УИД №53RS0019-01-2023-000226-14

Дело № 2-319/2023

Решение

Именем Российской Федерации

г. Малая Вишера 30 июня 2023 года

Чудовский районный суд Новгородской области

в составе председательствующего судьи Никитина П.С.,

при помощнике судьи <Ф.И.О. скрыты>3,

с участием представителя ответчика – ООО ТНС «Энерго Великий Новгород» <Ф.И.О. скрыты>4,

рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела по исковому заявлению <Ф.И.О. скрыты>1 и <Ф.И.О. скрыты>2 к Обществу с ограниченной ответственностью «ТНС Энерго Великий Новгород» и Публичному акционерному обществу «Россети Северо-Запад» в лице Новгородского филиала «Россети Северо-Запад» о компенсации морального вреда,

установил:

<Ф.И.О. скрыты>1 и <Ф.И.О. скрыты>2 обратились в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «ТНС Энерго Великий Новгород» о взыскании компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований истцы указали, что <Ф.И.О. скрыты>1 на праве собственности принадлежит жилой дом по адресу: <адрес скрыт>, д. Подгорное, <адрес скрыт>, в котором проживают истцы, при этом истец <Ф.И.О. скрыты>2 является ветераном труда <адрес скрыт>. В силу своего преклонного возраста, <Ф.И.О. скрыты>2 не может полноценно за собой ухаживать, в связи с чем <Ф.И.О. скрыты>1 полностью осуществляю за ней уход. Ответчик ООО «ТНС Энерго Великий Новгород» является гарантирующим поставщиком электроэнергии по адресу проживания истцов. На протяжении длительного периода на регулярной основе происходят отключения жилого помещения истцов от подачи электроэнергии, чем нарушаются их права, снижается качество жизни и создается угроза пожарной безопасности. Регулярные обращения в адрес Администрации Веребьинского сельского поселения Маловишерского района положительных результатов не принесли. Из-за постоянных отключений электроэнергии страдают истца, так как ограничены в пользовании жилым помещением, то есть, лишены возможности приготовить пищу, вскипятить воду, пользоваться телевидением, холодильником, радио и другими электроприборами. Отключение электроэнергии было с 23 ноября 2021 года по 01 января 2022 года, помимо этого отключение электроэнергии продолжается весь 2022 и 2023 года.

В связи с тем, что ответчиком нарушено право истцов выраженное в предоставлении потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, истцы просят взыскать в пользу каждого с ООО «ТНС Энерго Великий Новгород» компенсацию морального вреда в размере по 25 000 рублей.

19 июня 2023 года к участию в деле в качестве соответчика привлечено ПАО «Россети Северо-Запад» в лице Новгородского филиала «Россети Северо-Запад».

В судебное заседания истцы не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом, представили суду заявления с просьбой рассмотреть дело в их отсутствие.

В ходе рассмотрения дела истец поддерживал свои исковые требования, по изложенным в иске обстоятельствам. Дополнительно указав, что д. Подгорное постоянно происходят отключения электроэнергии. О фактах отключения электроэнергии в аварийную службу не обращался, вел учет отключений в своем журнале.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «ТНС Энерго Великий Новгород» <Ф.И.О. скрыты>4 поддержала доводы, изложенные в возражениях, согласно которым ООО «ТНС Энерго Великий Новгород» не вправе иметь объекты электросетевого хозяйства или генерирующие устройства, позволяющие физически влиять на качество поставленной электроэнергии, а значит, не мог своими действиями причинить моральный вред Истцам. ООО «ТНС Энерго Великий Новгород» заключило договор оказания услуг по передаче электрической от 30 января 2014 года № 32 с сетевой организацией - ПАО Россети «Северо-Запад», в соответствии с которым последний обязуется обеспечить передачу Потребителям Ответчика электрическую энергию, качество и параметры которой должны соответствовать действующим техническим регламентам. Поставка электрической энергии в жилой дом Истцов, по адресу: <адрес скрыт>, д. Подгорное, <адрес скрыт>, осуществляется по электрическим сетям, находящимся на балансе Новгородского филиала ПАО «Россети Северо-Запад». Согласно предоставленной от Сетевой организации сводной форме журнала отключений за указанный истцами период, аварийные отключения были вызваны неблагоприятными погодными явлениями. Кроме того, Истцами не представлено доказательств причинения им нравственных и физических страданий действиями ООО «ТНС Энерго Великий Новгород». На основании изложенного, просила в удовлетворении исковых требований к ООО «ТНС Энерго Великий Новгород» отказать. Также указала на отсутствие причинно-следственной связи между виновными действиями ООО «ТНС Энерго Великий Новгород» и наступившим моральным вредом истцов.

Представитель ответчика ПАО «Россети Северо-Запад» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил суду возражения на исковое заявление, согласно которым Истцы запитаны по ВЛ-10кВ Л-1 ПС 110кВ кВ Оксочи, находящейся на балансе Новгородского филиала ПАО «Россети Северо-Запад», протяженностью 89,687 км, год ввода в эксплуатацию 1968, техническое состояние удовлетворительное. В Новгородском филиале проведена проверка по отключениям питающей BЛ в указанные в обращении сроки. Заявок от потребителя на отсутствие электроснабжения не поступало, соответственно, выход специалистов не осуществлялся и никаких дополнительных документов не оформлялось. Новгородский филиал ПАО «Россети Северо-Запад» предпринимает все возможные меры в рамках выделенных источников финансирования для ликвидации последствий аварийных ситуаций и выполнения превентивных мероприятий по снижению рисков возникновения технологических нарушений при прохождении неблагоприятных погодных явлений. С учетом изложенного, считает исковые требования незаконными и необоснованными, не подлежащими удовлетворению.

Свидетель <Ф.И.О. скрыты>5 в ходе рассмотрения дела пояснила, что очень часто бывает в д. Подгорное у родственников, там длительное время происходит отключения электроэнергии. В основном из-за неблагоприятных погодных явлений.

Выслушав стороны, допросив свидетеля, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам:

В соответствии с п. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию.

Согласно положениям п. 1 ст. 542 ГК РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.

В силу п. 1 ст. 547 ГК РФ в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб, под которым в силу п. 2 ст. 15 ГК РФ понимаются убытки, то есть расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества.

В соответствии с п. п. 1, 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 N 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг. В тех случаях, когда отдельные виды гражданско-правовых отношений с участием потребителей, помимо норм Гражданского кодекса РФ, регулируются и специальными законами Российской Федерации (например, договоры энергоснабжения), то к отношениям, вытекающим из таких договоров, Закон РФ "О защите прав потребителей" может применяться в части, не противоречащей Гражданскому кодексу РФ и специальному закону.

Согласно ст. 539, 540 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Судом установлено, что истец <Ф.И.О. скрыты>1 является собственником жилого дома, расположенного по адресу: <адрес скрыт>, д. Подгорное, в котором проживает и зарегистрирован вместе с матерью – Истцом <Ф.И.О. скрыты>2, что подтверждается копией свидетельства о праве собственности и копией паспорта <Ф.И.О. скрыты>2

Услуги по электроснабжению предоставляются истцам на основании договора энергоснабжения, заключенного с ООО «ТНС Энерго Великий Новгород». Сетевой организацией, владеющей электрическими сетями, посредством которых осуществляется поставка электрической энергии, является ПАО «Россети Северо-Запад» в лице Новгородского филиала «Россети Северо-Запад».

Как следует из ответа ПАО «Россети Северо-Запад», энергоснабжение д. подгорное Маловишерского района осуществляется от ВЛ-10кВ Л-1 ПС 110кВ кВ Оксочи, находящейся на балансе Новгородского филиала ПАО «Россети Северо-Запад».

По информации, предоставленной ПАО «Россети Северо-Запад», отключения электроэнергии в д. Подгорное Маловишерского района имели место в период с 30 ноября 2021 года по 31 октября 2022 года, при этом общая продолжительность отключений составила: более 72 часов в год, при этом в период с 06 часов 19 минут 11 декабря 2021 года по 13 часов 52 минуты 12 декабря 2021 года, продолжительность отключения составила более 24 часов. Причинами перерывов в подаче электроэнергии являлись аварийные ситуации (падение деревьев, ветки на проводах, налипание снега и т.д.).

В соответствии с пп. "б" п. 157 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года N 354 (далее - Правила) при предоставлении исполнителем потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей" если суммарное время перерывов в предоставлении коммунальных услуг за расчетный период превышает допустимые перерывы в предоставлении коммунальных услуг, установленные в приложении N 1 к настоящим Правилам.

Согласно п. 9 Приложения N 1 Правил допустимая продолжительность перерыва электроснабжения при наличии одного источника питания составляет 24 часа.

Также, согласно п. 1.2.21 Правил устройств электроустановок, утвержденных Приказом Министерства энергетики РФ N 204 от 08.07.2002, для электроприемников третьей категории электроснабжение может выполняться от одного источника питания при условии, что перерывы электроснабжения, необходимые для ремонта или замены поврежденного элемента системы электроснабжения, не превышают 1 сутки.

В соответствии с п. 14(1) Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам к электрическим сетям, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 декабря 2004 года N 861, технологическое присоединение энергопринимающих устройств в целях обеспечения надежного их энергоснабжения и качества электрической энергии, может быть осуществлено по одной их трех категорий надежности. Для энергопринимающих устройств, отнесенных к первой и второй категории надежности, должно быть обеспечено наличие независимых резервных источников снабжения электрической энергией. Для потребителей третьей категории надежности сетевая организация наличие резервных источников снабжения электрической энергией не обеспечивает. Для третьей категории надежности допустимое число часов отключения в год составляет 72 часа, но не более 24 часов подряд, включая срок восстановления электроснабжения, за исключением случаев, когда для производства ремонта объектов электросетевого хозяйства необходимы более длительные сроки, согласованные с Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору.

В п. п. 1, 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителе» разъяснено, что отношения между гражданами, приобретающими товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и организациями либо индивидуальными предпринимателями (изготовители, исполнители, продавцы, импортеры), осуществляющими продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Согласно ст. 3 и п. 1 ст. 38 Федерального закона от 26 марта 2003 года № 35-Ф3 «Об электроэнергетике» за надежность обеспечения потребителей электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями технических регламентов и иными обязательными требованиями отвечают лица, осуществляющие деятельность в сфере электроэнергетики, в том числе приобретение и продажу электрической энергии и мощности, энергоснабжение потребителей, сбыт электрической энергии (мощности), оказание услуг по ее передаче (субъекты электроэнергетики).

В силу ст. 6 Федерального закона от 26 марта 2003 года № 36-ФЗ «Об особенностях функционирования электроэнергетики и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «Об электроэнергетике» ООО «ТНС Энерго Великий Новгород» не вправе иметь объекты электросетевого хозяйства или генерирующие устройства, позволяющие физически влиять на качество поставленной электроэнергии, поскольку совмещение сетевой и сбытовой деятельности в одном лице по общему правилу запрещено.

Как следует из положений ч. 1 ст. 38 Закона об электроэнергетики, п. 7 Основных положений функционирования розничных рынков электроэнергетики, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04 мая 2012 года № 442, сетевая организация несет ответственность перед потребителями за надежность обеспечения их электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями технических регламентов и иными обязательными требованиями.

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу, что исковые требования <Ф.И.О. скрыты>1 и <Ф.И.О. скрыты>2 к ООО «ТНС Энерго Великий Новгород» удовлетворению не подлежат, так как заявлены к ненадлежащему ответчику, коим является ПАО «Россети Северо-Запад» в лице Новгородского филиала «Россети Северо-Запад», и который в рассматриваемой ситуации несет гражданскую ответственность перед истца за причиненный моральный вред за ненадлежащее снабжение истцов электрической энергией.

Статьей 151 ГК РФ предусмотрено, что, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

На основании разъяснений, содержащихся в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Оценивая степень нравственных страданий истцов, суд учитывает фактические обстоятельства причинения морального вреда, индивидуальные особенности истцов, степень вины ответчика – ПАО «Россети Северо-Запад».

Так, на протяжении длительного периода времени ежегодно допускаются регулярные отключения жилого дома истцов от электроэнергии общей продолжительностью, превышающей нормативную, в результате чего истцы, будучи пожилыми людьми, имеющими болезненное состояние здоровья, вынуждены испытывать значительные неудобства, связанные с невозможностью использования обеспечивающих жизнедеятельность электроприборов. При этом, соответствующих доказательств, подтверждающих ухудшение здоровья истцов в связи с отключением электроэнергии, последними в соответствии со ст. 56, 57 ГПК РФ, не представлено. Также, суд учитывает, что недопустимые перерывы в поставке электроэнергии связаны исключительно с возникновением аварийных, чрезвычайных и неплановых ситуаций.

С учетом изложенного выше, суд полагает необходимым удовлетворить исковые требования истцов о взыскании с ответчика – ПАО «Россети Северо-Запад» в лице Новгородского филиала «Россети Северо-Запад» компенсации морального вреда частично в размере по 2500 рублей 00 копеек.

В силу ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей», с учетом положений п. 46 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 года № 17, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом определенной к взысканию суммы компенсации морального вреда, с ответчика – ПАО «Россети Северо-Запад» в лице Новгородского филиала «Россети Северо-Запад» в пользу истцов подлежит взысканию штраф в размере по 1250 рублей 00 копеек. Ходатайств об уменьшении размера штрафа ответчиком не заявлено.

Учитывая изложенное, с ответчика – ПАО «Россети Северо-Запад» в лице Новгородского филиала «Россети Северо-Запад» подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 300 рублей 00 копеек.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований <Ф.И.О. скрыты>1 и <Ф.И.О. скрыты>2 к Обществу с ограниченной ответственностью «ТНС Энерго Великий Новгород» о компенсации морального вреда – отказать.

Исковые требования <Ф.И.О. скрыты>1 и <Ф.И.О. скрыты>2 к Публичному акционерному обществу «Россети Северо-Запад» в лице Новгородского филиала «Россети Северо-Запад» - удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО «Россети Северо-Запад» в лице Новгородского филиала «Россети Северо-Запад» ИНН: <***>, КПП: 781001001, ОГРН: <***> в пользу <Ф.И.О. скрыты>1, <дата скрыта> года рождения (паспорт 4903 <номер скрыт>, выдан <дата скрыта> Маловишерским РОВД <адрес скрыт>) компенсацию морального вреда, в размере 2500 (Две тысячи пятьсот) рублей 00 копеек и штраф в размере 1250 (Одна тысяча двести пятьдесят) рублей 00 копеек.

Взыскать с ПАО «Россети Северо-Запад» в лице Новгородского филиала «Россети Северо-Запад» ИНН: <***>, КПП: 781001001, ОГРН: <***> в пользу <Ф.И.О. скрыты>2, <дата скрыта> года рождения (паспорт 4901 <номер скрыт>, выдан <дата скрыта> Маловишерским РОВД <адрес скрыт>) компенсацию морального вреда, в размере 2500 (Две тысячи пятьсот) рублей 00 копеек и штраф в размере 1250 (Одна тысяча двести пятьдесят) рублей 00 копеек.

В остальной части в удовлетворении исковых требований отказать.

Взыскать с ПАО «МРСК Северо-Запад» (ПАО «Россети Северо-Запад») государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 300 (Триста) рублей 00 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новгородский областной суд Новгородской области через Чудовский районный суд Новгородской области в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

Решение изготовлено в окончательной форме 07 июля 2023 года.

Председательствующий П.С. Никитин