Дело №2-4006/2022

УИД 36RS0002-01-2022-003439-27

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

29 ноября 2022 года г. Воронеж

Коминтерновский районный суд г. Воронежа в составе:

председательствующего судьи Берлевой Н.В.,

при секретаре Разинковой А.И.,

с участием представителя истца ФИО1 адвоката Вороновой Н.В., действующей на основании ордера №4805 от 30.05.2021,

представителя ответчика ООО «ИНФО СМАРТ» по доверенности ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ИНФО СМАРТ» о расторжении договора оказания услуг, взыскании уплаченных денежных средств, процентов, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ИНФО СМАРТ» и с учетом уточненных исковых требований просит суд расторгнуть договор оказания услуг на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика № НСП -К 0000 1901-000025, заключенный междуистцом и ООО «ИНФО СМАРТ», взыскать с ООО «ИНФО СМАРТ» расходы по оплате услуги, связанной с присоединением к программе коллективного страхования, в сумме 94178, 86 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами с 29.03.2022г. по 28.09.2022 в размере 5375 руб. 93 коп. и до даты возврата денежных средств, компенсации морального вреда 30 000 руб., штрафа в размере 50% от суммы присужденной судом.

В обоснование исковых требований истец указал, что 28 февраля 2022 между истцом и Банком заключен кредитный договор, по условиям которого ему предоставлен кредит в размере 791 057 рублей на приобретение автомобиля. При заключении кредитного договора 28 февраля 2022 г. истцом подписано заявление на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика № НСП-К 0000 1901-000025, в котором истец подтвердил свое согласие быть застрахованным с распространением на него условий договора добровольного коллективного страхования, заключенного между ООО «ИНФО СМАРТ» и AO «Объединенная страховая компания». За формирование пакета документов для оформления данного заявления, техническую работу, услугу по подготовке данного заявления, консультирование и информирование по страховым программа, подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования, согласование программы кредитования с банком партнером для оплаты страховой премии и услуг по данному заявлению истец уплатил ООО «ИНФО СМАРТ» денежные средства в размере 110 000 рублей, в которую включена уплаченная страхователем страховщику АО «Объединенная страховая компания» страховая премия в размере 15 821, 14 руб. По утверждению истца, данные услуги ему оказаны не были, акт приема-передачи подписан не был. Более того, данные услуги были ему навязаны. 14 марта 2022 истцом в адрес ответчика направлено заявление об отказе от программы добровольного коллективного страхования от несчастных случаев, в котором истец просил вернуть ему уплаченную сумму по договору в размере 110000 рублей в течение 10 дней со дня получения. Данное заявление ответчиком получено 18 марта 2022, но оставлено без ответа.

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, о дне и времени судебного заседания извещен в установленном законом порядке, обеспечил явку представителя.

Представитель истца – адвокат Воронова Н.В. исковые требования поддержала в полном объеме, дала аналогичные показания.

Представитель ответчика ООО «ИНФО СМАРТ» по доверенности ФИО2 возражал против исковых требований по основаниям, указанным в письменных возражениях.

Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора – АО «Объединенная страховая компания» ИП ФИО3 в судебное заседание не явились о дне и времени судебного заседания извещались в установленном законом порядке.

На основании положений ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Как установлено судом и следует из материалов дела, при заключении кредитного договора на приобретение транспортного средства 28.01.2022 года, (ФИО)2 оформил заявление на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика № НСП-К 0000 1901-000025, в котором выразил желание быть застрахованным лицом по Программе коллективного страхования от несчастных случаев заемщика в соответствии с договором добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиков№ НСП-К 00001901 от 28.02.2022 года, заключенным между ООО «ИНФО СМАРТ» и АО «Объединенная страховая компания».

ФИО1 был ознакомлен со стоимостью предоставляемых ООО «ИНФО СМАРТ» услуг: формирование пакета документов для оформления настоящего заявления - 9417,89 руб., техническая работа – 9417, 89 руб., услуга по подготовке настоящего заявления -9417, 89 руб., консультирование и информирование по страховым программам – 21661,14 руб., подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования – 21661,14 руб., согласование программы кредитования с банком-партнером для оплаты страховой премии и услуг по настоящему заявлению – 22602,91 руб., размер страховой премии – 15821,14 руб.

Согласно договору добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиков № НСП-К 00001901 от 28.02.2022 года АО «Объединенная страховая компания» является страховщиком, ООО «Лайф Иншуренс» - страхователем, аФИО1 - застрахованным лицом, в пользу которого договор считается заключенным.

В связи с присоединением к Программе добровольного коллективного страхования ответчикомСвятову А.Л. были оказаны услуги по формированию пакета документов для оформления заявления, техническая работа, услуга по подготовке заявления, консультирование и информирование по страховым программам, подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования, согласование программы кредитования с банком партнером для оплаты страховой премии и услуг по заявлению. Общая стоимость услуг составила 94178,86 руб., что подтверждается актом приема - передачи оказанных услуг от 28.02.2022 (л.д. 53).

Размер уплаченной истцом страховой премии 15821,14 руб.

В соответствии с договором совместного осуществления операций(№) от 01.10.2021, заключенным между ООО «ИНФО СМАРТ» и ИП (ФИО)7, стороны объединили свои усилия с целью совместного поиска и прикрепления лиц, заинтересованных в добровольном страховании от несчастных случаев заемщиков к Программам страхования в соответствии с условиями договора НСП-К00001901 от 01.10.2021, заключенному между ООО «ИНФО СМАРТ» и АО «Объединенная страховая компания».

12 марта 2022 года ФИО1 обратился в ООО «ИНФО СМАРТ» с заявлением об отказе от Программы добровольного коллективного страхования от несчастных случаев и возврате ему денежных средств в размере 110000 рублей (л.д. 17,18).

Заявление было получено ООО «ИНФО СМАРТ» 18.03.2022 года.

Платежным поручением от 06.04.2022 ООО «ИНФО СМАРТ» перечислилоСвятову А.Л. страховую премию в размере 15821, 14 руб. (л.д. 106).

В остальной части требования ФИО1 оставлены без удовлетворения.

В судебном заседании, возражая против исковых требований, представитель ответчика ссылался на то, что поскольку истцу оказаны в полном объеме услуги по подключению к Программе добровольного страхования, что подтверждено актом приема-передачи услуг, денежные средства, внесенные в качестве оплаты за данные услуги, не подлежат возврату.

В соответствии с пунктом 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно статье 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное данным кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено данным кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (пункт 1).

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2).

Досрочное прекращение договора страхования, то есть фактический отказ от исполнения такого договора, может быть также произведено в соответствии со статьей 958 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Помимо указанных случаев возможность страхователя отказаться от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, должна быть в обязательном порядке предусмотрена в соответствующем договоре.

Указанная обязанность вытекает из указаний Банка России от 20 ноября 2015 года № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», согласно которым при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Истец обратился к ответчику с заявлением об отказе от договора в течение четырнадцати календарных дней со дня заключения договора страхования.

Истец являлся застрахованным лицом по договору страхования и на него распространяются права и обязанности, в том числе предусмотренные Указанием Банка России.

Данное правило применяется ко всем услугам по обеспечению страхования, предоставленным ответчиком истицу, поскольку отказ от страхования делает услуги по формированию пакета документов для оформления заявления на страхование, технической работе, по подготовке заявления, по консультированию и информированию по страховым программам, по подбору и согласованию индивидуальных условий программы страхования, по согласованию программы кредитования с банком-партнером для оплаты страховой премии экономически бессмысленными для истца. Вследствие этого оставление такой платы ответчику недопустимо в силу пункта 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Следовательно, при отказе истца в «период охлаждения» от договора страхования договор является расторгнутым и возврату подлежит стоимость всех услуг по обеспечению страхования.

При таких обстоятельствах, сумма, подлежащая возврату истцу ответчиком ООО «ИНФО СМАРТ» составит 94178, 86 рублей.

Доказательств того, что услуга была навязана истцу, суду не представлено.

Согласно п.1 ст.395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Истцом заявлены требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ с 29.03.2022 по 28.09.2022 в размере 5375 рублей 93 коп. на сумму 94178 руб. 86 коп.

В соответствии с пунктами 1, 7, 8 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У (ред. от 21.08.2017) "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования", при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая (п. 1).

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с пунктом 1 настоящего Указания (п. 7).

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования (п. 8).

В п.48 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 года №7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам ст.395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (п.3 ст.395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.

Расчет процентов, начисляемых после вынесения решения, осуществляется в процессе его исполнения судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (ч.1 ст.7, ст.8, п.16 ч.1 ст.64 и ч.2 ст.70 Закона об исполнительном производстве).

Принимая во внимание, что истцом заявлены требования о взыскании процентов по день фактического исполнения обязательств, расчет процентов суд производит на день принятия решения, с учетом того, что в период с 01.04.2022 по 01.10.2022 имело место действие Постановления Правительства Российской Федерации от 28 марта 2022 года N 497 «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами», размер процентов по ст. 395 ГПК РФ за период с 02.10.2022 по день принятия решения 29.11.2022 составит 1141,76 руб., согласно следующего расчета: 94178,86 руб.*59*7,50%: 365.

В силу ст. 15 Закона Российской Федерации от 0702.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Установив нарушение ООО «ИНФО СМАРТ» прав истца, как потребителя, суд приходит к выводу о взыскании в пользу истца компенсации морального вреда в размере 2000 руб.

Абзацем 1 п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 0702.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа составит 48660, 31 руб. согласно следующего расчета: 94178,86 руб. + 1141,76 (проценты)+2000 рублей (компенсация морального вреда) х50%))

Ответчиком также заявлено о снижении штрафа на основании ст. 333 ГК РФ.

С учетом изложенного суд полагает возможным с учетом всех заслуживающих внимания конкретных обстоятельств, соблюдения баланса интересов сторон, применить положения ст. 333 ГК РФ при определении размера подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца штрафа, поскольку размер штрафа, с учетом стоимости работ по устранению выявленных недостатков, явно несоразмерен последствиям нарушенных обязательств.

На основании изложенного суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, с учетом положений статьи 333 ГК РФ, в размере 25000 рублей.

Исходя из требований части 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесённые судом всвязи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобождён, взыскиваются с ответчика, не освобождённого отуплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворённой части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, засчёт средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – всоответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку в силу подпункта 4 пункта 2, пункта 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации (далее – НК РФ) истец была освобождена от уплаты государственной пошлины по настоящему делу, государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика в сумме 3360 рублей (3060 рублей по требованиям имущественного характера, 300 рублей по требованию о компенсации морального вреда) в доход бюджета городского округа г. Воронеж.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК Р, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ИНФО СМАРТ» ((№)) в пользу ФИО1 денежные средства в размере 94178 рублей 86 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами 1296 рублей 57 коп., компенсацию морального вреда 2000 рублей, штраф в размере 25000 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ИНФО СМАРТ» ((№)) в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами на сумму 94178 рублей 86 коп., исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, начиная с 30.11.2022 и до момента фактического исполнения обязательств.

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ИНФО СМАРТ» ((№)) госпошлину в доход бюджета городского округа город Воронеж в размере 4119 рублей.

Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд черезКоминтерновский районный суд города Воронежа в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Берлева Н.В.

Мотивированное решение изготовлено 06.12.2022