Дело №2-696/2023
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г.Йошкар-Ола 14 февраля 2023 года
Йошкар-Олинский городской суд Республики Марий Эл в составе:
председательствующего судьи Конышева К.Е.,
при секретаре Трушиной Ю.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Зетта Страхование» о возложении обязанности заключить договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Зетта Страхование», в котором просит возложить на ООО «Зетта Страхование» обязанность заключить с истцом договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в отношении автомобиля Hyundai Solaris, государственный регистрационный знак <номер>, VIN: <номер>, выдать страховой полис; взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 6000 руб., почтовые расходы в размере 457 руб., нотариальные расходы в размере 500 руб.
В обоснование заявленных требований указал, что ФИО2 является собственником автомобиля Hyundai Solaris, государственный регистрационный знак <номер>. 13.07.2022 ФИО8, действующий по доверенности от ФИО2, обратился к ответчику с заявлением о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельца спорного транспортного средства для личного использования. При личном посещении страховой компании в принятии заявления было отказано. В адрес ответчика было направлено заявление о выдаче полиса ОСАГО без осмотра автомобиля. Ответчиком направлен письменный ответ, в котором он просил предоставить оригинал паспорта владельца транспортного средства. Представитель истца направил в адрес ответчика нотариально заверенные копии необходимых документов, однако до настоящего время договор ОСАГО не заключен, что является необоснованным и неправомерным уклонением со стороны страховой компании от его заключения.
Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом. Его представители ФИО1, ФИО3 в судебном заседании исковые требования поддержали, пояснили, что 14.11.2022 обращались лично к ответчику, придя в офис, о чем свидетельствует штамп на заявлении.
Представитель ответчика ООО «Зетта Страхование» в судебное заседание не явился, в отзыве на исковое заявление просил рассмотреть дело в его отсутствие. В отзыве ответчик просит отказать в удовлетворении иска в полном объёме. Указывает, что истец лично в страховую компанию не обращался, оригиналы документов им не предоставлены. Страховщик не отказывал ФИО2 в заключении договора ОСАГО, а напротив, предпринимал попытки, направленные на его оформление. На заявление истца, полученное страховой компанией 14.11.2022, последней представлен письменный расчет страховой премии. Однако истец в офис компании не явился, страховую премию не оплатил. Закон об ОСАГО предполагает дистанционный способ заключения Договора ОСАГО в виде оформления электронного документа на сайте страховой компании. По мнению ответчика, в действиях истца усматриваются признаки злоупотребления правом, поскольку на дату направления вторичного обращения, у ФИО2 уже имел оформленный и действующий договор ОСАГО. Кроме того, ответчик полагает, что сумма расходов на оплату услуг представителя чрезмерно завышена и просит снизить её до 500 рублей. Также указывает на завышенный размер компенсации морального вреда.
Выслушав участников процесса, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
Согласно п.1 ст.421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена названным Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В соответствии с п.1 ст. 935 Гражданского кодекса Российской Федерации законом на указанных в нем лиц может быть возложена обязанность страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц или нарушения договоров с другими лицами.
Пунктом 2 ст.3 Закона РФ от 27.11.1992 №4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» определено, что страхование осуществляется в форме добровольного страхования и обязательного страхования.
В силу п.1 ст.4 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» на владельцев транспортных средств возложена обязанность на условиях и в порядке, которые установлены названным Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств. Обязанность по страхованию гражданской ответственности распространяется на владельцев всех используемых на территории Российской Федерации транспортных средств, за исключением случаев, предусмотренных п.3 и 4 настоящей статьи.
Договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены названным Федеральным законом, правилами обязательного страхования, и является публичным (ст.1 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ).
Согласно п.1.5 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П, владелец транспортного средства в целях заключения договора обязательного страхования вправе выбрать любого страховщика, осуществляющего обязательное страхование.
Страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства, обратившемуся с заявлением о заключении договора обязательного страхования и, если это предусмотрено Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» или названными Правилами, представившему иные документы.
Перечень документов, которые необходимо представить страховщику владельцем транспортного средства для заключения договора обязательного страхования, определен п. 3 ст. 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Таким образом, договор обязательного страхования гражданской ответственности заключается на основании письменного заявления страхователя по установленной форме с предоставлением необходимых для его заключения документов.
В соответствии с п. 4 ст.445 Гражданского кодекса Российской Федерации, если сторона, для которой в соответствии с Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор.
Как следует из материалов дела, 13.07.2022 представитель истца ФИО2 ФИО8 обратился в ООО «Зетта Страхование» с заявлением о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств на автомобиль Hyundai Solaris, государственный регистрационный знак <номер>, VIN: <номер> с указанием периода страхования с 11.09.2022 по 10.09.2023. В дополнительном заявлении, представленном в свободной форме ответчику в тот же день, представитель истца указал на невозможность представить автомобиль на осмотр и просьбу заключить договор без соответствующего осмотра.
ООО «Зетта Страхование» письмом от 15.07.2022 <номер> сообщило о несоответствии заявления о заключении договора ОСАГО требованиям закона и необходимости предоставления оригинала паспорта.
Истцом ответчику ООО «Зетта Страхование» представлено заявление от 11.11.2022 с просьбой произвести расчет стоимости полиса ОСАГО и выдать ему указанный полис в срок до 18.11.2022. К заявлению приложены нотариально заверенные копии паспорта ФИО2, ФИО5, ПТС и доверенности.
От ООО «Зетта Страхование» поступил ответ от 14.11.2022 <номер> на обращения истца, в котором приведен расчет страховой премии.
Из содержания письма, следует, что представленные истцом по запросу страховщика документы (их нотариально заверенные копии) рассмотрены последним и явились достаточными для расчета страховой премии. Вместе с тем, реквизиты для оплаты страховой премии в письме не указаны, предложения об её оплате и получении полиса ОСАГО указанный документ не содержит.
В соответствии с п.1.7 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Положением Банка России от 19.09.2014 года №431-П, при заключении договора обязательного страхования страховщик вправе провести осмотр транспортного средства. Место осмотра транспортного средства устанавливается по соглашению сторон. При недостижении соглашения относительно места осмотра транспортного средства или в случае составления договора обязательного страхования в виде электронного документа осмотр транспортного средства страховщиком не проводится.
Из представленных в материалы дела доказательств усматривается, что стороны не пришли к соглашению о месте проведения осмотра транспортного средства. В связи с чем страховая компания должна была исполнить предусмотренную выше возложенную на нее законом обязанность по заключению договора обязательного страхования без осмотра страховщиком транспортного средства.
Кроме того, в соответствии с п.2.9 Правил профессиональной деятельности по продвижению услуг на рынке ОСАГО, утвержденных постановлением Президиума РСА от 31.08.2006, страховщик при обращении к нему страхователя обязан информировать страхователя о праве на заключение договора обязательного страхования в день его личного обращения при предоставлении страхователем документов, необходимых для заключения договора обязательного страхования в соответствии с п.3 ст.15 Федерального закона № 40-ФЗ, за исключением случаев, когда страховщик намерен воспользоваться правом на осуществление осмотра транспортного средства страхователя.
Страховщик обязан заключить договор обязательного страхования в день обращения страхователя (при наличии соответствующего требования последнего) при личном обращении страхователя за заключением договора обязательного страхования к уполномоченному работнику страховщика не позднее, чем за один час до окончания рабочего дня обособленного подразделения страховщика (филиала).
В случае необходимости осуществления страховщиком осмотра транспортного средства обеспечить проведение такого осмотра и заключение договора обязательного страхования в день обращения страхователя, а в случае невозможности проведения осмотра транспортного средства в день обращения страхователя (например, при нахождении лица, уполномоченного на проведение осмотра транспортного средства, не в обособленном подразделении страховщика (филиале)) – в максимально короткие сроки, но в любом случае не позднее пяти календарных дней (за исключением нерабочих праздничных) со дня обращения страхователя при условии предоставления страхователем транспортного средства в указанный срок.
При таких обстоятельствах осмотр транспортного средства и заключение договора обязательного страхования должны проводиться в день обращения к страховщику либо по соглашению сторон в любой другой день, но в любом случае не позднее 5 дней со дня обращения.
В рассматриваемом случае страховая компания в день личного обращения истца 14.11.2022 за заключением договора обязательного страхования проведение осмотра транспортного средства и заключение договора обязательного страхования не обеспечила. Данные действия ответчика не соответствуют нормам гражданского права, обязательным для сторон при заключении и исполнении публичных договоров. В связи с чем на ответчика подлежит возложению обязанность заключить с истцом договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств на автомобиль Hyundai Solaris, государственный регистрационный знак <номер>, VIN: <номер>.
Истцом на основании ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда в сумме 50000 руб.
В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
В п.1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В материалах дела не имеется доказательств, свидетельствующих об использовании транспортного средства не в личных целях.
С учетом приведенного правового регулирования и установленных судом обстоятельств на настоящие правоотношения между истцом и ответчиком распространяются положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
С учетом принципа разумности и справедливости, характера причинённых истцу нравственных страданий, степени вины ответчика, размер компенсации суд определяет в 1000 рублей.
В силу п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей»при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании пункта 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 ст.13 Закона).
Исходя из суммы удовлетворенных требований, штраф, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца составляет 500 руб.
Согласно ст.88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В силу ст.94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителя, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами и другие признанные судом необходимыми расходы.
Статьями 98, 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации определено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, в том числе расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В абзаце втором п.2 постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 21.01.2016 №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разъяснено, что перечень судебных издержек, предусмотренный указанным кодексом, не является исчерпывающим. Так, расходы, понесенные истцом, административным истцом, заявителем в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления, административного искового заявления, заявления в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости.
Как разъяснено в п.12, 13 указанного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (ч.1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ). Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства. Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле.
Из материалов дела усматривается, что истцом понесены расходы на оплату юридических услуг ИП ФИО6, состоящих в изучении представленных документов, консультировании заказчика по правовым вопросам, сборе и предоставлении письменных доказательств и документов, составлении и подаче искового заявления, представление интересов заказчика в суде первой инстанции, что подтверждается договором на оказание юридических услуг от 01.12.2022, кассовым чеком от 01.12.2022 на сумму 6000 рублей.
Учитывая объем совершенных представителем действий в рамках данного дела, характер оказанных представителем услуг, их необходимость для целей защиты прав истца, категорию дела, время, необходимое на подготовку представителем процессуальных документов, суд полагает, что заявленные истцом расходы на оплату юридических услуг в размере 6000 руб. соответствуют принципу разумности и справедливости и подлежат взысканию с ответчика в полном объеме.
Оснований для взыскания нотариальных расходов суд не усматривает, доверенность не выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу (абз. 2 п.2 постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 21.01.2016 №1). Нотариально заверенные копия паспорта гражданина и копия паспорта транспортного средства в дело не представлены (представлены копии с копии).
Кроме того, ФИО2 понесены почтовые расходы по направлению искового заявления страховщику, которые подтверждаются представленным чеком на сумму 232,40 руб. Названные расходы подлежат возмещению ответчиком. Оснований для взыскания почтовых расходов по отправке заявления от 08.07.2022 о заключении договора страхования суд не усматривает, поскольку данные расходы связаны с выбранным истцом способом обращения к ответчику, и не относятся к издержкам, связанным с рассмотрением дела.
В соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 600 рублей.
Руководствуясь ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление ФИО2 к ООО «Зетта Страхование» о возложении обязанности заключить договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Возложить на ООО «Зетта Страхование» (ИНН <***>) обязанность заключить с ФИО2 (паспорт серии <номер> <номер>) договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в отношении автомобиля Hyundai Solaris, государственный регистрационный знак <номер>, VIN <номер>, 2016 года выпуска.
Взыскать с ООО «Зетта Страхование» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт серии <номер> <номер>) компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в сумме 500 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 6000 руб., почтовые расходы в размере 232,40 руб.
В остальной части требований отказать.
Взыскать с ООО «Зетта Страхование» (ИНН <***>) в доход бюджета муниципального образования городского округа «<адрес>» государственную пошлину в размере 600 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Марий Эл через Йошкар-Олинский городской суд Республики Марий Эл в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья К.Е.Конышев
Копия верна. Судья К.Е.Конышев
Мотивированное решение составлено 21.02.2023.