РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город ФИО1 04 апреля 2023 года
Октябрьский городской суд Республики Башкортостан в составе председательствующей судьи Большаковой С.Ю., при секретаре Александровой К.Ф., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №03RS0014-01-2022-003090-02 (№2-264/2023) по исковому заявлению ФИО2 к ООО УК «Зевс» о взыскании материального ущерба, причиненного затоплением, компенсации морального вреда,
установил:
ФИО2 обратилась в суд с иском (с учетом уточнения от 18.03.2023г.) к ООО УК «Зевс» о взыскании материального ущерба, причиненного затоплением, компенсации морального вреда. Просит взыскать с ответчика в пользу истца сумму стоимости ремонтно-восстановительных работ и материалов, ущерба мебели и бытовой техники, причиненных заливом квартиры, в размере 123676 рублей, неустойку за нарушение сроков добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 123676 рублей за период с 19.06.2022г. по 28.07.2022г., а начиная с 29.07.2022г. и по день фактического исполнения обязательств взыскивать неустойку в размере 3% в день от суммы основного долга, компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, расходы, связанные с проведение экспертизы в размере 8000 рублей, расходы, связанные с оплатой полиграфических и копировальных услуг в размере 2706 рублей, расходы, связанные с оплатой юридических услуг по составлению искового заявления в размере 3000 рублей, расходы, связанные с оплатой юридических услуг по составлению частной жалобы на определение Октябрьского городского суда РБ о передаче дела по подсудности в размере 3000 рублей, расходы, связанные с оплатой юридических услуг по составлению заявления об увеличении исковых требований в размере 3000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.
В обоснование исковых требований истец указывает, что истцу принадлежит нежилое помещение площадью 10,9 кв.м с кадастровым номером № по адресу <адрес>. Управляющей организацией многоквартирного дома является ответчик. 02.04.2022г. в результате неисправного состояния покрытия крыши произошел залив помещения, 06.04.2022г. составлен акт, 26.05.2022г. во время дождя вновь залило помещение. Обращение истца к ответчику от 06.06.2022г. с заявлением о возмещении ущерба осталось без должного внимания.
Истец ФИО2, ее представитель по ходатайству ФИО3 в судебном заседании поддержали заявленные требования.
Представитель ответчика ООО УК «Зевс» по доверенности ФИО4 в судебном заседании просила снизить неустойку ввиду тяжелого материального положения ответчика.
Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
Статьей 15 Гражданского кодекса РФ предусмотрено:
«1.Лицо, право которого нарушено, может требоватьполноговозмещенияпричиненныхему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода)….»
Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено:
«13. При разрешении споров, связанных с возмещением убытков, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).
Если для устранения повреждений имущества истца использовались или будут использованы новые материалы, то за исключением случаев, установленных законом или договором, расходы на такое устранение включаются в состав реального ущерба истца полностью, несмотря на то, что стоимость имущества увеличилась или может увеличиться по сравнению с его стоимостью до повреждения. Размер подлежащего выплате возмещения может быть уменьшен, если ответчиком будет доказано или из обстоятельств дела следует с очевидностью, что существует иной более разумный и распространенный в обороте способ исправления таких повреждений подобного имущества.
Следует также учитывать, что уменьшение стоимости имущества истца по сравнению с его стоимостью до нарушения ответчиком обязательства или причинения им вреда является реальным ущербом даже в том случае, когда оно может непосредственно проявиться лишь при отчуждении этого имущества в будущем (например, утрата товарной стоимости автомобиля, поврежденного в результате дорожно-транспортного происшествия).»
В силу ст.1064 Гражданского кодекса РФ, «1.Вред,причиненныйличности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред….»
В соответствии со ст.1096 Гражданского кодекса РФ, «2. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).»
Статьей 161 Жилищного кодекса РФ установлено:
«1. Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
1.1. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:
1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;
2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;
3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;
5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации….
2.3. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем….»
Согласно части 2 ст.162 Жилищного кодекса РФ, «2. По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.»
Постановлением Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 170 утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда МДК 2-03.2003, согласно которым:
«2.6.1. Целью подготовки объектов жилищно-коммунального хозяйства к сезонной эксплуатации является обеспечение сроков и качества выполнения работ по обслуживанию (содержанию и ремонту) жилищного фонда, обеспечивающих нормативные требования проживания жителей и режимов функционирования инженерного оборудования в зимний период.
2.6.2. При подготовке жилищного фонда к эксплуатации в зимний период надлежит:
- устранить неисправности: стен, фасадов, крыш, перекрытий чердачных и над техническими подпольями (подвалами), проездами, оконных и дверных заполнений, а также отопительных печей, дымоходов, газоходов, внутренних систем тепло-, водо- и электроснабжения и установок с газовыми нагревателями;
- привести в технически исправное состояние территорию домовладений с обеспечением беспрепятственного отвода атмосферных и талых вод от отмостки, от спусков (входов) в подвал и их оконных приямков;
- обеспечить надлежащую гидроизоляцию фундаментов, стен подвала и цоколя и их сопряжения со смежными конструкциями, лестничных клеток, подвальных и чердачных помещений, машинных отделений лифтов, исправность пожарных гидрантов.
4.6.1.1. Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования;»
Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. N 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.
Указанными Правилами, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. N 491, предусмотрено:
«2. В состав общего имущества включаются: … б) крыши;…
10. Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:
а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;
б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;…
г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц;…
ж) соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.
11. Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя:
а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;…
з) текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 настоящих Правил, …
13. Осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы….
16. Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается: а) собственниками помещений: путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации;…
42. Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.»
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», «потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; … исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору;…»
В соответствии со ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей»,
«1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:… возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами….
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.»
Установлено в судебном заседании, подтверждается материалами дела, что нежилое помещение площадью 10,9 кв.м с кадастровым номером № по адресу <адрес> <адрес>, на первом этаже многоквартирного дома, принадлежит на праве собственности истцу.
Управляющей организацией многоквартирного дома по адресу <адрес> является ответчик.
Истец указывает, что 02.04.2022г. в результате неисправного состояния покрытия крыши произошел залив помещения.
06.04.2022г. составлен акт о последствиях залива нежилого помещения, акт составлен исполнительным директором ООО «УК «Зевс» и собственником нежилого помещения (истицей), в акте указано, что протекала кровля тамбура подъезда, 30.03.2022г. - 31.03.2022г. был сильный ветер, из-за сильного ветра сорвало полотно (верхний слой рубероида), которое улетело. В акте перечислены повреждения помещения. В акте указано, что ремонт необходимо восстановить собственнику помещения за счет средств ООО УК «Зевс», после проведения капитального ремонта кровли <адрес>, который запланирован на 2022 год.
Обращение истца к ответчику от 06.06.2022г. с заявлением о возмещении ущерба ответчиком не удовлетворено.
Судом по настоящему делу была назначена судебная товароведческая экспертиза.
Согласно заключению № от 27.02.2023г. ООО ФЭЦ «Деловой визит» оценочно-товароведческой экспертизы ремонтно-восстановительных работ, причиненных заливом нежилого помещения, стоимость ремонтно-восстановительных работ и материалов, необходимых для устранения последствий залива нежилого помещения по адресу <адрес> <адрес>, произошедшего 02.04.2022г., составляет 115385 рублей. Стоимость ущерба мебели и бытовой техники от залива нежилого помещения по адресу <адрес> произошедшего 02.04.2022г., составляет 8291 рубль.
При реализации положений ст.15 Гражданского кодекса РФ, ст.1064 Гражданского кодекса РФ, для взыскания убытков необходимо установить наличие в совокупности следующих обстоятельств: наступление вреда, противоправность поведения ответчика, а также наличие причинно-следственной связи между противоправными действиями (бездействием) ответчика и наступившими негативными последствиями.
Таким образом, 02.04.2022г. произошел залив нежилого помещения, из-за протекания кровли тамбура подъезда, что стало причиной ущерба имуществу собственника нежилого помещения.
Из указанных установленных обстоятельств следует, что ответчик, являясь управляющей компанией, обязан возместить истцу понесенные убытки, вызванные затоплением нежилого помещения.
Правоотношения между истцом и ответчиком по требованиям о возмещении ущерба из-за залива нежилого помещения регулируются нормами законодательства о защите прав потребителей, поскольку истец является собственником нежилого помещения в многоквартирном доме, а ответчик является управляющей компанией этого многоквартирного дома.
Оценивая изложенные Выше обстоятельства в совокупности, в соответствии с требованиями статьи 67 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд взыскивает с ответчика в пользу истца материальный ущерб, причиненный затоплением помещения, в размере 123676 рублей, согласно выводам судебной товароведческой экспертизы (из расчета 115385 рублей + 8291 рубль = 123676 рублей).
Рассматривая требование о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В силу разъяснений, содержащихся в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № от 28.06.2012г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
При определении размера компенсации морального вреда, суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства, исходя из положений ст. 1101 Гражданского кодекса РФ, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 3000 рублей, что отвечает требованиям разумности и справедливости.
Суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение сроков добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 100000 рублей за период с 19.06.2022г. по 28.07.2022г., снизив рассчитанную истцом сумму неустойки до 100000 рублей. Начиная с 29.07.2022г. и по день фактического исполнения обязательств суд взыскивает неустойку в размере 3% в день от суммы основного долга.
Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В силу п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № от 28.06.2012г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 113338 рублей, то есть в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (то есть от суммы взыскиваемого материального ущерба, взыскиваемой неустойки и взыскиваемой компенсации морального вреда).
В соответствии со ст.ст.98, 100 ГПК РФ, суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы по проведению экспертизы в размере 8000 рублей, расходы связанные с составлением искового, уточненного искового заявления, частной жалобы в размере 11706 рублей, с учетом расходов по оплате полиграфических и копировальных услуг, подтвержденные квитанциями и актами.
В соответствии со статье 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд взыскивает с ответчика в доход бюджета государственную пошлину в размере 7550 рублей 06 копеек, от уплаты которой истец был освобожден при обращении с исковым заявлением в суд.
Руководствуясь ст.ст. 12,194-197,199 ГПК РФ суд
РЕШИЛ :
Исковые требования ФИО2 (№) к ООО УК «Зевс» (ИНН <***>) о взыскании материального ущерба, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.
Взыскать с ООО УК «Зевс» в пользу ФИО2 материальный ущерб, причиненный затоплением помещения, с кадастровым номером №3783, расположенного в <адрес> <адрес>, в размере 123676 (сто двадцать три тысячи шестьсот семьдесят шесть) рублей; неустойку за нарушение сроков добровольного удовлетворения требований в размере за период с 19.06.2022г. по 28.07.2022г. в размере 100000 (сто тысяч) рублей, начиная с 29.07.2022г. по день фактического исполнения обязательств взыскивать неустойку в размере 3% в день от суммы основного долга; компенсацию морального вреда в размере 3000 (три тысячи) рублей; расходы по проведению экспертизы в размере 8000 (восемь тысяч) рублей, расходы связанные с составлением искового, уточненного искового заявления, частной жалобы в размере 11706 (одиннадцать тысяч семьсот шесть) рублей, штраф в размере 113338 (сто тринадцать тысяч триста тридцать восемь) рублей.
Взыскать с ООО УК «Зевс» в пользу ГО <адрес> государственную пошлину в размере 7550 (семь тысяч пятьсот пятьдесят) рублей 06 копеек.
На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Башкортостан в течение одного месяца через Октябрьский городской суд Республики Башкортостан.
Судья С.Ю. Большакова