Дело № 2-1131/2025 УИД 76RS0014-01-2024-005388-45 изг. 06.06.2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Ярославль 04 июня 2025 года
Кировский районный суд города Ярославля в составе:
председательствующего судьи Барышевой В.В.,
при секретаре Гарнихиной Е.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу «Газпром газораспределение Ярославль» о защите прав потребителя,
установил:
ФИО1 обратилась с исковыми требованиями к АО «Газпром газораспределение Ярославль» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда. В обоснование иска указала, что 17.05.2024 года между ней и ответчиком был заключен договор № о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификации по адресу <адрес>. В соответствии с п. 3 данного договора, срок выполнения мероприятия по подключению (технологического присоединения) домовладения и пуску газа составляет 100 дней со дня заключения договора, то есть до 06 сентября 2024 года включительно. Обязательства по договору до настоящего времени не исполнены. Свои обязательства по договору, она выполнила надлежащим образом, оплатив, предусмотренную п. 11 договора, денежную сумму в размере 106 121,24 руб. и оставшуюся сумму в соответствии с дополнительным соглашением к договору от 19.05.2025 в размере 26 956,71 руб. Истец направила в адрес ответчика претензию об уплате неустойки, компенсации морального вреда. Требования истца были оставлены без удовлетворения.
Истец просит в соответствии с уточненным исковым заявлением взыскать с АО «Газпром газораспределение Ярославль» неустойку в размере 133 956,71 руб. за нарушение сроков оказания услуг по договору от 17.05.2024 № о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификации; компенсацию морального вреда в размере 20000 руб.; штраф в размере 50 % от размера удовлетворенных исковых требований.
В судебном заседании представитель истца по ордеру ФИО2 исковые требования поддержал в полном объеме, указывая на то, что вследствие ненадлежащего исполнения обязательств по договору со стороны ответчиков, длительного нарушения сроков исполнения обязательств по договору истец лишена возможности проживать в жилом доме по адресу <адрес>, что причиняет ей нравственные страдания. Истец испытывает чувство обиды и несправедливости, что с учетом ее возраста негативно сказывается на ее здоровье.
Представитель ответчика АО «Газпром газораспределение Ярославль» по доверенности ФИО3 исковые требования признака частично, указывая на то, что ответчик не отрицает факт просрочки исполнения обязательств по договору № от 17.05.2024, заключенному с истцом в период с 06.09.2024 по 03.12.2024. С 03.12.2024 по 08.04.2025 обязательства по договору не могли быть исполнены ответчиком в связи с уклонением самого истца от предоставления доступа на земельный участок для производства работ. В отсутствие истца какие-либо работы на принадлежащем ей земельном участке выполнены быть не могли даже при отсутствии ограждения на данном земельном участке, поскольку необходимы были сведения о прохождении иных инженерных коммуникаций, о месте расположения газоиспользующего оборудования внутри жилого дома. В адрес истца направлялись письма о необходимости предоставления доступа, осуществлялись телефонные звонки, однако доступ предоставлен не был. В период апреля-мая 2025 года акт выполненных работ не был подписан сторонами по причине отсутствия у истца договора на поставку газа и договора на техническое обслуживание сетей газопотребления, непредставлением истцом паспорта на газоиспользующее оборудование, акта обследования дымоходов и вентканалов, выполненного специализированной организацией. Расчет неустойки выполнен истцом неверно. Положения Закона Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей» к правоотношениям сторон не применимы, поскольку услуга по подключению газоиспользующего оборудования к сетям газоснабжения оказывалась истцу в рамках догазификации, сети газопровода до границ земельного участка истца протягивались ответчиком бесплатно, в связи с чем к отношениям сторон применимы нормы специального по отношению к Закону РФ № 2300-1 правового акта - постановления Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 года № 1547 «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения и о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации». В соответствии с п. п. "и" п. 52 Правил, договор о подключении содержит следующие существенные условия, в том числе: и) обязанность каждой стороны при нарушении ею сроков исполнения обязательств уплатить другой стороне в течение 10 рабочих дней со дня наступления просрочки неустойку, рассчитанную как произведение 0,014 ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, установленной на день заключения договора о подключении, и платы за подключение (технологическое присоединение) по договору о подключении за каждый день просрочки, если договором о подключении не предусмотрен больший размер неустойки (за исключением заявителей, подключение которых осуществляется в соответствии с разделом VII настоящих Правил). Следовательно, размер неустойки должен быть определен из расчета 0,014 ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, установленной на день заключения договора о подключении. Неустойка в размере, рассчитанном в соответствии с п. п. "и" п. 52 Правил ответчиком в досудебном порядке выплачена не была, поскольку до выполнения работ и подписания дополнительного соглашения к договору, определяющего окончательную стоимость работ, определить размер неустойки не представлялось возможным. Подписанное истцом дополнительное соглашение об определении окончательной цены договора в адрес ответчика до настоящего времени не поступило. В случае удовлетворения исковых требований просит применить положения ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) и снизить заявленный истцом размер неустойки.
Выслушав участвующих в деле лиц, исследовав письменные материалы дела, суд полагает исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению частично.
Материалами дела установлено, что 17.05.2024 года между ФИО1 и ответчиком был заключен договор № о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификации по адресу <адрес>. В соответствии с п. 3 данного договора, срок выполнения мероприятия по подключению (технологического присоединения) домовладения и пуску газа составляет 100 дней со дня заключения договора, то есть до 06 сентября 2024 года включительно. На момент рассмотрения дела акт выполненных работ между сторонами не подписан. Цена договора в соответствии с дополнительным соглашением от 19.05.2025 года составляет 133 956,71 руб. Цена договора оплачена истцом в полном объеме.
Согласно п. п. "и" п. 52 Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения и о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 года № 1547, договор о подключении содержит следующие существенные условия, в том числе: и) обязанность каждой стороны при нарушении ею сроков исполнения обязательств уплатить другой стороне в течение 10 рабочих дней со дня наступления просрочки неустойку, рассчитанную как произведение 0,014 ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, установленной на день заключения договора о подключении, и платы за подключение (технологическое присоединение) по договору о подключении за каждый день просрочки, если договором о подключении не предусмотрен больший размер неустойки (за исключением заявителей, подключение которых осуществляется в соответствии с разделом VII настоящих Правил).
Поскольку правоотношения между сторонами по оказанию ответчиком услуг по догазификации регулируются разделом VII Правил № 1547, размер неустойки, определенный в 0,014 ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, применению к данным правоотношениям не подлежит.
В соответствии с разъяснениями, данными Верховным Судом Российской Федерации в п. 3 постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.
Поскольку заключенным между сторонами договором предусмотрена цена услуги, и договор носит возмездный характер, правоотношения сторон регулируются Законом РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Положениями п. 5 ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере 3% от цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.
Согласно положений п. 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» сумма неустойки, взыскиваемой на основании п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги).
Размер неустойки за признаваемый ответчиком период просрочки с 07.09.2024 по 03.12.2024 и с 08.04.2025 по 04.06.2025 превышает цену договора, установленную в размере 133 956,71 руб.
Суд полагает, что заявленный истцом размер неустойки несоразмерен последствиям нарушения прав истца со стороны ответчика и полагает возможным на основании положений ст. 333 ГК РФ снизить заявленный размер неустойки до 35 000 руб.
Вина ответчика в нарушении прав потребителя ФИО1, выразившаяся в нарушении сроков выполнения работ по договору, и причинение тем самым морального вреда судом установлены. Истеца испытывал нравственные страдания в связи с допущенным нарушением его прав, длительностью восстановления права. Переживание истцом нравственных страданий очевидно, и в каком-то дополнительном материальном подтверждении не нуждается. При определении размера компенсации морального вреда суд, исходя из требований ст.ст.151, 1101 ГК РФ, учитывает степень нравственных страданий, особенности истца, ее возраст, период нарушения ее прав, длительность восстановления нарушенного права и последствия этого. Учитывая все обстоятельств дела, суд считает заявленную истцом сумму в 30.000 руб. не отвечающей требованиям разумности и справедливости и полагает необходимым определить размер компенсации морального вреда в сумме 15000 руб.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года « 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Судом установлено, что истец обращалась в адрес ответчика с претензией о выплате неустойки, компенсации морального вреда, требования истца в добровольном порядке удовлетворены не были, несмотря на то, что окончательная стоимость работ по договору была определена 19.05.2025, препятствий с 19.05.2025 года для расчета неустойки у ответчика не имелось, в связи с чем в пользу истца подлежит ко взысканию штраф в размере 50 % от размера удовлетворенных требований, что составит 25 000 руб.
В силу ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования ФИО1 (<данные изъяты>) к акционерному обществу «Газпром газораспределение Ярославль» (ИНН <***>) о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с акционерного общества «Газпром газораспределение Ярославль» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (<данные изъяты>) неустойку в размере 35 000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 15 000 руб., штраф в размере 25 000 руб., а всего взыскать 75 000 руб.
Взыскать с акционерного общества «Газпром газораспределение Ярославль» (ИНН <***>) в доход бюджета муниципального образования город Ярославль государственную пошлину в сумме 7000 рублей.
Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в Ярославский областной суд через Кировский районный суд города Ярославля.
Судья В.В.Барышева