Дело № 2-3808/2022

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

31 октября 2022г. г. Липецк Октябрьский районный суд г. Липецка в составе председательствующего судьи Кравченко Ю.Б., при секретаре Никитине М.В., рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к ООО «МебельХаб» о понуждении выполнить работы, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «МебельХаб» о понуждении выполнить работы, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, ссылаясь на то, что 21.05.2022г. между ней и ответчиком заключен договор на оказание услуг по изготовлению мебели, в соответствии с условиями которого ООО «МебельХаб» обязалось выполнить работы по изготовлению корпусной мебели (кухонного гарнитура) и передать ей результат до 22.07.2022г. Общая стоимость договора составила 190000 рублей, ею была произведена оплата аванса в размере 152000 рублей согласно п.2.3.1 договора. 17.06.2022г. между ней и ответчиком заключен договор на оказание услуг по изготовлению мебели, в соответствии с условиями которого ООО «МебельХаб» обязалось выполнить работы по изготовлению корпусной мебели (встроенный распашной шкаф) и передать ей результат до 19.08.2022г. Общая стоимость договора составила 38000 рублей, ею была произведена оплата аванса в размере 30000 рублей согласно п.2.3.1 договора. Ответчиком нарушены сроки изготовления и установки кухонного гарнитура и встроенного шкафа, монтаж не выполнен. 03.09.2022г. ею были направлены претензии в адрес ответчика, в ответ на которые он сослался на сложности доставки материалов в связи с введенными санкциями против РФ и отказал в удовлетворении требований. Просит обязать ООО «МебельХаб» выполнить работы по изготовлению корпусной мебели - кухонного гарнитура и встроенного распашного шкафа, передаче и установке в соответствии с условиями договоров от 21.05.2022г., от 17.06.2022г., взыскать с ООО «МебельХаб» в ее пользу неустойку за несвоевременное оказание услуг по договору от 21.05.2022г. в размере 190000 рублей, по договору от 17.06.2022г. в размере 38000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

В судебном заседании истец ФИО1 и ее представитель ФИО2 заявленные требования поддержали, ссылаясь на доводы, изложенные в исковом заявлении, просили их удовлетворить в полном объеме. Дополнительно пояснили, что после подачи иска в суд, в начале октября 2022г., ответчик доставил заказанную мебель и начал ее монтаж, однако до настоящего времени работы до конца не выполнены, акт приема-передачи не подписан.

Представитель ответчика ООО «МебельХаб» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела генеральный директор ООО «МебельХаб» ФИО3 извещен надлежащим образом и своевременно, причина неявки суду не известна.

В соответствии со статьей 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд, с согласия истца, определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства по представленным доказательствам.

Исследовав письменные материалы дела, принимая во внимание объяснения истца и ее представителя, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В силу положений ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с ч.1, ч.2 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В силу норм ст.13 Закона РФ от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с ч.1, ч.2 ст.27 Закона РФ от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Согласно нормам ч.1 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В силу п.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Судом установлено, что 21.05.2022г. между ФИО1 (Заказчик) и ООО «МебельХаб»(Исполнитель) в лице генерального директора ФИО3 заключен договор на оказание услуг по изготовлению мебели, в соответствии с условиями которого ООО «МебельХаб» обязалось выполнить работы по изготовлению корпусной мебели (кухонного гарнитура) и передать результат работы Заказчику, а Заказчик обязался принять и оплатить изготовленный набор мебели в количестве, комплектности, комплектации в соответствии с эскизом(Приложение к договору № 1).

Пунктом 3 договора определены дата начала работ- 23.05.2022г., дата окончания работ- 22.07.2022г.

Согласно п.2.1 договора, общая сумма договора составляет 190000 рублей.

Пунктом 2.3.1. договора определено, что Заказчик оплачивает авансом в момент подписания данного договора сумму в размере 80% от полной стоимости изделия, что составляет 152000 рублей.

Оставшуюся сумму Заказчик оплачивает в момент доставки готовой мебели, что составляет 38000 рублей(п.2.3.2 Договора).

17.06.2022г. между ФИО1 (Заказчик) и ООО «МебельХаб»(Исполнитель) в лице генерального директора ФИО3 заключен договор на оказание услуг по изготовлению мебели, в соответствии с условиями которого ООО «МебельХаб» обязалось выполнить работы по изготовлению корпусной мебели (встроенного распашного шкафа) и передать результат работы Заказчику, а Заказчик обязался принять и оплатить изготовленный набор мебели в количестве, комплектности, комплектации в соответствии с эскизом(Приложение к договору № 1).

Пунктом 3 договора определены дата начала работ- 20.06.2022г., дата окончания работ- 19.08.2022г.

Согласно п.2.1 договора, общая сумма договора составляет 38000 рублей.

Пунктом 2.3.1. договора определено, что Заказчик оплачивает авансом в момент подписания данного договора сумму в размере 80% от полной стоимости изделия, что составляет 30000 рублей.

Оставшуюся сумму Заказчик оплачивает в момент доставки готовой мебели, что составляет 8000 рублей(п.2.3.2 Договора).

В установленные вышеуказанными договорами сроки ООО «МебельХаб» не выполнило работы по изготовлению корпусной мебели – кухонного гарнитуры и встроенного распашного шкафа.

03.09.2022г. истец ФИО1 обратилась к ответчику с претензиями, в которых требовала исполнить условия договоров от 21.05.2022г. и 17.06.2022г. и выплатить неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 3% цены выполнения работ по каждому договору.

В ответах на претензии от 12.09.2022г., генеральный директор ООО «МебельХаб» ФИО3 сообщил, что нарушение сроков изготовления произошло не по их вине, задержка была вызвана проблемами на таможне, возникшими по причине введения санкций против Российской Федерации.

К ответам на претензии была приложена копия письма-уведомления на имя гендиректора ООО «МебельХаб» от гендиректора ООО «Плитстройторг» от 08.08.2022г., согласно которому сообщалось, что в связи с проблемами на таможне, возникшими по причине введения санкций против Российской Федерации, а также сменой таможенного контроля не имеется возможности осуществить поставку МДФ панелей, ЛДСП панелей, в том числе TSS панели «ASTRA», ЛДСП панели «EGGER», по договору от 03.03.2021г. № 44 в оговоренные сроки, гарантируют поставку вышеуказанного товара в срок до 28.09.2022г.

Таким образом, в добровольном порядке требования ФИО1 ответчиком удовлетворены не были.

Как следует из пояснений истца в судебном заседании, после обращения с заявленными требованиями в суд, ответчик в начале октября 2022г. доставил заказанную мебель и начал ее монтаж, однако до настоящего времени работы до конца не выполнены, акт приема-передачи не подписан.

Доказательств обратного, ответчиком в силу положений ст.56 ГПК РФ, не представлено.

При изложенных обстоятельствах, учитывая сроки начала и окончания работ, указанные в договорах на оказание услуг по изготовлению мебели от 21.05.2022г. и 17.06.2002г., суд приходит к выводу об обоснованности заявленных исковых требований и полагает необходимым обязать ООО «МебельХаб» выполнить работы по изготовлению корпусной мебели - кухонного гарнитура и встроенного распашного шкафа, передаче и установке в соответствии с условиями договоров от 21.05.2022г., от 17.06.2022г., установив срок для выполнения работ - 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу, полагая его разумным и достаточным.

Требования истца о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ, суд в силу вышеприведенных норм действующего законодательства также находит обоснованными ввиду установления факта неисполнения обязательств по договорам.

Оснований для освобождения ответчика от ответственности за неисполнение обязательств в установленные договорами сроки, в том числе вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом, не имеется. ООО «МебельХаб» доказательств наличия оснований для освобождения их от ответственности, не представлено.

Ссылку ответчика в ответах на претензии о том, что нарушение сроков изготовления вызвано проблемами, возникшими по причине введения санкций против Российской Федерации, суд находит голословной ввиду непредоставления достоверных доказательств, подтверждающих указанные обстоятельства. Копия письма – уведомления ООО «Плитстройторг» к таковым доказательствам не может быть отнесена, поскольку в ней содержится информация о сроках поставки по договору от 03.03.2021г.

Кроме того, суд также учитывает тот факт, что, заключая договор 21.05.2022г. ответчик обязался приступить к его фактическому исполнению 23.05.2022г., а заключая договор 17.06.2022г. – 20.06.2022г., поскольку указанные даты определены датами начала работ.

Таким образом, имеются, предусмотренные п.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей», основания для взыскания с ООО «МебельХаб» неустойки.

Согласно расчету, представленному истцом, неустойка по договору от 21.05.2022г. составляет 190000 рублей(190000 руб. (цена оказания услуги)х3%х60 дней(с 22.07.2022г.(дата окончания работ) по 22.09.2022г.=342000 руб., но в силу п.5 ст.28 Закона не более 190000 руб.), неустойка по договору от 17.06.2022г. составляет 38000 руб.(38000 руб.(цена оказания услуги)х3%х34дня(с 19.08.2022г.(дата окончания работ) по 22.09.2022г.=38760 руб., но в силу п.5 ст.28 Закона не более 38000 руб.).

Проверив представленный ФИО1 расчет неустойки, суд приходит к выводу, что размер неустойки по каждому из договоров за указанный период определен истцом правильно, ответчиком не оспорен, в связи с чем принимается судом.

Общий размер неустойки, подлежащей взысканию с ООО «МебельХаб» в пользу ФИО1 составляет 228000 рублей( 190000 руб.+38000 руб.=228000 руб.).

В силу ст.15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

По вине ответчика ООО «МебельХаб», не выполнившего условия заключенных договоров в установленные в них сроки, истцу был причинен моральный вред, в связи с чем он подлежит компенсации.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает конкретные обстоятельства дела, степень вины причинителя вреда, который является юридическим лицом, объем и характер, продолжительность нравственных переживаний истца, необходимость обращаться за судебной защитой своих прав.

С учетом указанных обстоятельств, требований разумности и справедливости суд определяет размер компенсации морального вреда в размере 3000 рублей.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчиком не удовлетворены в добровольном порядке требования потребителя, то с ООО «МебельХаб» в пользу истца подлежит взысканию штраф, равный 50 % от суммы, взысканной в ее пользу, в размере 115500 руб.(( 228000 руб. + 3000 руб.)х50%).

Кроме того, в силу ст.103 ГПК РФ, с ответчика ООО «МебельХаб» доход бюджета г. Липецка подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 5780 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 198, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Обязать ООО «МебельХаб» (ИНН <***>, ОГРН <***>) выполнить работы по изготовлению корпусной мебели(кухонного гарнитура), передаче и установке в соответствии с условиями договора на оказание услуг по изготовлению мебели от 21.05.2022г., заключенному между ООО «МебельХаб» и ФИО1, в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Обязать ООО «МебельХаб» (ИНН <***>, ОГРН <***>) выполнить работы по изготовлению корпусной мебели(встроенного распашного шкафа), передаче и установке в соответствии с условиями договора на оказание услуг по изготовлению мебели от 17.06.2022г., заключенному между ООО «МебельХаб» и ФИО1, в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с ООО «МебельХаб» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1 неустойку за несвоевременное оказание услуг по договору от 21.05.2022г. в размере 190000 рублей, по договору от 17.06.2022г. в размере 38000 рублей, а всего в размере 228000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 115500 рублей.

Взыскать с ООО «МебельХаб» в бюджет города Липецка государственную пошлину в сумме 5780 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, – в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий (подпись) Ю.Б. Кравченко

Мотивированное решение в соответствии с ч.3 ст.107 ГПК РФ изготовлено 08.11.2022г.

Председательствующий (подпись) Ю.Б. Кравченко