Дело № 2-2710/2022 КОПИЯ

УИД № 54RS0001-01-2022-002249-96

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

15 ноября 2022 года г. Новосибирск

Дзержинский районный суд г. Новосибирска в составе:

председательствующего судьи Панарина П.В.,

при секретаре Дроздовой Н.В.,

с участием:

истца ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 и ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о защите прав потребителей,

установил:

ФИО3 и ФИО2 обратились в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО4 (далее – ИП ФИО4) о взыскании стоимости некачественного товара в сумме 29 999 р., убытков по состоянию на ... – 47 000 р., неустойки по состоянию на ... за неудовлетворение требования о возврате денежных средств за некачественный товар – 12 899,57 р., неустойки по состоянию на ... за неудовлетворение требования о возмещении убытков – 3 780 р., расходов на экспертизу – 7 000 р.

Одновременно истцы просили обязать ответчика своими силами и за свой счет вывезти из квартиры истцов, расположенной по адресу: ..., некачественный товар. А также обязать ответчика возместить ценовую разницу (убытки), если стоимость равнозначного товара, указанного на интернет-ресурсе: ... будет превышать 76 999 р. на дату фактического исполнения ответчиком своего обязательства в полном объеме/

В обоснование заявленных требований истцы указали следующее.

... между ФИО3 и ИП ФИО4 заключен договор купли-продажи № Д... на приобретение товара – BOSS – 200 шкаф – 4Д / Акция, 0, Сонома + Белый, 30, 30.

В соответствии с пунктом 2 договора, в адрес ответчика была перечислена сумма за товар в размере 29 999 р. Ответчик поставил товар ....

В процессе эксплуатации товара обнаружились недостатки: за короткий срок эксплуатации (девять месяцев с момента доставки) провисли все четыре двери шкафа и две двери, на которые закреплены зеркала провисли так, что некоторые петли вырвало, причинив тем самым повреждение левой боковой стенке шкафа. По данному факту был составлен акт осмотра изделия.

Сервисная служба ответчика ответила отказом в устранении недостатков.

Согласно заключению ООО «А» от ... № ..., товар имеет недостатки скрытого производственного характера, которые влияют на безопасность при использовании шкафа по его функциональному назначению.

Таким образом, как указывают истцы, проданный товар имеет существенные недостатки, что позволяет истцам воспользоваться правом на отказ от договора и потребовать от ответчика забрать своими силами и за свой счет некачественный товар.

Учитывая, что истцы будут вынуждены приобретать похожий товар, который по размеру и цветовому сочетанию будет соответствовать или будет максимально приближен к товару, являющемуся предметом настоящего иска, истцы просят возместить разницу в цене, которая составляет 47 000 р.

Требование о возврате уплаченных за некачественный товар денежных средств, о возмещении убытков ответчик до настоящего времени оставил без удовлетворения.

Истец ФИО3 в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.

В судебном заседании истец ФИО2 просила удовлетворить заявленные требования в полном объеме по вышеизложенным основаниям.

Ответчик – ИП ФИО4 в судебное заседание не явилась, извещалась надлежащим образом.

Согласно статье 17 Конституции Российской Федерации осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. В соответствии со статьей 154 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) истец имеет право на рассмотрение его дела судом до истечения двух месяцев со дня принятия заявления к производству.

На основании статьи 118 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.

Возвращение в суд не полученного адресатом после извещения заказного письма с отметкой «по истечении срока хранения» не противоречит действующему порядку вручения заказных писем и может быть оценено в качестве надлежащей информации органа связи о неявки адресата за получением заказного письма. В таких ситуация предполагается добросовестность органа почтовой связи по принятию всех неоднократных мер, необходимых для вручения судебной корреспонденции, пока заинтересованным адресатом не доказано иное.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что ответчик не принял должной заботы об участии в рассмотрении дела, поскольку не явился без уважительных причин за получением судебной корреспонденции по приглашению органа почтовой связи.

В связи с тем, что дальнейшее отложение дела существенно нарушает право истца на судебную защиту в установленные законом сроком, суд с согласия истца, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в соответствии со статьями 117, 233 ГПК РФ в порядке заочного производства.

Выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Установлено, что ... между ФИО3 и ИП ФИО4 заключен договор купли-продажи № ... (л.д. 30) согласно которому истец приобрел товар – BOSS – 200 шкаф – 4Д / Акция, 0, Сонома + Белый, 30, 30.

Из представленного чека (л.д. 28) следует, что ... ФИО3 перечислил денежные средства ИП ФИО4 за товар в сумме 29 999 р.

Согласно статье 475 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

В силу статьи 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой – организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно выписке из ЕГРИП от ... ФИО4 зарегистрирована в качестве индивидуального предпринимателя с ... и включен в реестр за номером ... (л.д. 35-37).

Следовательно, отношения между истцом и ответчиком регулируются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Согласно пункту 1 статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу пункта 2 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

В соответствии со статьей 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии с частью 1 статьи 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями статьи 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу статьи 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств; никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы; суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Специалистом ИП ФИО1 ... проведен внешний осмотр корпусной мебели, в ходе которого были выявлены дефекты, о чем составлен соответствующий акт осмотра изделия № СБ179001029 (л.д. 26).

Истцами представлено заключение специалиста ООО «А» от ...22 (л.д. 16-22), согласно которому установлено, что предъявленный к исследованию шкаф не соответствует требованиям ГОСТ 16371-2014 «Мебель. Общие технические условия», а также не соответствует требованиям механической безопасности ТР ТС 025/2012 «Технический регламент Таможенного союза. О безопасности мебельной продукции», выявленные недостатки носят скрытый производственный характер и влияют на безопасность при использовании шкафа по его функциональному назначению.

Ответчиком ходатайство о проведении судебной экспертизы не заявлено, иной отчет суду не представлен.

С учетом изложенного, принимая во внимание, что ответчик продал истцам некачественный товар, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истцов уплаченные денежные средства в размере 29 999 р., а также убытки в сумме 47 000 р.

На основании пункта 1 статьи 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В силу статьи 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

На основании пункта 1 статьи 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В связи с нарушением сроков возврата денежных средств, истцами насчитана неустойка по состоянию на ... за неудовлетворение требования о возврате денежных средств за некачественный товар в размере 12 899,57 р., а также неустойка по состоянию на ... за неудовлетворение требования о возмещении убытков в сумме 3 780 р.

Поскольку ответчик не выплатил своевременно стоимость некачественного товара, суд полагает, что с ИП ФИО4 в пользу истцов подлежит взысканию неустойка по состоянию на ... за неудовлетворение требования о возврате денежных средств за некачественный товар в размере 12 899,57 р., неустойка по состоянию на ... за неудовлетворение требования о возмещении убытков в сумме 3 290 р. = (470 р. * 7 дней), а также неустойка за неудовлетворение требования о возмещении убытков за период с ... в размере 1 % в день от размера убытков 47 000 р. до момента фактического исполнения решения суда, но в общей сумме неустойки не более 47 000 р.

В соответствии с пунктом 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28 июня 2012 года № 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

Таким образом, с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в размере 46 594,28 р. = (29 999 р. + 47 000 р. + 12 899,57 р. + 3 290 р.) * 50 %. Исключительные обстоятельства для снижения штрафа суд не усматривает.

В соответствии с частью 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии со статьей 88 ГПК РФ судебные расходы по настоящему делу состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

При обращении в суд истец ФИО3 потратил 7 000 р. на составление заключение специалиста ООО «А» от ... № ... (л.д. 43-44), которые следует взыскать с ИП ФИО4

В силу положений статьи 103 ГПК РФ с ответчика следует взыскать государственную пошлину в размере 2 995 р.

Руководствуясь статьями 194, 235 ГПК РФ, суд

решил:

иск ФИО3 и ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о защите прав потребителей удовлетворить.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4 в пользу ФИО3 и ФИО2 стоимость некачественного товара в сумме 29 999 р., убытки по состоянию на ... – 47 000 р., неустойку по состоянию на ... за неудовлетворение требования о возврате денежных средств за некачественный товар – 12 899,57 р., неустойку по состоянию на ... за неудовлетворение требования о возмещении убытков – 3 290 р., штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке – 46 594,28 р., расходы на экспертизу – 7 000 р., а всего взыскать – 146 782,85 р.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4 в пользу ФИО3 и ФИО2 неустойку за неудовлетворение требования о возврате денежных средств за некачественный товар за период с ... в размере 1 % в день от стоимости товара 29 999 р. до момента фактического исполнения решения суда, но в общей сумме неустойки не более 29 999 р.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4 в пользу ФИО3 и ФИО2 неустойку за неудовлетворение требования о возмещении убытков за период с ... в размере 1 % в день от размера убытков 47 000 р. до момента фактического исполнения решения суда, но в общей сумме неустойки не более 47 000 р.

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО4 своими силами и за свой счет вывезти из квартиры ФИО3 и ФИО2, расположенной по адресу: ..., некачественный товар.

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО4 возместить ценовую разницу (убытки), если стоимость равнозначного товара, указанного на интернет-ресурсе: ... будет превышать 76 999 р. на дату фактического исполнения ответчиком своего обязательства в полном объеме.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4 в доход федерального бюджета государственную пошлину в размере 2 995 р.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, – в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Заочное решение суда изготовлено в окончательном виде 25 ноября 2022 года.

Судья (подпись) П.В. Панарин

Верно

Судья П.В. Панарин

Секретарь Н.В. Дроздова

Подлинник документа находится в гражданском деле № 2-2710/2022 Дзержинского районного суда г. Новосибирска.