РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

19 ноября 2025 года <...>

Комсомольский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе председательствующего судьи Осиповой Е.П.,

при помощнике судьи Варбанской Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело 63RS0... (производство ...) по ФИО2 к ПАО «Т Плюс» об обязании произвести перерасчет задолженности, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец – ФИО2 обратился в суд с иском о перерасчете ответчиком оплаты за горячую воду и теплоноситель, и взыскании с ПАО «Т Плюс» суммы в размере 29 365 руб. 56 коп., а также компенсации морального вреда в размере 50 000 руб.

В иске указано, что истец является собственником жилого помещения по адресу: ...., многократно подвергается бесправию со стороны ответчика. По счетчику горячей воды, который установлен на кухне, ..., 2018 года выпуска, очередная поверка ..., показания за спорный период 56,5 м3. С него требуют уплатить 211,37м3. Переплата, совершенная им, составила 5494,33 руб. по воде и 23871,23 руб. по теплоносителю, итого 29365,56 руб. С мая он прекратил оплату по вымышленным счетам, требуя перерасчета, перерасчет делать отказались, в его адрес пошли звони, смс-сообщения, в почтовый ящик подбросили иск. На доме стоят счетчики воды и тепла, но плата за отопление взимается круглогодично, тем более, выгодно. Согласно постановлению Правительства РФ от ... ПАО «Т Плюс» обязаны ежегодно производить перерасчет оплаты и излишки возвращать жильцам. Возвращается мизер для вида. Также он не обязан платить ответчику, т.к. между ними нет договора.

В ходе рассмотрения гражданского дела истец исковые требования уточнил: просит взыскать с ответчика 22832,84 рублей за воду и теплоноситель, компенсацию за отоплением в размере 20480,14 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500000 рублей.

Истец в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал, изложенное в иске и в дополнениях к иску поддержал, пояснил, что он подавал показания, мог не подавать в летний период, однако старался, чтобы период не превышал трех месяцев. Также показаний подавала через телефон его дочь. Он не может предоставить сведения о ежемесячных показаниях на бумажном носителе, также нет сведений о показаниях, поданных дочерью. Протоколы общего собрания собственников МКД не оспаривал.

Представитель ответчика в судебном заседании с иском не согласилась, поддержала доводы, изложенные в возражениях. Поверка в доме осуществляется по инициативе управляющей компании. Сведения о том, что поверка была проведена передается ПАО «Т Плюс». Специалисты ответчика выезжают в многоквартирный дом с актом периодической проверки и делают вывод, что узел учета допускается или не допускается к эксплуатации. ПАО «Т Плюс» поверку не проводит. Также пояснила, что истцом пропущен срок исковой давности.

Суд, выслушав истца, представителя ответчика, изучив письменные материалы гражданского дела, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, находит исковые требования не обоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Ответчиком заявлено о применении срока исковой давности к требованиям истца.

В соответствии со ст. 195 ГК РФ исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено.

Согласно п. 1 ст. 196 ГК РФ общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса, то есть со дня, когда истец узнал или должен был узнать о нарушении своего права.

Если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права (пункт 1 статьи 200 названного кодекса).

Как неоднократно указывал Конституционный Суд Российской Федерации в своих решениях, установление в законе общего срока исковой давности, т.е. срока для защиты интересов лица, право которого нарушено (ст. ст. 195 и 196 ГК РФ), последствий пропуска такого срока (ст. 199 ГК РФ) обусловлено необходимостью обеспечить стабильность отношений участников гражданского оборота и не может рассматриваться как нарушающее какие-либо конституционные права (определения от 03.10.2006 N 439-О, от 18.12.2007 N 890-О-О, от 20.11.2008 N 823-О-О, от 25.02.2010 N 266-О-О, от 25.02.2010 N 267-О-О и др.).

Доводы ответчика о пропуске истцом срока давности за определенный период нашли свое подтверждение.

Истец просит взыскать компенсацию с 2021 года, без указания точной даты. С иском в суд истец обратился ... года

К расчетам истца подлежит применению срок исковой давности за период до ....

В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации, собственник несет бремя содержания, принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Частью 1 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно разъяснениям изложенным в пункте 30 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2017 г. N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (ч. 1 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам помещений в многоквартирных домах регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. N 354 (далее - Правила N 354).

Согласно п.п. в пункта 9 Правил 354, условия предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом определяются: в договорах холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления) (далее - договоры с ресурсоснабжающей организацией, содержащие положения о предоставлении коммунальных услуг), заключаемых собственниками жилых помещений в многоквартирном доме с соответствующей ресурсоснабжающей организацией.

Главой 10 Правил N 354 предусмотрен порядок перерасчета размера начисленной платы за отопление ненадлежащего качества. Для установки такого факта необходимо обращение потребителя к исполнителю коммунальной услуги о факте предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества. По результатам рассмотрения обращения составляется акт проверки качества коммунальной услуги.

Перерасчет по некачественному оказанию коммунальных услуг производится в случае превышения нормативно допустимых отклонений, регламентированных Приложением N 1 Правил N 354. Перерасчет осуществляется ежемесячно в автоматическом режиме при наличии существующих оснований.

Необходимость изменения размера платы определяется в соответствии с положением раздела Правил N 354, разделами II, IV, VI Приложения N 1 к Правилам N 354 в соответствии с разделом Правила N 354, определяющим порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Изменения размера платы за поставку коммунального ресурса производится при условии предоставления подтверждающего документа фиксации факта предоставления услуги ненадлежащего качества (акта проверки установления факта нарушения качества коммунальной услуги в помещении потребителя) и наличии нарушения качества коммунального ресурса и (или) перерыва в предоставлении коммунального ресурса до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения (акта проверки установления факта нарушения качества коммунальной услуги на границе раздела элементов внутридомовых инженерных систем).

В соответствии с п. 109 Правил N 354 в случае предоставления услуги ненадлежащего качества должен быть составлен акт проверки, в котором указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.

В отсутствие документов о фиксации фактов предоставления услуги ненадлежащего качества, основания для изменения размера платы за поставку коммунального ресурса ненадлежащего качества и (или) непредставления услуги, превышающей допустимую продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, отсутствуют.

Так, факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения (пункт 15 Правил изменения размера платы).

Кроме того, согласно пункту 22 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2017 г. N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" при разрешении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом не предоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьей 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (например, показаниями свидетелей, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта).

В соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 года N 491 внутридомовая система отопления и горячего водоснабжения, включая оборудование, расположенное на этих сетях, является общедомовым имуществом, находящимся в зоне ответственности управляющей или эксплуатационной компании, осуществляющей управление многоквартирным домом.

Согласно п. 103 Правил N 354 если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая в соответствии с договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не осуществляет обслуживание внутридомовых инженерных систем, то такая организация производит изменение размера платы за коммунальную услугу в том случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальной услуги возникли до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения.

Согласно п. 5 ст. 15 Федерального закона от 27.07.2010 N 190-ФЗ "О теплоснабжении", местом исполнения обязательств теплоснабжающей организации является точка поставки, которая располагается на границе балансовой принадлежности теплопотребляющей установки или тепловой сети потребителя и тепловой сети теплоснабжающей организации или теплосетевой организации (в ред. Федерального закона от 30.12.2012 г. N 318-ФЗ), а также согласно п. 8 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491, внешней границей сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, информационно-телекоммуникационных сетей, входящих в состав общего имущества, является внешняя граница стены МКД.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

В силу ст. 67 ч. 3 ГПК РФ суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательств в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в совокупности.

Истец является собственником жилого помещения по адресу: .....

Услугу по поставке тепловой энергии на содержание общего имущества многоквартирного дома, предоставляет ресурсоснабжающая организация, потребителями услуги являются собственники помещений в многоквартирном доме.

Ответчик оказывает коммунальные услуги по отоплению указанного многоквартирного дома.

Счета на оплату тепловой энергии истцу направляет АО "Энергосбыт плюс", действующее на основании агентского договора с ПАО "Т Плюс".

Помещение истца оборудовано прибором учета потребления тепловой энергии. Данное обстоятельство сторонами не оспаривалось.

Многоквартирный дом по адресу: ...., оборудован общедомовым прибором учета.

Собственники многоквартирного дома, расположенного по адресу: ...., перешли на прямые договорные отношения с ресурсоснабжающей организацией ПАО «Т Плюс» по коммунальным услугам отопления и ГВС с ....

С указанной даты по жилому помещению ... был открыт лицевой счет ..., плательщик - ФИО2.

Как указано ответчиком, в жилом помещении по адресу .... настоящее время установлено два индивидуальных прибора учета горячего водоснабжения, которые стоят на учете: ..., ....

Их показания применяются для расчета платы за горячее водоснабжение в соответствии с формулой 23 Правил ....

Подробная расшифровка расчета была представлена АО «ЭнергосбыТ Плюс» (агент ПАО «Т Плюс») в ответе на обращение Истца ... от ... (л.д. 22).

В материалы дела ответчиком также предоставлены акты проверки узла учета тепловой энергии МКД по адресу: .....

Истец ссылается на тот факт, что на его счете образовалась переплата ввиду того, что при расчете были использованы неверные показания прибора учета.

Истец, в том числе, ссылается на тот факт, что при проведении поверки счетчика ГВС ... по состоянию на ... показания составляли 00050,370 (л.д. 9-10), при этом показания за февраль 2024 года в расчете ответчика указаны – 182,00, что является неправомерным, показания должны быть указаны в размере 50,37

Как пояснила представитель ответчика, 50,37 – показания на начало февраля ..., сведения же по показаниям счетчика собственники подают до 23 числа каждого месяца. Соответственно, к данной дате показания увеличились, поэтому расчеты ответчика соответствуют действительности.

Истец неоднократно обращался к ответчику с заявлением о перерасчете (л.д. 8, 37, 46).

Ответчиком предоставлены ответы на данные письма, а также расчеты задолженности.

На дату рассмотрения настоящего гражданского дела задолженность ответчика составляет 3815,74 рублей, за период с мая 2022 года по апрель 2.025 года (л.д. 48).

Прибор ... снят с учета, истец представил акт вывода из эксплуатации данного прибора (л.д. 13).

Размер платы за коммунальные ресурсы, потреблённые за определенный период в помещении собственника, определяется исходя из показаний установленных в таком помещении индивидуальных приборов учёта коммунальных ресурсов (ч. 1 ст. 157 ЖК РФ).

В соответствии с пп. к (1) п. 33 Правил № 354 потребитель при наличии прибора учета имеет право ежемесячно снимать показания прибора учета и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному лицу не позднее 25-го числа текущего расчетного периода. При этом исполнитель коммунальных услуг обязан принимать показания ИПУ от потребителей, осуществлять расчет в соответствии с переданными в срок показаниями.

В случае непредставления показаний в установленные сроки, плата за коммунальную услугу будет рассчитана из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода) в соответствии с подпунктом «а» пункта 59 Правил №354.

Расчет по среднемесячному осуществляется не более 3 расчетных периодов подряд. По истечении 3 месяцев в соответствии с пунктом 60 Правил №354 плата за коммунальную услугу определяется исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

Как указано ответчиком в возражениях, показания прибора учета ... (с ... снят с учета, заменен на иной прибор), которые были переданы истцом и использованы для расчетов, представлены суду.

В то же время истец не предоставляет показания, которые, по его мнению, надлежит использовать при расчете.

Истец пояснил, что показания прибора учета он предоставлял не регулярно, в основном не предоставлял в летний период. В 2024 году он был на даче, показания не подавал 3 месяца. Кроме того, его дочь предоставляет сведения ответчику онлайн, через телефон.

Документы в подтверждение указанных доводов у него отсутствуют.

В соответствии с п. 81 Правил ... оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

Ответчиком в ответ на ходатайство истца представлены документы, подтверждающие проведение проверок узла (прибора) учета тепловой энергии, теплоносителя (горячей воды) по МКД по .....

В соответствии с актом ... 5868 от ... по итогам периодической проверки узел учета по спорному адресу не был допущен в эксплуатацию для расчётов за энергоресурсы с ....

Узел был вновь допущен в эксплуатацию для расчетов с ..., что следует из акта ... от ....

Надлежащее содержание общего имущества дома, в соответствии со ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации относится к ведению организации управляющей многоквартирным домом, вместе с тем, требований к управляющей организации о ненадлежащем оказании услуг по содержанию общего имущества стороной истца не заявлено.

Истец является участником общей долевой собственности на общее имущество многоквартирного дома и обязан нести бремя расходов по его содержанию соразмерно своей доле в этом праве.

Обязательство по содержанию общего имущества многоквартирного дома существует у истца, вне зависимости от условий договора с ответчиком, в силу прямого указания закона вследствие самого факта принадлежности ему права собственности на помещение в доме.

В части довода истца об отсутствии договорных отношений ПАО «Т Плюс» суд приходит к следующему.

Договор, предметом которого является обеспечение теплоснабжения на отопление и горячее водоснабжение на коммунально-бытовые нужды, не связанные с осуществлением коммерческой (профессиональной) деятельности, заключаемый с физическим лицом, является типовым публичным договором оферты и заключается АО «ЭнергосбыТ Плюс» (агентом ПАО «Т Плюс») на одинаковых условиях для всех потребителей региона.

Заключение договора отопления (теплоснабжения) и горячего водоснабжения в письменной форме не требуется, предоставление коммунальных услуг осуществляется в соответствии с п. 6 Раздела II «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам жилых помещений и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 (Правила № 354), путем совершения клиентом конклюдентных действий (действий, свидетельствующих о намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг).

Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения конклюдентных действий, считается заключенным на условиях, предусмотренных Правилами № 354.

Согласно п. 1 ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

С учетом ст. 548 ГК РФ приведенное положение п. 1 ст. 540 применяется к отношениям по снабжению тепловой энергией, водой, газом, иными товарами через присоединенную сеть, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Соответственно, с момента первого фактического подключения гражданина к присоединенной сети, договор энергоснабжения с таким гражданином считается заключенным на условиях, установленных коммерческой организацией и применявшихся при заключении договоров с другими потребителями в период фактического подключения этого гражданина.

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации сложившиеся между сторонами отношения в отсутствие заключенного письменного договора рассматриваются как договорные. При этом, отсутствие письменного договора не освобождает от обязанности произвести оплату за фактически оказанные услуги.

Доводы истца, что тепло должна поставляться бесплатно суд находит необоснованными.

Услуга по поставке тепловой энергии ответчиком оказана, что не оспорено, таким образом, у истца возникла обязанность данные услуги оплатить.

Факт надлежащей поставки тепловой энергии в его квартиру истцом не оспаривался.

Расчеты ПАО «Т Плюс» осуществлены в соответствии с нормами действующего законодательства на основании показаний, переданных самим истцом, в том числе, по среднемесячному объему потребления в случае отсутствия своевременной передачи показаний.

Вместе с тем, каких-либо допустимых и достаточных доказательств неправильности произведенных ответчиком ПАО "Т Плюс" расчетов за горячее водоснабжение, отопление, отпущенную теплоэнергию, по спорному жилому помещению, истцом не представлено и в материалах дела не имеется, основания для перерасчета не усматриваются.

В связи с вышеизложенным, требования истца о перерасчете удовлетворению не подлежат.

В связи с тем, что требование истца о перерасчете оставлено без удовлетворения не подлежат удовлетворению и иные требования, в том числе, о компенсации морального вреда.

На основании изложенного, руководствуясь 12, 56, 194-199 ГПК РФ, суд

Решил:

Исковые требования ФИО2 оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Комсомольский районный суд .... в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 03.12.2025 года.

Судья Е.П. Осипова