72RS0013-01-2024-010826-83

Дело № 2-4665/2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Тюмень 01 октября 2025 года

Калининский районный суд г.Тюмени в составе:

председательствующего судьи Носовой В.Ю.,

при секретаре Плюхиной С.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ЮК-Кредит» о расторжении договора, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ :

Истец ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «ЮК-Кредит» о расторжении договора на оказание услуг, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Исковое заявление мотивировано тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ЮК-КРЕДИТ» и истцом был заключен договор на оказание услуг, услуги по которому ответчиком не оказывались. По условиям договора ответчик принял на себя обязательства предоставить истцу консультационные услуги для получения кредита. Истица произвела оплату по договору в размере 65 000 руб. и получила отчет на 4 листах, который включал в себя понятие о финансовой культуре, кредитной истории, мониторинга рынка финансовых услуг, актуальные предложения по Банкам г.Тюмени. Доказательств, что ответчик исполнил предмет договора, производил поиск Банков, предоставляющих кредиты, проводил с ними переговоры об условиях предоставления кредита, подавал заявки в банки, не имеется. В результате неполучения услуги по рефинансированию кредита истица вынуждена была подать заявление о банкротстве. Просит суд расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между истцом и ответчиком, взыскать с ответчика денежные средства в размере 65 000 руб., неустойку на основании п.5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», штраф в размере 32 500 руб., моральный вред в размере 25 000 руб.

Истица и ее представитель ФИО5 в судебном заседании исковые требования поддержали.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дне, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, в письменном отзыве на исковое заявление просит отказать в удовлетворении заявленных требований.

Представители третьих лиц МИФНС России 14 по Тюменской области, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в судебное заседание не явились, о дне, времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом.

Выслушав истца и ее представителя, исследовав материалы настоящего гражданского дела, суд считает исковые требования не обоснованными и не подлежащими удовлетворению в полном объеме.

Судом установлено следующее.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ЮК-КРЕДИТ» (исполнитель) и ФИО2 (заказчик) был заключен договор на оказание услуг № по условиям которого исполнитель принимает к исполнению поручения заказчика об оказании консультационных услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги. Характер услуги: в соответствии с настоящим договором, на основании данных полученных от заказчика и сведений, полученных в отношении заказчика от ФССП, ИФНС, Проверка СБ, Экспресс СБ, ОКБ, ККО, Мониторинг, и других учреждений:

- предоставление информации о финансовых, экономических и иных данных, направленных на мониторинг рынка финансовых услуг;

- выявление негативных для кредитования факторов, оценка кредитного риска заказчика (кредитный рейтинг);

- проведение аналитической работы по результатам полученных сведений, выработка оптимальной программы кредитования, исходя из требований заказчика, с учетом документов, предоставленных заказчиком и полученных ответов на запросы;

- разработка и выдача рекомендаций заказчику в форме отчета по кредитному профилю клиента, составленного исполнителем, в отношении заказчика, по результатам полученных сведений от заказчика и от ФССП, ИФНС РФ, Проверка СБ, ОКБ, ККО, Мониторинг и других учреждений, направленных на устранение факторов способных повлиять на результат в части заключения кредитного договора с заказчиком;

- предварительный расчет платежей заказчика с учетом срока, суммы, желаемой даты оплаты, суммы платежа;

- получение для заказчика информации о финансовых продуктах региона.

Общая стоимость услуг по договору составляет 65 000 руб.(п.4.1).

Срок оказания услуг исполнителем составляет не более 10 рабочих дней с момента выполнения заказчиком обязательств по оплате (п.6.1).

Истица оплатила услуги в полном объеме, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру (л.д. 11).

Согласно акту приема-передачи оказанных услуг по договору на оказание услуг от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.99), заказчику были оказаны услуги в полном объеме. Результат оказания услуг по договору оформлен в виде отчета по кредитному профилю клиента, составленного исполнителем. Оплата в размере 65 000 руб. произведена в полном объеме, претензий по оплате исполнитель к заказчику не имеет. Услуги, предусмотренные договором, оказаны исполнителем своевременно, качественно и в полном объеме. Стороны финансовых и иных претензий друг к другу не имеют.

Указанный акт подписан обеими сторонами.

Согласно ст.27 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В силу ст.28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Оценивая доказательства в их совокупности, суд считает, что услуги были оказаны заказчику в полном объеме, о чем свидетельствует акт приема-передачи, подписанный обеими сторонами. Оснований полагать, что услуги ответчиком не были предоставлены, как указывает истец исковом заявлении, не имеется.

В связи с этим в удовлетворении исковых требований ФИО2 о расторжении договора, взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 65 000 руб. следует отказать.

Акт приема–передачи оказанных услуг пописан сторонами 07.10.2023г., то есть в установленный договором срок, поэтому оснований для начисления неустойки за нарушение срока оказания услуг не имеется, в удовлетворении требования о взыскании неустойки за нарушение срока оказания услуги в размере 65 000 руб. также следует отказать.

В связи с отказом в удовлетворении основного требования о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств по договору, у суда отсутствуют и основания для удовлетворения производных требований о компенсации морального вреда и штрафа.

руководствуясь ст. ст. 3, 11, 12, 56, 67, 194-199 ГПК Российской Федерации, суд

РЕШИЛ :

В удовлетворении исковых требований ФИО1 (паспорт №) к ООО «ЮК-Кредит» (ИНН №) о расторжении договора, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – отказать.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы через Калининский районный суд г.Тюмени.

Мотивированное решение суда составлено 20 октября 2025г.

Председательствующий

судья В.Ю. Носова