Дело № 2-470/2023
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
17 февраля 2023 г.Смоленск
Ленинский районный суд города Смоленска
Под председательством судьи Куделиной И.А.
При секретаре Ловейкиной Л.Ю.,
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителя, указав в обосновании исковых требований следующее.
24.03.2022 между истцом и ответчиком был заключен договор на изготовление и монтаж мебели.
При сборке мебели истцом были выявлены рад недостатков, в связи с чем было достигнуто соглашение о частичном уменьшении цены договора.
Однако после начала эксплуатации мебели были выявлены иные скрытые недостатки: отходит кромка в нише открывания ящиков; трещина на внутренней стороне двери шкафа; в тумбе при открывании ящиков большой зазор; кромка на всех деталях приклеена неровно; большие сколы шпона в местах крепления механизмов открывания дверей.
Просит суд расторгнуть договор на изготовление мебели, взыскать с ответчика 78700 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя за период с 26.06.2022 по 25.07.2022 в размере 23610 руб., 10000 руб. компенсации морального вреда, штраф.
В судебном заседании представитель истца ФИО7 поддержал исковые требования.
Представитель ответчика ФИО3 возражал против удовлетворения иска. Пояснил суду, что при монтаже мебели истцом были обнаружен недостатки, в связи с чем между сторонами договора было достигнуто соглашение об уменьшении цены заказа. Заявленные истицей впоследствии недостатки являются незначительными и могут быть устранены исполнителем. Мебель может использоваться по назначению. Основания для расторжения договора отсутствуют.
Заслушав объяснения сторон, эксперта, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим убеждениям.
В судебном заседании установлено, что 24.03.2022 между ФИО1 (заказчик) и ИН ФИО2 (исполнитель) заключен договор, в соответствии с которым исполнитель обязуется изготовить комплект мебели: стол угловой, тумбу под ТВ, шкаф, шкаф угловой с монтажом и полку со скрытыми держателями без установки по согласованному с заказчиком эскизу.
Общая стоимость договора – 88700 руб., включая стоимость изготовления мебели, работ по монтажу (12000 руб.)
К договору выполнен эскиз.
Оплата по договору произведена ФИО1 следующим образом: 50000 руб. при заключении договора 24.03.2022, 28700 руб. после установки мебели 06.05.2022.
При этом при монтаже мебели стороны договорились об уменьшении цены договора на 10000 руб. в связи с выявленными дефектами, что отражено в спецификации к договору.
Указанные обстоятельства подтверждаются, письменными доказательствами, представленными в материалы дела.
В силу п.1, п.3 ст.421 граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
В соответствии со ст.431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Анализ условий заключенного между сторонами договора и положений ст.703, ст.730, ст.779 ГК РФ свидетельствует, что данный договор является смешанным и включает в себя элементы договора возмездного оказания услуг (в части оказания услуг по монтажу) и договора бытового подряда (в части изготовления мебели по заказу).
В свете разъяснений, данных в п.1 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" правоотношения сторон, вытекающие из данного договора, подпадают под действие Закона РФ «О защите прав потребителей».
В соответствии с ч.1 ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворить бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Согласно нормам ст.721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования. Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.
Судом установлено, что исполнитель принял на себя обязательство изготовить мебель в соответствии с требованиями, предъявляемыми законодательством РФ к товарам такого рода (п.5.1 договора).
21.07.2022 ответчиком была получена претензия ФИО1, в которой она просила вернуть уплаченную по договору сумму в связи с выявлением ряда недостатков (отходит кромка в нише открывания ящиков; трещина на внутренней стороне двери шкафа; в тумбе при открывании ящиков большой зазор; кромка на всех деталях приклеена неровно; большие сколы шпона в местах крепления механизмов открывания дверей).
В силу ст.737 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав (по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда) либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.
При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 настоящей статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Аналогичные права потребителю предоставлены ч.1 ст.29 Закона.
В частности, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Оценивая доводы ответчика об отсутствии у истца права на отказ от исполнения договора, суд приходит к следующим убеждениям.
Согласно ст.30 Закона недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.
Согласно условиям договора исполнителем установлен гарантийный срок 12 месяцев (п.2.1).
Судом установлено, что истец заявила исполнителю о наличии недостатков у изготовленной мебели, которые устранены не были.
Более того, как следует из заключения судебной товароведческой экспертизы, выполненной экспертом Смоленской торгово-промышленной палаты ФИО4, мебель имеет ряд недостатков, часть из которых является производственным браком, а часть – результатом нарушения правил транспортировки либо технологии сборки. Данные недостатки являются устранимыми.
В судебном заседании эксперт дополнительно пояснила, что фактически по договору изготовлен комплект мебели, части которого соединены между собой.
Анализируя исследованные доказательства в совокупности, суд приходит к убеждению, что исполнитель не устранил недостатки мебели, имеющие производственный характер, о чем потребителем было заявлено в пределах гарантийного срока.
Право потребителя отказаться от исполнения договора при неустранении исполнителем выявленных недостатков предусмотрено ст.29 Закона "О защите прав потребителей".
Таким образом, избранный истцом способ защиты гражданских прав в полной мере соответствует существу допущенного ответчиком нарушения.
При таком положении, суд находит требование истца о взыскании с ответчика суммы, оплаченной по договору, обоснованным и подлежащим удовлетворению.
По аналогии с нормой ч.1 ст.18 Закона истец обязан вернуть ответчику результат выполненной им работы.
Истцом также заявлена ко взысканию неустойка, рассчитанная на основании ч.1 ст.23, ст.22 Закона за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, за период с 26.06.2022 по 25.07.2022 в размере 23610 руб.
Данное требование является законным правом потребителя и подлежит удовлетворению.
Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать компенсацию морального вреда, причиненного ему вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя.
При определении размера компенсации морального вреда судья руководствуется требованиями ст.151, 1101 ГК РФ и учитывает характер причиненных истцу нравственных страданий, длительность неисполнения обязательства, требования разумности и справедливости.
С учетом всех обстоятельств дела, длительности нарушения прав потребителя, суд оценивает причиненный истцу моральный вред в 5000 руб.
В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Расторгнуть договор №, заключенный 24.03.2022 между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) в пользу ФИО1 уплаченные по договору 78700 руб., неустойку в размере 23610 руб., денежную компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., а также штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 53655 руб.; всего взыскать 160965 руб.
Обязать ФИО1 по вступлении настоящего решения в законную силу передать индивидуальному предпринимателю ФИО2 по требованию и за счет последней комплект мебели, изготовленной по индивидуальному проекту во исполнение договора № от 24.03.2022 (стол угловой, тумба под ТВ, шкаф, шкаф угловой, полка со скрытыми держателями).
В остальной части иск ФИО1 оставить без удовлетворения.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 госпошлину в доход бюджета в размере 3546 руб. 20 коп.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Смоленский областной суд через Ленинский районный суд г.Смоленска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья И.А.Куделина
Мотивированное решение изготовлено 23 февраля 2023.
«КОПИЯ ВЕРНА» подпись судьи Куделина И.А. секретарь судебного заседания________________ наименование должности уполномоченного работника аппарата федерального суда общей юрисдикции Ловейкина Л.Ю. (Фамилия, инициалы) «__23__»___02 ____2023 г.
Ленинский районный суд г. Смоленска
УИД 67RS0002-01-2022-005331-75
Подлинный документ подшит в материалы дела № 2-470/2023