К делу №2-6172/2023
УИД RS 23RS0041-01-2023-000798-16
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
20 апреля 2023 года г. Краснодар Прикубанский районный суд г. Краснодара в составе:
Председательствующего Бодровой Н.Ю.
при секретаре Саркисян В.З.
с участием помощника судьи Тюфановой А.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ДНС РИТЕЙЛ» о защите прав потребителей
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с исковыми требованиями к ответчику о взыскании уплаченных за товар денежных средств в размере <данные изъяты>, неустойки в размере <данные изъяты>, компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> и штрафа в размере 50% от суммы присужденной потребителю.
Требования мотивированы тем, что ФИО2 приобрела в магазине Ответчика, расположенном по адресу: <адрес> товар, а именно - Морозильный шкаф LIEBHERR G 1223 (55.3X85.1Х62.4/98л/отделений (ящиков):3/МК-Ручное), белого цвета. Стоимость приобретённого товара составляла <данные изъяты>. Также покупателем была оплачена доставка товара в размере <данные изъяты>. Факт покупки и уплаты цены товара подтверждается кассовым чеком № ООП от ДД.ММ.ГГГГ, Нарядом на выдачу товара Б-№ от ДД.ММ.ГГГГ При доставке товара по месту проживания потребителя, заводская упаковка товара отсутствовала, товар был упакован в полиэтиленовую пленку. При распаковывании товара было установлено отсутствие заводских упаковочных элементов внутри товара. При подключении товара к сети электропитания, товар издавал непрерывный сигнал, что согласно инструкции предполагало обращение в сервисный центр. Кроме того, т.к. товар являлся морозильным, а не холодильным шкафом, свою функцию по заморозке он не выполнял - надлежащим образом не замораживал. Кроме того, на самом товаре отсутствовала табличка с указанием наименования товара, его заводского и серийного номера, год выпуска, наименование производителя. Согласно информации, размещённой на Наряде на выдачу товара Б-№ от ДД.ММ.ГГГГ, - Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течении 7 дней. Претензия в адрес Продавца о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы была получена Ответчиком. Однако требования потребителя выполнены не были. Гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев. Согласно Ответу на Претензию ВКЗ-№ от ДД.ММ.ГГГГ, Ответчик указал, что да рассмотрению полученной Претензии и возврате денежных средств необходимо провеса проверку качества. Данный ответ противоречит информации, размещённой на Наряде на выдачу товара Б № от ДД.ММ.ГГГГ, в части отказа от товара и возврате денежных средств. Таким образом, Покупатель был введён в заблуждение со стороны Продавца в части информации по отказу от товара и возврате денежных средств, а также производителе и иных свойствах товара. Кроме того, как в последующем было разъяснено потребителю, товар являлся витринным экземпляром, в связи с чем заводская упаковка и иные признаки нового товара отсутствовали. О том что товар является витринным экземпляром, покупателя не уведомили. Согласно Договора Цессии от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО2 переуступила свое право требования как Потребителя в пользу истца. О состоявшейся переуступке прав Ответчик был извещен надлежащим образом. Данные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд.
Истец в судебное заседание не явился, о дате слушания дела извещен надлежащим образом, согласно заявлению, просит рассмотреть дело в его отсутствие, на удовлетворении заявленных требований настаивает.
Представитель ответчика в судебное заедание не явился, о дате слушания дела извещен надлежащим образом, о причине неявки не сообщил, в связи с чем суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие. Согласно отзыву на иск, просит в удовлетворении заявленных требований отказать.
Суд, исследовав представленные доказательства, оценив их в совокупности приходит к выводу, что оснований для удовлетворения заявленных требований не имеется.
Статья 56 ГПК РФ предусматривает, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований или возражений.
Из преамбулы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, следует, что недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В силу требований п. 5 ст. 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между покупателем и ответчиком был заключен договор купли - продажи морозильного шкафа LIEBHERR G 1223 (55.3X85.1Х62.4/98л/отделений (ящиков):3/МК-Ручное), стоимостью <данные изъяты>. Также была оплачена доставка на сумму <данные изъяты>. Гарантийный срок товара составляет 24 месяца.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратилась к продавцу с претензией о расторжении договора и возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества.
В ответ на указанную претензию, ответчик направил потребителю письмо о необходимости связаться с продавцом для вывоза товара и проведения проверки качества.
ДД.ММ.ГГГГ товар был передан ответчику и была проведена проверка его качества, по результатам которой каких-либо недостатков в товаре выявлено не было, товар был признан технически исправным изделием, что подтверждается соответствующим техническим заключением от 02.09.2022г.
ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил в адрес потребителя письмо об отказе в удовлетворении требований.
Таким образом, доводы истца о том, что потребителю был продан товар ненадлежащего качества не нашли своего подтверждения в ходе судебного разбирательства и опровергаются вышеуказанным техническим заключением. Доводы истца о том, что до потребителя не была доведена информация о всех характеристиках товара и условиях его приобретения также не могут быть приняты во внимание, поскольку вся информация о товаре содержится в руководстве по эксплуатации, указана на эмблеме товара, наклейке на камере, а также в кассовом чеке.
Согласно договору уступки требования (цессии) от 29.08.2022г, ФИО2 передала, а ФИО1 принял право требования к ООО «ДНС Ритейл» на сумму <данные изъяты>.
При таких обстоятельствах, учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что оснований для удовлетворения заявленных требований не имеется.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ суд,
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «ДНС РИТЙЛ» о защите прав потребителей – отказать.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Прикубанский районный суд города Краснодара в течение месяца.
Председательствующий