Дело № 2-2926/2025
УИД 35RS0010-01-2025-001492-85
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Вологда 25 марта 2025 года
Вологодский городской суд Вологодской области в составе председательствующего судьи Куликовой Ю.А., при ведении протокола судебного заседания секретарем Самойловым А.А., при участии истца ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (далее – ООО «ЭДЭКС») о защите прав потребителей.
В обоснование требований указала, что 22 июля 2024 года истец заключила договор оказания платных образовательных услуг с ООО «ЭДЭКС» путем присоединения к публичной оферте, произвела оплату в размере 133 560 рублей посредством оформления кредита в АО «Т-Банк». К обучению истец не приступила, 06 августа 2024 года направила в адрес ответчика заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. Ответчиком осуществлен частичный возврат денежных средств, пять платежей по 7000 рублей.
Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просила признать договор оказания услуг, заключенный с ООО «ЭДЕКС», 22 июля 2024 года расторгнутым с 23 июля 2024 года, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные по договору, в размере 98 560 рублей, убытки в виде уплаченных процентов по кредитному договору за период с 22 июля 2024 года по 27 июля 2025 года в размере 24 061 рубля 20 копеек, убытки в виде уплаченных процентов по кредитному договору за период с 28 января 2025 года по день принятия судом решения, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 06 августа 2024 года по 27 января 2025 года в размере 10 318 рублей 13 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 28 января 2025 года по день принятия решения судом и до фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы, расходы на оплату услуг представителя в размере 7500 рублей.
В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала, просила удовлетворить.
Ответчик ООО «ЭДЕКС», третье лицо АО «Т-Банк» о дате и времени рассмотрения дела извещены, в судебное заседание своих представителей не направили.
Дело рассмотрено в порядке, предусмотренном статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в отсутствие неявившихся участников процесса.
Заслушав явившегося участника процесса, исследовав материалы дела, оценив собранные по делу доказательства, суд приходит к следующему.
В силу пункта 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В пункте 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
На основании пункта 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Согласно статье 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Положениями статьи 32 Закона о защите прав потребителей установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.
Как установлено судом и следует из материалов дела, 22 июля 2024 года ФИО1 приобрела (заключила публичный договор на оказание услуг) в офертно-акцептной форме с ООО «ЭДЭКС» курс дополнительной общеобразовательной программы.
Стоимость курса в размере 133 560 рублей оплачена ФИО1 за счет оформленного кредита в АО «Т-Банк».
В ответ на заявление о расторжении договора-оферты ООО «ЭДЕКС» направило в адрес ФИО1 гарантийное письмо, в котором общество гарантировало оплату ежемесячных кредитных платежей в течение шести месяцев, по истечении указанного времени гарантировало вернуть остаток денежных средств.
06 августа 2024 года ФИО1 вновь направила в адрес ООО «ЭДЕКС» заявление о расторжении договора-оферты и возврате уплаченных денежных средств.
ООО «ЭДЕКС» произвело возврат денежных средств в общей сумме 35 000 рублей, в связи с чем истцом предъявлено к взысканию 98 560 рублей.
Учитывая вышеизложенные обстоятельства, а также то, что доказательств, свидетельствующих о размере затрат, понесенных ответчиком в ходе исполнения договора, не имеется, суд приходит к выводу, что истец в силу приведенных выше положений закона имеет право отказаться от исполнения договора до окончания срока его действия и требовать возврата денежной суммы.
При таких обстоятельствах требования о расторжении договора возмездного оказания услуг и взыскания уплаченной по договору денежной суммы в размере 98 560 рублей подлежат удовлетворению.
Согласно статье 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей)моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с разъяснениями, изложенными в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Принимая во внимание, что в ходе рассмотрения дела установлен факт нарушения прав истца, суд полагает обоснованными требования истца о компенсации морального вреда, при определении размера которого принимает во внимание конкретные обстоятельства дела, поведение сторон, а также значимость указанных отношений для сторон, принцип соразмерности и справедливости и взыскивает с ответчика в пользу истца в счет возмещения морального вреда 2000 рублей.
Согласно пункту 6 статьи 13 Закона защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В связи с тем, что ООО «ЭДЭКС» в добровольном порядке не удовлетворило требования истца с него подлежит взысканию штраф в пользу истца в размере 50 280 рублей ((98 560 + 2000) / 2).
Также с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование кредитом уплаченные истцом на 21 марта 2025 года в общем размере 5861 рубля 18 копеек.
Оснований для взыскания процентов за пользование кредитом в большем размере суд не усматривает, поскольку первые пять платежей по кредиту производил ответчик, что истцом не оспаривается. Также не имеется оснований для взыскания процентов на будущий период, поскольку такие убытки истцом еще не понесены, а в случае досрочного погашения кредита нивелируется необходимость их уплаты.
В соответствии с пунктом 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.
Согласно пунктам 9.1, 9.2 договора возврат денежных средств осуществляется по заявлению заказчика, составленному по форме исполнителя. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней с даты его получения и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств в размере, рассчитанном в соответствии с условиями договора.
Проверяя расчет процентов за пользование чужими денежными средствами, предоставленный стороной истца, суд с учетом того, что заявление о расторжении договора ответчиком получена 06 августа 2024 года, и предусмотренного договором 10-дневного рабочего срока для рассмотрения заявления и возврате денежных средств, полагает, что денежные средства должны быть возвращены не позднее 20 августа 2024 года.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 21 августа 2024 года по 27 января 2025 года в размере 9529 рублей 91 копейки:
за 21 августа 2024 года = 65 рублей 69 копеек (133 560 х 18% х 1 день : 366);
с 22 августа 2024 года по 15 сентября 2024 года = 1556 рублей 07 копеек (126 560 х 19 % х 25 дней : 366);
с 16 сентября 2024 года по 21 сентября 2024 года = 394 рубля 20 копеек (126 560 х 19% х 6 дней : 366);
с 22 сентября 2024 года по 21 октября 2024 года = 1862 рубля (119 560 х 19% х 30 дней : 366);
с 22 октября 2024 года по 27 октября 2024 года = 350 рублей 60 копеек (112 560 х 19% х 6 дней : 366);
с 28 октября 2024 года по 21 ноября 2024 года = 1614 рублей 59 копеек (112 560 х 21% х 25 дней : 366);
с 22 ноября 2024 года по 21 декабря 2024 года = 1812 рублей 02 копейки (105 560 х 21% х 30 дней : 366);
с 22 декабря 2024 года по 31 декабря 2024 года = 565 рублей 51 копейка (98 560 х 21% х 10 дней : 366);
с 01 января 2025 года по 27 января 2025 года = 1304 рубля 23 копейки (98 560 х 21% х 232 дня : 366).
В соответствии со статей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу истца также подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 28 января 2025 года по день принятия судом решения, начисленные на сумму 98 560 рублей, и со дня принятия решения суда по день фактического исполнения обязательств, начисленные на сумму 106 421 рубль 18 копеек (98 560 + 5861,18 + 2000).
В соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу истца подлежат взысканию подтвержденные документально расходы на оплату услуг представителя в размере 7500 рублей.
На основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 10 130 рублей 84 копеек.
Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» удовлетворить частично.
Расторгнуть договор-оферту об оказании платных образовательных услуг, заключенный между обществом с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» и ФИО1, 22 июля 2024 года.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН №, ОГРН №) в пользу ФИО1 (паспорт №) денежные средства, уплаченные по договору, в размере 98 560 рублей, убытки в виде уплаты процентов за пользование кредитом в размере 5861 рубля 18 копеек, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, проценты, начисленные в соответствии со статей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, за период с 21 августа 2024 года по 27 января 2025 года в размере 9529 рублей 91 копейки, проценты, начисленные в соответствии со статей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации на сумму 98 560 рублей, за период с 28 января 2025 года по день принятия решения суда, проценты, начисленные в соответствии со статей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации на сумму 106 421 рубль 18 копеек, за период со дня принятия решения суда по день фактического исполнения обязательств, расходы на оплату услуг представителя в размере 7500 рублей, штраф в размере 50 280 рублей.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН №, ОГРН №) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 10 130 рублей 84 копеек.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Вологодский областной суд через Вологодский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья Ю.А. Куликова
Мотивированное решение изготовлено 08 апреля 2025 года.