Дело ... УИД 27RS0...-64

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

**** 17 декабря 2025 года

Краснофлотский районный суд **** в составе

председательствующего судьи Доськовой Т.Ю.,

при секретаре ФИО2,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу «Азиатско-Тихоокеанский банк» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к акционерному обществу «Азиатско-Тихоокеанский банк» (далее – АО «АТБ») о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, обосновав свои требования тем, что *** в 09 час 00 мин на его сотовый телефон ... с номера телефона с буквенным обозначением «АТВ» поступило сообщение: «Снижена ставка по кредиту. Оставить заявку.www.atb.su/c5 АТБ (АО)», которое в последующем решением УФАС по **** от *** признано ненадлежащей рекламой. Поскольку истец ранее в установленном законом порядке оформлял отзыв согласия на получение рекламы АО «АТБ», то ответчик, распространивший данное рекламное объявление в нарушение положений Федерального закона «О рекламе», нарушил его права потребителя. *** ФИО1 обратился с досудебной претензией к ответчику о компенсации морального вреда в размере 10000 рублей, получив которую *** АО «АТБ» оставило ее без удовлетворения. С учетом уточненных исковых требований ФИО1 просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы, судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 28000 рублей, почтовые расходы в размере 192 рубля.

В судебном заседании ФИО1 уточненные исковые требования поддержал, пояснив, что ранее являлся клиентом АО «АТБ». *** истцом ответчику направлено заявление об отзыве согласия на получение рекламы, в котором указано, что он отказывается от любой рекламы и информации от банка посредством любого вида связи и запрещает направлять ему рекламу и иную информацию. Несмотря на запрет, ответчик *** направил ему рекламное объявление, в связи с чем истец был вынужден обращаться за юридической помощью для составления досудебной претензии, а в последующем в связи с ее неудовлетворением ответчиком, для составления искового заявления, дополнительных пояснений к иску. Размер компенсации морального вреда истец оценивает в 10000 рублей с учетом характера нарушений прав потребителя и необходимостью восстановления своих прав в судебном порядке, также истец подтвердил, что после принятия судом к производству искового заявления ответчик перечислил ему 10000 рублей в счет компенсации морального вреда. Вместе с тем, ФИО1 от заявленных требований не отказывается, поскольку в таком случае не будут удовлетворены его требования о взыскании штрафа и судебных расходов. Судебные расходы состоят из почтовых расходов в размере 192 рублей, и расходов по оплате юридических услуг в размере 28000 рублей, факт несения которых подтверждается договорами от ***, ***, заключенными с ФИО4, и расписками.

Ответчик, надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, представил суду ходатайство об оставлении искового заявления без рассмотрения, письменные возражения на иск с приложением копии платежного поручения от *** ... о переводе ФИО1 10000 рублей в счет компенсации морального вреда, в которых также содержатся доводы о чрезмерности и необоснованности размера судебных расходов по оплате юридических услуг. Кроме того, в возражениях на иск содержится ходатайство ответчика о рассмотрении дела в отсутствие его представителя.

С учетом положений ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося ответчика.

Заслушав пояснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

Целями Федерального закона от *** № 38-ФЗ «О рекламе» (далее – Закон о рекламе), в том числе являются реализация права потребителей на получение добросовестной и достоверной рекламы, создание благоприятных условий для производства и распространения социальной рекламы, предупреждение нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, а также пресечение фактов ненадлежащей рекламы (ст. 1).

Пунктами 1, 7 ст. 3 Закона о рекламе предусмотрено, что рекламой является информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке; рекламораспространителем считается лицо, осуществляющее распространение рекламы любым способом, в любой форме и с использованием любых средств.

В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

В силу ч. ч. 1, 2 ст. 38 Закона о рекламе нарушение физическими или юридическими лицами законодательства Российской Федерации о рекламе влечет за собой ответственность в соответствии с гражданским законодательством. Лица, права и интересы которых нарушены в результате распространения ненадлежащей рекламы, вправе обращаться в установленном порядке в суд или арбитражный суд, в том числе с исками о возмещении убытков, включая упущенную выгоду, о возмещении вреда, причиненного здоровью физических лиц и (или) имуществу физических или юридических лиц, о компенсации морального вреда, о публичном опровержении недостоверной рекламы (контррекламе).

Статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) предусмотрено, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, то суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (п. 2 ст. 1101 ГК РФ).

Как следует из материалов дела и установлено судом, *** ФИО1 направил в АО «АТБ» заявление об отзыве согласия на получение рекламы, в котором указано, что он отказывается от любой рекламы и информации от банка посредством любого вида связи и запрещает направлять ему рекламу и иную информацию. Данное заявление согласно отчету о почтовом отправлении АО «Почта России» получено ответчиком ***.

*** в 09 час 00 мин на сотовый телефон ..., принадлежащий истцу, с номера телефона с буквенным обозначением «АТВ» поступило сообщение: «Снижена ставка по кредиту. Оставить заявку.www.atb.su/c5 АТБ (АО)».

Решением УФАС по **** от *** по делу ... реклама «Снижена ставка по кредиту. Оставить заявку.www.atb.su/c5 АТБ (АО)», распространенная *** в 09 час 00 мин с номера телефона с буквенным обозначением «АТВ» на телефон ..., признана ненадлежащей в виду нарушения ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе.

Как следует из решения УФАС по **** от ***, рекламораспространитель АО «АТБ» признало факт нарушения законодательства о рекламе, добровольно устранило допущенные нарушения, телефонный номер ФИО1 исключен из рекламных рассылок банка.

Платежным поручением от *** ... АО «АТБ» направило ФИО1 в счет компенсации морального вреда денежные средства в размере 10000 рублей.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пунктом 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от *** ... «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение заказать или приобрести товары (работы, услуги), возникающие правоотношения регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Исходя из вышеуказанных положений закона, возникшие между истцом и ответчиком правоотношения регулируются положениями Закона о защите прав потребителей.

Оценив в совокупности представленные сторонами доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу о доказанности нарушения ответчиком прав потребителя ФИО1 Указанный факт подтверждается материалами дела, не оспаривается АО «АТБ», в добровольном порядке ответчиком истцу выплачена компенсация морального вреда в размере 10000 рублей.

При этом выплата компенсации морального вреда ответчиком произведена *** после принятия судом к производству искового заявления ФИО1

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что установление факта исполнения обязательства в процессе рассмотрения дела до вынесения судом решения не свидетельствует о необоснованности иска и не может служить основанием для отказа в удовлетворении исковых требований.

Данное обстоятельство служит основанием для указания суда о том, что решение суда в этой части не подлежит исполнению, или о том, что уплаченные суммы подлежат зачету в счет исполнения решения об удовлетворении иска.

Принимая во внимание изложенное, суд полагает, что исковые требования ФИО1 о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в размере 10000 рублей – признанном ответчиком с указанием о том, что в указанной части решение суда не подлежит исполнению.

Пунктом 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с взысканием компенсации морального вреда, с ответчика в пользу истца в связи с неудовлетворением в добровольном порядке требований потребителя подлежит взысканию штраф в размере 5000 рублей (10000/2).

Доводы ответчика о необходимости оставления без рассмотрения иска ФИО1 в связи с несоблюдением досудебного порядка, установленного Федеральным законом

от *** № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», судом отклоняются, поскольку в силу п. 8 ч. 1 ст. 19 указанного Федерального закона требования потребителя по вопросам, связанным с компенсацией морального вреда, не подлежат рассмотрению финансовым уполномоченным.

В части взыскания в пользу истца судебных расходов суд отмечает следующее.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ к судебным расходам относятся государственная пошлина и издержки, связанные с рассмотрением дела.

К издержкам, связанным с рассмотрением дела, в силу ст. 94 ГПК РФ относятся, в том числе, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами, расходы на оплату услуг представителя, другие признанные судом необходимыми расходы.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из содержания указанной нормы закона следует, что разумность пределов расходов на оплату услуг представителя является оценочной категорией и определяется судом, исходя из совокупности: сложности дела и характера спора, соразмерности платы за оказанные услуги, временные и количественные факты (общая продолжительность рассмотрения дела, количество судебных заседаний, а также количество представленных доказательств) и других.

Согласно п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от *** ... «О некоторых вопроса применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» (далее – Постановление ...) лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.

Пунктом 2 Постановления ... разъяснено, что к судебным издержкам относятся расходы, которые понесены лицами, участвующими в деле, включая третьих лиц, заинтересованных лиц в административном деле (статья 94 ГПК РФ, статья 106 АПК РФ, статья 106 КАС РФ). Перечень судебных издержек, предусмотренный указанными кодексами, не является исчерпывающим. Так, расходы, понесенные истцом, административным истцом, заявителем в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления, административного искового заявления, заявления в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости.

В обоснование понесенных расходов на оплату юридических услуг, истцом представлены договоры от ***, ***, заключенные с ФИО4, и расписки, подтверждающие оплату юридических услуг в общей сумме 28000 рублей. Как следует из содержания договоров, исполнителем заказчику оказывались юридические услуги по составлению досудебной претензии, искового заявления, дополнительных пояснений к иску.

Как следует из материалов дела, ФИО4 в рассмотрении спора участия не принимал, в связи с чем, в силу положений ст. ст. 48, 94 ГПК РФ не являлся представителем истца в настоящем споре. Следовательно, расходы, понесенные истцом на оплату услуг ФИО4, могут быть отнесены только к категории иных признанных судом необходимых расходов.

Заявляя требование о возмещении расходов на оплату юридических услуг, истец ссылался на необходимость защиты своих нарушенных прав и свобод.

Учитывая, что досудебное урегулирование спора и обращение в суд с иском предполагает соблюдение установленного законом порядка, суд признает обращение ФИО1 за получением юридических услуг необходимыми судебными расходами.

Вместе с тем, суд полагает, что размер заявленных расходов на юридические услуги – 28000 рублей - является чрезмерным и необоснованным, поскольку составление трех документов (досудебной претензии, искового заявления и дополнения к иску) по спору несложной категории, основанием которого являлось досудебное решение УФАС, установившее вину ответчика в нарушении законодательства о рекламе, не требовало значительных временных и трудовых затрат. В связи с этим, суд считает, что в пользу истца в счет возмещения расходов на юридические услуги подлежит взысканию 9000 рублей.

С учетом положений ст. ст. 94, 98 ГПК РФ почтовые расходы в размере 192 рублей, подтверждающиеся кассовыми чеками о направлении ФИО1 ответчику почтовой корреспонденции, связанной с рассмотрением настоящего спора, подлежат возмещению в полном объеме.

Кроме того, поскольку в соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при обращении с иском в суд, с ответчика в доход городского округа «****» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к акционерному обществу «Азиатско-Тихоокеанский банк» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов удовлетворить частично.

Взыскать с акционерного общества «Азиатско-Тихоокеанский банк» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (ИНН ...) компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей 00 коп., штраф в размере 5000 рублей 00 коп, судебные расходы в размере 9192 рубля 00 коп.

В удовлетворении остальных исковых требований отказать.

Решение суда в части взыскания компенсации морального вреда в размере 10000 рублей 00 коп. исполнению не подлежит.

Взыскать с акционерного общества «Азиатско-Тихоокеанский банк» (ИНН <***>) в доход городского округа «****» государственную пошлину в размере 3000 рублей 00 коп.

Решение может быть обжаловано в ****вой суд путем подачи апелляционной жалобы через Краснофлотский районный суд **** в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме.

Судья Т.Ю. Доськова

Мотивированное решение составлено ***.