2-3513\23
61RS0022-01-2023-002880-35
РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
02 ноября 2023г. г.Таганрог
Таганрогский городской суд в составе председательствующего Сенковенко Е.В., при секретаре Приходько В.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «АльфаСтрахование» об изменении решения финансового уполномоченного, возмещении убытков, неустойки и морального вреда в связи с ДТП, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратилась в суд с иском к ответчику, в котором просит: изменить решение финансового уполномоченного по делу У-23-6003\5010-007 от 27.02.2023, изложив п.3 в следующей редакции: взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 неустойку за период с 23 августа 2022г. по дату фактического исполнения АО «АльфаСтрахование» обязательства по выплате страхового возмещения, указанного в п.1 резолютивной части настоящего решения, исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, начисляя на сумму, указанную в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, но не более 400000 руб.; взыскать с АО «АльфаСтрахование» в ее пользу убытки в размере 301163,94 руб., штраф в размере 50 % от суммы удовлетворенных судом исковых требований; моральный вред в размере 10 000 руб., неустойку с 23.08.2022г. по 06.03.2023г. (86010 *1% за 197 дней=169439,70 руб.; неустойку с 23.08.2022г. по момент исполнения обязательства в этой части 1% в день от суммы 301163,94 руб., ограничив сумму двух неустоек 400 000 руб.; судебные расходы на проведение независимой оценки ущерба в размере 18000 руб.
В обоснование требований истец указала, что 27.07.2022г. в 10:00 час. в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего вследствие действий К.В.Д., управлявшего транспортным средством «<данные изъяты>», государственный регистрационный номер №, был причинен вред принадлежащему ей автомобилю <данные изъяты>, государственный регистрационный номер №. Ее гражданская ответственность на момент ДТП была застрахована в АО «АльфаСтрахование» по договору ОСАГО серии ХХХ №.
01.08.2022г. она обратилась в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО в натуральной форме, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Был проведен осмотр транспортного средства, а 29.08.2022г. на счет поступила сумма страхового возмещения в размере 84590 руб.
04.10.2022г. на счет поступила доплата сумма страхового возмещения 80800 руб. Направление на ремонт выдано не было. 16.12.2022г. она направила письменное обращение ответчику с просьбой произвести выплату убытков и неустойку по момент исполнения обязательств.
20.01.2023г. она обратилась к финансовому уполномоченному с требованием обязать ответчика выплатить сумму страхового возмещения.
27.02.2023г. финансовый уполномоченный вынес решение, которым требования удовлетворил частично: страховое возмещение в размере 86010 руб., неустойку в размере 860,10 руб. Пункт 3 изложил в следующей редакции: в случае неисполнения АО «АльфаСтрахование» пункта 1 резолютивной части настоящего решения в срок, установленный в пункте 2 резолютивной части настоящего решения, взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 неустойку за период с 23.08.2022 по дату фактического исполнения АО «АльфаСтрахование» обязательства по выплате страхового возмещения, указанного в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, исходя из ставки 1% (один процент) за каждый день просрочки, начисляемую на сумму, указанную в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, за вычетом суммы излишне уплаченной неустойки в размере 1 616 рублей 00 копеек. Совокупный размер неустойки с учетом ранее выплаченной неустойки в размере 35 552 рубля 00 копеек, не должен превышать 400 000 (четырехсот тысяч) рублей 00 копеек.
С формулировкой данного решения в части зависимости наличия неустойки от исполнения или неисполнения решения финансового уполномоченного она не согласна.
Решение финансового уполномоченного исполнено 06 марта 2023г. Всего просрочка с 23.08.2022г. по 06.03.20223г. Неустойка составляет за 197 дней 169439,70 руб.
В соответствии с заключением независимого эксперта среднерыночная стоимость устранения повреждений ее автомобиля составляет 466553,94 руб., а, следовательно, убытки составляют 301163,94 руб. (466553-84590 -80800).
Истец в судебное заседание не явилась, направила ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие, а также об уменьшении заявленных требований и просила изложить п.3 в следующей редакции: взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 неустойку за период с 23 августа 2022г. по дату фактического исполнения АО «АльфаСтрахование» обязательства по выплате страхового возмещения, указанного в п.1 резолютивной части настоящего решения, исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, начисляя на сумму, указанную в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, но не более 400000 руб.; взыскать с АО «АльфаСтрахование» в ее пользу убытки в размере 182400 руб., штраф в размере 50 % от суммы удовлетворенных судом исковых требований; моральный вред в размере 10 000 руб., неустойку с 23.08.2022г. по 06.03.2023г. (86010 *1% за 197 дней=169439,70 руб.; судебные расходы на проведение независимой оценки ущерба в размере 18000 руб., расходы представителя - 20 000 руб.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, будучи надлежаще извещенным о времени и месте слушания дела, направив возражения.
Дело рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему:
Как следует из материалов дела, в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 27.07.2022 вследствие действий К.В.Д., управлявшего транспортным средством <данные изъяты> государственный регистрационный номер №, был причинен вред принадлежащему истцу транспортному средству <данные изъяты>, государственный регистрационный номер №.
В связи с ненадлежащим исполнением ответчиком обязательств по организации и оплате восстановительного ремонта, ФИО1 обратилась к финансовому уполномоченному с требованием о взыскании с АО «АльфаСтрахование» убытков по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, неустойки.
Финансовым уполномоченным принято решение, которым взыскано с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 страховое возмещение в размере 86010 руб.
В пункте 3 решения указано: В случае неисполнения АО «АльфаСтрахование» пункта 1 резолютивной части настоящего решения в срок, установленный в пункте 2 резолютивной части настоящего решения, взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 неустойку за период, начиная с 23.08.2022 по дату фактического исполнения АО «АльфаСтрахование» обязательства по выплате страхового возмещения, указанного в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, исходя из ставки 1% (один процент) за каждый день просрочки, начисляемую на сумму, указанную в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, за вычетом суммы излишне уплаченной неустойки в размере 1616 руб. Совокупный размер неустойки с учетом ранее выплаченной неустойки в размере 35552 рубля 00 копеек, не должен превышать 400 000 (четырехсот тысяч) рублей 00 копеек.
Пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ установлено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт 17 транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с Законом № 40-ФЗ размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. Согласно пункту 76 Постановления Пленума ВС РФ № 31 неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
В силу части 1 статьи 24 Закона о финансовом уполномоченном исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.
Согласно пункту 2 статьи 16.1 Закона об ОСАГО, надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Законом о финансовом уполномоченном в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.
В соответствии с пунктом 5 этой же статьи страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, Законом о финансовом уполномоченном, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.
Из приведенных положений закона в их совокупности следует, что для освобождения страховщика от обязанности уплатить неустойку необходимо не только исполнение решения финансового уполномоченного, но и исполнение обязательства в порядке и сроки, установленные Законом об ОСАГО.
При ином толковании данных правовых норм потерпевший, являющийся потребителем финансовых услуг (абзац третий пункта 1 статьи 16.1 Закона об ОСАГО), при разрешения вопроса о взыскании неустойки будет находиться в более невыгодном положении по сравнению с потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг (абзац второй пункта 1 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).
Более того, в таком случае страховая компания получает возможность в течение длительного времени уклоняться от исполнения обязательств по договору ОСАГО и неправомерно пользоваться причитающейся потерпевшему, являющемуся потребителем финансовых услуг, денежной суммой без угрозы применения каких-либо санкций до вынесения решения финансового уполномоченного, что противоречит закрепленной в статье 1 Закона о финансовом уполномоченном цели защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг.
Установленные по делу обстоятельства подтверждают обоснованность заявленных истцом требований о недопустимости условности взысканной решением неустойки в зависимости от исполнения его финансовой организацией решения финансового уполномоченного.
Поскольку финансовый уполномоченный пришел к обоснованному выводу о взыскании неустойки, при этом арифметический расчет неустойки произведен правильно с учетом приведенных выше норм о недопустимости взыскания неустойки под условием, суд приходит к выводу о том, что п.3 решения Финансового уполномоченного подлежит изменению с указанием на то, что с АО «АльфаСтрахование» подлежит взыскать в пользу ФИО1 неустойку за период, начиная с 23.08.2022 по дату фактического исполнения АО «АльфаСтрахование» обязательства по выплате страхового возмещения, указанного в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, исходя из ставки 1% (один процент) за каждый день просрочки, начисляемую на сумму, указанную в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, за вычетом суммы излишне уплаченной неустойки в размере 1616 руб. Совокупный размер неустойки с учетом ранее выплаченной неустойки в размере 35 552 рубля 00 копеек, не должен превышать 400 000 (четырехсот тысяч) рублей 00 копеек.
В п. 1 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
В силу пункта 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Согласно пункту 56 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", при нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельно и потребовать со страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить.
27.02.2023г. финансовым уполномоченным принято решение, которым с АО «Альфастрахование» в пользу истца взыскано страховое возмещение в размере 86010 руб., которое исполнено АО «АльфаСтрахование» 06.03.2023.
Согласно абзацу восьмому статьи 1 Закона № 40-ФЗ по договору ОСАГО страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Пунктом 15.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ установлено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 Закона № 40-ФЗ) в соответствии с пунктом 15.2 Закона № 40-ФЗ или в соответствии с пунктом 15.3 Закона № 40-ФЗ путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 Закона № 40-ФЗ
Установленные по делу обстоятельства подтверждают обоснованность заявленных истцом требований, в связи с чем у истца возникло право на возмещение ущерба.
В пункте 3 статьи 12.1 Закона № 40-ФЗ указано, что независимая техническая экспертиза проводится с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утверждаемой Банком России. Единая методика определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства утверждена Положением Банка России от 19.09.2014 № 432-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства»
Из приведенных норм права и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, при этом страховщиком стоимость такого ремонта оплачивается без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов).
Согласно экспертному заключению №223\23ООО «ЮРЦЭО» «АС-Консалтинг», стоимость восстановительного ремонта без учета износа составляет 433800 руб., следовательно, убытки составляют 182400 руб. (433800- 84590-80800-86010).
В соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО) при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
В пункте 83 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <дата> N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" разъяснено, что штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего - физического лица определяется в размере 50 процентов от разницы между надлежащим размером страхового возмещения по конкретному страховому случаю и размером страхового возмещения, осуществленного страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страхового возмещения, при исчислении размера штрафа не учитываются (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).
Судом установлен факт ненадлежащего исполнения страховщиком обязательств по организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства надлежащим образом, требования о взыскании штрафа, предусмотренного законом, подлежат удовлетворению в размере 91200 руб. (182400\2 ).
Вместе с тем, требования истца о взыскании неустойки с 23.08.2022г. по 06.03.2023г. в сумме 169439,70 руб. подлежат оставлению без удовлетворения.
Решением финансового уполномоченного неустойка, предусмотренная законном за нарушение обязательств, взыскана. Разрешая данный спор, судом установлено, что неустойка должна быть взыскана с финансовой организации без каких-либо условий по момент фактического исполнения обязательств. Следовательно, оснований для взыскания неустойки с 23.08.2022г. по 06.03.2023г., т.е. двойной неустойки, не имеется.
Согласно статье 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Таким образом, несвоевременное исполнение страховщиком обязательств организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства надлежащим образом само по себе является нарушением прав потерпевшего, что влечет за собой возникновение у потребителя права на компенсацию морального вреда, которая судом определена в размере 1000 руб.
В соответствии с частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Учитывая степень сложности настоящего дела, а также судебную практику по данному вопросу, продолжительность рассмотрения дела, с учетом качества подготовленных материалов и времени на подготовку материалов, а также с учетом частично удовлетворенных требований, суд полагает, что судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 15000 руб. являются обоснованными и соразмерными.
Истец просит возместить расходы, понесенные на оплату услуг эксперта в размере 18000 рублей. Поскольку данные расходы являлись необходимыми для обращения в суд с исковым заявлением, то они подлежат возмещению.
Поскольку истец был освобожден от уплаты госпошлины при подаче иска, в силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в местный бюджет госпошлина пропорционально удовлетворенным исковым требованиям имущественного характера в размере 5936 руб. и 300 руб.- неимущественного характера.
Руководствуясь ст.ст. 193-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Требования ФИО1 к АО «АльфаСтрахование» об изменении решения финансового уполномоченного, возмещении убытков, неустойки и морального вреда в связи с ДТП, судебных расходов – удовлетворить частично.
Пункт 3 резолютивной части решения У-23-6003\5010-007 от 27.02.2023г Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования изложить в следующей редакции: взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 неустойку за период с 23.08.2022 по дату фактического исполнения АО «АльфаСтрахование» обязательства по выплате страхового возмещения, указанного в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, исходя из ставки 1% (один процент) за каждый день просрочки, начисляемую на сумму, указанную в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, за вычетом суммы излишне уплаченной неустойки в размере 1616 руб. Совокупный размер неустойки с учетом ранее выплаченной неустойки в размере 35 552 рубля 00 копеек, не должен превышать 400 000 (четырехсот тысяч) рублей 00 копеек.
Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 в счет возмещения убытков 182400 руб., штраф в размере 91200 руб. компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., судебные расходы в размере 33000 руб.
Требования о взыскании неустойки с 23.08.2022г. по 06.03.2023г. в сумме 169439,70 руб. оставить без удовлетворения.
Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в местный бюджет государственную пошлину в размере 6263 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд.
Председательствующий
Решение в окончательной форме изготовлено 08 ноября 2023г.