Копия

№

УИД 24RS0№-04

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

06 октября 2025 года г. Красноярск

Центральный районный суд г. Красноярска в составе председательствующего судьи Алеевой М.С., при секретаре ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Импекс» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Импекс» о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи транспортного средства № <данные изъяты> в соответствии с которым ответчиком истцу передан новый автомобиль марки Faw Bestune 2023 года выпуска, цвет черный, идентификационный номер №, коммерческое наименование <данные изъяты>. Стоимость автомобиля составила 3 054 000 руб., из которых сумма 1 304 000 руб. внесена за счет заемных денежных средств ПАО «БыстроБанк». В день приобретения автомобиля дилером ООО «СиалАвто» отказано в выдаче сервисно-гарантийной книжки, пояснено, что для диагностики и сервисного обслуживания автомобиля необходимо подъехать в декабре 2024 года с учетом пробега автомобиля при отражении на одометре показателя 3 000 км. ДД.ММ.ГГГГ при обращении к дилеру ООО «СиалАвто», когда необходимое ТО было пройдено в ООО «Первый сервис», возникла задержка с предоставлением сервисно-гарантийной книжки. Истец также ссылается на то, что в первые месяцы загорелся индикатор «Check Engine», для решения проблемы обратилась в сервис дилера, где индикатор был «сброшен», но проблема не устранена. ДД.ММ.ГГГГ индикатор загорелся снова, при повторном обращении пояснено, что поломка неустранима, поскольку им не представлены специальные сервисные коды производителя. На основании изложенного просит расторгнуть договор купли-продажи транспортного средства от ДД.ММ.ГГГГ № СК/09-4079 с применением реституции, а именно обязать ООО «Импекс» своими силами и за счет собственных средств изъять технически сложный товар ненадлежащего качества у истца, возвратив истцу уплаченную сумму в размере 3 054 000 руб.

Истец ФИО1, представитель истца ФИО4, представитель ответчика ООО «Импекс», представители третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований ПАО «БыстроБанк», ООО «Сиалавто-Селект» в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте слушания дела извещены надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомили. Представитель истца ходатайствовала о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Дело в соответствии со ст.233 ГПК РФ рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу п. п. 1, 2 ст. 469 ГК РФ при отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно п. 2 ст. 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

В соответствии с п. 3 ст. 503 ГК РФ в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).

Абзацами 8 и 9 п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенного недостатка товара.

Автомобили легковые включены в перечень технически сложных товаров, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (п. 2).

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суд исходит из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги) (п. 4 ст. 12 Закона о защите прав потребителей).

В постановлении пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (п. 28).

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (п. 44).

При этом бремя доказывания факта предоставления надлежащей информации не обладающему специальными познаниями покупателю в доступной для него форме законом возложена на продавца.

Как разъяснено в обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № (2017), утв. Президиумом Верховного Суда Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ, продавец несет ответственность по договору за любое несоответствие товара, которое существует в момент перехода риска на покупателя, даже если это несоответствие становится очевидным только позднее. Продавец несет ответственность в случае, если несоответствие товара связано с фактами, о которых он знал или не мог не знать и о которых он не сообщил покупателю.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Импекс» (продавец) и ФИО1 (покупатель) заключен договор купли-продажи транспортного средства № <данные изъяты>, в соответствии с условиями которого продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель уплатить денежную сумму и надлежащим образом принять нижеуказанное транспортное средство: идентификационный номер (VIN) №, марка, модель ТС: <данные изъяты>, год изготовления №, тип ТС легковой, модель, № двигателя №, шасси (рама) № отсутствует, кузов (кабина, прицеп) № №, цвет кузова (кабины, прицепа) черный, выписка из электронного паспорта транспортного средства № от ДД.ММ.ГГГГ, пробег ТС, зафиксированный показаниями одометра 45 км. (п. 1.1 договора). Цена договора в рублевом эквиваленте, включающая в себя стоимость ТС и все издержки продавца составляет 3 054 000 руб., включая НДС (п. 2.1 договора). Как установлено п. 2.3 договора оплата цены договора, указанной в п. 2.1 настоящего договора, осуществляется покупателем в следующем порядке: сумма в размере 1 750 000 руб. вносится в кассу продавца наличными либо безналичными денежными средствами в день заключения настоящего договора, сумма в размере 1 304 000 руб. за счет заемных денежных средств, предоставленных покупателю (ПАО «БыстроБанк») в течении трех рабочих дней путем перечисления денежных средств на расчетный счет продавца, при этом все банковские комиссии, связанные с перечислением денежных средств относятся на счет покупателя. Покупатель не имеет к продавцу претензий относительно условий кредитного договора, заключенного между ним и (ПАО «БыстроБанк»).

В соответствии с п. 3.2 договора продавец обязуется передать покупателю ТС, по описанию и качеству соответствующее требованиям договора, а также все относящиеся к нему документы, необходимые и достаточные для осуществления всех формальностей по регистрации в органах ГИБДД в соответствии с законодательством РФ.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Импекс» (продавец) и ФИО1 (покупатель) составлен акт приема-передачи транспортного средства, в соответствии с которым продавец передал, а покупатель принял автомобиль со следующими характеристиками: идентификационный номер (VIN) №, марка, модель ТС: <данные изъяты>, год изготовления №, тип ТС легковой, модель, № двигателя №, шасси (рама) № отсутствует, кузов (кабина, прицеп) № №, цвет кузова (кабины, прицепа) черный, выписка из электронного паспорта транспортного средства № от ДД.ММ.ГГГГ, пробег ТС, зафиксированный показаниями одометра 45 км.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в адрес ООО «Сиалавто» направлено обращение о предоставлении документов, связанных с обслуживанием ООО «Сиалавто» (ООО «Первый сервис») автомобиля марки Faw Bestune 2023 г.в., г/н № с описанием производимых работ, результата проведения таких работ, предоставления сервисной книжки дилера (мотивированный отказ в предоставлении такой книжки), письменных пояснений о причинах невозможности устранения поломки ТС при обращении ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Сиалавто» уведомило ФИО1 в том, что ООО «Сиалавто» не продавало ей автомобиль <данные изъяты> г.в. г/н №, что исключает обязанность общества по предоставлению сервисно-гарантийной книжки на автомобиль, который общество не реализовывало. Указано, что ООО «Сиалавто» не является ни продавцом, ни уполномоченной организацией завода марки Faw Bestune, не занимается гарантийным или иным видом тех. обслуживания (или ремонта) указанных автомобилей.

ФИО1 в адрес ООО «Импекс» направлена досудебная претензия, требования, содержащиеся в которой аналогичны исковым требованиям. Сведений о предоставлении ответа на претензию материалы дела не содержат.

ДД.ММ.ГГГГ составлен акт выполненных работ № <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, заказчик – ФИО1, исполнитель ООО «Сиалавто», в соответствии с которым ООО «Первый сервис» (исполнитель) сдал, а ФИО1 (заказчик) принял комплекс работ по техническому обслуживанию и ремонту автомобиля, указанных в наряде № <данные изъяты> и документах об оплате (чек).

В силу п. 42 правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (далее - Правил) автомобили должны пройти предпродажную подготовку, виды и объемы которой определяются изготовителями продукции.

Лицо, осуществляющее продажу, при передаче товара проверяет в присутствии потребителя качество выполненных работ по предпродажной подготовке товара, а также его комплектность (п. 44).

В связи с чем подписание покупателем акта приема-передачи автомобиля без замечаний не лишает его права на предъявление в дальнейшем претензий к продавцу при наличии на то оснований.

Согласно абз. 9 преамбулы Закона о защите прав потребителей существенный недостаток товара (работы, услуги) - это неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Под недостатком товара (работы, услуги) понимается несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию (абз. 8 преамбулы Закона о защите прав потребителей).

При указанных обстоятельствах установлено, что истцом предоставлены доказательства, подтверждающие существенные недостатки в отношении технически сложного товара автомобиля Faw Bestune 2023 года выпуска VIN №, а также предоставлены документы, подтверждающие направление досудебной претензии в адрес ответчика.

Также суд принимает во внимание, что автомобиль приобретался с привлечением заемных средств в ПАО «БыстроБанк», а также за счет собственных денежных средств, в связи с чем, приходит к выводу расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ № СКА<данные изъяты>, заключенный между ООО «Импекс» и ФИО1, обязать ООО «Импекс» своими силами и за счет собственных средств изъять технически сложный товар ненадлежащего качества автомобиль <данные изъяты> года выпуска VIN №, возвратив истцу уплаченные денежные средства за автомобиль в размере 3 054 000 руб.

Согласно ч.6 ст.13 Закона Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Размер штрафа, подлежащего взысканию в пользу потребителя, составляет 1 527 000 руб. (3 054 000 руб.: 2) в пользу потребителя.

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Поскольку истец при подаче иска был в силу ст. 333.36 НК РФ освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика в силу ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию в доход бюджета государственная пошлина в сумме 45 378 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198,233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Импекс» о защите прав потребителя удовлетворить.

Расторгнуть Договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ № <данные изъяты>, заключенный между ООО «Импекс» и ФИО2.

Взыскать с ООО Импекс» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт № №) стоимость товара ненадлежащего качества в размере 3 054 000 руб., штраф в размере 1 527 000 руб., всего 4 581 000 руб.

Взыскать с ООО Импекс» (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 45 378 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: подпись М.С.Алеева

Копия верна:

Судья М.С.Алеева

Мотивированное заочное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.