дело №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
... <адрес>
Советский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Колобковой В.В.,
при секретаре судебного заседания – помощнике судьи ФИО1
с участием представителя ООО «Деловые линии» - ФИО4, действующей на основании доверенности от ..., представителя соответчика ПАО «Группа Ренессанс Страхование» - ФИО3, действующего на основании доверенности от ... №,
рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Деловые линии», Публичному акционерному обществу «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании ущерба, причиненного утерей груза, взыскании судебных расходов, штрафа, компенсации морального вреда,
установил:
ФИО2 обратилась в суд с указанным иском, указав в его обоснование, что транспортная компания ООО «Деловые линии» приняла на себя обязательства по доставке груза до <адрес> со сроком доставки до конца июня 2021 года. Груз, направляемый через ответчика, необходим был в месте доставки для участия в выставке. К назначенному времени груз не прибыл в место назначения и истец был уведомлен ответчиком о его поиске. Ответчик заверял, что груз скоро найдут и отправят в место прибытия. Так как следующая выставка должна была проходить в <адрес>, в телефонном режиме оператором была принята заявка истца о перенаправлении груза в <адрес> и присвоен экспедиторский № с датой прибытия груза .... Поскольку от транспортной компании уведомлений о прибытии груза не поступало, ... истец уточнила в транспортной компании место нахождения её груза, на что оператором было сказано, что дата поставки прибытия груза изменена, в данный момент груз находится в пути и прибудет .... Заранее забронировав билет на самолет, а также место проживания, ... истец вылетела в <адрес>. По прибытии в <адрес> истец позвонила в транспортную компанию для уточнения места нахождения груза, на что оператором было сказано, что груз из <адрес> не выезжал. На протяжении двух дней истец неоднократно звонила в транспортную компанию, для выяснения о месте нахождения груза, на что операторы всегда давали разные ответы. ... на очередной звонок, оператор сказал, что груз найден. Поскольку груз предназначался для участия на выставках, а следующая за Санкт-Петербургом и Екатеринбургом намечалась с ... по ..., истец в телефонном режиме оформила перенаправление груза в <адрес>. ..., истец в очередной раз позвонила в транспортную компанию, чтобы уточнить статус груза, на что оператор ответил, что груз утерян и находится в поиске. Стоимость утерянного груза составляет 1 442 263 рубля, что подтверждается накладными: № от ..., № от 05.06.2021г. Расходы, понесенные на проживание, проезд, а также аренда помещений для выставок, составляет – 212 672 рубля. ... истец обратилась с претензией о возмещении стоимости утерянного груза и понесенных расходов. ... истец повторно обратилась с досудебной претензией, в добровольном порядке ООО «Деловые линии» требования не удовлетворили.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.15, 784, 785, 796 ГК РФ, п.1 ст.13 Закона РФ от ... № «О защите прав потребителей», а также ст.ст.131, 132 ГПК РФ, истец просит взыскать в свою пользу с ответчика ООО «Деловые линии» ущерб, причиненный утерей груза в размере 1 442 263 рубля; расходы понесенные на проживание, проезд, а также аренду помещений для выставок в размере 212 672 рубля; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца; компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей; расходы по оплаченной государственной пошлине в размере 16 475 рублей.
Определением суда от ... к участию в деле в качестве соответчика привлечено ПАО «Группа Ренессанс Страхование».
В судебном заседании истец ФИО2 не присутствовала, о времени и месте рассмотрения дела неоднократно извещалась судом по адресу, указанному в иске, через представителя по доверенности ФИО5., через размещение информации по движению настоящего гражданского дела на официальном сайте суда. С материалами дела ФИО2 ознакомилась лично ..., о чем имеется её роспись.
В судебном заседании представитель ответчика ООО «Деловые линии» ФИО4 действующая на основании доверенности, возражала против заявленных ФИО2 требований, по основаниям и доводам, изложенным в возражениях на иск и просила отказать в удовлетворении заявленных требований.
Представитель ПАО «Группа Ренессанс Страхование» ФИО3 действующий на основании доверенности, возражал против заявленных требований, по основаниям и доводам, изложенным в возражениях на иск ФИО2 и просил отказать в удовлетворении заявленных требований.
Дело рассмотрено с учетом положений ст.167 ГПК РФ.
Заслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему выводу.
Материалами гражданского дела установлено следующее:
15.06.2021г. в соответствии с накладной (экспедиторской распиской) № от отправителя ФИО2. в <адрес> для доставки получателю груза ФИО2 в <адрес> был принят груз в количестве 3-х грузовых мест (коробки), с объявленной стоимостью 3 000 рублей, наименование груза - «Сборный груз».
На складе ответчика в <адрес> был произведен замер груза, принятого от отправителя ФИО2 по накладной №, и на основании указанных в ней сведений была оформлена накладная № от 15.06.2021г., где указаны параметры груза: мест 3, сборный груз вес 3,38 кг, объем 0,23 м3, объявленная стоимость груза 3 000 рублей.
01.07.2021г. по желанию ФИО2 прибывший в <адрес> груз был перенаправлен в <адрес>. Перенаправление груза в <адрес> оформлено накладной (экспедиторской распиской) №.
Груз по накладной № был застрахован ПАО «Группа Ренессанс Страхование» по договору страхования грузов №РIС-389717/2№ и дополнительному соглашению №б/н к генеральному договору страхования грузов №РIС-389717/2018 от 01.02.2018г.
В связи с утратой экспедитором принятого к перевозке груза, истец направила 26.08.2021г., а далее 30.09.2021г., претензии в адрес ООО «Деловые линии» с требованием возместить причиненный ей ущерб, которые были переданы на рассмотрение в ПАО «Группа Ренессанс Страхование».
18.11.2022г. ПАО «Группа Ренессанс Страхование» ФИО2. произведена выплата страхового возмещения в размере 3 000 рублей 00 копеек, из которых 1 900 рублей 00 копеек выплачено по договору страхования грузов №РIС - 389717/2018 от 01.02.2018г., 1 100 рублей 00 копеек - по договору страхования ответственности перевозчика/экспедитора № РIT - 464283/2019.
Факт передачи экспедитору индивидуально-определенного груза, указанного в накладных № от ... и № от 05.06.2021г., не доказан.
Груз принят счетом мест, без досмотра их содержимого, с объявленной ценностью 3 000 рублей 00 копеек. Вступившим в законную силу решением арбитражного суда установлен факт приема Экспедитором для доставки сборного груза в количестве 3-х мест, весом 38кг, объявленной стоимостью 3000 рублей 00 копеек.
Приемная накладная № от 15.06.2021г. подтверждает факт заключения договора транспортной экспедиции по организации доставки груза в количестве грузовых мест, указанных в накладной.
На оборотной стороне накладной в пункте 1.1 указано: подписание настоящего документа является безусловным акцептом на размещенную экспедитором в открытом доступе для неограниченного круга лиц на официальном интернет сайте www.dellin.ru оферту (договор транспортной экспедиции, приложение №) на оказание услуг по организации доставки грузов выбранным клиентом/грузоотправителем видом транспорта и означает принятие и полное согласие со всеми условиями такой оферты путем присоединения к договору транспортной экспедиции (договор присоединения).
Согласно п. 1 ст. 4 ФЗ №87-ФЗ от 30.06.2003г. «О транспортно-экспедиционной деятельности» экспедитор обязан оказывать услуги в соответствии с договором транспортной экспедиции.
В соответствии с нормами Гражданского кодекса РФ (ст.ст. 15, 393) лицо, требующее возмещения причиненных ему убытков, должно доказать факт нарушения другим лицом принятого на себя обязательства, его вину, а также наличие причинно-следственной связи между допущенным нарушением и возникшими убытками, а также размер и наличие убытков.
В соответствии с приемной накладной № от 15.06.2021г., п. 3.1. договора транспортной экспедиции «Приём груза Экспедитором производится по количеству грузомест без досмотра содержимого упаковки».
При отправке груза отправителем какие-либо сопроводительные документы на груз не представлялись, проверка внутреннего содержимого грузомест не осуществлялась.
В связи с тем, что Экспедитором груз принимается по количеству мест без внутритарной проверки, какой именно «сборный груз» был отправлен истцом, определить не представляется возможным, представленные истцом документы (накладные № от 02.06.2021г. и № от 05.06.2021г.) соотнести с фактическим содержимым упаковок также не представляется возможным.
Необходимо отметить, что пунктом 3.1.1. договора транспортной экспедиции также предусмотрено, что по соглашению сторон экспедитор и клиент могут предусмотреть иной порядок приема груза, в том числе с досмотром внутреннего содержимого принимаемого к перевозке груза. В этом случае, стороны заключают дополнительное соглашение, в котором отражают обязательства сторон при приеме груза с досмотром внутреннего содержимого и порядок оплаты услуг экспедитора. Однако отправителем данный груз был передан к доставке счетом мест - 3, без внутритарного досмотра. Услуга по досмотру внутреннего состояния груза не заказывалась, что подтверждается отсутствием соответствующей отметки в накладной экспедитора № от 15.06.2021г.
Доказательств вложения в тару именно конкретного (по артикулу, марке, стоимости) содержимого, истцом не предоставлено. При отправке груза по приемной накладной № от 15.06.2021г. опись вложения в грузовые места не оформлялась.
Какие-либо сопроводительные документы на груз при отправке не представлялись, о чем свидетельствует отсутствие отметки Экспедитора о приемке груза к перевозке в представленных истцом накладных № от 02.06.2021г. и № от 05.06.2021г.
Все документы, представленные истцом в материалы дела в обоснование стоимости груза и внутренних вложений упаковки грузовых мест, не могут являться доказательством принятия указанного в них товара (груза) к экспедиции, т.к. взаимоотношения ООО «Деловые линии» и истца, эти документы не затрагивают. В данных документах отсутствуют какие-либо сведения, указывающие на то, что именно этот товар и этой стоимостью был принят ООО «Деловые линии» в качестве груза к экспедированию. Наоборот, истец передала Экспедитору для доставки груз, объявив его ценность в размере 3 000 рублей.
Изложенное, не позволяет считать представленные документы, составленные без участия и/или без отметок ответчика, допустимым, относимым и достоверным доказательством действительной стоимости груза, перевозимого по приемной накладной.
Наименование и характеристики груза, переданного экспедитору, могут быть подтверждены документами, составленными в момент передачи груза для доставки получателю (аналогичный вывод содержится в Определении Верховного Суда РФ от ... по делу № А56-51058/2013).
Таким образом, факт передачи экспедитору для доставки из <адрес> в <адрес> товара, указанного в накладных № от 02.06.2021г. и № от 05.06.2021г., не доказан.
Согласно п. 3 ст. 61 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее - ГПК РФ) при рассмотрении гражданского дела обстоятельства, установленные вступившим в законную силу решением арбитражного суда, не должны доказываться и не могут оспариваться лицами, если они участвовали в деле, которое было разрешено арбитражным судом.
Таким образом, п. 3 ст. 61 ГПК РФ установлена недопустимость пересмотра определенных вступившими в силу судебными постановлениями правоотношений сторон и установленных в связи с этим фактов.
Решением Арбитражного суда <адрес> и <адрес> от 28.11.2022г. по делу №А56-62754/2022, в котором истец ФИО2. была привлечена к участию в деле в качестве третьего лица, установлено, что между истцом и ответчиком заключен договор транспортной экспедиции. Груз по накладной (экспедиторской расписке) № принимался по количественным, а не по качественным характеристикам (3 места, весом 38 кг, объявленной стоимостью 3000 рублей 00 копеек), без товарно-сопроводительных документов, без проверки внутреннего вложения, без какой-либо описи вложения в грузовые места, наименованием «сборный груз».
Оценивая обстоятельства доставки груза по накладной (экспедиторской расписке) №, арбитражный суд установил, что сведения о том, что к перевозке был представлен груз, общей стоимостью 1 442 263 руб., переданный ранее истцом гражданке ФИО2 по накладным № от ... и № от ..., в накладной (экспедиторской расписке) № от ... не отражены. Представленные в материалы дела истцом накладные № от ... и № от ... не содержат отметки экспедитора (ответчика) о приемке груза. Сведения о том, что перевозке подлежит сборный груз, принадлежащий иному лицу, а не ФИО2 (клиенту), ФИО2. ответчику не представила, данные сведения также не отражены в накладной (экспедиторской расписке) № от ....
Таким образом, вступившим в законную силу решением арбитражного суда не установлен факт передачи Экспедитору по накладной (экспедиторской расписке) № от 15.06.2021г. товара, стоимостью 1 442 263 рублей, указанного в накладных № от 02.06.2021г. и № от 05.06.2021г. Указанное обстоятельство имеет преюдициальное значение и не подлежит доказыванию в настоящем гражданском деле.
Размер ответственности Экспедитора ограничен законом и не может превышать размер объявленной грузоотправителем ценности груза, в настоящем случае - 3 000 рублей 00 копеек.
Убытки в указанном размере возмещены истцу Страховщиком.
Истец предъявляет к Экспедитору требование о возмещении ущерба в размере 1 654 935 рублей.
Вместе с тем истцом не учтено следующее.
В соответствии с пунктом 1 статьи 801 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору транспортной экспедиции одна сторона (экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента - грузоотправителя или грузополучателя) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза.
В силу п. 1.2. Договора транспортной экспедиции, на условиях которого доставлялся спорный груз, объем услуг Экспедитора, права и обязанности Сторон определяются настоящим договором и накладными Экспедитора (экспедиторскими расписками), которые являются неотъемлемой частью настоящего договора.
Согласно пп. 3 п. 6.5 договора транспортной экспедиции Экспедитор несет ответственность перед Клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его Экспедитором и до выдачи груза получателю, указанному в Накладной Экспедитора, либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (Порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые Экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, за утрату или недостачу груза, принятого Экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере объявленной ценности или части объявленной ценности, пропорциональной недостающей части груза.
В соответствии с пунктом 1 статьи 803 Гражданского кодекса Российской Федерации за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору транспортной экспедиции экспедитор несет ответственность по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с правилами главы 25 ГК РФ.
Общие условия, определяющие основания и размер ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, установлены статьей 393 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая в части определения убытков отсылает к правилам, предусмотренным статьей 15 ГК РФ.
Согласно пункту 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
В силу указанных законоположений лицо, право которого нарушено, вправе требовать от лица, нарушившего право, полного возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Указанное означает, что норма, в которой отсутствует указание на размер подлежащих возмещению убытков, должна быть истолкована как предусматривающая их полное возмещение (Определение Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда Российской Федерации от ... №-ЭС21-25713 по делу № А45- 18600/2020).
Вместе с тем, специальным законом определен порядок и размер убытков, подлежащих возмещению Экспедитором.
Так согласно пп. 1 п. 1 ст. 7 Закона № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» за утрату или недостачу груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, экспедитор отвечает в размере объявленной ценности или части объявленной ценности, пропорциональной недостающей части груза
В соответствии с п. 6 ст. 10 Федерального закона «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» грузоотправитель при предъявлении груза для перевозки имеет право объявить его ценность.
Объявленная ценность не должна превышать действительной стоимости груза (п. 14 Правил перевозок грузов автомобильным транспортом, утвержденных Постановлением Правительства РФ ... №).
Согласно п. 2.2.2. договора транспортной экспедиции, если иное не предусмотрено соглашением, Клиент вправе объявить ценность груза в накладной Экспедитора. Объявленная стоимость (ценность) груза не должна превышать действительной стоимости груза.
Таким образом, право на объявление ценности груза принадлежит отправителю и единственное требование, которое предъявляет закон к её сумме - она не должна превышать действительную стоимость груза. Установление объявленной ценности ниже действительной стоимости груза законом не запрещено.
Согласно накладной Экспедитора № от 15.06.2021г. спорный груз принят с объявлением ценности в размере 3 000 (три тысячи рублей), поэтому Экспедитор в силу прямого указания Федерального Закона №87-ФЗ несет ответственность за утрату груза в размере, не превышающем его объявленную ценность.
Указанное выше согласуется с позицией Верховного Суда Российской Федерации, изложенной в п. 31 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ... № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", согласно которой убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности.
Из обстоятельств дела следует, что ПАО «Группа Ренессанс Страхование» произвело истцу выплату страхового возмещения за утраченный груз в размере 3 000 рублей 00 копеек, что подтверждается представленными в дело платежными поручениями № и № от 18.11.2022г.
Таким образом, поскольку установленный законом и договором размер ответственности Экспедитора за утрату груза ограничен его объявленной ценностью (3 000 рублей), учитывая факт выплаты страхового возмещения в указанном размере, требования истца о взыскании с Экспедитора денежных средств, превышающих объявленную стоимость груза, необоснованны и удовлетворению не подлежит.
Нормы Закона о защите прав потребителей в настоящем споре применению не подлежат. Истцом не доказан факт приобретения услуг Экспедитора в личных, семейных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью.
В соответствии с абзацем третьим преамбулы Закона о защите прав потребителей потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Аналогичное разъяснение содержится в п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".
Таким образом, из содержания указанных выше правовых норм и разъяснений Верховного Суда Российской Федерации следует, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей необходимо определять не только субъектный состав участников договора, но и то, для каких нужд он был заключен (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от ... №-КГ17-102) Истцом не представлено доказательств приобретения услуги по доставке (экспедированию) груза у ответчика исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. При таких обстоятельствах приобретение истцом услуги по доставке (экспедированию) груза в личных целях не является доказанным и нормы Закона о защите прав потребителей настоящем споре применению не подлежат, в связи с чем, не подлежит удовлетворению требование истца о взыскании штрафа и компенсации морального вреда.
Надлежащим ответчиком по настоящему делу является Страховщик ПАО «Группа Ренессанс Страхование», принявший на себя обязательства возместить ущерб за груз, в случае его утраты Экспедитором.
Спорный груз застрахован ПАО «Группа Ренессанс Страхование» на основании Генерального договора страхования грузов №Р1С-389717/2018 от 01.02.2018г. на страховую сумму 1 100 000 руб. (индивидуальный полис страхования грузов №Р1С-389717/2№).
Согласно п. 3.1.1. договора страхования спорный груз застрахован на условиях «С ответственностью за все риски» - возмещению подлежат убытки от утраты, гибели или повреждения всего, или части застрахованного груза, происшедшие по любой причине (п. 2.1. Правил страхования).
Кроме того, 01.08.2019г. между АО «Группа Ренессанс Страхование» и ООО «Деловые линии» заключен договор страхования гражданской ответственности перевозчика/экспедитора № PIT- 464283/2019, объектом страхования по которому согласно п. 4.1 являются имущественные интересы Страхователя/Застрахованного лица, связанные с риском возникновения его гражданской ответственности по обязательствам, возникающим у него вследствие причинения вреда имуществу Выгодоприобретателей, в связи с выполнением им своих обязательств по экспедированию/ перевозке грузов.
Согласно п. 1.5 договора застрахованной является гражданская ответственность ООО «Деловые линии». Страховая сумма по одному страховому случаю составляет 5 000 000,00 руб. (п. 5.2. договора).
Страховым случаем по вышеуказанному договору страхования гражданской ответственности согласно п. 4.2 является возникновение в соответствии с законодательством Российской Федерации гражданской ответственности Страхователя/Застрахованного лица по возмещению вреда, причиненного имуществу Выгодоприобретателей при осуществлении Страхователем/ Застрахованным лицом застрахованной деятельности в рамках осуществления грузоперевозок.
Претензия истца о возмещении ущерба от 26.08.2021г. была передана ООО «Деловые линии» в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» для рассмотрения.
16.11.2022г. утрата груза признана ПАО «Группа Ренессанс Страхование» страховым случаем, истцу произведена выплата страхового возмещения в размере 3 000 рублей 00 копеек, из которых 1 900 рублей 00 копеек выплачено по договору страхования грузов №РIС-389717/2018 от 01.02.2018г., 1 100 рублей 00 копеек - по договору страхования ответственности перевозчика/экспедитора № PIT-464283/2019 от 01.08.2019г.
Согласно условиям договора страхования грузов, в случае, когда из представленных документов не представляется возможным определить, какое именно имущество было передано экспедитору для доставки, предусмотрена выплата страхового возмещения из расчета 50 рублей за 1 кг утраченного/поврежденного груза (п. 1 дополнительного соглашения б/н от 01.02.2018г. к договору страхования №РIС-389717/2018). С учетом того, что вложение в грузовые места не установлено, сумма страхового возмещения составила в данном случае 1 900 рублей (50 руб.*38кг). Выплата страхового возмещения в указанном размере осуществлена Страховщиком платежным поручением № от 18.11.2022г.
Поскольку размер ответственности экспедитора ограничен объявленной стоимостью, которая в настоящем случае составляет 3 000 рублей 00 копеек, оставшиеся денежные средства в размере 1 100 рублей 00 копеек возмещены Страховщиком истцу по договору страхования гражданской ответственности № PIT-464283/2019 от 01.08.2019г. (п/п № от 18.11.2022г.).
С учетом установленных по делу обстоятельств, суд приходит к выводу об отказе истцу в удовлетворении заявленных требований в полном объеме, в том числе и во взыскании расходов.
Руководствуясь ст.ст. 193-199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Деловые линии», Публичному акционерному обществу «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании ущерба, причиненного утерей груза в размере 1 442 263 рубля; взыскании судебных расходов, понесенных на проживание, проезд, аренду помещения для выставок в размере 212 672 рубля; штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом; расходов на оплату государственной пошлины в размере 16 475 рублей; компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей, оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда РСО-Алания через Советский районный суд <адрес> РСО-Алания в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Судья В.В.Колобкова
Мотивированный текст решения изготовлен судом ...