31RS0024-01-2021-002704-11 № 2-177/2022
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
14 июня 2022 года г.Шебекино
Шебекинский районный суд Белгородской области в составе:
председательствующего судьи Котельвиной Е.А.,
при секретаре судебного заседания Глушневой М.В.,
с участием представителя истца ФИО1 – адвоката Гордеева А.С. (по ордеру),
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Буадзе ФИО7 к ООО «Адамант», ООО «Пегас» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с указанным иском, в котором с учетом уточнения, увеличения требований, просит расторгнуть договор купли-продажи транспортного средства, заключенный ДД.ММ.ГГГГ № № между ООО «Адамант» (ИНН <***>, ОГРН <***>), от имени и в интересах которого действует «Агент» - ООО «Пегас» (ИНН <***>, ОГРН <***>) и ФИО1; взыскать солидарно с ООО «Адамант» и ООО «Пегас» в ее пользу стоимость автомобиля в размере 2 400 000 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в сумме 2 400 000 руб., штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; взыскать солидарно с ООО «Адамант» и ООО «Пегас» в ее пользу компенсацию морального вреда в сумме 100 000 руб.
Обосновывая требования тем, что 6.11.2021 года между ней и ООО «Адамант», от имени, в интересах и за счет которого действует Агент - ООО «Пегас» заключен договор купли-продажи транспортного средства автомобиля HAVAL JOLIO, 2021 года выпуска, VIN: №, легковой, номер двигателя №, номер кузова №, цвет синий.
Товар оплачен и получен ею в этот же день. Оплата товара произведена за счет кредитных средств.
После приобретения товара, в ходе его эксплуатации она выявила недостатки автомобиля, выразившиеся в плохой шумоизоляции автомобиля и некорректной работе коробки передач (при движении автомобиль «дергается»).
В связи с чем, 15.11.2021 года она обратилась с заявлением (претензией) к продавцу и его агенту о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств.
17.11.2021 года ООО «Пегас» получил указанную претензию.
Претензия, направленная в адрес ООО «Адамант» возвращена отправителю.
В ответе на данную претензию, поступившим 25.11.2021, ООО «Адамант» рекомендует обратиться в компанию для совместного осмотра автомобиля на выявление наличия или отсутствия заявленных дефектов.
Так как ее законные требования потребителя не были удовлетворены, она инициировала данное судебное разбирательство.
В судебное заседание истица не явилась, о месте и времени разбирательства дела извещена надлежаще, уведомление получено.
Представитель истицы адвокат Гордеев А.С. заявленные требования поддержал, по основаниям, изложенным в иске и заявлении об увеличении требований, просил требования удовлетворить в полном объеме.
Представители ответчиков ООО «Адамант», ООО «Пегас» в судебное заседание не явились, о месте и времени разбирательства дела уведомлены надлежаще, в адрес электронной почты и судебным извещением, которое получено. Ранее от представителя ответчика ООО «Адамант» в суд представлено письменное ходатайство, в котором просят о рассмотрении дела в отсутствие их представителя, указывают, что истцом не представлено надлежащих доказательств наличия дефектов в автомобиле.
Исследовав в судебном заседании обстоятельства по представленным доказательствам, суд приходит к следующему.
Из материалов дела следует и установлено судом, что 6.11.2021 года в г. Москва между ФИО1 (покупатель) и ООО «Адамант», от имени, в интересах и за счет которого действует Агент - ООО «Пегас», заключен договор купли-продажи транспортного средства автомобиля HAVAL JOLIO, 2021 года выпуска, VIN: №, легковой, номер двигателя №, номер кузова №, цвет синий. Пробег менее 1000 км.
Товар оплачен и получен истицей в этот же день, и далее своим ходом транспортное средство последовало от места его приобретения г.Москва до места назначения - к месту жительства истицы , где и находится по настоящее время.
После приобретения товара, в ходе его эксплуатации, в связи с выявлением недостатков автомобиля, выразившихся в плохой шумоизоляции автомобиля и некорректной работе коробки передач (при движении автомобиль «дергается», при езде АКПП переключает передачи рывками (с 6 на 7 передачу и обратно), 15.11.2021 года ФИО1 направила в адрес ответчиков заявления (претензии) об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств за автомобиль.
17.11.2021 года ООО «Пегас» указанная претензия получена, но оставлена без ответа.
Претензия, направленная в адрес ООО «Адамант» возвращена отправителю, но в письме от 22.11.2021 (поступившим истице 25.11.2021) ООО «Адамант» предлагает ФИО1 обратиться в их компанию для совместного осмотра автомобиля на выявление наличия или отсутствия заявленных дефектов.
Поскольку фактическое место нахождение транспортного средства автомобиля HAVAL JOLIO, 2021 года выпуска, VIN: №, находится на значительном территориальном удалении от места нахождения ответчика ООО «Адамант», и на автомобиле установлена летняя резина, прибыть к ООО «Адамант» для представления указанного транспортного средства для осмотра ответчиком, истица посчитала нецелесообразным.
Автомобиль HAVAL JOLIO, 2021 года выпуска, VIN: №, в органах ГИБДД в установленном порядке не зарегистрирован (л.д. 139).
В силу пункта 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно положениям пунктов 1, 2 статьи 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Аналогичные положения содержатся и в статье 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей).
В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
Согласно ст.19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Из разъяснений, содержащихся в пункте 38 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что право выбора вида требований, которые в соответствии со статьей 503 ГК РФ и пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю.
При этом потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, установленных в статье 4 Закона о защите прав потребителей, при условии, что такие требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю.
Анализ вышеприведенных правовых норм и акта их толкования позволяет сделать вывод о том, что покупатель технически сложного товара вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в течение 15 дней, исчисляемых с даты, следующей за днем приобретения товара, независимо от характера обнаруженных недостатков.
Автомобили легковые включены в Перечень технически сложных товаров утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров" (п.2 Перечня).
Установлено, что автомобиль HAVAL JOLIO, 2021 года выпуска, VIN: № продан и передан ФИО1 6.11.2021 года, при его эксплуатации выявлены недостатки, в связи с чем 15.11.2021 года покупатель обратилась к продавцу с заявлением о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных за товар денежных средств.
В данном случае, 15-дневынй срок, предусмотренный абз. 8 п.1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, истцом соблюден.
Исходя из установленных выше обстоятельств, спорное транспортное средство продавцу не возвращено. Представлять продавцу спорное транспортное средство для проверки качества товара, истца посчитала нецелесообразным.
Требование суда предоставить паспорт спорного транспортного средства, условия технического обслуживания, эксплуатации и гарантийного ремонта, приобретенного транспортного средства, истицей не исполнено.
Для установления наличия или отсутствия недостатков товара (транспортного средства автомобиля HAVAL JOLIO, 2021 года выпуска, VIN: №), на которые указывает истица, и при наличии таковых установления причин их возникновения, по ходатайству ответчика судом была назначена судебная автотехническая экспертиза.
Запрос-обращение суда о том, каким образом планируется проведение экспертного исследования, осмотра транспортного средства, учитывая, что местонахождение предложенного ответчиком экспертного учреждения и фактическое местонахождение спорного транспортного средства находятся на значительном удалении друг от друга, в различных регионах Российской Федерации (г.Москва и Белгородская область), ответчиком исполнен не был.
Принимая во внимание данное обстоятельство, проведение экспертизы судом было поручено экспертному учреждению, находящемуся на территории Белгородской области, с постановкой на разрешение эксперта следующих вопросов:
1. Имеется ли в автомобиле HAVAL JOLIO, 2021 года выпуска, VIN: № дефект/недостаток в виде плохой шумоизоляции ?
2. Имеется ли в автомобиле HAVAL JOLIO, 2021 года выпуска, VIN: № дефект/недостаток виде некорректной работы коробки (при движении автомобиль дёргается)?
3. Если имее(ю)тся указанные дефект(ы)/недостаток(ки), то какова причина/характер их возникновения: производственный или эксплуатационный ?
Согласно письма эксперта ФИО2 экспертного учреждения ООО «Автоэксперт» от 23.05.2022 года для ответа на поставленные вопросы о предполагаемых неисправностях автоматической коробки передач спорного транспортного средства требуется проведение диагностики в условиях дилерского СТО с использованием специализированного дилерского оборудования. Экспертом неоднократно производились попытки связаться с официальным дилером производителя HAVAL в Белгородской области, однако ответов на запросы получено не было.
Учитывая отсутствие в распоряжении эксперта специализированного оборудования для диагностики автомобилей HAVAL и отсутствие ответа от официального дилера в Белгородской области о возможности проведения экспертизы на их базе и с использованием их оборудования, проведение запрошенной экспертизы и получения ответов на поставленные вопросы в ООО «Автоэксперт» не представляется возможным.
Установленное ст. 79 ГПК РФ право суда назначить экспертизу вытекает из принципа самостоятельности и независимости судебной власти. После представления в суд вышеприведенного письма эксперта, стороны своим процессуальным правом заявления соответствующего ходатайства повторно, не воспользовались.
Понятие недостатка дано в преамбуле Закона о защите прав потребителей, носит правовой характер.
В преамбуле Закона о защите прав потребителей указано, что недостатком товара (работы, услуги) является несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
О том, что приобретенный истцом автомобиль имеет низкую шумоизоляцию автомобиля, при движении автомобиля АКПП переключает передачи рывками (с 6 на 7 передачу и обратно), не оговорено ни в договоре купли-продажи автомобиля, ни в акте его приема-передачи покупателю.
Представленные истицей от официального дилера HAVAL ООО «Ринг тайм» Белгород заказ-наряды на диагностику транспортного средства от 17.02.2022 года и акт приема-передачи автомобиля HAVAL JOLIO, 2021 года выпуска, № (с пробегом на момент проведения диагностики 2054 км), доводы истицы о наличии недостатков товара не подтверждают, так как в ходе диагностики спорного транспортного средства проведенной официальным дилером марки HAVAL в Белгородской области выявленные истицей недостатки: плохая шумоизоляция автомобиля, некорректная работа коробки передач (при движении автомобиля АКПП переключает передачи рывками (с 6 на 7 передачу и обратно), не зафиксированы.
При этом, в рекомендациях указано, что для проверки АКПП и тестовой поездки на автомобиле должны быть установлены зимние шины, а представленный на диагностику автомобиль на летней шине. На данный момент погодные условия не позволяют сделать тестовую поездку для дальнейшей диагностики АКПП.
Со сменой сезонности года, изменения погодных условий в сторону повышения температурного режима воздуха, проведение дополнительной диагностики спорного транспортного средства на предмет проверки указанных в иске недостатков, истицей инициировано не было.
Выявленные в ходе диагностики замечания, что отсутствует дополнительная антикоррозийная обработка, отсутствуют брызговики, и что по результатам проверки установки углов колес рекомендовано сделать развал-схождение, недостатком транспортного средства, свидетельствующим о его ненадлежащем качестве, не являются, поскольку цели использования автомобиля, для которой обычно используются автомобили, не препятствуют.
Все выпущенные к эксплуатации на территории Российской Федерации транспортные средства должны соответствовать установленным стандартам и требованиям безопасности в эксплуатации.
Поскольку спорное транспортное средство реализовано и эксплуатируется на территории Российской Федерации, то соответственно априорно имеет допустимый уровень внутреннего шума.
Иных доказательств наличия в спорном транспортном средстве приведенных истицей в иске недостатков таких как плохая шумоизоляции автомобиля и некорректная работа коробки передач (при движении автомобиль «дергается»), суду не представлено.
Из приведенных выше правовых норм также следует, что покупатель вправе, обратившись к продавцу, на котором в том числе лежит обязанность по удовлетворению требований потребителя, отказаться от исполнения договора купли-продажи транспортного средства, являющегося технически сложным товаром, и потребовать возврата уплаченных за товар денежных средств, но лишь при одновременности следующих условий: в случае обнаружения в товаре недостатков и обращении покупателя о возврате уплаченной за товар денежной суммы в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
В противном случае право на односторонний отказ от исполнения договора купли-продажи у покупателя отсутствует.
Учитывая установленные обстоятельства, наличие недостатков в спорном транспортном средстве, на которые указывает истица в исковом заявлении, не установлено.
Доказательств наличия заявленных в иске недостатков в спорном транспортном средстве, суду не представлено.
Таким образом, обстоятельств, которые могли бы быть расценены судом в качестве оснований для расторжения договора купли- продажи транспортного средства, заключенного 6.11.2021 года № № между ООО «Адамант», от имени и в интересах которого действует «Агент» - ООО «Пегас» и ФИО1, взыскания уплаченных за товар денежных средств, суд не усматривает.
Согласно ст.ст. 22, 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренного статьей 22 настоящего Закона срока продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку суд находит недоказанными требования истицы о нарушении ее прав как потребителя, то оснований для удовлетворения производных от основного требования о расторжении договора купли-продажи и взыскании с ответчиков денежных средств уплаченных за товар, требований о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя, штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, компенсации морального вреда, не имеется.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Буадзе ФИО8 к ООО «Адамант», ООО «Пегас» о защите прав потребителя – отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Белгородского областного суда в течение месяца со дня составления решения в мотивированной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Шебекинский районный суд.
Судья Е.А.Котельвина
Мотивированный текст решения составлен 20.06.2022 года.
Решение21.06.2022