Дело № 2-3793/2023
45RS0026-01-2023-002103-32
РЕШЕНИЕ (заочное)
Именем Российской Федерации
30 марта 2023 года г. Курган
Курганский городской суд Курганской области
В составе председательствующего судьи Киселевой А.В.,
при секретаре Чайковской Н.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «КУПИШУЗ» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилось в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «КУПИШУЗ» (далее - ООО «КУПИШУЗ») о защите прав потребителя. В обоснование требований указала, что 27.12.2022 между истцом и ответчиком был заключен дистанционный договор купли-продажи костюма спортивного Malaeva BLM09701730 стоимостью 10017 руб., платья Hugo BRP02510797 стоимостью 20 521 руб., футболки Karl Lagerfeld LMl0869344 стоимостью 8280 руб., кардигана Prav da LM139038744 стоимостью 15832 руб., ботинок Ekonika SLM00278994 стоимостью 17091 руб., сумки Karl Lagerfeld LMl0869344 стоимостью 28980 руб. В процессе эксплуатации у приобретенных товаров выявились недостатки. 30.12.2022 истец направил в адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи. 10.01.2023 претензия была получена ответчиком. До настоящего времени ответчик не удовлетворил требования истца (потребителя). Просит суд расторгнуть договор купли-продажи костюма спортивного Malaeva BLM09701730, платья Hugo BRP02510797, футболки Karl Lagerfeld LM10869344, кардигана Prav da LM139038744, ботинок Ekonika SLM00278994, сумки Karl Lagerfeld LM10869344, заключенный 27.12.2022 между истцом ФИО1 ФИО8 и ответчиком ООО «КУПИШУЗ». Взыскать с ответчика ООО «КУПИШУЗ» в пользу истца ФИО1 ФИО7 уплаченную за товар денежную сумму 100721 руб., оплату услуг эксперта 9300 руб., компенсацию морального вреда 10000 руб., штраф в размере 50 %, оплату услуг представителя.
Представитель истца ФИО1 по доверенности ФИО3 в судебном заседании на исковых требованиях настаивал.
Представитель ответчика ООО «КУПИШУЗ» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил возражения на иск.
Заслушав пояснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Между истцом и ответчиком 07.08.2021 заключен дистанционный договор купли-продажи рюкзака женского Michael Michael Kors стоимостью 22 685 руб.
Между истцом и ответчиком 27.12.2022 был заключен дистанционный договор купли-продажи костюма спортивного Malaeva BLM09701730 стоимостью 10017 руб., платья Hugo BRP02510797 стоимостью 20 521 руб., футболки Karl Lagerfeld LMl0869344 стоимостью 8280 руб., кардигана Prav da LM139038744 стоимостью 15832 руб., ботинок Ekonika SLM00278994 стоимостью 17091 руб., сумки Karl Lagerfeld LMl0869344 стоимостью 28980 руб.
Обязательства по оплате товаров на сумму 100721 руб. исполнены ФИО1, что подтверждается кассовым чеком от 27.12.2022.
В соответствии с пунктом 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
На основании ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии со ст. 493 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель, договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.
Согласно ст. 499 ГК РФ договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства. В случае, если договором не определено время доставки товара для вручения его покупателю, товар должен быть доставлен в разумный срок после получения требования покупателя.
Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии со статьей 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии с пунктом 1 статьи 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
На основании пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору в числе всего прочего вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В процессе эксплуатации у приобретенных товаров выявились недостатки.
В соответствии с заключениями ОО «Союз потребителей Курганской области» от 25.01.2023 №, №, №, №, № №, № приобретенные истцом товары имеют недостатки, и не соответствует предъявляемым требованиям к качеству товаров.
Указанные в экспертных заключениях дефекты товаров носят производственный характер, образуются вследствие нарушения технологии кроя и пошива одежды, образования стачных и отделочных швов, пошива изделий, технологии сборки обуви.
Экспертные заключения сторонами не оспаривались и принимаются судом в качестве доказательства.
За составление заключений ФИО1 оплачено 9 300 руб., что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам.
30.12.2022 ФИО1 в адрес ООО «КУПИШУЗ» направлена претензия о расторжении заключенных договоров купли-продажи и возврате стоимости товаров.
Ответ на претензию не получен.
Поскольку товары, приобретенные истцом у ответчика по договорам купли-продажи от 27.12.2022, являются товарами ненадлежащего качества, суд приходит к выводу о расторжении договоров и взыскании с ООО «КУПИШУЗ» в пользу ФИО1 денежных средств, уплаченных за товары в общем размере 100721 руб.
На основании ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Согласно абзацу 7 пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Поскольку ФИО1 оплатила ОО «Союз Потребителей Курганской области» за составление заключений 9 300 руб., указанная сумма является убытками и подлежит взысканию с продавца в пользу покупателя.
Статьей 15 Закона о защите прав потребителей установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку нарушение прав потребителя нашло подтверждение в ходе рассмотрения дела, суд считает доказанным, что своими действиями ответчик причинил истцу моральный вред, следовательно, с ответчика подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда.
Суд, исходя из принципа разумности и справедливости, учитывая обстоятельства дела, полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 10 000 руб.
Согласно пункту 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Ввиду неисполнения ответчиком в добровольном порядке требований потребителя, имеются безусловные основания для возложения на ответчика обязанности по выплате штрафа в порядке статьи 13 Закона о защите прав потребителей.
С учетом размера взысканных с ответчика денежных средств, размер штрафа на основании пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» составляет 60010 руб. 50 коп. (100721 руб. + 9 300 руб. + 10 000 руб./2).
В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В соответствии с пунктом 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ).
Из материалов дела следует, что истцом понесены судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 руб., что подтверждается договором об оказании юридических услуг от 13.02.2023, распиской от 13.02.2023.
Принимая во внимание категорию и сложность рассматриваемого спора, количество проведенных с участием представления истца по делу судебных заседаний и их продолжительность, объем работы, выполненной представителем, время, затраченное на оказание юридической помощи истцу, суд приходит к выводу о взыскании с ООО "КУПИШУЗ" в пользу ФИО1 судебных расходов по оплате услуг представителя в размере 10000 руб.
Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина в размере 3 214,42 руб. подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета.
Руководствуясь статьями 194-199, главой 22 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Иск удовлетворить.
Расторгнуть договор купли-продажи костюма спортивного Malaeva BLM09701730 стоимостью 10017 руб., платья Hugo BRP02510797 стоимостью 20 521 руб., футболки Karl Lagerfeld LMl0869344 стоимостью 8280 руб., кардигана Prav da LM139038744 стоимостью 15832 руб., ботинок Ekonika SLM00278994 стоимостью 17091 руб., сумки Karl Lagerfeld LMl0869344, заключенный 27.12.2022 между ФИО2 и обществом с ограниченной ответственностью «КУПИШУЗ».
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «КУПИШУЗ» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 ФИО9 денежные средства в размере 100721 руб. в счет стоимости товара, 9 300 руб. расходы за услуги эксперта, 10000 руб. компенсацию морального вреда, 60010,5 руб. штраф, 10000 руб. расходы за услуги представителя.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «КУПИШУЗ» (ИНН <***>) в доход бюджета муниципального образования города Курган государственную пошлину в размере 3 214,42 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья А.В. Киселева