Дело №2-1056/2023
УИД - 24RS0028-01-2023-000391-58
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
17 мая 2023 года г. Красноярск
Кировский районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Настенко А.А.,
при секретаре Филипповой В.Э.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ФИО6» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском, уточненным в ходе рассмотрения дела, к ООО «ФИО7» о защите прав потребителей.
Требования мотивированы тем, что истец является собственником жилого помещения - квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, управление домом осуществляет ООО "УК ФИО8" на основании договора управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ. Указывает, что согласно требованиям Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять лет или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа. Однако ответчик, осуществляя управление многоквартирным домом с 2016 года, обязанность по проведению ремонта подъездов не выполняет, в 2021 году ответчик произвел ремонт 1 и 2 подъезда <адрес>, ремонт в 3 и 4 подъезде не проведен до настоящего времени. При письменном обращении к ответчику о проведении ремонта, истцом был получен отказ ввиду отсутствия денежных средств и наличием долга собственников по оплате услуг. Приводя правовые основания заявленных исковых требований, с учетом их уточнений, истец просит суд обязать ответчика произвести текущий ремонт подъезда № многоквартирного <адрес>, в течении 1-го месяца с даты вступления в законную силу решения суда, а именно; произвести выравнивание стен и потолков подъезда штукатуркой, шпатлевкой; произвести окраску лестничных клеток; произвести окраску металлических элементов лестниц; в ступенях поврежденные места вырубить и заделать вставками из камня; произвести замену поврежденных и закрепление отслоившихся керамических плиток на лестничных площадках новыми; деревянные поручни, имеющие трещины и искривления, заменить новыми, мелкие повреждение устранить путем зачистки поверхности или замены отдельных негодных частей вставками с последующей отделкой поручня; заменить неисправные отопительные приборы, взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда 50000 рублей.
В судебном заседании истец ФИО1, ее представитель ФИО4, допущенный к участию в деле по устному ходатайству ФИО1, заявленные исковые требований поддержали в полном объеме по изложенным основаниям с учетом их уточнения, настаивали на их удовлетворении в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «ФИО9» ФИО5, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, с заявленными исковыми требованиями не согласился, просил суд в их удовлетворении отказать, указывая, что проведение текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома, в том числе подъезда относится к компетенции общего собрания собственников, которое собственниками инициировано не было и не проведено. По инициативе ответчик ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ проведено общее собрание собственников, на повестку дня поставлен вопрос проведения текущего ремонта 3 и 4 подъездов <адрес>, по итогам которого решение не принято, ввиду отсутствия кворума.
Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ФИО10, в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения уведомлен своевременно и надлежащим образом, о причинах неявки суду не сооющил.
В порядке ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Выслушав истца, его представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно п. 1 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в частности, помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы).
На основании ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 ЖК РФ, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 ЖК РФ, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 ЖК РФ, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 ЖК РФ, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации (ч. 1.2 ст. 161 ЖК РФ).
В соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 г. №170, техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств. Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов.
Пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. №491 (действующих на момент возникших правоотношений) (далее - Правила № 491), предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного, имущества; г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; ж) соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.
Согласно подп. «з» п. 11 Правил № 491 содержание общего имущества включает в себя текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества.
В силу п. 16 Правил №491 надлежащее содержание общего имущества многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией в соответствии с ч. 5 ст. 161 и ст. 162 ЖК РФ.
Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 11(1) Правил № 491).
Минимальный перечень утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 03 апреля 2013 г. № 290, в пункте 2 которого определено, что перечень и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные настоящим постановлением, применяются к правоотношениям, вытекающим из договоров управления многоквартирным домом и договоров оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в многоквартирном доме и возникшим после дня вступления в силу настоящего постановления.
Согласно п. 11 постановления Правительства РФ от 03.04.2013 №290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» установлено, что работы, выполняемые в целях надлежащего содержания внутренней отделки многоквартирных домов, включают в себя проверку состояния внутренней отделки, а при наличии угрозы обрушения отделочных слоев или нарушения защитных свойств отделки по отношению к несущим конструкциям и инженерному оборудованию - устранение выявленных нарушений.
Совокупность приведенных норм в их системном единстве предполагает, что при отсутствии иного соглашения с собственниками помещений в многоквартирном доме объем выполняемых управляющей компанией работ определяется минимальным перечнем, утвержденным Правительством Российской Федерации.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Как следует из материалов дела и установлено судом, ФИО1 является собственником жилого помещения – квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, на основании договора купли-продажи квартиры от ДД.ММ.ГГГГ.
Управляющей организацией на основании договора управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ является ООО «ФИО11».
Согласно положениям раздела 2 договора, цель настоящего договора – обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, а также предоставление коммунальных услуг собственникам помещений и лицам, пользующимся помещениями в многоквартирном доме на законных основаниях (п. 2.1 договора).
Управляющая компания принимает участие в отношениях по капитальному ремонту жилого дома в той мере, в которой это предусмотрено действующим законодательством (п. 2.2 договора).
Обращаясь с исковым заявлением, истец указывает на не проведение ответчиком текущего ремонта подъезда № многоквартирного № по <адрес> в <адрес> с момента начала управления – август 2016 года.
При обращении истца в управляющую компанию с вопрос о проведении текущего ремонта подъезда № вышеуказанного многоквартирного дома, ответчиком дан ответ, что для проведения ремонта 4-го подъезда необходимо дополнительное финансирование необходимых работ. Помимо этого указано о наличии задолженности собственников по оплате жилищно-коммунальных услуг в размере 480000 рублей.
В судебном заседании представитель ответчика указал на готовность управляющей компании произвести работы по текущему ремонту подъезда № многоквартирного <адрес>, однако обратил внимание суда о необходимости проведения собственниками жилых помещений общего собрания для принятия решения о проведении ремонта, в подтверждении чего суду предоставлен проект локального сметного расчета ремонта подъезда №.
Учитывая вышеизложенное, отсутствие денежных средств на счете дома для выполнения полноценного ремонта, в связи с имеющейся задолженностью за жилищные услуги собственников помещений, а также отсутствие решения собственников о проведении текущего ремонта подъезда не имеет в спорных правоотношениях правового значения.
Исходя из положений Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем, на данные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей, в соответствии с п. п. 5 ст. 14 которого изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).
В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Ответчик как управляющая организация обязан обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, совершать действия по содержанию и ремонту общего имущества, предусмотренные Минимальным перечнем услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №.
Требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда, определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 г. N 170.
В соответствии с п. 10 приложения N 7 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. N 170, к текущему ремонту относится восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещений, в других общедомовых вспомогательных помещениях и служебных квартирах, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа (пп. 3.2.9 п. 3.2 ч. 3).
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено доказательств, подтверждающих отсутствие его вины, в связи с чем, суд, учитывая нарушения со стороны ответчика, считает необходимым удовлетворить требования истца в части возложения на ответчика обязанности выполнить работы по текущему ремонту подъезда, перечень которых соответствует требованиям, утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 (с изм. от 22.06.2022) "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", а именно: произвести выравнивание стен и потолков подъезда штукатуркой, шпатлевкой; произвести окраску лестничных клеток (п. 3.2.8 Постановления); произвести окраску металлических элементов лестниц (п. 4.8.2 Постановления); в ступенях поврежденные места вырубить и заделать вставками из камня (п. 4.8.4 Постановления); произвести замену поврежденных и закрепление отслоившихся керамических плиток на лестничных площадках новыми (п. 4.8.5 Постановления); деревянные поручни, имеющие трещины и искривления, заменить новыми, мелкие повреждение устранить путем зачистки поверхности или замены отдельных негодных частей вставками с последующей отделкой поручня (п. 4.8.6 Постановления); заменить неисправные отопительные приборы (п. 5.2.1 Постановления).
В соответствии со ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.
В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.
Учитывая характер выявленных нарушений, ставящих под угрозу жизнь и здоровье граждан, требования разумности, суд полагает правильным установить срок выполнения ответчиком мероприятий по устранению нарушений – один месяц с момента вступления решения суда в законную силу.
Рассматривая требования ФИО1 о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещении имущественного вреда.
В силу с п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Учитывая фактические обстоятельства дела, требования разумности и справедливости, суд полагает правильным определить к взысканию размер компенсации морального вреда в сумме 3000 рублей.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» и с учетом позиции, изложенной в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу каждого потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Таким образом, с ответчика в пользу истца необходимо взыскать штраф в размере пятидесяти процентов от присуждённой истцу суммы в размере 1500 рублей 00 копеек /3000 рублей *50%/.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, в сумме 600 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ФИО12» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Возложить на Общество с ограниченной ответственностью «ФИО13» обязанность в течение одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу выполнить следующие работы по текущему ремонту подъезда № <адрес> в <адрес>:
- произвести выравнивание стен и потолков подъезда штукатуркой, шпатлевкой;
- произвести окраску лестничных клеток;
- произвести окраску металлических элементов лестниц;
- в ступенях поврежденные места вырубить и заделать вставками из камня;
- произвести замену поврежденных и закрепление отслоившихся керамических плиток на лестничных площадках новыми;
- деревянные поручни, имеющие трещины и искривления, заменить новыми, мелкие повреждение устранить путем зачистки поверхности или замены отдельных негодных частей вставками с последующей отделкой поручня;
- заменить неисправные отопительные приборы.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ФИО15» (<данные изъяты>) в пользу ФИО1 (<данные изъяты>) в счет компенсации морального вреда 3000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя 1500 рублей, а всего 4500 /четыре тысячи пятьсот/ рублей 00 копеек.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "ФИО14» (<данные изъяты> государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 600 /шестьсот/ рублей.
Решение может быть обжаловано сторонами в Судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда путем подачи апелляционной жалобы через Кировский районный суд г. Красноярска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено и подписано 24 мая 2023 года.
Судья А.А. Настенко