< >
Дело № 2 – 4637/2025
УИД 35RS0001-01-2024-004338-59
РЕШЕНИЕИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Череповец
11 августа 2025 года
Череповецкий городской суд Вологодской области в составе:
председательствующего судьи Михайловой Е.Ю.,
при секретаре Серебряковой В.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Вологодской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Правосудие», действующей в интересах ФИО2, к акционерному обществу «Страховое общество газовой промышленности», ФИО3 о защите прав потребителей,
установил:
Вологодская региональная общественная организация защиты прав потребителей «Правосудие», действующая в интересах ФИО2, обратилась в суд с иском к АО «СОГАЗ» о взыскании страхового возмещения в размере 345 000 рублей, компенсации морального вреда – 10 000 рублей, расходов по оплате услуг оценщика – 5 000 рублей, почтовых услуг – 74 рублей, штрафа в порядке пункта 3 статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей».
Требования мотивированы тем, что в результате произошедшего 09.11.2022 по вине водителя автомобиля Chery Tiggo, гос.номер №, ФИО3 дорожно – транспортного происшествия принадлежащему ей автомобилю Volkswagen Polo, гос.номер №, были причинены механические повреждения. 29.11.2022 предоставила страховщику все необходимые документы для осуществления страховой выплаты, а также поврежденный автомобиль. При этом просила организовать восстановительный ремонт. Представитель страховой компании осмотрел транспортное средство. В установленный законом срок восстановительный ремонт не был организован. 23.12.2022 направила заявление с требованием организовать ремонт на СТОА ООО «АлексАвто», которое оставлено без удовлетворения. 12.02.2024 обратилась с заявлением к финансовому уполномоченному. Письмом от 13.02.2024 финансовый уполномоченный направил уведомление об отказе в принятии обращения к рассмотрению с указанием на отсутствие документов, подтверждающих право собственности и отсутствие номера договора. Однако документы, в том числе подтверждающие право собственности, предусмотрено направлять в финансовую организацию правилами страхования пунктами 3.10, 4.13, они и были представлены страховщику при обращении с заявлением от 18.08.2023. Никаких предложений представить иные документы, помимо приложенных к обращению от 12.02.2024, в ее адрес финансовый уполномоченный не направлял. Согласно экспертному заключению стоимость восстановительного ремонта составляет 345 000 рублей.
Определением судьи Череповецкого городского суда Вологодской области от 18.07.2024 привлечен к участию в деле в качестве ответчика ФИО3
02.12.2024 представитель Вологодской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Правосудие» по должности У. представил заявление об уточнении требований в части, просил взыскать с надлежащего ответчика страховое возмещение в размере 255 900 рублей, в остальном иск оставил без изменения.
В судебное заседание представитель Вологодской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Правосудие» не явился, извещен надлежащим образом.
В судебное заседание ФИО2 не явилась, извещалась надлежащим образом.
Представитель ответчика – АО «СОГАЗ» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
Ответчик – ФИО3 в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.
Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
Как следует из материалов дела, 09.11.2022 в 15 часов 30 минут возле <адрес> ФИО3, управляя автомобилем Chery Tiggo, гос.номер №, перед поворотом направо заблаговременно не занял соответствующее крайнее положение на проезжей части, в результате чего допустил столкновение с принадлежащим ФИО2 на праве собственности автомобилем Volkswagen Polo, гос.номер №, под управлением Й.
Постановлением инспектора ОГИБДД УМВД России по г. Череповцу от 09.11.2022 привлечен ФИО3 к административной ответственности по части 1.1 статьи 12.14 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях с назначением наказания в виде штрафа в размере 500 рублей.
Гражданская ответственность владельца автомобиля Volkswagen Polo, гос.номер № на момент столкновения была застрахована по договору ОСАГО в АО «СОГАЗ», в связи с чем 29.11.2022 К. обратилась в страховую компанию с заявлением о прямом возмещении убытков путем перечисления денежных средств на банковский счет.
Автомобиль Volkswagen Polo, гос.номер №, был осмотрен представителем страховой компании, а 01.12.2022 ООО «МЭАЦ» составлена расчетная часть экспертного заключения, согласно которой стоимость восстановительного ремонта транспортного средства ФИО2 без учета износа составляет 87 051 рубль 19 копеек, с учетом износа 57 100 рублей.
По платежному поручению № от 09.12.2022 АО «СОГАЗ» перечислило ФИО2 страховое возмещение в размере 57 100 рублей.
09.12.2022 Й. обратился в АО «СОГАЗ» с заявлением о выдаче направления на ремонт автомобиля Volkswagen Polo, гос.номер №
23.12.2022 Й. обратился в АО «СОГАЗ» с заявлением об организации восстановительного ремонта либо выдаче направления на ремонт на СТОА ООО «Алекс Авто», в удовлетворении которого письмом страховой компании от 28.12.2022 было отказано.
29.05.2023 Й. обратился в АО «СОГАЗ» с заявлением о выплате стоимости ремонта в размере 345 000 рублей наличными денежными средствами, в чем письмом страховой компании от 31.05.2023 было отказано ввиду отсутствия документов, подтверждающих наличие у него полномочий на представление интересов потерпевшего.
19.12.2023 ФИО2 обратилась в АО «СОГАЗ» с заявлением о выплате стоимости ремонта в размере 345 000 рублей, в удовлетворении которого письмом страховой компании от 20.12.2023 было отказано.
Уведомлением № У – 24 – 12528/2020 – 001 АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» от 13.02.2024 в принятии обращения ФИО2 было отказано ввиду отсутствия документов, подтверждающих наличие у нее прав в отношении поврежденного имущества.
В соответствии со статьей 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
В силу пункта 4 статьи 931 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
Согласно подпункту «б» статьи 7 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 000 рублей.
Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда определен в статье 12 Федерального закона от 25.04.2002 №40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», согласно пункту 1 которой потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.
В соответствии с пунктом 15.1 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 №40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи. При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 настоящей статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.
Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты (пункт 15.2 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).
Согласно подпункту «ж» пункта 16.1 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).
О достижении между страховщиком и потерпевшим в соответствии с подпунктом «ж» пункта 16.1 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 №40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» соглашения о страховой выплате в денежной форме может свидетельствовать в том числе выбор потерпевшим в заявлении о страховом возмещении выплаты в наличной или безналичной форме по реквизитам потерпевшего, одобренный страховщиком путем перечисления страхового возмещения указанным в заявлении способом. Такое соглашение должно быть явным и недвусмысленным. Все сомнения при толковании его условий трактуются в пользу потерпевшего (пункт 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).
В заявлении о страховом возмещении от 29.11.2022 ФИО2 выбрала способ страхового возмещения путем перечисления безналичным расчетом. Во исполнение принятых на себя обязательств по урегулированию страхового случая, 09.12.2022 страховая компания произвела выплату страхового возмещения в размере 57 100 рублей. 19.12.2023 ФИО2 подала заявление, в котором просила выплатить ей стоимость ремонта в размере 345 000 рублей, что свидетельствует о выборе истцом способа возмещения вреда путем перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет.
В соответствии с экспертным заключением № – Ф эксперта Ц. от 26.12.2022 сумма затрат, достаточная для восстановления автомобиля Volkswagen Polo, гос.номер №, до аварийного состояния составляет 345 000 рублей.
Согласно заключению эксперта № – Э/24 эксперта ФИО1 от 23.09.2024 стоимость восстановительного ремонта автомобиля Volkswagen Polo, гос.номер № поврежденного в результате дорожно – транспортного происшествия от 09.11.2022, в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Банка России от 04.03.2021 № – П, составляет без учета износа деталей 94 800 рублей, с учетом износа – 63 500 рублей, исходя из среднерыночных цен, сложившихся в Вологодской области, на дату исследования – 255 900 рублей.
Определяя размер причиненного истцу материального ущерба, суд принимает во внимание заключение эксперта от 23.09.2024, поскольку оно составлено компетентным лицом, предупрежденным об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, является наиболее полным, объективным, соответствующим фактическим обстоятельствам дела и объему причиненных автомобилю истца механических повреждений.
Учитывая ненадлежащее исполнение страховой компанией обязанности по выплате страхового возмещения в полном объеме в порядке, предусмотренном пунктами 15.1, 15.2, 16.1 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», что подтверждается материалами дела, заключением эксперта № – Э/24 от 23.09.2024, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с АО «СОГАЗ» суммы страхового возмещения, определенной в соответствии с единой методикой, в размере 6 400 рублей.
Пунктом 63 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусмотрено, что причинитель вреда, застраховавший свою ответственность в порядке обязательного страхования в пользу потерпевшего, возмещает разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба только в случае, когда надлежащее страховое возмещение является недостаточным для полного возмещения причиненного вреда (статья 15, пункт 1 статьи 1064, статья 1072, пункт 1 статьи 1079, статья 1083 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Учитывая положения норм действующего законодательства, совершение ФИО3 дорожно – транспортного происшествия 09.11.2022, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика суммы ущерба в размере 192 400 рублей.
В соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 №40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требований потерпевшего – физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
Таким образом, с АО «СОГАЗ» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 3 200 рублей, с перечислением 50 % взысканного штрафа, то есть 1 600 рублей, в пользу потребителя ФИО2, 50 % суммы штрафа, то есть 1 600 рублей, в пользу Вологодской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Правосудие».
При этом оснований для взыскания штрафа в порядке пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей» не имеется, поскольку Федеральный закон от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» является специальным по отношению к Закону Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей» в сфере обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Соответственно, его нормы имеют приоритетное значение по отношению к Закону Российской Федерации от 07.02.1992 №2300 – 1 «О защите прав потребителей» в указанной сфере.
Поскольку в ходе судебного разбирательства был установлен факт нарушения АО «СОГАЗ» прав истца на своевременное и в полном объеме получение страхового возмещения суд, руководствуясь статьей 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей», с учетом принципов разумности и справедливости, полагает необходимым взыскать со страховой компании в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей.
В силу статей 98, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пользу ФИО2 подлежит взысканию с возмещение расходов по оплате почтовых услуг с АО «СОГАЗ» – 2 рубля 38 копеек, со ФИО3 – 71 рубль 62 копейки, услуг оценщика со страховой компании – 161 рубль, со ФИО3 – 4 839 рублей, государственной пошлины с АО «СОГАЗ» – 7 000 рублей, со ФИО3 – 6 772 рубля.
Принимая во внимание то обстоятельство, что определением Череповецкого городского суда Вологодской области от 12.08.2024 назначена автотовароведческая экспертиза, однако документов, подтверждающих факт оплаты услуг эксперта, не представлено, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания расходов по проведению судебной автотовароведческой экспертизы с АО «СОГАЗ» в размере 257 рублей 60 копеек, со ФИО3 – 7 742 рублей 40 копеек.
Руководствуясь статьями 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования Вологодской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Правосудие» (< >), действующей в интересах ФИО2 (< >), к акционерному обществу «Страховое общество газовой промышленности» (< >), ФИО3 (< >) о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Взыскать с акционерного общества «Страховое общество газовой промышленности» в пользу ФИО2 стоимость восстановительного ремонта транспортного средства в размере 6 400 рублей, компенсацию морального вреда – 2 000 рублей, в возмещение расходов по оплате почтовых услуг – 2 рубля 38 копеек, услуг оценщика – 161 рубль, штраф – 1 600 рублей.
Взыскать с акционерного общества «Страховое общество газовой промышленности» в пользу Вологодской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Правосудие» штраф в размере 1 600 рублей.
Взыскать со ФИО3 в пользу ФИО2 стоимость восстановительного ремонта в размере 192 400 рублей, в возмещение расходов по оплате почтовых услуг – 71 рубль 62 копейки, услуг оценщика – 4 839 рублей.
В удовлетворении остальной части иска – отказать.
Взыскать с акционерного общества «Страховое общество газовой промышленности» в пользу индивидуального предпринимателя ФИО1 расходы по проведению судебной автотовароведческой экспертизы в размере 257 рублей 60 копеек.
Взыскать со ФИО3 в пользу индивидуального предпринимателя ФИО1 расходы по проведению судебной автотовароведческой экспертизы в размере 7 742 рублей 40 копеек.
Взыскать с акционерного общества «Страховое общество газовой промышленности» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7 000 рублей.
Взыскать со ФИО3 в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 6 772 рублей.
Решение может быть обжаловано в Вологодский областной суд через Череповецкий городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Мотивированное решение составлено 21.08.2025.
Судья < > Е.Ю. Михайлова