Дело № 2-92/2025 ...

Уникальный идентификатор дела 59RS0№-68

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

20 января 2025 года город Пермь

Дзержинский районный суд города Перми в составе:

председательствующего судьи Каробчевской К.В.,

при секретаре судебного заседания Зайцевой А.В.,

с участием представителя истца ФИО5

с участием представителя ответчика – ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ТСЖ «Согласие» о признании нарушением бездействия ответчика, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ТСЖ «Согласие», с учетом уточнения требований в порядке ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, просила признать нарушением не размещение ответчиком в системе ГИС ЖКХ платёжных документов по взносу на капительный ремонт за январь и февраль 2024 года; взыскать компенсацию морального вреда в сумме 2 000 руб.

В обоснование заявленного иска истец указала, что является собственником встроенного нежилого помещения в многоквартирном доме по адресу: Адрес. Управление многоквартирным домом осуществляет ТСЖ «Согласие». В результате осмотра личной страницы в системе ГИС ЖКХ истец не обнаружила полной, необходимой и своевременной информации о платежных документах по взносу на капительный ремонт за январь и февраль 2024 года по лицевому счету №А. На отношения истца и ответчика распространяются требования закона «О защите прав потребителей» в части не урегулированной специальными законами, Гражданского кодекса РФ, Жилищного кодека РФ, которыми ответчик пренебрёг. В соответствии с положениями ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, положениями федерального закона № 209-ФЗ от 21.07.2014 ответчику установлена обязанность размещения в системе платежных документов с полной достоверной и актуальной информацией, в том числе относительно взносов на капительный ремонт не позднее первого числе месяца, следующего за истекшим месяцем.

Истец в судебное заседание не явилась, извещалась надлежащим образом, предоставила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель истца в судебном заседании на иске настаивал, по доводам изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика в судебном заседании против заявленных требований возражал, пояснил, что вины ответчика в не предоставлении платёжных документов нет, поскольку размещением данных документов занимается ООО «Идеальная компания» с которой у ответчика заключен договор.

Представитель третьего лица ООО «Идеальная компания» в судебном заседании участия не принимал, извещен надлежаще, причин уважительности не явки в судебное заседание не предоставил, письменного отзыва не направил (л.д. 71-72)

Суд, заслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, пришел к следующему.

В силу пункта 1 части 2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.

Информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе (пункт 2).

В соответствии с ч. 2.1. ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, платежные документы, информация о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг подлежат размещению в системе в срок, предусмотренный частью 2 настоящей статьи.

Как следует из приказа Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации N 504 и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации N 934/пр от 30 декабря 2014 года "Об определении официального сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в соответствии с пунктом 11 части 3 статьи 7 Федерального закона от 21 июля 2014 года N 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства", определен адрес официального сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" www.dom.gosuslugi.ru.

В соответствии с совместным приказом Министерства связи и массовых коммуникаций и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации N 368/691/пр от 29 сентября 2015 года утвержден состав сведений о многоквартирных домах, деятельность по управлению которыми осуществляют управляющие организации, подлежащих размещению в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.

В соответствии с пунктом 2 части 3 статьи 7 Федерального закона от 21 июля 2014 г. N 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства", пунктом 1 Положения о Министерстве строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2013 г. N 1038, приказом Минстроя России от 07.02.2024 N 79/пр установлен состав, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. N 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства", согласно приложению к настоящему приказу.

В соответствии с п. 11 вышеуказанного приказа подлежащая размещению управляющими организациями, ТСЖ и кооперативами, в случае если они являются владельцами специального счета, открытого в целях формирования фонда капитального ремонта: размер взноса на капитальный ремонт, уплачиваемый собственниками помещений в многоквартирном доме не позднее 5 дней со дня получения сведений о размере взноса на капитальный ремонт.

В соответствии со ст. 307 ГК РФ, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

В соответствии со ст. 8 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Согласно ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Судом установлено, что ФИО1 является собственником встроенно-пристроенного нежилого помещения в многоквартирном доме по адресу: Адрес.

Как следует из выписки из личного кабинета ФИО1 на сайте ГИС ЖКХ, у последней имеется лицевой счет № Адрес, лицевой счет №А сведения о платежных документах по указанному лицевому счету за январь, февраль 2024 года отсутствуют (л.д.11, 12).

Из пояснений истца и выписки из личного кабинета следует, что платежный документ за январь и февраль 2024 по взносу на капительный ремонт размещен на сайте ГИС ЖКХ Дата (л.д.62, 63). Доказательств, что сведения о размере взноса на капитальный ремонт поступила ответчику за 5 дней до размещения суду не представлена.

Таким образом, обязательство ответчика по размещению платежных документов на момент рассмотрения дела исполнено.

Однако судом установлено, что ответчиком нарушены сроки размещения определенные Приказ Минстроя России от Дата N 79/Адрес суду не представлено.

Таким образом, размещение платежных документов собственника нежилого помещения, являющегося потребителем коммунальных услуг в его личном кабинете должно осуществляться за январь 2024 года, февраль 2024 не позднее 5 дней с момента получения сведений о размере капитального взноса, что соблюдено ответчиком не было, поскольку размещение данных документов произведено ответчиком лишь 21.11.2024. Не предоставление ответчиком платежных документов в системе ГИС ЖКХ нарушило законное право истца как собственника жилого помещения и потребителя жилищно-коммунальных услуг на получение необходимой и достоверной информации о реализуемых ответчиком услугах в установленном законом порядке - через личный кабинет гражданина в системе ГИС ЖКХ. Соответственно, требование истца о признании нарушением бездействие ответчика в виде не размещения в установленный законом срок в системе ГИС ЖКХ платежных документов за январь, февраль 2024 года суд признает обоснованным.

При таких обстоятельствах, учитывая, что жилищное законодательство РФ не содержит норм права, позволяющих управляющей компании каким-либо образом ограничивать права граждан на получение полной и достоверной информации, а также учитывая, что ответчиком предоставлены доказательства размещения им информации с нарушением сроков уже в момент нахождения дела в суде, суд полагает возможным возложить на ответчика обязанность разместить в системе ГИС ЖКХ платежные документы за январь, февраль 2024 года по лицевому счету ФИО1, однако, решение не подлежит исполнению в данной части в связи с добровольным его исполнением.

Довод представителя ответчика, что вины ТСЖ в не размещении документов в системе ГИС ЖКХ нет, судом отклоняется, поскольку между ФИО1 и ООО «Идеальная компания» правоотношений по предоставлению сведений в систему ГИС ЖКХ нет, в связи с чем в силу положений закона о защите прав потребителей истец вправе обратиться с требованием к исполнителю услуги, то есть не посредственно в ТСЖ «Согласие». Кроме того, в соответствии с п. 3.1.2 договора заключенного между ТСЖ «Согласие» и ООО «Идеальная компания» от Дата заказчик вправе в любое время проверять ход и качество оказываемой исполнителем услуги.

Разрешая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

Истец ФИО1 требует взыскать с ответчика ТСЖ «Согласие» в счет компенсации морального вреда 2 000 руб. в соответствии с Законом о защите прав потребителей указав, что действиями ответчика, допустившего нарушение ее прав, последней причинен моральный вред.

В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Таким образом, по смыслу Закона о защите прав потребителей, сам по себе факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред.

Согласно п. 45 Постановления Пленума ВС РФ 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца на получение информации в установленные Законом о защите прав потребителей сроки, с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, фактических обстоятельств дела, степени вины ответчика, требований разумности и справедливости, суд определяет подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 500 руб.

Данный размер компенсационной выплаты в наибольшей степени отвечает степени нравственных переживаний истца, связанных с ущемлением ответчиком его гражданских прав.

Пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как разъяснено в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей").

Учитывая, что ответчик в добровольном порядке не устранил недостатки назначения платежей, информацию о данном изменении не представил, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 250 рублей, из расчета: 500 руб.*50%.

Таким образом, в соответствии с положениями ст. 15, п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 250 рублей.

Поскольку требования неимущественного характера ответчиком исполнены, то вытекающие из данного требования о возложении обязанности и взыскания судебной неустойки удовлетворению не подлежит.

..руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к ТСЖ «Согласие» о признании нарушением бездействия ответчика, компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

Признать нарушением несвоевременное размещение ответчиком в Системе ГИС ЖКХ платежных документов по взносам на капитальный ремонт за январь и февраль 2024 года.

Взыскать с ТСЖ «Согласие» (...) в пользу ФИО1 (...) компенсацию морального вреда в сумме 500 руб., штраф в сумме 250 руб.

В удовлетворении остальной части требований - отказать.

Решение в течение месяца со дня принятия его судом в окончательной форме, может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Дзержинский районный суд г. Перми.

...

...

Судья К.В. Каробчевская

...