УИД 77RS0012-02-2022-018408-75
Дело № 02-7781/2022
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
16 ноября 2022 года Кузьминский районный суд города Москвы, в составе судьи Федоровой Я.Е., при секретаре Цыганковой П.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 02-7781/2022 по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «СКАЙГАРАНТ ДИДЖИТАЛ» о защите прав потребителей,
установил:
Истец ФИО1 обратилась с исковыми требованиями к ответчику ООО «СКАЙГАРАНТ ДИДЖИТАЛ» о защите прав потребителей. Просит взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «СКАЙГАРАНТ ДИДЖИТАЛ» в пользу ФИО1 сумму оплаченную за товар в размере 39 656 рублей 00 копеек; неустойку за нарушение сроков в размере 26 569 рублей 52 копеек; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф.
В судебное заседание истец не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.
Представитель ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен, об уважительных причинах своей неявки суду не сообщил, и рассмотреть дело в свое отсутствие не просил.
На основании ст. 233 ГПК РФ суд рассматривает дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства с согласия истца.
Исследовав письменные доказательства, суд находит иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
Исходя из материалов дела, установлено, что Общество с ограниченной ответственностью «СКАЙГАРАНТ ДИДЖИТАЛ» является владельцем интернет-гипермаркета товаров для всей семьи GENERAL FAMILY. Интернет-гипермаркет находится в сети Интернет по адресу: ….. На указанном интернет-ресурсе располагается информация о товаре с фотографиями, описанием технических характеристик, указанием цены и условий покупки. Указанная информация и предложение купить товар направлены в адрес неопределенного круга лиц. Продажа товара осуществляется на условиях полной предоплаты.
В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», договор розничной купли- продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
«27» апреля 2022 года ФИО2, было принято предложение ответчика о купле-продаже МФУ лазерное цветное HP Color LaserJet Pro M479fnw и сделан соответствующий заказ и оплата вышеуказанного товара посредством безналичной оплаты на сумму 39 656 рублей 00 копеек, что подтверждается справкой по операции выданной ПАО «Сбербанк» «30» мая 2022 года. Заказу был присвоен номер: №….. от 27.04.2022г.
«01» мая 2022 года в адрес истца по электронной почты поступило письмо от ответчика, что данный товара отсутствует в наличии, а также было указано, что возврат денежных средств за оплаченный товар, будет произведен в течение 10 рабочих дней после получения ответчиком заявления, от моего имени, о возврате денежных средств. Заявление должно быть отправлено по электронному адресу: …..
01» мая, 31 мая 2022 года истец обращалась с заявлением по адресу: …… указанному на сайте компании (htt…) с просьбой вернуть оплаченную сумму в размере 39 656 рублей 00 копеек.
Возврат денежных средств не произведен.
«15» июня 2022 года истец направила претензию о возврате денежных средств, по истечению срока хранения претензия возвращена, что подтверждается Отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором …...
Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате денег (или соразмерном уменьшении покупной цены) подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, импортером) в течение 10 календарных дней со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьей 22 настоящего Закона сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% (одного процента) цены товара.
На 02.08.2022г, размер неустойки составляет: 26 569 рублей 52 коп.
Ст.1099 ГК РФ устанавливает, что моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дела по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Так как судом установлено нарушение прав истца как потребителя, на основании положений ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», суд, учитывая характер и степень причиненных нравственных страданий, требования разумности и справедливости, в связи с чем, определяет размер компенсации морального вреда в пользу каждого истца в размере 10 000 руб.
В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены требования истцов, суд взыскивает с ответчика в пользу истцов штраф в размере 50% от присужденной судом суммы в размере 33 112 рублей 76 копеек.
В соответствие с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
В соответствии с требованиями ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 ч. 1 п. 3 НК РФ, ст. 333.36 ч. 2 п. 4 НК РФ, с ответчика в бюджет города Москвы надлежит взыскать государственную пошлину, от уплаты которой истцы в силу закона освобождены, пропорционально удовлетворенным требованиям в размере 2 486 рублей 77 копеек.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «СКАЙГАРАНТ ДИДЖИТАЛ» в пользу ФИО1 сумму, оплаченную за товар в размере 39 656 рублей 00 копеек; неустойку за нарушение сроков в размере 26 569 рублей 52 копеек; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф 33 112 рублей 76 копеек.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «СКАЙГАРАНТ ДИДЖИТАЛ» в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере 2486 рублей 77 копеек.
Ответчик вправе подать в Кузьминский районный суд г. Москвы заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья