Решение
Именем Российской Федерации
21.06.2023 г. адрес
Перовский районный суд адрес, в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3632/2023 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в интересах ...а ... к ...... о защите прав потребителей,
Установил:
Истец Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес обратился в суд с иском в интересах ...фио к ООО «...» о защите прав потребителей. В обоснование иска указал, что 10.08.2022 г. между ...ым Н.Е. и ...... заключен договор на оказание платных медицинских услуг № 1008-3А. Согласно п.1.1 Договора, его предметом являются медицинские услуги на платной основе, согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту цен (тарифов) на эти услуги. Пациент обязуется оплатить услуги. В соответствии с Приложением № 2 к Договору (Перечень платных медицинских услуг) их общая стоимость составляет 200 000 рублей 00 копеек, услуги включают в себя первичную и повторную консультацию терапевта, анализы крови и мочи, УЗИ-диагностику, МРТ пояснично-крестцового отдела позвоночника, массаж медицинский, услуги по лечебной физкультуре и спортивной медицине. Всего 31 наименование услуг. Согласно п. 4.3 Договора оплата услуг осуществляется выбранным Пациентом способом, а именно: в кредит. 11.08.2022 г. ... Н.Е. внес оплату по договору в полном объеме, используя кредитные средства ..., предоставленные по кредитному договору № ... от 10.08.2022 г. 03.10.2022 г. ... Н.Е. направил в адрес ...... заявление об одностороннем отказе от договора, возврате ему уплаченных по договору денежных средств, процентов по кредитному договору, поскольку услуги не были отказаны, однако ответчик денежные средства не возвратил.
Учитывая изложенное, истец просит взыскать с ответчика в пользу ...фио сумму по договору в размере 200000 рублей, убытки 14080 рублей 91 копейка, проценты в размере 4191 рубль 78 копеек, моральный вред 200000 рублей, а также штраф в размере 50 % от присужденной суммы.
В суд истец Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес явку представителя не обеспечил, о месте и времени рассмотрения дела извещен.
В судебном заседании истец ... Н.Е. на иске наставал.
В суд ответчик ...... явку представителя не обеспечил, о мете и времени рассмотрения дела извещен.
В суд 3-е лица ИФНС № 20 адрес, ГБУ адресМосквы явку представителя не обеспечили.
Суд, выслушав объяснения истца, изучив материалы дела, оценив, представленные доказательства в их совокупности, с учетом требований ст. 67 ГПК РФ, приходит к следующему.
Судом установлено, что 10.08.2022 г. между ...ым Н.Е. и ...... заключен договор на оказание платных медицинских услуг № 1008-3А.
Согласно п.1.1 Договора, его предметом являются медицинские услуги на платной основе, согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту цен (тарифов) на эти услуги. Пациент обязуется оплатить услуги. В соответствии с Приложением № 2 к Договору (Перечень платных медицинских услуг) их общая стоимость составляет 200000 рублей, услуги включают в себя первичную и повторную консультацию терапевта, анализы крови и мочи, УЗИ-диагностику, МРТ пояснично-крестцового отдела позвоночника, массаж медицинский, услуги по лечебной физкультуре и спортивной медицине. Всего 31 наименование услуг. Согласно п. 4.3 Договора оплата услуг осуществляется выбранным Пациентом способом, а именно: в кредит.
Как следует из материалов дела, 11.08.2022 г. ... Н.Е. внес оплату по договору в полном объеме, используя кредитные средства ..., предоставленные по кредитному договору № ... от 10.08.2022 г. в размере 203 600 рублей 00 копеек сроком на 1096 дней с процентной ставкой 42% годовых - с даты заключения кредитного договора по 11.09.2022 г. (включительно) и 16,51% годовых - с 12.09.2022 г. до конца срока действия кредитного договора. Внесение оплаты в размере 200 000 рублей подтверждается выпиской от 18.01.2023 г. со счета ...фио, предоставленной ... адрес.
03.10.2022 г. ... Н.Е. направил в адрес ...... заявление об одностороннем отказе от договора, возврате ему уплаченных по договору денежных средств, процентов по кредитному договору, которое принято ответчиком 03.10.2022 г., о чем имеется соответствующая отметка, однако денежные средства ...у Н.Е. не возвращены.
В соответствии с п. 14 Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» при заключении договора по требованию потребителя и (или) заказчика им должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения: а) порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг; б) информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации); в) информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи; г) другие сведения, относящиеся к предмету договора.
Согласно п.6 Правил № 1006, при заключении договора потребителю (заказчику) предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
Из Приложения № 2 к Договору следует, что большинством указанных в нем услуг истец мог воспользоваться на безвозмездной основе в рамках государственной программы бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
В соответствии с п. 22 Правил № 1006. в случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу п. 1 ст. 29 вышеуказанного Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Согласно ст. 32 названного Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Изучив обстоятельства дела, суд приходит к выводу о том, что ответчиком ...... не исполнены обязательства по договору, поскольку соответствующих доказательств не представлено. Более того, суд обращает внимание на то, в договоре не указаны сроки предоставления платных медицинских услуг, что также нарушает права потребителя.
Согласно правовой позиции изложенной в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ N 25 от 23.06.2015 г. "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского Кодекса РФ", в соответствии с п. 3 ст. 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу п. 4 ст. 1 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.
В соответствии с п. 1 ст. 10 ГК РФ, не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
В данном случае, не доказано недобросовестного поведения ...фио, напротив его действия были последовательные, так как отсутствуют доказательства возврата денежных средств на его претензию, как и доказательства оказания ответчиком платных медицинских услуг истцу, а также фактически понесенных ответчиком расходов по договору. При таких обстоятельствах, с ответчика в пользу истца ...фио в счет договора следует взыскать сумму в размере 200000 рублей.
Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителей; компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку ответчиком были нарушены права потребителя, так как не оказаны услуги в полном объеме, о чем указано выше, то с ответчика в пользу истца ...фио подлежит взысканию компенсация морального вреда. Исходя из принципа разумности и справедливости, с учетом конкретных обстоятельств дела, в частности частичного оказания юридической консультации по одному договору, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда размере 5 000 рублей.
Согласно п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
По мнению суда, в данном случае истец ... Н.Е. понес убытки в уплате суммы процентов по кредитным договорам и составили 14 080 рублей 91 копейка, которые подлежат взысканию с ответчика, так каким нарушены обязательства по договору.
По мнению суда, в порядке ст.395 ГК РФ с ответчика в пользу ...фио надлежит взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 4 191 рубль 78 копеек, с расчетом которых соглашается суд.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца ...фио подлежит взысканию штраф в размере 100000 рублей, что составляет 50 % от присужденной суммы.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ в бюджет адрес с ответчика следует взыскать государственную пошлину в размере 5200 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Решил:
Взыскать с ...... в пользу ...а ... в счет договора сумму в размере 200000 рублей, убытки в сумме 14080 рублей, проценты в сумме 4191 рубль, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в сумме 100000 рублей.
Взыскать с ...... в бюджет адрес государственную пошлину в размере 5200 рублей.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке в течение месяца.
Судья: