УИД 77 RS 0007-02-2025-004254-64
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
адрес 07 июля 2025 года
Замоскворецкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Перепечиной Е.В.,
при помощнике фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2544/2025 по иску ООО НКО «ЮМани» к ФИО1 о взыскании задолженности, возмещении судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Истец ООО НКО «ЮМани» обратился с иском к ответчику ФИО1 с требованием о взыскании задолженности в размере сумма, госпошлины сумма
В обосновании заявленных требований указал, что ответчику принадлежит персонифицированное электронное средство платежа (ЭСП) в платежном сервисе ЮMoney, используемый для перевода электронных денежных средств и имеющий номер 4100118471482312.
В период с 07.11.2024 по 08.11.2024 от банка-партнера поступило уведомление о совершении 126 переводов (зачислений) на ЭСП ответчика от плательщиков (отправителей переводов) – клиентов Банка-партнера на общую сумму сумма
В результате произошедшего сбоя по всем 126 переводам НКО одновременно передала в банк-партнер статус о не успешности операций, в результате чего возмещение суммы перевода от плательщика через банк-партнер не получила, и произвела зачисление электронных денежных средств на ЭСП № 4100118471482312.
Таким образом, за счет НКО ответчику на ЭСП были зачислены денежные средства в сумме сумма, которыми он впоследствии распорядился, что подтверждается выпиской по операциям с использованием ЭСП.
Ошибочно зачисленная сумма подлежит возврату и в соответствие с п. 5.6.8.5, п. 10.4.9 Соглашения.
В адрес ответчика было направлено уведомление об ошибочном зачислении денежных средств. Ответчик возвратил сумму частично в размере сумма
В связи с вышеизложенным, истец обратился с настоящим иском.
Представитель истца в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, возражений не представил.
В силу ст. 167 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть дело по существу при указанной явке.
В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
Судом в ходе рассмотрения дела установлено и подтверждается письменными материалами дела, что ООО НКО «ЮМани» является расчетной небанковской кредитной организацией (п.2 ст.3 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ «О национальной платежной системе»), действующей на основании лицензии Банка России № 3510-К (Приложение 1).
Физическим лицам НКО предоставляет электронные средства платежа или «Кошелек» для совершения переводов денежных средств без открытия банковского счета с использованием сервиса «ЮMoney».
Использование клиентами ЭСП осуществляется в соответствии с условиями Соглашения (оферты)2 , все редакции которого размещены на сайте НКО (https://yoomoney.ru/page?id=522764).
Указанное Соглашение определяет условия оказания НКО Клиенту следующих услуг (п. 3.1.): − предоставление Клиенту ЭСП (п. 3.1.1.); − прием поступающих денежных средств (п. 3.1.2); − зачисление Электронных денег (п. 3.1.3.); − проведение других операций с использованием Кошелька в объеме, предусмотренном настоящим Соглашением (п. 3.1.6.).
На адрес перевод электронных денежных средств осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» (далее ФЗ № 161) с учетом требований Положения Банка России от 29.06.2021 № 762-П «О правилах осуществления перевода денежных средств» (далее – Положение № 762-П), а также договором.
В соответствии с пунктом 1 статьи 5 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ оператор по переводу денежных средств осуществляет перевод денежных средств по распоряжению клиента (плательщика или получателя средств), оформленному в рамках применяемой формы безналичных расчетов.
Согласно п. 1.16. Положения № 762-П на основании распоряжения получателя средств банк получателя средств может составлять распоряжение (распоряжения) и осуществлять разовое и (или) периодическое предъявление распоряжения (распоряжений) получателя средств в целях осуществления перевода электронных денежных средств плательщика в определяемой получателем средств сумме в определенную дату и (или) период, при наступлении определенных распоряжением или договором условий.
В соответствии с частью 2 статьи 7 ФЗ № 161-ФЗ ЭСП клиента может быть пополнено иными физическими лицами.
Указанное также следует из п. 5.3.1.3. Соглашения, согласно которому клиент вправе предоставить денежные средства НКО за счет денежных средств, предоставляемых с использованием банковских счетов иными физическими лицами. Предоставление денежных средств влечет учет НКО электронных денег в пользу клиента в размере, соответствующем сумме предоставленных денежных средств (п. 5.3.3. Соглашения).
Для целей обеспечения клиентам НКО возможности пополнять ЭСП, открытые в платежном сервисе НКО, между НКО и Обществом с ограниченной ответственностью Коммерческий банк «Универсал-банк» (далее – Банк-партнер) заключен Договор об информационно-технологическом взаимодействии при осуществлении переводов № НБ.214474.01 от 14.03.2022 г., в соответствии с которым Банк-партнер обязуется оказывать НКО (Оператору) услуги по сбору, обработке и передаче уведомлений и распоряжений о переводах при осуществлении переводов денежных средств плательщиков в пользу клиентов, а также возмещать суммы принятых переводов согласно реестру переводов в порядке, предусмотренном Договором.
Договор заключен и исполняется сторонами на условиях, определенных в Правилах работы сервиса «ЮКassa», размещенных на странице НКО в сети Интернет по адресу: https://yoomoney.ru/page?id=527067, путем присоединения Банка-партнера к указанным Правилам.
В рамках Договора осуществляются только те переводы, плательщиками по которым выступают физические лица (клиенты Банка-партнера), не зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей (п. 4.1.7. Правил).
В соответствии с указанными Правилами Банк-партнер обязуется в режиме реального времени направлять НКО уведомление о переводах и распоряжение о переводе (если применимо) в соответствии с Протоколом обмена информацией.
Согласно п. 10.2.2. Правил НКО ежедневно направляет Банку-партнеру — реестр переводов3 , уведомления о которых получены НКО по Протоколу обмена информацией за отчетный день. В случае несогласия с содержанием полученного от НКО реестра Банк-партнер сообщает НКО о выявленных расхождениях (п 10.5. Правил).
В ходе рассмотрения дела судом установлено и подтверждается письменными материалами дела, что 09.11.2024 Банк-партнер в информационном письме сообщил НКО, что за период с 05.11.2024 по 08.11.2024 им выявлены расхождения между данными по принятым переводам и данными, которые получены в реестрах от НКО.
Данные расхождения заключаются в том, что отраженные в реестрах НКО переводы на стороне Банка-партнера имеют статус «Отвергнут», в связи с чем зарезервированные на счетах плательщиков (отправителей переводов) - клиентов Банка-партнера денежные средства были разблокированы, а в системе НКО эти же переводы получили статус «Успех», в результате чего в платежном сервисе НКО получателям переводов - клиентам НКО искомые денежные средства были зачислены на ЭСП.
Присвоение спорным переводам статуса «Успех» в системе НКО произошло в результате сбоя в программном обеспечении последнего по причине некорректной установки обновлений.
Факт сбоя подтверждается выгрузкой сведений об инциденте из автоматизированной системы управления операционным риском в НКО.
Ошибочное зачисление в отношении одних и тех же клиентов имело неоднократный характер, некорректный процесс был остановлен отменой обновлений.
Согласно п. 5 ст. 5 ФЗ № 161 перевод денежных средств осуществляется за счет денежных средств плательщика, находящихся на его банковском счете или предоставленных им без открытия банковского счета.
Перевод – это действия кредитных организаций по предоставлению получателю денежных средств плательщика в рамках применяемых форм безналичных расчетов, а также далее по тексту сама сумма денежных средств, перечисляемых от плательщика получателю (п. 1.2. Правил).
Таким образом, при осуществлении операций по переводу денежных средств физическим лицам НКО выступает в качестве посредника.
При этом, технически, при переводе денежных средств изначально НКО предоставляет (зачисляет) на ЭСП клиентов собственные денежные средства, а далее получает возмещение суммы указанных переводов от банка, обслуживающего плательщика в порядке, определенном договором, Правилами (п. 4.2.5, 4.2.6 Правил).
Поскольку денежные средства со счетов плательщиков (отправителей переводов) - клиентов Банка-партнера списаны не были по причине сбоя на стороне НКО, что также подтверждается информационным письмом Банка-партнера, то суммы зачисленных денежных средств на ЭСП клиентов возмещению в пользу НКО не подлежат.
Как следствие, увеличение остатка электронных денежных средств на ЭСП получателей переводов-клиентов НКО произведено за счет денежных средств НКО и образует задолженность перед НКО.
Судом установлено, что для оказания услуг в платежном сервисе НКО ответчику (клиенту) открыто электронное средство платежа № 4100118471482312.
В период с 07.11.2024 по 08.11.2024 от Банка-партнера поступило уведомление о совершении 126 переводов (зачислений) на ЭСП ответчика № 4100118471482312 от плательщиков (отправителей переводов)-клиентов Банка-партнера на общую сумму сумма.
В результате произошедшего сбоя по всем 126 переводам НКО одновременно передала в Банк-партнер статус о неуспешности операций, в результате чего возмещение суммы перевода от плательщика через Банк-партнер не получила, и произвела зачисление электронных денежных средств на ЭСП № 4100118471482312.
Таким образом, за счет НКО ответчику на ЭСП № 4100118471482312 были зачислены денежные средства в сумме сумма (см. графа «Приход»: строки 3, 5, 6, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 23, 24, 25, 27, 29, 31, 32, 35, 36, 37, 39, 40, 43, 44, 46, 49, 50, 52, 54, 57, 58, 59, 61, 63, 65, 67, 69, 70, 72, 73, 75, 76, 78, 79, 81, 82, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 96, 99, 101, 102, 103, 104, 105, 108, 109, 112, 113, 114, 115, 116, 119, 120, 121, 122, 124, 125, 128, 129, 130, 131, 132, 134, 136, 137, 138, 139, 140, 145, 146, 148, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 162, 163, 164, 167, 168, 169, 170, 171, 173, 176, 178, 179, 180, 182, 183, 185, 186, 187, 188, 199 Приложения 8 к иску), которыми он впоследствии распорядился, что подтверждается выпиской по операциям с использованием ЭСП № 4100118471482312.
Ошибочно зачисленная ответчику сумма подлежит возврату в соответствии с п. 5.6.8.5 Соглашения.
Пунктом 10.4.9 Соглашения также предусмотрена обязанность клиента осуществить в безакцептном порядке возврат остатка электронных денег на сумму, ошибочно зачисленную НКО на ЭСП клиента, а также при недостаточности остатка электронных денег для перевода денежных средств по требованию НКО в случаях, указанных в подпункте 5.6.8 Соглашения, возместить причинённые в этой связи убытки.
В порядке, предусмотренном п. 7.8. Соглашения, ответчик об ошибочном зачислении был уведомлен в ноябре 2024 г. путем направления уведомления на адрес электронной почты kalendzana313@gmail.com, привязанной к ЭСП при его регистрации.
Погашение долга было осуществлено в безакцептном порядке частично на сумму сумма
В нарушение ст. 56 ГПК РФ со стороны ответчика не представлено доказательств погашения суммы задолженности, равно как и не оспорены обстоятельства, указанные истцом по ошибочному зачислению суммы денежных средств.
В связи с чем требования истца подлежат удовлетворению, суд взыскивает с истца в пользу ответчика сумма
В силу ст. 98 ГПК РФ также суд взыскивает с ответчика в пользу истца госпошлину в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с ФИО1 в пользу ООО НКО «ЮМани» (ИНН <***>) задолженность в размере сумма и расходы по уплате госпошлины в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено 25.07.2025.
Судья: