РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
адрес 29 апреля 2025 года
Щербинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Слизовского А.А., при секретаре Алифановой Е.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-8895/2025 по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику, в котором просит взыскать уплаченные за товар денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф.
В обоснование своих требований истец указал, что 18.04.2023 между истцом и ответчиком был заключен договор розничной купли-продажи товаров: стиральная машина Hаier HW60-BP10919B, холодильник Haier C2F636CFRG (далее - Договор). Заказ на товар был оформлен дистанционным способом на интернет-сайте evrolink.ru, ему был присвоен номер 151286. Обязательства по оплате товаров были исполнены истцом в полном объеме, в соответствии с платежным поручением №389730 от 18.04.2023, в размере сумма на расчетный счет ответчика, что подтверждается квитанцией адрес №1-8-477-389-730 oт 18.04.2023. Оформление и оплата данного заказа была подтверждена ответчиком посредством направления сообщений по электронной почте. Однако товары истцом получены не были. Ответчик неоднократно переносил доставку, впоследствии отменив заказ полностью, о чём свидетельствует переписка сторон по электронной почте. 26.04.2023 от ответчика, посредством электронной почты, было получено уведомлeниe об отмене заказа. 27.04.2023 ответчик сообщил об осуществлении возврата денежных средств истцу. В связи с тем, что денежные средства в разумный срок истцу не поступили, истец 07.06.2023 направил по электронной почте письменное требование ответчику о возврате уплаченной за товары денежной суммы, которое оставлено без удовлетворения. Досудебная претензия истца также оставлена ответчиком без внимания.
Истец, представитель Управления Роспотребнадзора в судебное заседание явились, требования иска поддержали.
Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, в связи с чем суд полагал возможным рассмотреть дело в его отсутствие.
Суд, выслушав явившиеся стороны, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии со статьей 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон.
В силу требований ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом.
Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
Согласно пп.1 и 2 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно п.1 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Судом установлено, что 18.04.2023 между истцом и ответчиком был заключен договор розничной купли-продажи товаров: стиральная машина Hаier HW60-BP10919B, холодильник Haier C2F636CFRG (далее - Договор).
Заказ на товар был оформлен дистанционным способом на интернет-сайте evrolink.ru, ему был присвоен номер 151286.
Обязательства по оплате товаров были исполнены истцом в полном объеме, в соответствии с платежным поручением №389730 от 18.04.2023, в размере сумма на расчетный счет ответчика, что подтверждается квитанцией адрес №1-8-477-389-730 oт 18.04.2023.
Оформление и оплата данного заказа была подтверждена ответчиком посредством направления сообщений по электронной почте.
Однако товары истцом получены не были. Ответчик неоднократно переносил доставку, впоследствии отменив заказ полностью, о чём свидетельствует переписка сторон по электронной почте.
26.04.2023 от ответчика, посредством электронной почты, было получено уведомлeниe об отмене заказа.
27.04.2023 ответчик сообщил об осуществлении возврата денежных средств истцу.
В связи с тем, что денежные средства в разумный срок истцу не поступили, истец 07.06.2023 направил по электронной почте письменное требование ответчику о возврате уплаченной за товары денежной суммы, которое оставлено без удовлетворения.
Досудебная претензия истца также оставлена ответчиком без внимания.
Поскольку в ходе рассмотрения дела ответчиком доказательств возврата уплаченных истцом за товар денежных средств в размере сумма не представлено, требования истца в указанной части подлежат удовлетворению.
В силу требований ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Согласно представленному истцами расчету, сумма неустойки составляет сумма, которая подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
На основании вышеприведенного положения Закона суд признает обоснованными требования истца о возмещении морального вреда, в связи с чем взыскивает компенсацию морального вреда в размере сумма Размер указанной компенсации суд признает разумным и соразмерным последствиям нарушения.
В соответствии п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С учетом названной правовой нормы, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере сумма (сумма – уплаченные за товар денежные средства + сумма - неустойка /2), не находя оснований для его снижения.
Кроме того, с ответчика в бюджет адрес подлежит взысканию госпошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска, на основании ст. 103 ГПК РФ в размере сумма
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 (паспортные данные) к ИП ФИО2 (ОГРНИП <***>) о защите прав потребителя – удовлетворить частично.
Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные за товар в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма
Взыскать с ИП ФИО2 в бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Щербинский районный суд адрес в течение одного месяца.
Решение в окончательной форме принято 09 июня 2025 года.
Судья А.А. Слизовский