74RS0002-01-2023-002076-78

Дело № 2-4495/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Челябинск 30 мая 2023 года

Центральный районный суд г.Челябинска в составе:

председательствующего судьи Шваб Л.В.,

при секретаре Кобяковой Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к акционерному обществу «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к акционерному обществу «Почта России» (далее по тексту - АО «Почта России») о взыскании компенсации морального вреда в размере 150 000,00 рублей.

В основание иска указал, что Седьмой кассационный суд общей юрисдикции в адрес ФКУ ИК-4 УФСИН России по Липецкой области для вручения истцу направил определение от ДД.ММ.ГГГГ по материалу дела №, №г-4450/2022. Однако, как полагает истец, данное почтовое отправление было зарегистрировано оператором почтовой связи спустя месяц - ДД.ММ.ГГГГ и доставлено по адресу с нарушением контрольного срока пересылки почтового отправления. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в адрес УФПС Липецкой области была направлена претензия, в удовлетворении которой 14 сентября 2022 года было отказано. Полагает, что АО «Почта России» были нарушены его конституционные права, в связи с чем просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 150 000,00 рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, отбывает наказание в ФКУ Т УФСИН России по Саратовской области, о проведении судебного заседания посредством видеоконференцсвязи ходатайств перед судом не заявлял.

Представитель ответчика АО «Почта России» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, об уважительности причин неявки суд не уведомил.

С учетом положений статьи 167 Гражданского процессуального кодекса РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца и представителя ответчика.

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

АО «Почта России» осуществляет оказание услуг почтовой связи по приему и доставке в соответствии с Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», Федеральным законом от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи», от 21.06.2022 № 230-П «Об утверждении порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений», Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234, иным нормативно-правовыми актами Российской Федерации, а также внутренними локальными актами Общества.

В соответствии со ст. 19 Федерального закона «О почтовой связи» права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «О связи», Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации (абзац 1).

Пользователи услуг почтовой связи имеют право на получение почтовых отправлений и почтовых переводов денежных средств по своему почтовому адресу, до востребования или с использованием ячеек абонементного почтового шкафа. Адресат вправе отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления или почтового перевода денежных средств (абзац 4).

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи (абз. 1 ст. 34 Федерального закона от 17 июля 1999 г. № 176-ФЗ).

Согласно абз. 10 ст. 2 Федерального закона «О почтовой связи» пользователями услуг почтовой связи являются граждане, органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления и юридические лица, пользующиеся услугами почтовой связи.

Услугами почтовой связи являются действия или деятельность по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств (абзац 6 статьи 2 Федерального закона «О почтовой связи»).

Согласно ст. 37 Федерального закона «О почтовой связи» при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.

В соответствии со ст. 2 Федерального закона от 17 июля 1999 г. № 176-ФЗ адресатом является гражданин или организация, которым адресованы почтовое отправление, почтовый перевод денежных средств, телеграфное или иное сообщение.

Из анализа приведенных выше правовых норм следует, что адресат является пользователем услуг почтовой связи, перед которым оператор почтовой связи (организации почтовой связи и индивидуальные предприниматели, имеющие право на оказание услуг почтовой связи) несут предусмотренную Законом ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по доставке (вручению) почтовых отправлений.

Согласно части 1 статьи 151 Гражданского кодекса РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда (часть 1 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (часть 2 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Как указано в пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 года № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Отсутствие в законодательном акте прямого указания на возможность компенсации причиненных нравственных или физических страданий по конкретным правоотношениям не означает, что потерпевший не имеет права на компенсацию морального вреда, причиненного действиями (бездействием), нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие ему нематериальные блага (пункт 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 года № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда»).

Из приведенных нормативных положений и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации по их применению следует, что моральный вред - это нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающим на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага, перечень которых законом не ограничен. В статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации закреплены общие правила по компенсации морального вреда без указания случаев, когда допускается такая компенсация. Поскольку возможность денежной компенсации морального вреда обусловлена посягательством на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага, само по себе отсутствие в законодательном акте прямого указания на возможность компенсации причиненных нравственных или физических страданий по конкретным правоотношениям не означает, что потерпевший не имеет права на возмещение морального вреда.

Как усматривается из материалов дела и установлено в судебном заседании, Седьмым кассационным судом общей юрисдикции в адрес ФКУ ИК-4 УФСИН России по Липецкой области для вручения истцу было направлено определение от ДД.ММ.ГГГГ по делу №, №г-4450/2022.

Данное почтовое отправление принято в отделении связи № г.Челябинска ДД.ММ.ГГГГ.

Указанному письму присвоен почтовый идентификатор 45499173722735.

В почтовое отделение № г.Липецка данное почтовое отправление поступило ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ почтовое отправление было направлено в почтовое отделение № г.Липецка.

ДД.ММ.ГГГГ почтовое отправление было возвращено отправителю из-за истечения срока хранения.

ДД.ММ.ГГГГ почтовое отправление прибыло в место вручения в почтовое отделение № г.Елец и вручено адресату почтальоном.

В материалы дела истцом не представлено доказательств того факта, что почтовое отправление было зарегистрировано оператором почтовой связи не с момента поступления в отделение связи, а с опозданием на один месяц. Таким образом ссылка истца о том, что почтовое отправление было направлено ему с нарушением контрольного срока пересылки, является не состоятельной.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил ответчику претензию.

ДД.ММ.ГГГГ на претензию ФИО1 главным специалистом группы по работе с обращениями УФПС Ростовской области ФИО2 был дан ответ, согласно которому АО «Почта России» несет ответственность перед пользователем услугами, с которыми заключен договор на оказание услуг (т.е отправителем почтового отправлении).

В соответствии со ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги.

Операторы почтовой связи обязаны обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки. Нормативы частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативы ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольные сроки ее пересылки утверждаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Сроки оказания иных услуг почтовой связи устанавливаются операторами почтовой связи самостоятельно.

Судопроизводство по гражданским делам в соответствии с ч. 1 ст. 12 Гражданского процессуального кодекса РФ осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, и каждая сторона согласно ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Разрешая требования истца ФИО1, суд исходит из того, что договор об оказании услуг почтовой связи между истцом и АО «Почта России» не заключался, отправителем спорного письма с почтовым идентификатором 45499173722735 является Седьмой кассационный суд общей юрисдикции, претензий от отправителя к АО «Почта России» относительно отправки вышеуказанного письма материалы дела не содержат. Как и не содержат доказательств того, что почтовое отправление было направлено истцу с нарушением контрольного срока пересылки.

При изложенных обстоятельствах, принимая во внимание, что факт неисполнения, либо ненадлежащего исполнения услуг почтовой связи, как и факт нарушения прав истца действиями ответчика не нашел своего подтверждения в ходе рассмотрения дела, суд приходит к выводу, что исковые требования ФИО1 о взыскании в его пользу компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к акционерному обществу «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Центральный районный суд г. Челябинска.

Председательствующий Л.В. Шваб

Мотивированное решение изготовлено 07 июня 2023 года