Дело № 2-2089/2025
УИД 23RS0003-01-2024-005795-53
РЕШЕНИЕ
заочное
Именем Российской Федерации
г.-к. Анапа 09 сентября 2025 года
Анапский городской суд Краснодарского края в составе:
председательствующего Абраменко С.В.,
при секретаре Зайцевой О.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1 обратилась в Анапский городской суд с исковым заявлением к ИП ФИО2 в котором просит взыскать в ее пользу: неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 107 064,04 руб.; штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; компенсацию морального вреда в размере 10 000 (десять тысяч) рублей и денежные средства, связанные с расходами по оплате юридических услуг в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей, мотивируя следующим.
ДД.ММ.ГГГГ истец для личных нужд приобрела у ответчика по договору розничной купли-продажи №№ два дивана: диван угловой ХL 1 Boss Sleep 140 угол / alkantara пепел стоимостью 55 002 рублей и диван угловой ХL 1 Boss Sleep 140 угол / alkantara пепел стоимостью 55 002 рублей на общую сумму 110 004 (сто десять тысяч четыре) рубля, которая была полностью оплачена ДД.ММ.ГГГГ В процессе эксплуатации была выявлена неисправность складного механизма диванов, о чем ответчик был поставлен в известность в день поставки ДД.ММ.ГГГГ по телефону. После замены диванов на новые оказалось, что и новые диваны некачественные. В связи с этим была направлена претензия с просьбой вернуть денежные средства. Денежные средства в размере 106004 (сто шесть тысяч) рублей были возвращены истцу ДД.ММ.ГГГГ, то есть после подачи искового заявления в суд. После уточнения исковых требований истец просит суд взыскать с ответчика неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 107 064,04 руб.; штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50%; компенсацию морально вреда в размере 10 000 руб.; компенсацию расходов, связанных с оказанием юридической помощи в размере 30 000 руб.
Надлежаще извещенный о времени и месте проведения судебного разбирательства истец в судебное заседание не явилась, обратилась к суду с ходатайством о рассмотрении дела без ее участия, исковые требования поддерживает в полном объеме и просит суд удовлетворить их.
Надлежаще извещенный о времени и месте проведения судебного разбирательства ответчик в судебное заседание не явилась, причину неявки суду не сообщила.
В соответствии с ч. 5 ст. 167 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть дело без участи сторон.
Исследовав материалы дела суд пришел к следующему.
Между истцом и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор розничной купли-продажи №№. По договору истцу были поставлены два дивана: диван угловой ХL 1 Boss Sleep 140 угол / alkantara пепел стоимостью 55 002 рублей и диван угловой ХL 1 Boss Sleep 140 угол / alkantara пепел стоимостью 55 002 рублей на общую сумму 110 004 (сто десять тысяч четыре) рублей.
Товар был полностью оплачен.
В процессе эксплуатации были выявлены дефекты механизмов диванов, о чем ответчик был поставлен в известность и произвел замену диванов на новые. В механизмах новых диванов также были выявлены дефекты. Истец обратилась в претензионном порядке к ответчику с претензией. На претензию ответа не последовало, в связи с этим был подан иск в суд. После подачи искового заявления в суд ответчик произвел возврат денежных средств истцу в размере 107 064,04 рублей.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о возможности удовлетворения исковых требований с учетом уточненного искового заявления.
В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии с абз. 6 п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В соответствии с п. 1 ст. 19 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Претензию истца о возврате уплаченной за товар денежной суммы в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи ответчик добровольно не удовлетворил.
Десятидневный срок, предусмотренный ст. 22 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", истек.
В соответствии с п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Согласно ч. 1 ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 Закона о защите прав потребителей сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец(изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента от цены товара.
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Нa основании вышеизложенного и руководствуясь ст. ст. 13,18,19,22 3aконa Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст. 475Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя - удовлетворить.
Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН №, ГРН и дата внесения в ЕГРИП записи № ДД.ММ.ГГГГ) в пользу ФИО1: неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 107064,04 рубля; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 53532,02 рубля; сумму расходов, связанных с оказанием юридической помощи в размере 30 000 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого заявления.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированный текст решения изготовлен ДД.ММ.ГГГГ
Председательствующий: