Дело № 2-2513/2022 КОПИЯ

УИД 33RS0001-01-2022-004124-40

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

«02 » ноября 2022 года

Ленинский районный суд города Владимира в составе:

председательствующего судьи Сысоевой М.А.,

при секретаре Ореховой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Владимире гражданское дело по иску ФИО1 к Акционерному обществу «Тинькофф Банк» о понуждении к совершению определенных действий, взыскании компенсации морального вреда, неустойки,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Тинькофф Банк», в котором просит суд произвести транзакцию №, произведенную ДД.ММ.ГГГГ на дебетовую банковскую карту истца АО «Тинькофф» с помощью платежного сервиса «Visa QIWI Wallet» денежных средств в размере 30000 руб., взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., расходы по оплате юридических услуг – 10000 руб., неустойку – 160,28 руб.

В обоснование иска указал, что ДД.ММ.ГГГГ на его дебетовую банковскую карту АО «Тинькофф» с помощью платежного сервиса «Visa QIWI Wallet» был осуществлен перевод денежных средств с QIWI кошелька № в размере 30000 руб., номер транзакции №. ДД.ММ.ГГГГ указанные денежные средства были зачислены в АО «Тинькофф Банк», однако на счет дебетовой банковской карты истца денежные средства до настоящего времени не зачислены. Истец неоднократно обращался в АО «Тинькофф Банк» для разрешения сложившейся ситуации, однако урегулировать спор в досудебном порядке не удалось.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен судом надлежащим образом.

Представитель ответчика АО «Тинькофф Банк» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен судом надлежащим образом.

Представитель третьего лица АО «КИВИ Банк» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен судом надлежащим образом.

Судом в соответствии со ст. 167 ГПК РФ вынесено определение о рассмотрении дела в отсутствие не явившихся участников процесса.

Исследовав материалы дела, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1.27 Положения Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П «О правилах осуществления перевода денежных средств» банки не вмешиваются в договорные отношения клиентов. Взаимные претензии между плательщиком и получателем средств, кроме возникших по вине банков, решаются без участия банков.

Перевод денежных средств, за исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в силу ст. 5 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» в срок не более трех рабочих дней, начиная со дня списания денежных средств с банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях их перевода без открытия банковского счета.

В силу п. 2 ст. 849 ГК РФ банк обязан по распоряжению клиента выдавать или списывать со счета денежные средства клиента не позднее дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета.

Согласно п. 1 ст. 849 ГК РФ банк обязан зачислять поступившие для клиента денежные средства не позднее дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если более короткий срок не предусмотрен законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета.

Из пояснений истца следует, что ДД.ММ.ГГГГ на дебетовую банковскую карту ФИО1 в АО «Тинькофф» с помощью платежного сервиса «Visa QIWI Wallet» был осуществлен перевод денежных средств с QIWI кошелька № в размере 30000 руб., номер транзакции № ДД.ММ.ГГГГ указанные денежные средства были зачислены в АО «Тинькофф Банк», однако на счет дебетовой банковской карты истца денежные средства до настоящего времени не зачислены.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился по вышеуказанному вопросу в ЦБ РФ.

В ответе на обращение ФИО1 ЦБ РФ от ДД.ММ.ГГГГ указало, что в рамках рассмотрения обращения ФИО1 о непоступлении денежных средства в размере 30000 руб. на карту истца № перечисленных ДД.ММ.ГГГГ с учетной записи QIWI Кошелек, АО «Тинькофф Банк» проведена претензионная работа.

КИВИ Банк (АО) сообщил, что ДД.ММ.ГГГГ операция перевода денежных средств в размере 30000 руб. с учетной записи № не совершалась. По указанному истцом номеру транзакции № операция также не идентифицирована.

КИВИ Банк (АО) не идентифицировал ФИО1 в качестве клиента банка.

На основании полученных данных ДД.ММ.ГГГГ АО «Тинькофф Банк» проинформировал истца о том, что претензионная работа может быть возобновлена при предоставлении истцом уникального идентификатора операции – RRN и/или ARN.

Из ответа КИВИ Банк (АО) от ДД.ММ.ГГГГ на запрос суда следует, что учетная запись QIWI Кошелек № является неперсонифицированной, в связи с чем Банк не располагает информацией о владельце учетной записи Согласно информации Банка, по счету 79227462018 перевод в размере 30000 руб. среди операций за ДД.ММ.ГГГГ не значится.

В соответствии с ч. 1 ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон.

Из положений ст. 67 ГПК РФ следует, что суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Проанализировав вышеизложенные положения и фактические обстоятельства дела, суд приходит к выводу, что со стороны истца в материалы дела не представлены достоверные доказательства, подтверждающие намерение лица, открывшего QIWI кошелек с номером №, осуществить перевод денежных средств в размере 30000 руб. на счет, открытый на имя истца в АО «Тинькофф Банк».

Из представленных истцом в материалы дела доказательств не представляется возможным установить, что денежные средства в размере 30000 руб. были перечислены иным лицом в АО «Тинькофф Банк» с целью зачисления на счет ФИО1

Таким образом, требование ФИО1 о понуждении АО «Тинькофф Банк» осуществить транзакцию № произведенную ДД.ММ.ГГГГ на дебетовую банковскую карту истца АО «Тинькофф» с помощью платежного сервиса «Visa QIWI Wallet» денежных средств в размере 30000 руб., являются необоснованными и удовлетворению не подлежит.

Поскольку отказано в удовлетворении основных исковых требований о понуждении к совершению действий, не подлежат удовлетворению и требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, возмещении расходов на оплату услуг представителя.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е III И JI:

В иске ФИО1 к Акционерному обществу «Тинькофф Банк» о понуждении к совершению определенных действий, взыскании компенсации морального вреда, неустойки отказать.

Решение может быть обжаловано во Владимирский областной суд через Ленинский районный суд г. Владимира в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Председательствующий подпись М.А. Сысоева

Мотивированное решение составлено «09» ноября 2022 года.

Судья М.А. Сысоева