Гражданское дело № 2-3060/23
УИД: 77RS0002-02-2022-018702-7614
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
15 августа 2023 годаадрес
Басманный районный суд адрес в составе председательствующего судьи Графовой Г.А., при секретаре фио, с участием представителя истца – фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3060/23 по иску Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц к фио фио о защите прав потребителей, признании действий незаконными, обязании разместить сведения о продавце и товаре на сайте продавца,
УСТАНОВИЛ:
Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес обратился в суд в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц с иском, уточненным в порядке ст. 39 ГПК РФ, к фио фио о защите прав потребителей, признании действий незаконными, признании действий незаконными, обязании разместить сведения о продавце и товаре на сайте продавца.
В обоснование требований истец указал, что в ходе проведенного мониторинга сети «Интернет», был выявлен интернет – магазин «Podarki-market», через который осуществляется продажа детских товаров - детские игрушки, посуда, канцелярские товары, сувениры и т.д. При осмотре сайта «Podarki-market» было установлено что, в разделе «Контакты» на сайте отсутствует полная информация о продавце – юридическом лице или индивидуальном предпринимателе, осуществляющим реализацию товаров через указанный сайт. Отсутствуют контактные данные продавца, адрес его место нахождения, а также иные идентификаторы, которые в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя», должны быть размещены на ресурсе/ агрегаторе, через который ведется торговля. Кроме того, после осмотра вкладок с информацией о товаре, в них также отсутствует полная информация о товаре, а именно отсутствует: страна производитель, состав товара, и иные данные, которые в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя» и Техническим регламентом Таможенного союза «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» № ТР ТС 007/2011 должны быть размещены во вкладке товара на ресурсе/ агрегаторе, через который ведется продажа товаров для детей. В связи с изложенным, истец обратился в суд и просит, признать противоправными действия ФИО1 в части не представления потребителям полной и достоверной информации в отношении продавца, осуществляющею торговлю через https://рodarki-market.ru, и в части не представления полной и достоверной информации о товарах, продаваемых через сайт https://рodarki-market.ru, обязать ответчика в 10-дневный срок, с момента вступления решения в законную силу, разместить на сайте https://рodarki-market.ru полную и достоверную информацию о продавце и товарах реализуемых, через указанный сайт, а также взыскать с ответчика судебную неустойку в размере сумма за каждый день не исполнения решения суда, с момента вступления его в законную силу.
Представитель истца – фио в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме.
Ответчик ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о дате, времени и месте рассмотрения дела.
Суд считает возможным рассмотреть дело в порядке ч. 3 ст. 167 ГПК РФ в отсутствие не явившегося ответчика ФИО1, поскольку о дате и месте рассмотрения дела он извещен надлежащим образом, ходатайств об отложении рассмотрения дела в адрес суда не поступало.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.
В силу ч. 1, 2, 4 ст. 54 ГК РФ юридическое лицо имеет свое наименование, содержащее указание на организационно-правовую форму, а в случаях, когда законом предусмотрена возможность создания вида юридического лица, указание только на такой вид. Наименование некоммерческой организации и в предусмотренных законом случаях наименование коммерческой организации должны содержать указание на характер деятельности юридического лица. Место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации на адрес путем указания наименования населенного пункта (муниципального образования). Государственная регистрация юридического лица осуществляется по месту нахождения его постоянно действующего исполнительного органа, а в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа - иного органа или лица, уполномоченных выступать от имени юридического лица в силу закона, иного правового акта или учредительного документа, если иное не установлено законом о государственной регистрации юридических лиц. Место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации на адрес путем указания наименования населенного пункта (муниципального образования). Государственная регистрация юридического лица осуществляется по месту нахождения его постоянно действующего исполнительного органа, а в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа - иного органа или лица, уполномоченных выступать от имени юридического лица в силу закона, иного правового акта или учредительного документа, если иное не установлено законом о государственной регистрации юридических лиц. Юридическое лицо, являющееся коммерческой организацией, должно иметь фирменное наименование.
Согласно ч. 1, 2 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, Территориальным отделом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес был проведен мониторинг сети «Интернет». В ходе мониторинга был выявлен интернет – магазин «Podarki-market», через который осуществляется продажа детских товаров - детские игрушки, посуда, канцелярские товары, сувениры и т.д. При осмотре сайта «Podarki-market» было установлено что, в разделе «Контакты» на сайте отсутствует полная информация о продавце – юридическом лице или индивидуальном предпринимателе, осуществляющим реализацию товаров через указанный сайт, а также отсутствуют контактные данные продавца, адрес его место нахождения, и иные идентификаторы, которые должны быть размещены на ресурсе/ агрегаторе (сайте), через который ведется торговля, что подтверждается скриншотами страницы сайта https://podarki-market.ru от 04.08.2022г.
Также при осмотре вкладок с информацией о товарах, обнаружено, что в них отсутствует полная информация о товаре, а именно отсутствует: страна производитель, состав товара, возрастные ограничения для использования товара, и иные данные, которые должны быть размещены во вкладке товара на ресурсе/ агрегаторе (сайте), через который ведется продажа товаров для детей, что подтверждается скриншотами страницы сайта https://podarki-market.ru от 04.08.2022г.
Указанная информация также не содержится в «Публичной оферте для покупателей интернет-магазина рodarki-market» по состоянию на 04.08.2022г., размещенной на стайте в разделе «Информация для покупателей».
08.08.2022г. истцом был сделан запрос в адрес Сетевой Информационный Центр» на представление сведений об администраторе домена https://podarki-market.ru.
Согласно ответу от 22.08.2022г. (исх. 4061-с) от адрес Сетевой Информационный Центр», администратором домена https://podarki-market.ru является: ФИО1, паспортные данные, зарегистрированный по адресу: адрес. Указанные данные об администраторе домена также отсутствуют на сайте по состоянию на 22.08.2022г., что подтверждается скриншотами страницы сайта https://podarki-market.ru от 22.08.2022г.
Указанные фактические обстоятельства дела установлены в судебном заседании и подтверждаются вышеперечисленными материалами дела.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу ст. 150 ГПК РФ непредставление ответчиком доказательств и возражений не препятствует рассмотрению дела по имеющимся в деле доказательствам.
В силу разъяснений п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в пунктах 1, 2 и 3 статьи 12 Закона №2300-1 от 07.02.1992г. При дистанционных способах продажи товаров (работ, услуг) информация должна предоставляться потребителю продавцом (исполнителем) на таких же условиях с учетом технических особенностей определенных носителей.
Согласно п. 2, 18, 19 Постановлению Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», на торговых объектах (за исключением мест, которые определяются продавцом и не предназначены для свободного доступа потребителей) не допускается ограничение прав потребителей на поиск и получение любой информации в любых формах из любых источников, в том числе путем фотографирования товара, если такие действия не нарушают требования законодательства Российской Федерации и международных договоров Российской Федерации. При продаже товаров потребителю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами и информацией о них. При дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет", и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах.
Согласно Техническому регламенту таможенного союза от 23 сентября 2011 года № 797 ТР ТС (с имз. 23.09.2022г.) 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков», юридические лица, зарегистрированные на адрес и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом продажи товара на адрес, обязаны указывать полное фирменное наименование (наименование), основной государственный регистрационный номер, адрес и место нахождения, адрес электронной почты и (или) номер телефона. Индивидуальные предприниматели, зарегистрированные на адрес и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом продажи товара на адрес, обязаны указывать фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты и (или) номер телефона. Указанная информация доводится до потребителя посредством ее размещения на сайте (при его наличии) и (или) странице сайта в сети "Интернет" (при его наличии), а также в программе для электронных вычислительных машин (при ее наличии).
Поскольку, на сайте https://podarki-market.ru в нарушении установленных ФЗ «О защите прав потребителей» и Техническим регламентом таможенного союза от 23 сентября 2011 года № 797 ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» правил по размещению полной и доступной информации о продавце, осуществляющим розничную торговлю, и о детских товарах, которые представлены на сайте к продаже, нет информации, которая должна быть размещена на ресурсе/ агрегаторе (сайте) осуществляющем розничную продажу детских товаров дистанционным образом, суд приходит к выводу о том, что требования истца к фио фио о признании действий незаконными, обязании разместить сведения о продавце и товаре на сайте продавца, являются обоснованными и подлежат удовлетворению.
На основании п. 1 ст. 308.3 ГК РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (ст. 304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (судебная неустойка).
В соответствии с п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (ст. 304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя.
Согласно абз. 2 п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1 ГК РФ). В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение.
Истец также просит взыскать с ответчика судебную неустойку в размере сумма за каждый день неисполнения решения суда, с момента вступления решения суда в законную силу до момента фактического исполнения решения суда.
Оценив доводы истца о необходимости побуждения ответчика к исполнению решения суда, исходя из принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения, учитывая характер допущенных ответчиком нарушений в части не надлежащего информирования потребителей о реализуемых товарах и продавце, осуществляющим реализацию указанных товаров, суд полагает требование истца о взыскании судебной неустойки подлежащим удовлетворению. При этом суд считает, что судебная неустойка должна быть снижена и в случае неисполнения решения суда в добровольном порядке с ответчика подлежит взысканию судебная неустойка за каждый календарный день неисполнения решения суда в размере сумма
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма в доход бюджета адрес.
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц к фио фио о защите прав потребителей, признании действий незаконными, обязании разместить сведения о продавце и товаре на сайте продавца, удовлетворить.
Признать незаконными действия фио фио (паспортные данные) в отношении неопределенного круга лиц в части непредставления потребителям полной и достоверной информации в отношении юридического лица (индивидуального предпринимателя), осуществляющего предложение к реализации товар дистанционным способом через сайт https://podarki-market.ru.
Признать незаконными действия фио фио (паспортные данные) в отношении неопределенного круга лиц в части непредставления потребителям полной и достоверной информации в отношении товаров, предлагаемых к реализации дистанционным способом через сайт https://podarki-market.ru.
Обязать фио фио (паспортные данные) в десятидневный срок с момента вступления законную силу решения разместить на сайте https://podarki-market.ru полную информацию о продавце и реализуемом товаре, включая фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, и отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя); сведения о месте нахождения изготовителя и месте нахождения организации, уполномоченной изготовителем принимать претензии от потребителей; сведения о составе материалов; сведения о гарантийном сроке; сведения о подтверждении соответствия продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия; сведения о правилах и условиях использования продукции, при которых она не является опасной для здоровья потребителя.
Взыскать с фио фио (паспортные данные) в пользу Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес (ИНН: <***>, ОГРН: <***>) судебную неустойку в размере сумма за каждый день неисполнения решения суда, с момента вступления решения суда в законную силу до момента фактического исполнения решения суда.
Взыскать с фио фио (паспортные данные) в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца после изготовления решения в окончательной форме.
Апелляционная жалоба подается через канцелярию Басманного районного суда адрес.
Судья Г.А. Графова