Дело № 2-6991/2025

УИД: № 77RS0004-02-2025-010602-06

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

26 ноября 2025 года адрес

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Гуляевой Е.И., при секретаре фио,

с участием представителя истца .... – фио, представителя ответчика адрес -фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6991/2025 по исковому заявлению ... к адрес об установлении факта трудовых отношений, взыскании компенсации за неиспользованный отпуск, компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец ......ратилась в суд с указанным иском к адрес, с учетом уточненного искового заявления, просила установить факт трудовых отношений между ... адрес с 01 мая 2022 года по 03 июля 2025 года, обязать адрес внести в трудовую книжку запись о приеме на работу ... должность менеджера по продажам и запись об увольнении с 03 июля 2025 года, взыскать компенсацию за неиспользованный отпуск в размере сумма, компенсацию морального вреда сумма, расходы по оплате юридических услуг сумма

Заявленные требования мотивированы тем, что ...тически состояла в трудовых отношениях с Акционерным обществом «ТБанк», ранее именовавшимся – Акционерное общество «Тинькофф Банк» и Закрытое акционерное общество «Тинькофф Кредитные Системы Банк», и Акционерным обществом «Т-Страхование» (ранее – Акционерное общество «Тинькофф Страхование». Между истцом и банком был заключен договор присоединения на оказание услуг информационно-справочного обслуживания от 16 января 2013 года. Перед подписанием договора ...В. прошла обучение и собеседование как работник банка. Согласно п. 1.1. договора она выполняла работы по информационно-справочному обслуживанию действующих и потенциальных клиентов банка по телефону. В соответствии с п. 1.5 договора, возлагаемая на нее работа осуществлялась дистанционно – по месту ее жительства в адрес. Для осуществления трудовых обязанностей банк создал истцу личную учетную запись, присвоил соответствующий код оператора. .... добавили в Скайп рабочей группы банка, где осуществлялось взаимодействие с другими работниками банка, в том числе вышестоящими сотрудниками. Перед началом ее работы приходил одноразовый пароль на личный номер телефона истца ...., который был привязан к системе банка. ...В. работала непосредственно в информационной системе банка. Обществом систематически проводилось обучение по различным банковским продуктам и продажам, где она активно участвовала. По результатам проводимого обучения сдавались тесты на предмет приобретенных знаний по банковским продуктам. По итогам сумма года истец была награждена Обществом грамотой «Лидер продаж», заняв 1-е место. Для начисления заработной платы ей, как сотруднику банка, был открыт текущий расчетный счет, на который она получала заработную плату согласно установленному графику оплаты труда. В первое время, расчетный период устанавливался с 25 числа текущего месяца по 24 число следующего месяца. Оплата приходила на карту банка раз в месяц. Далее, согласно графику выплат, оплата осуществлялась банком дважды в месяц. Работа заключалась в привлечении новых клиентов, их оформление и консультирование, назначение встреч с представителями банка для получения банковских продуктов, прием заказов на кассовое оборудование. Работа осуществлялась по требованию банка на постоянной основе к привязке по времени (с 9.00 до 18.00 по Московскому времени), существовали планы продаж и сроки их реализации, существовал контроль качества осуществляемых истцом звонков клиентам со стороны вышестоящих сотрудников банка. Оплата ставилась в зависимость как от выполнения плана продаж, так и от количества отработанных (в том числе дополнительных, в том числе выходные дни) рабочих часов. Кроме того, проводились как общие собрания сотрудников (в удаленном формате), так и аналогичные индивидуальные встречи. С июля 2018 года она была переведена банком на предоставление действующим клиентам услуг по продаже страховок от несчастного случая и защиту их банковских карт, в распоряжение руководителя – фио (... При этом, трудовой функционал совпадал с ее должностью менеджера по продажам банковских услуг. В дальнейшем она узнала, что ее работа продолжилась уже под эгидой Страховой компанией банка. адрес и адрес аффилированы, имели (и имеют) схожее наименование и находятся по одному адресу местонахождения. По-прежнему работа заключалась в привлечении клиентов, их оформление, консультирование и прочее. Перед началом работы истца .... по-прежнему приходил одноразовый пароль на ее личный номер телефона, который был привязан к системе ответчика. Работа так же осуществлялась по требованию работодателя на постоянной основе с привязкой по времени (с 9.00 до 18.00 по Московскому времени), с соответствующими переработками, сохранился и план продаж, и контроль качества осуществляемых истцом звонков клиентам со стороны вышестоящих сотрудников банка. Оплата по-прежнему ставилась в зависимость как от выполнения плана продаж, так и от количества отработанных (в том числе дополнительных, в том числе выходные дни) рабочих часов. Продолжали проводиться в удаленном формате собрания сотрудников. У каждого сотрудника был KPI, контроль за выполнением показателей был возложен на руководителя группы и заместителя руководителя группы – выработка по часам на линии, выработка по часам в WhatsApp (ВА), выработка по часам по мобильному телефону, конверсия, качество. Еженедельно по пятницам и ...В., и другие работники должны были составлять график выхода на линию на следующую неделю. Денежные средства за оплату труда продолжили поступать на ее корпоративную карту банка. На этом функционале она проработала с начала июля 2018 года по сентябрь 2024 года. В 2024 году банк провел ребрендинг и получил название адрес. Руководителем Департамента УП была назначена фио (e... сентябре 2024 истец перешла в отдел автострахования к руководителю группы фио (a.amalakhova@sales-tbank.ru). Работа .... заключалась в продаже полисов КАСКО и ОСАГО, в первую очередь клиентам банка. Так она проработала в Страховой компании банка до 03 июля 2025 года включительно. Однако, с 04 июля ее учетная запись была заблокирована работодателем. После этого истец не смогла далее осуществлять свою трудовую функцию. Со слов сотрудников банка: «Договор с вами расторгнут». Истец ...В. считает, что ее отношения с банком и страховой компанией банка, за весь указанный период, являются трудовыми. О наличии трудовых отношений может свидетельствовать: устойчивый и стабильный характер этих отношений (истец на протяжении нескольких лет находился в таких правовых отношениях с ответчиком); подчиненность и зависимость труда (истец подчинялся внутреннему распорядку Общества, подчинялся вышестоящим сотрудникам Общества, отчитывался о проделанной работе как работник ответчика); выполнение работником работы по определенной специальности, квалификации или должности (трудовая функция истца в Обществе была определена и регламентирована как менеджер по продажам). С учетом данным справок 2-НДФЛ и сведений о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица по форме СЗИ-ИЛС в отношении истца, на протяжении длительного времени с 16 января 2013 года по 30 апреля 2022 года как сотрудник (менеджер по продажам) банка, и с 01 мая 2022 года по 03 июля 2025 года как сотрудник (менеджер по продажам) Страховой компании банка, она выполняла свою трудовую функцию лично, в одном и том же месте, фактически имея рабочее время на условиях ненормированного рабочего дня с оговоренным размером заработной платы и выходными днями, подчинением правилам внутреннего трудового распорядка ответчика. Выполняемая ею работа носила постоянный характер и соответствовала должности менеджера по продажам в рамках строгих корпоративных правил и иерархии. Изложенное свидетельствует о наличии между сторонами трудовых отношений. Согласно справкам, в том числе о доходах и суммах налога физического лица по форме 2-НДФЛ, за время работы истца ответчиком регулярно отчислялись соответствующие страховые взносы в фонды пенсионного и социального страхования. Однако, несмотря на то что с 03 июля 2025 года между истцом .... и банком (и Страховой компанией банка) фактически прекратились трудовые отношения, денежную компенсацию за неиспользованные отпуска за период трудовых отношений ответчик ей не выплатил. Как указывает истец, ответчик должен выплатить ей денежную компенсацию за неиспользованные дни отпуска за период с 01 мая 2022 года по 03 июля 2025 года (количество календарных месяцев составляет 38, отпускной стаж – 6, 91 года). Количество использованных истцом дней отпуска за расчетный период нулю. Таким образом, количество дней неиспользованного отпуска за период с 01 мая 2022 года по 03 июля 2025 года составляет 88 дней. Заработок истца .... за предшествующий увольнению период в 12 месяцев (с июля 2024 года по июнь 2025 года) составляет сумма Согласно Постановлению Правительства РФ от 24.12.2007 № 922 «Об особенностях исчисления средней заработной платы» расчет среднедневной оплаты труда выглядит следующим образом: сумма (заработок истца за последние 12 месяцев): 12 (количество месяцев в году): 29, 3 (среднемесячное число календарных дней) = сумма (среднедневной заработок истца). Сумма компенсации за неиспользованный отпуск составляет сумма × 88 (дни неиспользованного истцом отпуска) = сумма Действия по непризнанию сложившихся отношений как трудовых и невыплате истцу компенсации за неиспользованный отпуск, просит суд о взыскании компенсации морального вреда в размере сумма 14 июля 2025 года между истцом и адвокатским бюро адрес «ОТКРЫТИЕ» заключен договор № 2025-14/07-5 на оказание юридических услуг адвокатским бюро на предоставление интересов истца в рамках гражданского дела. Во исполнение своих обязательств в рамках заключенного договора на оказание юридических услуг истец ...В. уплатила адвокатскому бюро сумма Истец также просит взыскать указанные судебные расходы с ответчика.

Истец ...В. в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, обеспечила явку своего представителя фио, который исковые требования поддержал в полном объеме с учетом произведенных уточнений, просил их удовлетворить.

Представитель ответчика адрес -фио в судебном заседании против удовлетворения иска возражала в полном объеме, на основании доводов, изложенных в письменных возражениях.

Суд, выслушав представителей сторон, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст. 15 Трудового кодекса Российской Федерации трудовые отношения - отношения, основанные на соглашении между работником и работодателем о личном выполнении работником за плату трудовой функции (работы по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации; конкретного вида поручаемой работнику работы) в интересах, под управлением и контролем работодателя, подчинении работника правилам внутреннего трудового распорядка при обеспечении работодателем условий труда, предусмотренных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, трудовым договором. Заключение гражданско-правовых договоров, фактически регулирующих трудовые отношения между работником и работодателем, не допускается.

В силу ч. 1 ст. 16 Трудового кодекса Российской Федерации трудовые отношения возникают между работником и работодателем на основании трудового договора, заключаемого ими в соответствии с этим кодексом. При этом согласно ч. 2 ст. 16 Трудового кодекса Российской Федерации в случаях и порядке, которые установлены трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, или уставом (положением) организации, трудовые отношения возникают на основании трудового договора в результате, в частности, признания отношений, связанных с использованием личного труда и возникших на основании гражданско-правового договора, трудовыми отношениями.

В соответствии со ст. 16 Трудового кодекса Российской Федерации к основаниям возникновения трудовых отношений между работником и работодателем относит фактическое допущение работника к работе с ведома или по поручению работодателя или его представителя в случае, когда трудовой договор не был надлежащим образом оформлен. Данная норма представляет собой дополнительную гарантию для работников, приступивших к работе с разрешения уполномоченного должностного лица без заключения трудового договора в письменной форме, и призвана устранить неопределенность правового положения таких работников (п. 3 определения Конституционного Суда Российской Федерации от 19.05.2009 №597-О-О).

Согласно ст. 56 Трудового кодекса Российской Федерации трудовой договор - соглашение между работодателем и работником, в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами и данным соглашением, своевременно и в полном размере выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию в интересах, под управлением и контролем работодателя, соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, действующие у данного работодателя.

В силу ч. 1 ст. 67 Трудового кодекса Российской Федерации трудовой договор заключается в письменной форме, составляется в двух экземплярах, каждый из которых подписывается сторонами.

Из положений ч. 2 ст. 67 Трудового кодекса Российской Федерации следует, что трудовой договор, не оформленный в письменной форме, считается заключенным, если работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя или его уполномоченного на это представителя. При фактическом допущении работника к работе работодатель обязан оформить с ним трудовой договор в письменной форме не позднее трех рабочих дней со дня фактического допущения работника к работе, а если отношения, связанные с использованием личного труда, возникли на основании гражданско-правового договора, но впоследствии были признаны трудовыми отношениями, - не позднее трех рабочих дней со дня признания этих отношений трудовыми отношениями, если иное не установлено судом.

Согласно разъяснениям, изложенным в абз. 2 п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 17.03.2004 № 2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации», если трудовой договор не был оформлен надлежащим образом, однако работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя или его уполномоченного представителя, то трудовой договор считается заключенным и работодатель или его уполномоченный представитель обязан не позднее трех рабочих дней со дня фактического допущения к работе оформить трудовой договор в письменной форме.

При этом следует иметь в виду, что представителем работодателя в указанном случае является лицо, которое в соответствии с законом, иными нормативными правовыми актами, учредительными документами юридического лица (организации) либо локальными нормативными актами или в силу заключенного с этим лицом трудового договора наделено полномочиями по найму работников, поскольку именно в этом случае при фактическом допущении работника к работе с ведома или по поручению такого лица возникают трудовые отношения (ст. 16 Трудового кодекса Российской Федерации) и на работодателя может быть возложена обязанность оформить трудовой договор с этим работником надлежащим образом.

По смыслу ст. ст. 15, 16, 56, ч. 2 ст. 67 Трудового кодекса Российской Федерации в их системном единстве, если работник, с которым не оформлен трудовой договор в письменной форме, приступил к работе и выполняет ее с ведома или по поручению работодателя или его представителя и в интересах работодателя, под его контролем и управлением, наличие трудового правоотношения презюмируется и трудовой договор считается заключенным. В связи с этим доказательства отсутствия трудовых отношений должен представить работодатель.

При разрешении вопроса, имелись ли между сторонами трудовые отношения, суд в силу ст. ст. 55, 59 и 60 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации вправе принимать любые средства доказывания, предусмотренные процессуальным законодательством. К таким доказательствам, в частности, относятся письменные доказательства, свидетельские показания, аудио- и видеозаписи.

Из разъяснений, изложенных в п. 24 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29.05.2018 № 15 «О применении судами законодательства, регулирующего труд работников, работающих у работодателей - физических лиц и у работодателей - субъектов малого предпринимательства, которые отнесены к микропредприятиям», следует, что принимая во внимание, что ст. 15 Трудового кодекса Российской Федерации не допускает заключение гражданско-правовых договоров, фактически регулирующих трудовые отношения, суды вправе признать наличие трудовых отношений между сторонами, формально связанными гражданско-правовым договором, если в ходе судебного разбирательства будет установлено, что этим договором фактически регулируются трудовые отношения. В этих случаях трудовые отношения между работником и работодателем считаются возникшими со дня фактического допущения физического лица к исполнению предусмотренных гражданско-правовым договором обязанностей (ч. 4 ст. 19.1 Трудового кодекса Российской Федерации).

Если между сторонами заключен гражданско-правовой договор, однако в ходе судебного разбирательства будет установлено, что этим договором фактически регулируются трудовые отношения между работником и работодателем, к таким отношениям в силу ч. 4 ст. 11 Трудового кодекса Российской Федерации должны применяться положения трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права.

В силу ч. 3 ст. 19.1 Трудового кодекса Российской Федерации неустранимые сомнения при рассмотрении судом споров о признании отношений, возникших на основании гражданско-правового договора, трудовыми отношениями толкуются в пользу наличия трудовых отношений.

Судом установлено и следует из материалов дела, что адрес является юридическим лицом.

16 января 2013 года между .... и банком (адрес) заключен договор присоединения на оказание услуг информационно-справочного обслуживания.

Согласно п. 1.1. договора она выполняла работы по информационно-справочному обслуживанию действующих и потенциальных клиентов банка по телефону.

В соответствии с п. 1.5 договора, возлагаемая на нее работа осуществлялась дистанционно – по месту ее жительства в адрес.

С 01 мая 2022 года по 03 июля 2025 года истец ...В. работала в адрес.

Согласно сведениям о доходах и суммах налога физического лица, сведениям о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица, в региональной базе данных на застрахованное лицо ...... имеются сведения, составляющие пенсионные права; сведения для включения в индивидуальный лицевой счет представлены работодателем, факт работы с 16 января 2013 года по 30 апреля 2022 года как сотрудник (менеджер по продажам) банка, и с 01 мая 2022 года по 03 июля 2025 года как сотрудник (менеджер по продажам) Страховой компании банка.

В судебном заседании установлено, что истец ...В. осуществляла трудовую деятельность в качестве менеджера по продажам в адрес с 01 мая 2022 года по 03 июля 2025 года, на постоянной основе и по поручению ответчика за плату, ее деятельность, рабочее время и место работы были регламентированы, имеется график работы, выходные дни предоставлялись по согласованию с работодателем, заработная плата за проделанную работу выплачивалась регулярно, заработную плату истец получала путем перечисления на банковскую карту.

Работа осуществлялась с привязкой по времени (с 9.00 до 18.00 по Московскому времени).

Ответчик производил отчисления страховых взносов за истц......, как за своего работника, перечислял в фонд суммы начисленных страховых взносов на страховую пенсию.

Таким образом, суд приходит к выводу о наличии трудовых отношений между истцом .... и ответчиком адрес, в связи с чем, полагает, что заявленные исковые требования в части установления факта трудовых отношений между ...... адрес за период с 01 мая 2022 года по 03 июля 2025 года, подлежат удовлетворению.

В соответствии с действующим законодательством заключение с работником трудового договора влечет за собой установление прав и обязанностей, как для самого работника, так и работодателя.

Согласно ч. 3 ст. 66 Трудового кодекса Российской Федерации работодатель (за исключением работодателей - физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями) ведет трудовые книжки на каждого работника, проработавшего у него свыше пяти дней, в случае, когда работа у данного работодателя является для работника основной (за исключением случаев, если в соответствии с настоящим Кодексом, иным федеральным законом трудовая книжка на работника не ведется).

В силу ч. 4 ст. 66 Трудового кодекса Российской Федерации в трудовую книжку вносятся сведения о работнике, выполняемой им работе, переводах на другую постоянную работу и об увольнении работника, а также основания прекращения трудового договора и сведения о награждениях за успехи в работе. Сведения о взысканиях в трудовую книжку не вносятся, за исключением случаев, когда дисциплинарным взысканием является увольнение.

В связи с тем, что трудовой договор с истцом не заключался, запись о работе в трудовую книжку не вносилась, требования истца .... в части внесения записи в трудовую книжку о приеме на работу в должности менеджера по продаже также подлежат удовлетворению.

Согласно ст. 122 Трудового кодекса Российской Федерации оплачиваемый отпуск должен предоставляться работнику ежегодно.

Из положений ст. 127 Трудового кодекса Российской Федерации следует, что при увольнении работнику выплачивается денежная компенсация за все неиспользованные отпуска.

В силу ст. 139 Трудового кодекса Российской Федерации при любом режиме работы расчет средней заработной платы работника производится исходя из фактически начисленной ему заработной платы и фактически отработанного им времени за 12 календарных месяцев, предшествующих периоду, в течение которого за работником сохраняется средняя заработная плата. При этом календарным месяцем считается период с 1-го по 30-е (31-е) число соответствующего месяца включительно (в феврале - по 28-е (29-е) число включительно).

Таким образом, с учетом установленных в судебном заседании обстоятельств, суд полагает, что заявленные исковые требования истца в части взыскании с ответчика денежной компенсации за неиспользованный отпуск, подлежат удовлетворению, при этом, суд полагает возможным взять за основу при вынесении решения расчет компенсации за неиспользованный отпуск при увольнении ...., представленный истцом, согласно которому среднедневной заработок составил сумма Таким образом, расчет компенсации за неиспользованный отпуск при увольнении .... составил сумма

Согласно ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет оплаты услуг представителя – сумма, поскольку находит указанную сумму разумной, справедливой и соответствующей объему оказанных представителем услуг.

В силу ст. 237 Трудового кодекса Российской Федерации моральный вред, причиненный работнику неправомерными действиями или бездействием работодателя, возмещается работнику в денежной форме в размерах, определяемых соглашением сторон трудового договора.

В случае возникновения спора факт причинения работнику морального вреда и размеры его возмещения определяются судом независимо от подлежащего возмещению имущественного ущерба.

В связи с тем, что судом установлен факт нарушения трудовых прав ...., в силу ст. 237 Трудового кодекса Российской Федерации она имеет право на возмещение морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда, суд принимает во внимание конкретные обстоятельства дела, степень тяжести нарушения, длительность нарушения трудовых прав, требования разумности и справедливости, и определяет размер компенсации морального вреда в сумме сумма

Кроме того, поскольку в силу п. 1 ч. 1 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации истец ...В. освобождена от уплаты государственной пошлины, суд полагает, что в силу ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина в размере сумма подлежит взысканию в доход бюджета адрес с ответчика адрес.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ... к адрес об установлении факта трудовых отношений, взыскании компенсации за неиспользованный отпуск, компенсации морального вреда, судебных расходов, удовлетворить частично.

Установить факт трудовых отношений между ...... адрес в период с 01 мая 2022 года по 03 июля 2025 года.

Обязать адрес внести в трудовую книжку запись о приеме на работу ... должность менеджера по продажам и запись об увольнении с 03 июля 2025 года.

Взыскать с адрес в пользу ...мпенсацию за неиспользованный отпуск в размере сумма, компенсацию морального вреда- сумма, расходы по оплате юридических услуг представителя в сумме сумма В удовлетворении требований в большем объеме, отказать.

Взыскать с адрес в доход бюджета адрес госпошлину в сумме сумма

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Гагаринский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 27 апреля 2026 года.

Судья: Гуляева Е.И.