Решение по делу № 2-1802/2023 от 17.05.2023 - об обязании заключить договор обязательного страхования гражданской ответственности, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

16RS0036-01-2023-002388-51

Подлинник данного решения приобщен к гражданскому делу № 2-1802/2023

Альметьевского городского суда Республики Татарстан

РЕШЕНИЕ дело № 2-1802/2023

именем Российской Федерации

17 мая 2023 года г.Альметьевск

Альметьевский городской суд Республики Татарстан в составе

судьи Самигуллиной Г.К.,

при секретаре Хабибуллиной Г.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 <данные изъяты> к Акционерному обществу страховая компания «Чулпан» об обязании заключить договор обязательного страхования гражданской ответственности, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением Акционерному обществу страховая компания «Чулпан» об обязании заключить договор обязательного страхования гражданской ответственности, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа указывая, что 3 и 4 декабря 2022 года она пыталась оформить договор ОСАГО на сайте ответчика, но безрезультатно, обращалась с заявлением в Банк России, в возбуждении дела об административном правонарушении отказано.

9, 10, 11, 12 и 13 апреля 2023 года истица снова неоднократно попыталась оформить договор ОСАГО на сайте ответчика, но не смогла. Она полагает, что страховщиком искусственно создано условие, при котором она не имеет возможность заключить договор ОСАГО, действия ответчика являются неправомерными и нарушают права истицы и охраняемые законом интересы, ей причинен моральный вред, отказ в оформлении полиса ОСАГО фактически лишает права пользоваться транспортным средством ввиду установленного законом запрета на эксплуатацию транспортных средств, не застрахованных по договору ОСАГО. Кроме того, отсутствие такого полиса может повлечь привлечении к административной ответственности.

В связи с изложенными обстоятельствами истица просит обязать ответчика заключить с ней договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в отношении автомобиля Ниссан Presage ГРЗ Р697НК71 сроком на 1 год в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу; взыскать с ответчика неустойку за каждый день нарушения установленного судом срока заключения договора обязательного страхования в размере 1000 руб. в день до даты исполнения решения суда в указанной части; компенсацию морального вреда в сумме 25000 руб., штраф в размере 50% от суммы компенсации морального вреда.

В исковом заявлении истица просит о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель ответчика иск не признала, представила письменный отзыв, суду показала, что вины страховщика в возникшей ошибке ( сбой программы) при электронном обращении истицы через сеть « Интернет» нет, в филиал ответчика по месту своего жительства она не обращалась, ответственность истицы к настоящему времени застрахована.

Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. п. 1, 4 ст. 426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.). Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.

В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.).

Такие правила изданы и в области страхования - Положение Банка России от 19.09.2014 N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

П. 1.5 Правил ОСАГО закреплено, что владелец транспортного средства в целях заключения договора обязательного страхования вправе выбрать любого страховщика, осуществляющего обязательное страхование. Страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства, обратившемуся с заявлением о заключении договора обязательного страхования и, если это предусмотрено Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" или настоящими Правилами, представившему иные документы.

В соответствии с п. 3 ст. 226 ГК РФ отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 статьи 786 настоящего Кодекса. При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.

П. 4 ст. 445 ГК РФ предусмотрено, если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. В этом случае договор считается заключенным на условиях, указанных в решении суда, с момента вступления в законную силу соответствующего решения суда.

При оформлении договора на сайте страховщик предоставляет страхователю возможность самостоятельно пройти все этапы оформления полиса и формировать существенные условия договора: он вносит данные о собственнике, водителях, допущенных к управлению и о самом ТС, из чего формируется размер страховой премии. Данный порядок предусмотрен ч.7.2 ст.15 ФЗ «Об ОСАГО» и п.1.11 Правил ОСАГО. В этом случае, страхователь направляет страховщику заявление о заключении договора обязательного страхования в электронной форме с использованием сайта страховщика в сети «Интернет», в том числе после доступа с использованием единой системы идентификации и аутентификации, созданной в соответствии с постановлением Правительства РФ от 28.11.2011 №977 «О федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме».

Из искового заявления следует, что ФИО1, являясь владельцем ТС марки Ниссан Presage, регистрационный знак №, обратилась на официальный сайт АО СК «Чулпан» через сеть « Интернет», где пыталась оформить электронный полис ОСАГО. Так, 3 декабря 2022 года после заполнения данных и проверки представленных сведений отобразилось сообщение «невозможно оформить полис. Не пройдена проверка в РСА». 4 декабря 2022 года истица повторила попытку оформить договор ОСАГО на сайте ответчика, но после заполнения данных и проверки представленных сведений опять отобразилось вышеуказанное сообщение о невозможности оформить полис ОСАГО.

19 января и 21 января 2023 год истица снова попыталась оформить договор ОСАГО на сайте ответчика, при этом после заполнения данных начиналась «проверка данных» и договор не был заключен.

Истица обратилась с заявлением в Банк России, 30 марта 2023 года было вынесено определение №168751/1040-1 об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, в котором указано, что « на этапе получения номера полиса был получен ответ « исчерпан лимит свободных номеров», по сведениям РСА по состоянию на 03 и 04 декабря 2022 года у страховщика отсутствовали свободные номера для заключения договоров ОСАГО в электронном виде.

5 апреля 2023 года Банком России вынесено определение №170347/1040-1 об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, согласно которому 19 и 21 января 2023 года « дойдя до определенного этапа в личном кабинете на официальном сайте ответчика, заявитель не предпринимал никаких действий для заключения договора», не выполнено действие « создать проект», возможно, по причине нестабильного интернет-соединения, либо неисправностью оборудования.

В обоих случаях Банк России не усмотрен нарушений со стороны страховщика, факт необоснованного отказа заявителю в заключении Е-ОСАГО не подтвержден.

9, 10, 11, 12, 13 апреля 2023 года истица повторила попытку оформить договор ОСАГО на сайте ответчика, но безрезультатно.

Истица полагает, что страховщиком искусственно создано условие, при котором она не имеет возможность заключить договор ОСАГО. Однако материалы дела не содержат доказательства наличия факта отказа страховой компании заключить с истицей публичный договор ОСАГО. Документы, представленные в обоснование иска, содержат лишь факты попытки на заключение договора ОСАГО в электронном виде, однако вина ответчика не установлена, относительно 03.12.2022 и 04.12.2022 г. невозможность заключения с истицей договора ОСАГО обусловлено отсутствием свободных номеров, 19.01.2023 г. и 21.01.2023 г. –процесс оформления договора ОСАГО не был продолжен самим заявителем. Данные обстоятельства отражены в определениях Банка России об отказе в возбуждении дел об административном правонарушении от 30.03.2023 г. и 05.04.2023 г.

09.04.2023 г., 10.04.2023 г., 11.04.2023 г., 12.04.2023 г., 13.04.2023 г. – оформление договора ОСАГО завершались на разных этапах его оформления с ошибкой «504 GatewayTime-out», что не указывает на отказ АО «СК Чулпан» заключить договор ОСАГО с истцом.

Суд также отмечает, что истцом договор ОСАГО был заключен с иной страховой компанией17 января 2023 года на указанную в исковом заявлении автомашину со сроком действия полиса ОСАГО с 21.01.2023 года по 20.01.2024 года, следовательно, необходимость в заключении повторного Полиса ОСАГО отсутствует еще с 17.01.2023 года, что подтверждается сведениями, размещенными на официальном сайте базы РСА. Таким образом, данный вопрос не является актуальным еще с 17.01.2023 года, что объясняет действия истицы от 19 и 21 января 2023 года, когда она сама не продолжила процесс оформления полиса.Таким образом, в части возложения на ответчика обязанности по заключению с истицей договора ОСАГО требование не подлежит удовлетворению.

При таких данных доводы истицы о невозможности оформления полиса в апреле 2023 года суд находит не состоятельными, поскольку необходимости в обращении на сайт ответчика с данным вопросом не имелось.

Доказательства обращения истицей в филиал ответчика по месту своего жительства и получения официального отказа в заключении договора ОСАГО, суду не представлено.

Все требования истицы взаимосвязаны и вытекают из доводов о нарушении ее прав как потребителя, однако поскольку факт необоснованного отказа истице в заключении договора ОСАГО и нарушения ее прав как потребителя действиями ответчика не подтвержден,оснований для удовлетворения требований ФИО1 не имеется.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 <данные изъяты> к Акционерному обществу страховая компания «Чулпан» об обязании заключить договор обязательного страхования гражданской ответственности, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа - отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в Верховный Суд Республики Татарстан через Альметьевский городской суд Республики Татарстан в течение месяца со дня составления мотивированного решения (17.05.2023 ).

Судья:Самигуллина Г.К.

Копия верна.

Судья Альметьевского городского суда

Республики Татарстан Самигуллина Г.К.

Решение вступило в законную силу « »__________________2023 года.

Судья: