24RS0033-01-2021-002264-59
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
21 октября 2022 года г. Лесосибирск
Лесосибирский городской суд Красноярского края в составе председательствующего судьи Коростелевой Е.В., при секретаре Вороновой Д.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело 2-2172/2022 по иску ФИО1, ФИО2 к ООО «Строй Холдинг» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском о защите прав потребителя, мотивируя свое требование тем, что 20.11.2019г. между ответчиком и муниципальным образованием г.Лесосибирск в лице МКУ «Управление капитального строительства» заключен муниципальный контракт № 19000343, по условиям которого ответчик обязался выполнить работы по строительству и вводу в эксплуатацию многоквартирного дома в 7 микрорайоне в г.Лесосибирске в рамках реализации адресной программы «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда в Красноярском крае на 2019 - 2025г.г. По условиям муниципального контракта (раздел 4, 7) подрядчик обязан обеспечить выполнение работ в полном объеме надлежащего качества с соблюдением требований, норм и правил. Подрядчик также обязался обеспечить своевременное устранение дефектов и недостатков, выявленных при приемке работ и в течение гарантийного срока эксплуатации объекта; в гарантийный срок в течение 5-ти лет безвозмездно устранять выявленные недостатки качества выполненных работ. Согласно раздела 7 муниципального контракта, установлен гарантийный срок – 5 лет. Если в период гарантийной эксплуатации объекта обнаружатся дефекты, подрядчик обязан их устранить за свой счет.
На основании договора от 18.12.2020г. истцами приобретена однокомнатная квартира по адресу: <адрес> площадью 49,6 кв.м. (ФИО2 передано 2/3 доли в праве на квартиру, ФИО1 – 1/3 доля в праве).
В процессе эксплуатации квартиры, истцом выявлены многочисленные недостатки.
В этой связи, уточнив свои требования, просит взыскать с ответчика в пользу истцов в равных долях для устранения выявленных дефектов 307572,00 руб., неустойку за период с 04.06.2021г. по 14.04.2022г. в сумме 307572,00 руб., неустойку в размере 1% от суммы причиненного ущерба за каждый день просрочки с момента вынесения решения суда и до момента фактического погашения долга, компенсацию морального вреда по 10000 руб. каждому истцу, судебные расходы в сумме 72041,84 руб., штраф за неудовлетворения требований потребителя в добровольном порядке.
Представитель истцов просит рассмотреть дело без своего участия, настаивает на удовлетворении иска.
Представитель ответчика надлежащим образом извещен о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явился. Суд считает возможным рассмотреть дело без его участия.
В представленном отзыве иск не признал, указав, что показатели качественных характеристик квартиры устанавливались согласно проектной документации. Ответчик, при этом, является подрядчиком, а не застройщиком жилого дома. Истец лишил ответчика права устранить недостатки в гарантийные сроки, что является злоупотребление правом.
Третьи лица надлежащим образом извещенные о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явились. Суд считает возможным рассмотреть дело без их участия.
Исследовав материалы, дела, суд приходит к следующим выводам.
ФЗ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно ст. 1 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Согласно п.8 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", права и законные интересы граждан, имеющих право на государственную социальную помощь и использующих в ходе ее реализации товары или услуги, подлежат защите в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей. Требования могут быть предъявлены к изготовителю (продавцу) этих товаров, исполнителю услуг.
На основании статьи 4 ФЗ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Как следует из статьи 5 ФЗ «О защите прав потребителей», на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.
В соответствие со статьей 29 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
На основании статьи 31 ФЗ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно статье 13 ФЗ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Статья 18 ФЗ "О защите прав потребителей" предусматривает, что по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
На основании статьи 15 ФЗ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В судебном заседании установлено, что 20.11.2019г. между ответчиком и муниципальным образованием г.Лесосибирск в лице МКУ «Управление капитального строительства» заключен муниципальный контракт № 19000343, по условиям которого ответчик обязался выполнить работы по строительству и вводу в эксплуатацию многоквартирного дома в 7 микрорайоне в г.Лесосибирске в рамках реализации адресной программы «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда в Красноярском крае на 2019 - 2025г.г. По условиям муниципального контракта (раздел 4, 7) подрядчик обязан обеспечить выполнение работ в полном объеме надлежащего качества с соблюдением требований, норм и правил. Подрядчик также обязался обеспечить своевременное устранение дефектов и недостатков, выявленных при приемке работ и в течение гарантийного срока эксплуатации объекта; в гарантийный срок в течение 5-ти лет безвозмездно устранять выявленные недостатки качества выполненных работ. Согласно раздела 7 муниципального контракта, установлен гарантийный срок – 5 лет. Если в период гарантийной эксплуатации объекта обнаружатся дефекты, подрядчик обязан их устранить за свой счет.
На основании договора от 18.12.2020г. истцами приобретена однокомнатная квартира по адресу: <адрес>, площадью 49,6 кв.м. (ФИО2 передано 2/3 доли в праве на квартиру, ФИО1 – 1/3 доля в праве).
В процессе эксплуатации квартиры, истцом выявлены многочисленные недостатки.
Стоимость восстановительного ремонта согласно заключению эксперта от 27.01.2022г. с учетом проектной документации составляет 307572,00 руб. При этом, потребитель, приобретая жилое помещение, также был вправе рассчитывать на качество жилья, пригодное к использованию по назначению и соответствующее обычно предъявляемым нормам. Учитывая изложенное, суд считает необходимым возмещение причиненных убытков в сумме, определенной экспертом в соответствие с предъявляемыми требованиями и нормами -307572,00 руб. Учитывая, что ФИО2 принадлежит 2/3 доли в праве на квартиру, ФИО1 – 1/3 доля в праве, взысканию в пользу ответчика ФИО2 подлежит сумма в размере 205048 руб., в пользу ФИО1 – 102524 руб.
Указанные выше недостатки на основании экспертного заключения, являются следствием нарушения ответчиком строительных норм и правил при строительстве дома.
При этом, при производстве экспертизы, эксперт предупрежден об уголовной ответственности, у суда отсутствуют какие-либо основания сомневаться в правильности выводов эксперта.
19.05.2021г. истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованиями возместить расходы на устранение недостатков, что не оспаривается сторонами в судебном заседании. Претензия получена ответчиком 24.05.2021г. (л.д.41). Однако, в установленный 10-дневный срок (то есть до 03.06.2021г.), убытки возмещены не были. Истец просит взыскать неустойку за период с 04.06.2021г. по 14.04.2021г. за 315 дней, а также неустойку с момента вынесения решения суда до момента фактической оплаты.
При этом, сумма неустойки даже за 315 дней превышает сумму причиненных убытков, истец просит взыскать неустойку в пределах суммы причиненных убытков сумме 307572,00 руб. и также с момента вынесения решения до момента фактического погашения долга.
Поскольку стороной ответчика доводов о применении ст. 333 ГК РФ в отзыве не заявлено, неустойка подлежит взысканию в сумме 307572,00 руб., то есть в пределах суммы причиненного ущерба. Поскольку размер неустойки уже превысил сумму причиненного ущерба, у суда отсутствуют основания для взыскания неустойки на будующее время, а потому, требование в данной части, удовлетворению не подлежит. При этом, в пользу истца ФИО2 подлежит взысканию неустойка в сумме 205048 руб., в пользу ФИО1 – 102524 руб.
Также, потребителю причинены нравственные страдания. С учетом разумности и справедливости, степени причиненных нравственных страданий, суд считает, что размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ответчика, должен составлять 1500 руб. 00 коп. в пользу каждого истца.
Кроме того, истцом оплачены услуги по проведению досудебной экспертизы 35000 руб., услуги по подготовке и направлению претензии 5000 руб., по оплате юридических услуг 25000 руб., по оплате услуг нотариуса 2100 руб., по оплате стоимости дубликата экспертизы 2500 руб., по оплате копирования 400 руб., почтовые расходы 276,04 руб., по оплате стоимости телеграммы 265,80 руб., почтовые услуги 1500 руб. Всего понесено судебных расходов на сумму 72041,84 руб. Поскольку указанные расходы согласно квитанциям понесены истицей ФИО2, взыскание судебных расходов надлежит произветси в ее пользу на основании ст. 98 ГПК РФ.
Также, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина по требованию имущественного характера в сумме 9351,44 руб.; по требованию о возмещении морального вреда – 300 руб., в общей сумме 9651,44 руб. согласно ст.103 ГПК РФ.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1, ФИО2 к ООО «Строй Холдинг» о защите прав потребителя, удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Строй Холдинг» в пользу ФИО2 в счет возмещения убытков 205048,00 руб., компенсацию морального вреда в сумме 1500 руб., неустойку в сумме 205048,00 руб., штраф за неисполнение требований потребителя в сумме 205798 руб., в счет возмещения судебных расходов 72041,84 руб., всего 689435,84 руб.
Взыскать с ООО «Строй Холдинг» в пользу ФИО1 в счет возмещения убытков 102524 руб., компенсацию морального вреда в сумме 1500 руб., неустойку в сумме 102524 руб., штраф за неисполнение требований потребителя в сумме 103274 руб., всего 309822 руб.
Взыскать с ООО «Строй Холдинг» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 9651,44 руб.
В удовлетворении оставшейся части исковых требований ФИО1, ФИО2, отказать.
Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме с подачей жалобы через Лесосибирский городской суд.
Судья Е.В. Коростелева