Дело № 2-26/2023
22RS0011-02-2022-002296-78
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
02 мая 2023 года г. Рубцовск
Рубцовский городской суд Алтайского края в составе:
председательствующего судьи Зелепухиной Н.А.,
при секретаре Палей А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах ФИО1 к ТСЖ «Гражданский» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Алтайская краевая общественная организация «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» обратилась в суд в интересах ФИО1 с иском к ответчику ТСЖ «Гражданский» в котором просила обязать указанного ответчика в течении месяца с момента вступления в законную силу решения суда выполнить работы на жилом доме по ... в г.Рубцовске, а именно устранить недостатки изоляции трубопроводов горячего водоснабжения и отопления в подвале МКД; взыскать с ответчика в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 1000 руб.
В обоснование заявленных требований указала, что ФИО1 является собственником квартиры, расположенной по адресу: ... в г. Рубцовске. Ответчик, ТСЖ «Гражданский», является организацией, обслуживающий многоквартирный дом, в котором проживает истец. В 2020 году ответчик производил ремонт розлива горячего водоснабжения в подвале МКД. Стоимость работ, согласно отчету затрат за период с *** по *** составила 65 643,62 руб. Указанная сумма, по мнению истца является значительно завышенной. При осмотре подвала истцом было обнаружено, что работы выполнены некачественно и по завышенным расценкам, что приносит убытки истцу, как собственнику. При проведении ремонта, изоляция трубопроводов отопления и горячего водоснабжения выполнена некачественно и частично, требует устранения недостатков, в том числе проклейки продольных стыков, торцевых стыков трубок из вспененного полиэтилена. На ответчике лежит обязанность по обеспечению сохранности и надлежащего технического состояния общего имущества МКД. ТСЖ «Гражданский» обязаны устранить указанные нарушения допущенные при обслуживании жилого дома. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред выразившийся в нравственных страданиях, пережитых им в результате неправомерных действиях ответчика. Нанесенный моральный вред истец оценивает в размере 1 000 руб.
В ходе рассмотрения дела истец требования уточнил и просил обязать ответчика ТСЖ «Гражданский» в течении месяца с момента вступления в законную силу решения суда выполнить работы на жилом доме по ... в г.Рубцовске, а именно устранить недостатки изоляции трубопроводов горячего водоснабжения в подвале МКД; взыскать с ответчика в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 1000 руб. В принятии уточненных исковых требований в части признать незаконным факт неосновательного обогащения ответчика путем завышения стоимости расценок выполняемых работ и услуг, незаконного списания (присвоения) чужих денежный средств, предусмотренных на надлежащее содержание и ремонт общего имущества МКД в размере 40 000 руб.; обязать ответчика восстановить незаконно списанную (присвоенную) сумму в размере 40 000 руб. путем зачета в доходную часть лицевого счета МКД истцу было отказано.
Представитель Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
В судебное заседание материальный истец ФИО1 не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Представитель материального истца ФИО1 – ФИО2 в судебном заседании поддержал уточненные исковые требования.
Представитель ответчика ТСЖ «Гражданский» - ФИО3, действующая на основании доверенности, в судебном заседании возражала против уточненных исковых требований, представив письменные пояснения.
Представитель привлеченного судом в качестве третьего лица ООО «КУБ» в судебном заседании отсутствовал, извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела.
На основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса.
Выслушав пояснения участников процесса, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд считает исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В силу подп. 2 ч. 2 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом, в частности, управление товариществом собственников жилья.
Товарищество собственников жилья обязано обеспечивать надлежащее санитарное и техническое состояние общего имущества в многоквартирном доме (п. 4 ст. 138 ЖК РФ).
Согласно ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом указанные товарищество или кооператив несут ответственность за содержание общего имущества в данном доме в соответствии с требованиями технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. Указанные товарищество или кооператив могут оказывать услуги и (или) выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме своими силами или привлекать на основании договоров лиц, осуществляющих соответствующие виды деятельности. Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
На основании ч.ч. 2 и 3 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, как в данном случае) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Под потребителем в силу Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Под исполнителем понимается организация независимо от ее организационно-правовой формы, оказывающая услуги потребителям по возмездному договору.
Статьей 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Во исполнение положений Жилищного кодекса Российской Федерации Правительство Российской Федерации Постановлением от 13 августа 2006 года № 491 утвердило Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, которые устанавливают требования к содержанию общего имущества многоквартирного дома.
В соответствии с п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Согласно п. 10 Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов; ж) соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.
В соответствии с п. 11 Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя в том числе: а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; з) текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества; и) проведение обязательных в отношении общего имущества мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, включенных в утвержденный в установленном законодательством Российской Федерации порядке перечень мероприятий.
Судом установлено и следует из материалов дела, что ФИО1 на праве общей совместной собственности принадлежит жилое помещение - квартира № в доме № по ... в г. Рубцовске, что подтверждается соответствующей выпиской из единого государственного реестра недвижимости.
Управляющей организацией, обслуживающей многоквартирный жилой дом, по ... в г.Рубцовске является ТСЖ «Гражданский», что подтверждается материалами дела и не оспаривалось участниками процесса.
Основанием для обращения истца в суд с иском явилось то обстоятельство, что ремонт системы горячего водоснабжения (ГВС) проведенный в 2020 году в подвале жилого дома № по ... в г. Рубцовске, выполнен некачественно (имеются недостатки устройства тепловой изоляции трубопроводов общедомовой системы ГВС).
Представитель ответчика ТСЖ «Гражданский» в судебном заседании возражала против исковых требований в полном объеме, в письменных возражениях указывала, что состояние общедомовой системы ГВС в подвале дома находится на уровне необходимом для предоставления услуги ГВС надлежащего качества, имеется тепловая изоляция трубопровода, согласно актов обследования подвального помещения МКД по ... в г.Рубцовске, состояние подвального помещения и системы горячего водоснабжения удовлетворительное. Собственники МКД утвердили смету доходов и расходов 2020-2021 год, в которой были включены работы по ремонту розлива горячей воды и утепление в подвальном помещении дома. В содержание жилья собственникам была внесена, в том числе стоимость указанных работ. Работы на замене труб ГВС в подвальном помещении с последующем утеплением проводило ООО «Коммунальные услуги и благоустройство» на основании договора.
Согласно акта от *** заказчик ТСЖ «Гражданский» на основании договора от *** произвело оплату услуг по замене труб ГВС в подвальном помещении с последующем утеплением, исполнителю ООО «Коммунальные услуги и благоустройство».
В соответствии с п. 1.3 Устава ТСЖ «Гражданский», ТСЖ является некоммерческой организацией, объединяющей собственников помещений в многоквартирном доме.
В силу п. 2.1. Устава ТСЖ «Гражданский» одними из основных видов деятельности ТСЖ является организация финансирования содержания, эксплуатации, развития комплекса жилого дома, в том числе, прием платежей, оплата услуг подрядных организаций, оформление документов для получения субсидий, дотаций, привлечение кредитов; текущий и капитальный ремонт инженерных сооружений.
Товарищество вправе: заключать в соответствии с законодательством договоры управления МКД, договоры о содержании и ремонте общего имущества МКД в интересах членов Товарищества; определять смету доходов и расходов на год; устанавливать размеры платежей и взносов; организовывать и проводить Общие собрания собственников помещений многоквартирного дома, выполнять работы и оказывать услуги собственникам и владельцам помещений в многоквартирном доме; передавать по договорам материальные и денежные средства лицам, выполняющим для Товарищества работы и предоставляющим Товариществу услуги (п. 3.1. Устава).
Товарищество, в том числе, обязано: обеспечивать выполнение требований Жилищного кодекса, положений федеральных законов, иных нормативных правовых актов, а также Устава Товарищества; обеспечивать надлежащее санитарное и техническое состояние общего имущества МКД; обеспечивать соблюдение прав и законных иетересов собственников помещений (п. 3.5 Устава).
В соответствии с п. 5.4. Устава Правление Товарищества имеет право распоряжаться средствами Товарищества, находящимися на счете в банке, в соответствии со сметой доходов и расходов Товарищества.
Согласно п.п. 5.1.1 - 5.1.3 Постановления Госстроя Российской Федерации от 27 сентября 2003 г. № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», системы теплоснабжения (котельные, тепловые сети, тепловые пункты, системы отопления и горячего водоснабжения) жилых зданий должны постоянно находиться в технически исправном состоянии и эксплуатироваться в соответствии с нормативными документами по теплоснабжению (вентиляции), утвержденными в установленном порядке.
Для надежной и экономичной эксплуатации систем теплоснабжения организуется своевременное проведение планово-предупредительного ремонта и содержание в исправности в том числе: системы горячего водоснабжения с подачей горячей воды требуемой температуры и давления во все водоразборные точки; тепловой изоляции трубопроводов горячей воды, расположенных в подземных каналах, подвалах, чердаках, а также в санитарно-технических кабинах.
В соответствии с п. *** Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда трубопроводы и арматура систем отопления, находящиеся в неотапливаемых помещениях, должны иметь тепловую изоляцию, исправность которой необходимо проверять не реже двух раз в год.
Согласно п. *** Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда для снижения теплопотерь следует изолировать стояки систем горячего водоснабжения эффективным теплоизоляционным материалом.
Данные нормативные положения указывают на то, что, независимо от причины недостаточности или отсутствия теплоизоляции трубопроводов, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме, обязанность по восстановлению нарушенной теплоизоляции несет организация, осуществляющая управление домом.
В силу ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за пользование жилым помещением (плата за наем); 2) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее также - коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме). Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда; 3) плату за коммунальные услуги.
В соответствие с Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», исполнитель обязан: а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; в) самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю; г) производить в установленном настоящими Правилами порядке с учетом особенностей, установленных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги, в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении (п. 31 Постановления).
Потребитель имеет право: а) получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества; в) требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков; е) требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации (п. 33 Постановления).
Согласно Ведомственными строительными нормам ВСН 58-99 (р), утвержденными приказом Госкомархитектуры при Госстрое СССР от 23.11.1988 № 312 «Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения. Нормы проектирования» также установлен перечень основных работ по текущему ремонту зданий и объектов: по водопроводу и канализации, горячему водоснабжению (внутридомовые системы), а именно, уплотнение соединений, устранение течи, утепление, укрепление трубопроводов, смена отдельных участков трубопроводов, фасонных частей, сифонов, трапов, ревизий, восстановление разрушенной теплоизоляции трубопроводов, гидравлическое испытание системы, ликвидация засоров, прочистка дворовой канализации, дренажа, смена отдельных водоразборных кранов, смесителей, душей запорной арматуры, утепление и замена арматуры водонапорных баков на чердаках, замена отдельных участков и удлинение водопроводных наружных выпусков для поливки дворов и улиц, замена внутренних пожарных кранов, ремонт и замена отдельных насосов и электромоторов малой мощности, замена отдельных узлов или водонагревательных приборов для ванн, укрепление и замена дымоотводящих патрубков, очистка водонагревателей и змеевиков от накипи и отложений, прочистка дворовой канализации, дренажа, антикоррозийное покрытие, маркировка, ремонт или замена регулирующей арматуры, промывка систем водопровода, канализации, замена контрольно-измерительных приборов.
Согласно ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
На основании ст. 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, заключение экспертов является одним из доказательств, на основании которых суд устанавливает обстоятельства, имеющие значение для дела.
В соответствии с положениями ст. ст. 79, 86 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу, заключение эксперта должно содержать подробное описание проведенного исследования, сделанные в результате его выводы и ответы на поставленные судом вопросы.
В ходе рассмотрения дела, по ходатайству стороны истца, было назначено проведение судебной строительно-технической экспертизы. Проведение экспертизы было поручено экспертам ООО «Лаборатория судебной строительно-технической экспертизы».
Согласно заключению эксперта ООО «Лаборатория судебной строительно-технической экспертизы» от ***, в подвальных помещениях МКД по ... в г. Рубцовске имеются следы работ по утеплению трубопроводов общедомовой системы горячего водоснабжения трубками из вспененного полиэтилена; на отдельных участках утепление трубопроводов системы горячего водоснабжения не выполнено, что не соответствует требованиям п. 5.3.3.6 СП 30.13330.2016 «Внутренний водопровод и канализация зданий. Актуализированная редакция СНиП 2.04.01-85*» (трубопроводы систем горячего водопровода (подающие и циркуляционные, кроме подводок к приборам) следует изолировать для защиты от потерь тепла согласно СП 61.13330.); при выполнении работ по устройству тепловой изоляции трубопроводов не выполнена проклейка продольных стыков и торцевых стыков трубок из вспененного полиэтилена, что не соответствует требованиям п. 6.1.7 СТО НОССТРОЙ 2.12.69-2012 «Теплоизоляционные работы для внутренних трубопроводов зданий и сооружений. Правила, контроль выполнения и требования к результатам работ» (в части несоответствия выполненных работ инструкции заводов различных изготовителей трубок из вспененного полиэтилена).
Для устранения недостатков, допущенных при проведении работ по утеплению трубопроводов системы горячего водоснабжения МКД необходимо выполнить следующие ремонтные работы:
- выполнить разборку тепловой изоляции трубопроводов системы горячего водоснабжения в подвальных помещениях МКД;
- выполнить очистку трубопроводов системы горячего водоснабжения от следов загрязнения;
- выполнить устройство теплоизоляции трубопроводов системы горячего водоснабжения в помещениях подвала МКД трубками из вспененного полиэтилена в соответствии с требованиями нормативно-технической документации.
Ремонтные работы, необходимые для устранения недостатков, допущенных при проведении работ по утеплению трубопроводов системы ГВС МКД по ... в г. Рубцовске относятся к текущему ремонту.
Изучив заключение эксперта, суд приходит к выводу о том, что заключение соответствует предъявляемым к нему законом требованиям. Экспертиза была проведена экспертом, имеющим высшее техническое строительное образование, специальную подготовку необходимую для проведения экспертизы, длительный стаж работы по специальности. Эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. Предметом экспертного исследования являлись материалы гражданского дела, а также визуальный осмотр объекта оценки, которые нашли свое отражение в экспертном заключении. Экспертное заключение содержит подробное описание проведенного исследования и сделанных в результате него выводов, экспертное заключение достаточно ясно, выводы экспертов содержат последовательные мотивированные ответы на поставленные вопросы. Оснований не доверять выводам экспертизы у суда не имеется, поскольку она назначена и проведена в соответствии с нормами действующего законодательства, в рамках постановленных судом вопросов, заключение эксперта последовательно и мотивировано, противоречий в выводах эксперта не содержится. Компетентность, беспристрастность и выводы эксперта у суда сомнения не вызывают, основания не доверять приведенным выводам отсутствуют. Нарушений Федерального закона № 73-ФЗ от 31.05.2001 «О государственной судебно-экспертной деятельности» не имеется.
Объективных доказательств, подтверждающих недостоверность выводов проведенной экспертизы, либо ставящих под сомнение ее выводы, ответчиком не представлено.
Возражения ответчика на необъективность указанного экспертного заключения, заинтересованности эксперта при проведении экспертизы являются несостоятельными, само по себе несогласие стороны с результатом экспертизы не является достаточным основанием для признания экспертного заключения ненадлежащим доказательством, в отсутствие доказательств, опровергающих выводы эксперта. Представленные стороной ответчика документы, показания свидетеля К. таковыми не являются.
В соответствии с ч. 2 ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, осуществляет руководство процессом и создает условия для установления фактических обстоятельств при рассмотрении и разрешении гражданских дел, а в случае возникновения в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в областях науки, техники, искусства, ремесла, - назначает экспертизу, что является необходимым для достижения задачи гражданского судопроизводства по правильному разрешению гражданских дел.
При этом результаты экспертизы не имеют для суда заранее установленной силы и оцениваются им по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании всех имеющихся в деле доказательств, результаты такой оценки суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими (ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Согласно ч. 1, 2 ст. 87 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в случаях недостаточной ясности или неполноты заключения эксперта, суд может назначить дополнительную экспертизу, поручив ее проведение тому же или другому эксперту. В связи с возникшими сомнениями в правильности или обоснованности ранее данного заключения, наличием противоречий в заключениях нескольких экспертов суд может назначить по тем же вопросам повторную экспертизу, проведение которой поручается другому эксперту или другим экспертам.
Гарантиями прав участвующих в деле лиц при назначении судом по делу экспертизы выступают установленная уголовным законодательством ответственность за дачу заведомо ложного экспертного заключения (ч. 2 ст. 80 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст. 307 Уголовного кодекса Российской Федерации), предусмотренная ч. 2 ст. 87 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации возможность ходатайствовать перед судом - в случае возникновения сомнений в правильности или обоснованности заключения эксперта - о назначении повторной экспертизы, проведение которой поручается другому эксперту. В случаях недостаточной ясности или неполноты заключения эксперта суд может назначить дополнительную экспертизу, поручив ее проведение тому же или другому эксперту.
Ответчик не представил доказательств того, какие нормы закона были нарушены экспертом при проведении экспертизы, а также какие противоречия и неясности содержатся в заключении.
Управляющая организация, являясь ответственным лицом перед потребителями за качество коммунальных услуг, наделена законом правомочиями для принятия мер к качественному оказанию соответствующих услуг внутри дома путем ремонта или реконструкции общего имущества, находящегося на обслуживании.
Управляющая организация должна принять меры к теплоизоляции внутридомовой системы горячего водоснабжения, в том случае, если такая теплоизоляция неисправна.
Принимая во внимание, что в ходе рассмотрения дела установлено, что ответчик в рамках, возложенных на него функций, не приняло всех возможных мер для обеспечения надлежащего содержания общедомового имущества, заключением эксперта установлено, что на отдельных участках утепление трубопроводов системы горячего водоснабжения не выполнено и необходимо проведение работ по теплоизоляции горячего водоснабжения.
Ссылка ответчика на то, что теплоизоляция внутридомовой системы горячего водоснабжения не входит в минимальный перечень обязательных работ и услуг по содержанию общего имущества, является несостоятельной, поскольку в данном случае имело место некачественное оказание услуг по утеплению системы горячего водоснабжения при замене розлива труб ГВС.
Оценив по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации представленные доказательства, приняв во внимание заключением эксперта, что на отдельных участках утепление трубопроводов системы горячего водоснабжения не выполнено, разрешая заявленные исковые требования, суд приходит к выводу о необходимости возложения обязанности на ответчика по проведению работ по восстановлении тепловой изоляции внутридомовых тепловых сетей горячего водоснабжения жилого дома в соответствии с работами, указанными в экспертном заключении.
Статьей 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установлено, что при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, в случае если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.
С учетом положений норм закона, требований разумности, характера работ, суд считает необходимым установить ответчику срок для исполнения решения суда – в течении двух месяцев с момента вступления решения суда в законную силу.
Поскольку судом установлено нарушение ответчиком прав потребителя, то у истца возникают правовые основания для компенсации морального вреда согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Частью 2 ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что при определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии с разъяснениями п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае определяется судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.
При этом закон не требует от истца представления дополнительных доказательств, поскольку основанием для взыскания компенсации морального вреда является сам факт нарушения прав потребителя.
Законодательство о защите прав потребителей, предусматривая в качестве способа защиты гражданских прав компенсацию морального вреда, устанавливает общие принципы определения размера такой компенсации, относя определение конкретного размера компенсации на усмотрение суда.
Заявленная истцом ко взысканию сумма морального вреда в размере 1 000 руб. является завышенной, исходя из требований разумности и справедливости, учитывая степень нравственных страданий, то, что истцом не представлено суду доказательств наступления негативных для него последствий, суд считает, что в данном случае денежная компенсация в размере 100 руб. в пользу истца является соразмерной степени его нравственных страданий. Во взыскании остальной части заявленной суммы компенсации морального вреда следует отказать, так как, каких – либо доказательств в обоснование доводов причинения морального вреда истцами в большем размере суду не представлено.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и разъяснений содержащихся в п. 46, 47 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).
Обстоятельств, позволяющих освободить ответчика от оплаты штрафа, в материалах дела не имеется.
Таким образом, удовлетворение исковых требований истца в части компенсации морального вреда, безусловно, влечет наложение на ответчика штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя. Размер штрафа, исходя из присужденной судом денежной суммы в пользу истца составляет 50 руб., который подлежит взысканию с ответчика в пользу как истца так и АКОО АЗПП «Сутяжник», по 25 руб. в пользу каждого.
Согласно ч. 1 ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате экспертам.
На основании ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика в пользу ООО «Лаборатория судебной строительно-технической экспертизы» подлежат взысканию расходы по оплате за производство экспертизы в размере 12 100 руб.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в соответствующий бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Принимая во внимание, что истец в силу Закона РФ «О защите прав потребителей» был освобожден от оплаты судебных расходов, с ответчика в доход муниципального образования город Рубцовск подлежат взысканию расходы по оплате государственной пошлины в сумме 300 рублей.
Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах ФИО1 к ТСЖ «Гражданский» - удовлетворить частично.
Обязать ТСЖ «Гражданский» в течении двух месяцев с момента вступления решения суда в законную силу устранить недостатки в произведенных работах по изоляции трубопровода горячего водоснабжения в многоквартирном доме по адресу: ..., а именно:
- выполнить разборку тепловой изоляции трубопроводов системы горячего водоснабжения в подвальных помещениях;
- выполнить очистку трубопроводов системы горячего водоснабжения от следов загрязнения;
- выполнить и устройство теплоизоляции трубопроводов системы горячего водоснабжения в помещениях подвала данного многоквартирного дома трубками из вспененного полиэтилена в соответствии с требованиями нормативного- технической документации.
Взыскать с ТСЖ «Гражданский» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 100 руб., штраф 25 руб., всего 125 руб.
Взыскать с ТСЖ «Гражданский» в пользу Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» штраф в размере 25 руб.
В удовлетворении остальной части иска Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах ФИО1 - отказать.
Взыскать с ТСЖ «Гражданский» в доход бюджета муниципального образования «...» Алтайского края государственную пошлину в сумме 300 руб.
Взыскать с ТСЖ «Гражданский» в пользу ООО «Лаборатория судебной строительно-технической экспертизы» расходы по оплате за производство экспертизы в размере 12 100 руб.
Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Рубцовский городской суд Алтайского края.
Председательствующий: Н.А. Зелепухина
Мотивированное решение изготовлено 11.05.2023