества и произвести замену на аналогичные оконные блоки по цвету, комплектации и иным характеристикам в жилом помещении, принадлежащей ФИО2 по адресу: (адрес обезличен), восстановить своими силами и за свой счет внутреннюю отделку после замены окон, взыскать компенсацию морального вреда в сумме 100000 руб.
Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о дне рассмотрения дела извещена надлежащим образом, обеспечила участие своего представителя ФИО1, который поддержал исковые требования.
Ответчик ИП ФИО3 в судебное заседание не явился, о его времени и месте извещен своевременно и надлежащим образом заказным письмом с уведомлением, которое возвращено в адрес суда за истечением срока хранения. Заявлений и ходатайств не поступало.
В соответствии со статьями 167, 233 ГПК РФ с учетом мнения представителя истца, дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке заочного судопроизводства.
Выслушав объяснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, дав оценку собранным по делу доказательствам в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии со статьями 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по данному договору, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В силу п. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
Согласно п. 1 ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранить их предусмотрено в договоре подряда.
Пунктом 3 ст. 723 ГК РФ установлено, что, если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены, либо являются существенными и неустранимыми заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Пунктом 3 ст. 730 ГК РФ предусмотрено, что к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец/исполнитель обязан передать потребителю товар/выполнить работу, качество которых соответствует договору. Согласно ст. 13 данного Закона за нарушение прав потребителей продавец/исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором; убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги), соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги), безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков работы/услуги своими силами или третьими лицами. Удовлетворение данных требований потребителя не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполненных работ/услуг. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказанной услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Пунктом 2 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы/оказанной услуги или в ходе выполнения работы (оказании услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы/оказанной услуги, в течение сроков, установленных п. 3 ст. 29 данного Закона, в т.ч. потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками выполненной работы, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы.
Судом установлено, что согласно договору уступки права требования от 31.07.2019, заключенного между (информация скрыта)» и ФИО8, последнему уступлено право требования на передачу в собственность двухкомнатной квартиры, расположенной по адресу: (адрес обезличен).
15.12.2021 ФИО8 и ФИО2 заключен договор купли-продажи квартиры, расположенной по адресу: (адрес обезличен).
Претензией от 20.05.2021, направленной в адрес застройщика, представитель ФИО8 сообщал о дефектах оконных рам. По результатам рассмотрения доводов, содержащихся в претензии, ООО «Квартал» разъяснило, что застройщиком остекление указанной квартиры не производилось. Аналогичные возражения поступили в ходе судебного разбирательства.
На основании договора бытового подряда по изготовлению и монтажу трех оконных конструкций - коммерческого предложения (номер обезличен), был произведен расчет теплого алюминиевого витража на объекте (адрес обезличен) учетом монтажа конструкций и транспортных расходов стоимость составила 191160 руб.
В соответствии с приходным кассовым ордером №252 от 27.11.2019 ИП ФИО3 оплачено 191160 руб.
Заключение строительно-технической экспертизы ООО «СП «Гарант» по исследованию температурно-влажностного режима, воздухообмена жилого помещения и исследования теплозащиты наружных ограждающих конструкций от 28.12.2021 №20-06-21, содержит выводы о том, что ненадлежащие теплозащитные свойства наружных ограждающих конструкций из алюминиевого профиля в обследуемом помещении являются явными, видимыми и устранимыми. Рекомендуется выполнить ремонт (замену) эластромерных прокладок в примыканиях створок окон в светопрозрачных конструкциях из алюминиевого профиля, на увеличенные прокладки; выполнить устройство приточного вентиляционного канала в помещении квартиры, для устранения дополнительного подсоса воздуха с улицы через щели створок окон; выполнить дополнительное утепление примыканий окон к оконным проемам (монтажной пеной, вспененным полиэтиленом, прочими теплозащитными материалами) Затраты на устранения недостатков примыканий створок окон составляют 3500 руб.
В обоснование доводов представитель истца ссылается на то, оконные створки не прилегают к раме, квартира «продувается», в связи с чем, проживание в ней невозможно.
Таким образом, имеет место нарушение ответчиком своих обязательств по договору на установку конструкций пластиковых изделий.
Указанные выше недостатки товара и выполненной работы обнаружены потребителем в течение гарантийного срока.
Ответчик ИП ФИО3 уклонился от явки в судебное заседание, не представил суду ходатайств, возражений, тем самым определил объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе, и распорядился ими по своему усмотрению.
Согласно п. 4 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" в отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Таких доказательств ответчик суду не представил.
Факт ненадлежащего качества оконных блоков подтверждается пояснениями стороны истца, фотографиями и заключением эксперта, оснований которому не доверять не имеется.
Эксперт имеет соответствующее образование, стаж работы, суду представлены его документы, необходимые разрешения и лицензии.
При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу о возложении на ответчика обязанности по устранению недостатков по изготовлению и замене на аналогичные оконных блоков в жилом помещении истца по адресу: (адрес обезличен).
В силу п. 1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага (к числу которых относится здоровье), суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии с абз. 2 п. 1, п. 14 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Согласно пунктами 1, 2 ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потребителя.
Учитывая то, что факт нарушения прав истца как потребителя в связи с не устранением недостатков в ходе судебного разбирательства по настоящему делу нашел подтверждение, то суд, принимая во внимание указанные выше положения законодательства, приходит к выводу о взыскании с ИП ФИО4 в пользу ФИО2 компенсации морального вреда.
Определяя размер, подлежащей взысканию суммы компенсации морального вреда, суд принимает во внимание характер нарушения прав потребителя, длительность нарушенного права, с учетом применения принципов разумности и справедливости считает возможным взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.
Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В соответствии с п. 8 ч. 1 ст. 333.20 НК РФ в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с настоящей главой, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
Следовательно, суд взыскивает с ответчика сумму государственной пошлины в размере 600 руб.
Руководствуясь ст. ст. 194 – 199, 235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ :
исковые ФИО2 к ИП ФИО3 о защите прав потребителей, удовлетворить частично.
Обязать ИП ФИО3 ( (номер обезличен)) в срок не превышающий десяти календарных дней после вступления решения в законную силу своими силами и за свой счет изготовить аналогичные оконные блоки в соответствии с коммерческим предложением №252 от 27.11.2019, установить их в квартире, принадлежащей ФИО5 (паспорт (номер обезличен)), расположенной по адресу: г. (адрес обезличен), восстановить внутреннюю отделку.
Взыскать с ИП ФИО3 ( ИНН (номер обезличен)) в пользу ФИО5 (паспорт (номер обезличен)) в счет компенсации морального вреда 5000 руб.
В удовлетворении иска в остальной части ФИО5 отказать.
Взыскать с ИП ФИО3 (ИНН<***>) государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования «Белгородский район» в размере 600 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья И.В. Федоровская
Мотивированное заочное решение суда изготовлено 23.12.2022 г.
Решение29.12.2022