Дело № 2-82/2025 (10RS0016-01-2024-002363-91)

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

30 апреля 2025 года г. Сегежа

Сегежский городской суд Республики Карелия в составе:

председательствующего судьи Яшковой И.С.,

при секретаре Галашовой Т.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Я.Т.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Карельский экологический оператор» о защите прав потребителя,

установил:

истец обратилась в суд с названным исковым заявлением к ответчику по тем основаниям, что Я.Т.А. является собственником жилого дома, расположенного по адресу: .... Региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее – ТКО) является ООО «Карельский экологический оператор» (далее – ООО «КЭО»), с июля 2018 года АО «ЕИРЦ РК» стало выставлять истцу счета на оплату за обращение с ТКО. Вместе с тем, места для сбора и вывоза ТКО в ... ... Республики Карелия обустроены только в августе 2023 года. В настоящее время ближайшая площадка накопления ТКО находится в отдалении от дома истца. Кроме того, истец постоянно зарегистрирована и проживает по адресу: ... ..., по указанному адресу предоставляется услуга по вывозу ТКО, которую истец оплачивает надлежащим образом, в спорном жилом доме проживает сезонно. На основании изложенного, уточнив исковые требования, Я.Т.А. просит суд обязать ответчика исключить из задолженности по лицевому счету, открытому на имя истца по адресу: ... ..., за период с мая 2018 года по июнь 2024 года в размере 6 013,29 руб., пени 2 605,71 руб., взыскать с ответчика моральный вред в размере 10 0000 руб., штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», взыскать с ответчика судебные расходы в размере 17 000 руб.

В ходе рассмотрения дела по существу к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены АО «ЕИРЦ РК», администрация Сегежского муниципального округа, Министерство природных ресурсов и экологии Республики Карелия, ГКУ РК «Карелприрода», в качестве органа, дающего заключение по делу, привлечено Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия.

Лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, уведомлялись судом надлежащим образом. Ранее представитель истца ФИО1, действующая на основании доверенности, в судебном заседании на иске настаивала по изложенным в нем основаниям.

В представленных письменных возражениях на иск ответчик ООО «КЭО» указал, что услуги по обращению с ТКО в отношении объекта, расположенного по адресу: ... ..., ООО «КЭО» оказывает с мая 2018 года на основании графика, утвержденного органом местного самоуправления, который также определяет и места накопления ТКО. До августа 2023 года сбор и накопление ТКО в пос. Попов Порог осуществлялся бестарным способом (пакетированный сбор ТКО) в соответствии с графиком. С августа 2023 года по ... ... организована контейнерная площадка накопления ТКО. Несоблюдение нормативных расстояний между площадками для установки мусорных контейнеров и жилым домом истца не свидетельствует о неоказании ответчиком услуги по обращению с ТКО. Обязанность по оплате услуги «обращение с ТКО» возникает у собственника с даты регистрации права собственности на жилое помещение.

Суд, заслушав явившихся лиц, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующим выводам.

В силу положений ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно положениям ч. 3 ст. 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

В силу ч. 5 ст. 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого дома или части жилого дома обязан обеспечивать обращение с ТКО путем заключения договора с региональным оператором по обращению с ТКО. Под обращением с ТКО для целей настоящего Кодекса и иных актов жилищного законодательства понимаются транспортирование, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов.

В соответствии со ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению такой платы возникает у собственника с момента возникновения у него права собственности на жилое помещение, у нанимателя жилого помещения по договору социального найма - с момента заключения такого договора.

В силу ч. 4 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации в структуру платы за жилое помещение и коммунальные услуги входит плата за обращение с ТКО.

В соответствии со ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В судебном заседании установлено, что Я.Т.А. является собственником жилого дома, расположенного по адресу: ... ..., что подтверждается выпиской из ЕГРН.

Согласно п. 1 ст. 24.6 Федерального закона от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» (далее - Федеральный закон №89-ФЗ) сбор, транспортирование, обработка, утилизация, обезвреживание, захоронение ТКО на территории субъекта Российской Федерации обеспечиваются одним или несколькими региональными операторами в соответствии с региональной программой в области обращения с отходами и территориальной схемой обращения с отходами.

ООО «КЭО» имеет статус регионального оператора по обращению с ТКО на территории Сегежского муниципального округа Республики Карелия, в границах которого расположено домовладение истца, что сторонами в судебном заседании не оспаривалось.

28.12.2017 ООО «КЭО» (ранее – ООО «Автоспецтранс») выдана лицензия на сбор, транспортировку, размещение (захоронение), обезвреживание, обработку, утилизацию отходов.

С целью транспортировки ТКО на территории Сегежского муниципального района, в том числе – Поповпорожского сельского поселения, ООО «Автоспецтранс» 11.12.2018 был заключен договор с ООО «АктивПро» №04-19/223.

С 01.01.2023 услуги по размещению (захоронению) ТКО оказывает ООО «Апрель».

На основании агентских договоров от 10.04.2018 №640-017, 25.01.2023 №001/МКД, от 25.01.2023 №002/ИЖД действия по начислению, сбору, учету, перерасчету, обработке, перечислению платежей по оплате спорной услуги осуществляет АО «ЕИРЦ РК».

Факт выставления счетов за оказание услуги по обращению с ТКО АО «ЕИРЦ РК» подтверждается представленными в дело квитанциями за спорную коммунальную услугу и сторонами в судебном заседании не оспаривался.

Из ответа на запрос от 09.01.2024 АО «ЕИРЦ РК» следует, что лицевой счет за жилым помещением, расположенным по адресу: ..., с 2018 года оформлен на Я.Т.А., представлены сведения о произведенных начислениях за период с мая 2018 года по июнь 2024 года, в соответствии с которыми оплата спорной коммунальной услуги истцом не производилась.

Накопление, сбор, транспортирование, обработка, утилизация, обезвреживание, захоронение ТКО осуществляются в соответствии с Правилами обращения с твердыми коммунальными отходами, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 12.11.2016 №1156 (далее – Правила №1156) (п. 2 ст. 24.6 Федерального закона №89-ФЗ).

Региональный оператор заключает договоры на оказание услуг по обращению с ТКО в порядке, установленном Правилами №1156.

Основанием для заключения договора на оказание услуг по обращению с ТКО является заявка потребителя или его законного представителя в письменной форме на заключение такого договора, подписанная потребителем или лицом, действующим от имени потребителя на основании доверенности (далее - заявка потребителя), либо предложение регионального оператора о заключении договора на оказание услуг по обращению с ТКО (п. 8(4) Правил №1156).

В случае если потребитель не направил региональному оператору заявку потребителя, договор на оказание услуг по обращению с ТКО считается заключенным на условиях типового договора и вступившим в силу на 16-й рабочий день после размещения региональным оператором предложения о заключении указанного договора на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

По информации, представленной администрацией Сегежского муниципального округа к материалам дела, места (площадки) накопления ТКО на территории ... оборудованы 25.08.2023.

Судом установлено, что в ... отсутствовали места накопления ТКО. При этом ответчик указал, что вывоз ТКО в ... осуществлялся с 01.05.2018 в соответствии с установленным органом местного самоуправления графиком путем сбора вдоль центральной дороги поселения пакетированного мусора.

В силу п. 10 Правил №1156 в соответствии с договором на оказание услуг по обращению с ТКО в местах (площадках) накопления ТКО складирование ТКО может осуществляться потребителями, в том числе в пакеты или другие емкости, предоставленные региональным оператором.

Кроме того, абз. 2 п. 15 СанПиН 2.13684-21 допускается сбор и удаление (вывоз) ТКО с территорий сельских поселений или с территории малоэтажной застройки городских поселений бестарным методом, без накопления ТКО на контейнерных площадках.

Из разъяснений, приведенных в п. 27 Обзора судебной практики по делам, связанным с обращением с твердыми коммунальными отходами, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 13.12.2023, региональный оператор может осуществлять сбор ТКО от потребителей непосредственно из мест (источников) их образования, данные о которых содержит территориальная схема обращения с отходами. При складировании ТКО в пакеты или другие емкости, предоставляемые региональным оператором, создание и обустройство площадки для их сбора не требуется.

Пунктом 28 Порядка накопления твердых коммунальных отходов (в том числе их раздельного накопления) на территории Республики Карелия, утвержденного Постановлением Правительства Республики Карелия от 06.09.2017 №306-П, предусмотрена возможность накопления ТКО в пакетах без обустройства контейнерной площадки на территориях отдаленных населенных пунктов Республики Карелия, в зонах застройки ИЖД.

Вместе с тем, доказательств предоставления региональным оператором пакетов или другой емкости для складирования потребителями ТКО суду не представлено.

Из взаимосвязанных положений п. 2 ст. 24.7 Федерального закона №89-ФЗ и п.п. 9, 13 Правил №1156 следует, что региональный оператор осуществляет прием ТКО от потребителей в месте (площадке) накопления ТКО, определенном договором на оказание услуг по обращению с ТКО, в соответствии со схемой обращения с отходами.

В соответствии с п. 10 ст. 24.6 Федерального закона №89-ФЗ региональные операторы обязаны соблюдать схему потоков ТКО, предусмотренную территориальной схемой обращения с отходами субъекта Российской Федерации, на территории которого такие операторы осуществляют свою деятельность. Территориальная схема обращения с отходами должна включать, в том числе, данные о нахождении источников образования отходов на территории субъекта Российской Федерации (с нанесением источников их образования на карту субъекта Российской Федерации); данные о нахождении мест накопления отходов на территории субъекта Российской Федерации (п. 3 ст. 13.3 Федерального закона №89-ФЗ).

Таким образом, место накопления ТКО является одним из существенных условий договора оказания услуг по обращению с ТКО.

Из приведенных положений следует, что при отсутствии договора на оказание услуг по обращению с ТКО, подписанного сторонами в виде единого документа, место накопления ТКО, предназначенное для конкретного источника образования отходов, определяется в соответствии с территориальной схемой обращения с отходами.

Услуга по обращению с ТКО не может считаться оказанной только ввиду образования отходов как неизменного фактора, сопутствующего жизнедеятельности человека, если при этом не соблюдаются требования к организации исполнения данной услуги, предусмотренные действующим законодательством.

В случае если место накопления ТКО и (или) источник образования отходов не включены в территориальную схему обращения с отходами, региональный оператор должен доказывать факт реального оказания услуг собственнику ТКО (п. 14 Обзора судебной практики по делам, связанным с обращением с твердыми коммунальными отходами, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 13.12.2023).

В соответствии со статьей 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Суд, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, осуществляет руководство процессом, разъясняет лицам, участвующим в деле, их права и обязанности, предупреждает о последствиях совершения или несовершения процессуальных действий, оказывает лицам, участвующим в деле, содействие в реализации их прав, создает условия для всестороннего и полного исследования доказательств, установления фактических обстоятельств и правильного применения законодательства при рассмотрении и разрешении гражданских дел.

В силу части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались (часть 2 статья 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Ввиду отсутствия в материалах дела доказательств факта реального оказания услуг собственнику ТКО, судом ответчику неоднократно предлагалось представить такие доказательства (данные системы ГЛОНАСС, путевые листы, территориальную схемe, маршрутные журналы и другие документы) фактического оказания услуги по вывозу ТКО с указанием места накопления в соответствии с реестром и территориальной схемой накопления ТКО (в которую входит адрес истца), в том числе и без использования соответствующих площадок за спорный период путем направления соответствующих писем. Однако ответчик от представления доказательств уклонялся, в связи с чем судебные заседания неоднократно откладывались.

Согласно п. 1 Постановления Правительства Российской Федерации от 25.08.2008 №641 «Об оснащении транспортных, технических средств и систем аппаратурой спутниковой навигации ГЛОНАСС или ГЛОНАСС/GPS» аппаратурой спутниковой навигации ГЛОНАСС или ГЛОНАСС/GPS подлежат оснащению, в том числе автомобильные транспортные средства, используемые для транспортирования ТКО.

Ответчиком данные системы ГЛОНАСС за период с мая 2018 года по 31.01.2024 представлены не были.

Исследовав маршрутные журналы и таблицы, представленные ответчиком в качестве доказательств фактического оказания услуги по обращению с ТКО, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ч. 4 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации обращение с ТКО является коммунальной услугой.

Порядок предоставления коммунальных услуг определяется Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 (далее – Правила №354).

Подпунктом «а» п. 148(22) Правил №354 установлена обязанность исполнителя коммунальной услуги по обращению с ТКО предоставлять потребителю коммунальную услугу по обращению с ТКО в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами №354 и договором, содержащим положения о предоставлении указанной коммунальной услуги.

Согласно п. 17 Приложения №1 Правил №354 требованием к коммунальной услуге по обращению с ТКО является обеспечение своевременного вывоза несортированных отходов из мест (площадок) накопления: в холодное время года (при среднесуточной температуре + 5 оС и ниже) не реже одного раза в трое суток, в теплое время (при среднесуточной температуре свыше + 5 оС) не реже 1 раза в сутки (ежедневный вывоз). Допустимое отклонение сроков: не более 72 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 24 часов единовременно – при среднесуточной температуре воздуха + 5 оС.

Аналогичные требования к сроку временного накопления несортированных ТКО определены п. 11 СанПиН 2.1.3684-21.

Периодичность вывоза несортированных ТКО бестарным способом согласно маршрутным журналам за период с августа 2018 года по август 2023 года не соответствовала требованиям п. 17 Приложения №1 Правил №354, а также требованиям п. 11 СанПиН 2.1.3684-21.

При этом в качестве доказательства надлежащего исполнения своих обязанностей по договору на оказание услуг по обращению с ТКО представлены фотографии, которые не позволяют безусловно соотнести изображение территории на фотографии с конкретным местом.

Поскольку доказательств как факта реального оказания услуг собственнику ТКО, так надлежащего оказания таких услуг потребителю в период с мая 2018 года по август 2023 года ответчиком в материалы дела не представлено, суд полагает, что требования Я.Т.А. в части исключения из лицевого счета №... задолженности по оплате коммунальной услуги по обращению с ТКО за указанный период в размере 5247,66 руб., включая пени – 1 528,10 руб. являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

В пункте 2.2.3 санитарных правил содержания территорий населенных мест (СанПиН 42-128-4690-88), утвержденных Главным государственным санитарным врачом СССР 05.08.1988 (утративших силу в связи с изданием постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 04.12.2020 № 42), указывалось, что площадки для установки контейнеров должны быть удалены от жилых домов, детских учреждений, спортивных площадок и от мест отдыха населения на расстояние не менее 20 м, но не более 100 м.

Аналогичные положения содержатся в пункте 4 ныне действующих санитарных правил и норм СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению населения, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий», введенных в действие с 01.03.2021.

Как следует из Реестра размещения контейнерных площадок накопления ТКО, расположенных на территории ... оборудовано 9 площадок.

Согласно сведениям из ресурса «Яндекс Карты», принятым в качестве дополнительных доказательств в порядке ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, расстояние между домом истца и ближайшей к нему месту накопления ТКО превышает определенное законодательством предельное расстояние и составляет 270 метров.

Несоблюдение расстояний между площадкой для установки контейнеров и жилым домом Я.Т.А., их удаленное расположение от жилого дома истца не свидетельствуют о том, что услуга по обращению с ТКО региональным оператором не была оказана, поскольку места вывоза ТКО определяются органом местного самоуправления в силу положений Федерального закона от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», тогда как на регионального оператора возложена обязанность принимать ТКО именно в местах (на площадках) накопления, определенных договором.

Доказательств того, что в спорный период ответчики на территории Поповпорожского сельского поселения не оказывали услуг по вывозу ТКО и истец не имела возможности ею пользоваться, последней не представлено.

При этом суд также исходит из того, что несоблюдение предусмотренных нормативных расстояний между площадками для установки контейнеров и жилым домом не свидетельствует о том, что региональный оператор не оказывал услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, осуществляя вывоз с мест (площадок) накопления, расположенных на большем чем 100 метров расстоянии от жилого дома истца. Само по себе невыполнение потребителем обязанности по складированию отходов на площадках накопления либо удаленность места (площадки) накопления отходов не является основанием для изменения или отмены платы за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами.

Кроме того, в рамках данного дела не доказано, что в спорный период истец осуществляла самостоятельный вывоз и утилизацию ТКО, не нарушая требований санитарно-эпидемиологического законодательства и Федерального закона от 10.01.2002 №7-ФЗ «Об охране окружающей среды». Договоров с третьими лицами, на основании которых суд мог сделать вывод о том, что истец не пользуется услугой по вывозу ТКО, предоставляемой ответчиком, представлено не было. Истец проживает в жилом помещении, расположенном на земельном участке, в процессе его жизнедеятельности образуются ТКО.

Довод истца об отсутствии у нее обязанности по оплате коммунальной услуги по обращению с ТКО по причине сезонного проживания в спорном жилом доме, основан на неверном толковании права, учитывая, что истец является собственником жилого помещения и на нее в силу закона возложена таковая обязанность.

Определяя порядок внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, ч. 11 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации предусматривает, что неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются Правительством Российской Федерации.

В п. 18 Обзора судебной практики по делам, связанным с обращением с твердыми коммунальными отходами, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 13.12.2023, разъяснено, что неиспользование собственником принадлежащего ему жилого помещения для постоянного проживания не является основанием для перерасчета размера платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО. Реализация лицом правомочий собственника жилого помещения по пользованию данным помещением либо избранию им иного места проживания, а равно отсутствие потребителя по месту нахождения принадлежащей ему на праве собственности квартиры по причине постоянного проживания по другому адресу не тождественно понятию «временное отсутствие потребителя» и не освобождает собственника от бремени содержания своего имущества (ч. 11 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации), а постоянное проживание в ином жилом помещении не может быть признано временным отсутствием, являющимся основанием к перерасчету платы за обращение с ТКО в порядке, предусмотренном разделом VIII Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 (далее - Правила № 354).

Предоставление коммунальной услуги по обращению с ТКО осуществляется в соответствии с разделом XV(1) Правил №354.

Согласно пунктам 148(34), 148(36) Правила №354 размер платы за обращение с ТКО рассчитывается исходя из числа постоянно проживающих и временно проживающих потребителей в жилом помещении, а при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с ТКО рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Ввиду отсутствия возможности определения объема индивидуального потребления данного вида коммунальной услуги, размер платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО рассчитывается исходя из числа постоянно проживающих и временно проживающих потребителей в жилом помещении, а при отсутствии информации о таковых - с учетом количества собственников жилого помещения.

На основании изложенного суд приходит к выводу о частичном удовлетворении требований истца и полагает необходимым исключить из лицевого счета №... задолженность по оплате коммунальной услуги по обращению с ТКО за период с июня 2018 года по август 2018 года (включительно) в размере 5 247,66 руб., а так же пени – 1 528,10 руб.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Не предоставление истцу услуги по обращению с ТКО надлежащего качества по адресу спорного жилого дома в период с мая 2018 года по август 2023 года (включительно) свидетельствует о причинении истцу нравственных и физических страданий, неудобств, поскольку данный вид коммунальной услуги является условием соблюдения санитарных норм, необходимых для удовлетворения бытовых потребностей.

В соответствии со ст. 1100 Гражданского кодекса Российской Федерации, учитывая, что компенсация морального вреда является средством возмещения причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, и не может служить средством его обогащения за счет ответчика, суд исходя из фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, сроков нарушения подачи коммунальной услуги, характера нравственных страданий истца, а также требования разумности и справедливости, полагает необходимым взыскать в пользу истца с ООО «КЭО» компенсацию морального вреда в сумме 1000 руб.

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

Размер штрафа, подлежащий взысканию в пользу истца, составляет 500 руб.

Расходы истца по оплате юридических услуг в сумме 15 000 руб., понесенные истцом на подготовку искового заявления (чек от 14.08.2024 №20xk63310g на сумму 5 000 руб., чек от 16.07.2024 №20xl7k8fg6 на сумму 10 000 руб.), в соответствии со ст. 48, ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с учетом объема проведенной представителем работы, связанной с подготовкой искового заявления, категории спора, соотносимости размера возмещения расходов с объемом защищаемого права, принципа разумности и справедливости, подлежат взысканию с ответчика на основании ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в размере 10000 руб.

Требование истца о взыскании расходов на оформление доверенности в размере 2 000 руб. не подлежат удовлетворению, поскольку доверенность носит общий характер, выдана не в рамках конкретного дела.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика ООО «КЭО» в доход бюджета Сегежского муниципального округа подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4000 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

решил:

Исковые требования удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Карельский экологический оператор» исключить из задолженности по лицевому счету №..., открытому на имя Я.Т.А., выставляемого на жилой дом, расположенный по адресу: ... ..., задолженности по оплате коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами и выполнении перерасчета на сумму 5 247,66 руб., а также пени на сумму 1 528,10 руб. за период с июля 2018 года по август 2023 года (включительно).

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Карельский экологический оператор» (ИНН <***>) в пользу Я.Т.А. (паспорт <...>) компенсацию морального вреда в сумме 1000 руб., штраф в размере 500 руб., судебные расходы в сумме 10 000 руб.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Карельский экологический оператор» (ИНН <***>) в доход бюджета Сегежского муниципального округа государственную пошлину в размере 4 000 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Карелия через Сегежский городской суд Республики Карелия в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья И.С. Яшкова

Мотивированное решение изготовлено ХХ.ХХ.ХХ..