№ 2-1397/2025
УИД 03RS0063-01-2025-000055-59
Категория: 2.179
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
27 мая 2025 г. г. ФИО1
Туймазинский межрайонный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Арыслановой И.И.
при секретаре Газизулиной Э.Г.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ПАО «МТС» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратился в суд с исковым заявлением к ПАО «МТС» о защите прав потребителей, в обосновании указав, что 7 сентябри 2024 между ФИО2 и ПАО «МТС» был заключен Договор об оказании услуг связи по фиксированным сетям ПАО «МТС» № (далее - Договор) и Акт выполненных работ (подключение) № (далее - Акт выполненных работ) согласно которым осуществлена передача нового оборудования, технические характеристики которого не установлены, но имеет следующее название: марка: роутер, модель: <данные изъяты>, стоимость Арендного платежа указана как размер платы за единицу Оборудования/Оборудования б/у за один месяц аренды.
ДД.ММ.ГГГГ было направлено уведомление о расторжении Договора и о возврате арендуемого оборудования по акту приема передачи (расторжение всех услуг ПАО «МТС»), принять технические характеристики которого не установлены, но имеет следующее название: марка: роутер, модель: <данные изъяты> и выдать истцу акт приема-сдачи вышеуказанного оборудование. Также с помощью приложения «Мой МТС», связавшись с оператором через раздел «Поддержка», «Написать в чат» номер обращения: <данные изъяты>
ДД.ММ.ГГГГ была предпринята попытка расторгнуть договор оказании услуг связи и возврата арендуемого оборудования по адресу <адрес> в офисе ПАО «МТС», на что ответчик отказался принимать заявление о расторжении договора и принимать возврат арендуемого оборудования, в связи с этим было зарегистрировано заявление № в отделе полиции № Опорный пункт общественного порядка по Московскому району, Управление МВД РФ по г. Казани.
Ответа от участкового по обращению от ДД.ММ.ГГГГ № отдела по Московскому району, Управление МВД РФ по г. Казани ФИО3 так и не поступил.
ДД.ММ.ГГГГ ответчик уведомляет с помощью SMS-уведомлений о расторжении Договора на домашние услуги по обращению 1-814471353273, а также связавшись с номера телефона <***> сообщил, что оборудование возвращать не нужно, начисления производится не будут.
Согласно заявлению на подключение к тарифному предложению в ПАО «МТС» наименование пакета (тарифа) является "Тариф №".
Исходя из информации тарифного плана «Тариф №» включена услуга как «Аренда оборудования» в размере 99 рублей.
На текущий момент ответчик производит начисления задолженности за арендуемое оборудование в размере 3 490 руб. на счет №. Принимать арендуемое оборудование ответчик отказывается.
На основании изложенного просит суд признать действия ПАО «МТС» неправомерными по начислению задолженности в размере 3 490 руб. Обязать ПАО «МТС» принять арендуемое оборудование к возврату, технические характеристики, которого не установлены, роутер, модель: <данные изъяты> Взыскать с ответчика в пользу истца почтовые расходы в размере 1 000 руб.
В судебном заседании истец ФИО2 поддержал заявленные требования по изложенным в иске доводам, просил удовлетворить.
В судебном заседании представитель ответчика ПАО «МТС» - ФИО4 возражал против удовлетворения заявленных требований, просил отказать. Суду пояснил, что оборудование было передано истцу на правах выкупа с рассрочкой платежа.
Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела как в совокупности, так и каждый в отдельности, приходит к нижеследующему.
Согласно ст.ст.45, 46 Конституции Российской Федерации в Российской Федерации гарантируется государственная защита прав и свобод человека и гражданина, в том числе, судебная защита.
Статьями 309, 310 ГК РФ установлена обязанность исполнения принятых на себя обязательств их участниками, в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
Согласно пункту 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (пункт 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии с п.1 ст.17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ № (далее по тексту решения Закон «О защите прав потребителей») защита прав потребителей осуществляется судом.
Из преамбулы Закона «О защите прав потребителей» следует, что данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п.1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В соответствии со ст. 9 Федерального закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".
В соответствии с п. 1 ст. 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется (пункт 2).На основании п. 1 ст. 474 Гражданского кодекса Российской Федерации Проверка качества товара может быть предусмотрена законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями, установленными в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, или договором купли-продажи.
Порядок проверки качества товара устанавливается законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями, установленными в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, или договором. В случаях, когда порядок проверки установлен законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями, установленными в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании порядок проверки качества товаров, определяемый договором, должен соответствовать этим требованиям.
Если порядок проверки качества товара не установлен в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи, то проверка качества товара производится в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно применяемыми условиями проверки товара, подлежащего передаче по договору купли-продажи (п.2 данной статьи).
Как предусмотрено п. 1 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору (п. 2 данной статьи).
Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества закреплены в ст. 503 Гражданского кодекса Российской Федерации, п. 3 которой установлено, что в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).
Так, материалами дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ПАО «МТС» и ФИО2 заключен договор об оказании услуг связи по фиксированным сетям ПАО «МТС» №, по условиям которого ПАО «МТС» предоставляет услуги связи: домашний интернет МТС (телематические услуги связи и услуги связи по передаче данных, оказываемых по фиксированным сетям МТС). ФИО2 передано оборудование - б/у, роутер, <данные изъяты> на основании аренды.
Стоимость арендного платежа указана как размер платы за единицу оборудования б/у за один месяц аренды. Стоимость продажи оборудования б/у установлена как размер суммы, выплачиваемой единоразово за одну единицу оборудования. Под компенсацией понимается стоимость оборудования б/у, передаваемого абоненту. При не возврате оборудования б/у абонентом оператор имеет право взыскать с абонента в соответствии с порядком предоставления абонентского оборудования и смарт-карт ПАО «МТС» сумму в размере компенсации с учетом амортизации. Срок полезного использования переданного оборудования б/у составляет 2 года. Абонент, подписывая Договор, подтверждает, что оборудование б/у и (или) карту(ы), передаваемые в рамках Договора в рабочем состоянии, пригодны для использования по назначению, претензий к качеству оборудования не имеет.
ДД.ММ.ГГГГ истцом ФИО2 подписан акт приема-передачи оборудования к Договору №, согласно которому ПАО «МТС» передает в собственность (осуществляет продажу), а покупатель принимает следующее оборудование: <данные изъяты>, стоимостью 3600 руб. в рассрочку на 36 месяцев. Оплата стоимости оборудования осуществляется покупателем в рассрочку 1 раз в месяц равными долями в размере 100 руб. в течение 36 месяцев. Платежи производятся в день, соответствующий дню оформления рассрочки. Если в календаре такой день отсутствует, платеж производится в последний день месяца. Первый платеж производится на следующий месяц после оформления рассрочки в день, соответствующий дню оформлению рассрочки в течение 4 рабочих дней с даты передачи оборудования. О дне оформления рассрочки продавец информирует покупателя по SMS. Оплата стоимости оборудования осуществляется покупателем с лицевого счета абонентского номера +№
Согласно представленной ПАО «МТС» карточке абонента ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ на номер телефона № направлено напоминание о том, что ДД.ММ.ГГГГ с баланса номера № спишется ежемесячный платеж 100 руб. по рассрочке оборудования. ДД.ММ.ГГГГ со счета № списан платеж по рассрочке оборудования.
Согласно имеющихся в материалах дела Заявления на оказание на подключение к тарифному предложению в ПАО «МТС», договора об оказании услуг связи по фиксированным сетям ПАО «МТС» № от ДД.ММ.ГГГГ, акта выполненных работ (подключение) № от ДД.ММ.ГГГГ, акта приема-передачи оборудования к Договору от ДД.ММ.ГГГГ Приложения, подписанные сторонами, истцу были оказаны в полном объеме услуги по обеспечению технической возможности предоставления доступа к сети интернет, оборудования.
В материалы дела не представлено каких-либо доказательств, свидетельствующих о наличии недостатков (брака) оборудования.
Между сторонами был заключен договор с ежемесячной оплатой за аренду оборудования, истец вносил денежные средства ответчику, услуги оказывались, оборудование передано в собственность ФИО2
При таком положении, оснований для возложения на ответчика обязанности по возврату истцу внесенных по договору денежных средств, у суда не имеется.
Принимая во внимание, что, в ходе рассмотрения дела ФИО2 также не представил каких-либо доказательств, свидетельствующих о наличии недостатков оборудования, суд приходит к выводу о том, что у истца не возникло права на возврат оборудования б/у, роутер, <данные изъяты> связи с чем, исковые требования не подлежат удовлетворению.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального колеса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении искового заявления ФИО2 к ПАО «МТС» о защите прав потребителей, отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме через Туймазинский межрайонный суд Республики Башкортостан.
Судья Арысланова И.И.
Мотивированное решение изготовлено 09.06.2025 г.