Дело № 2-2526/2025 19 мая 2025 года

УИД78RS0020-01-2024-009891-39 г.Санкт-Петербург

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Пушкинский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

Председательствующего судьи Петровой Е.С.

При секретаре Рубан М.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя,

с участием представителя истца ФИО3 (по доверенностям от 04.07.2024),

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя, просит расторгнуть договор индивидуального заказа № AL 040 от 21.03.2024, заключённый между ФИО1 и ИП ФИО2, взыскать с ответчика уплаченные по договору денежные средства в размере 104 700 рублей, неустойку в размере 91 600 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 7 037 рублей 69 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в рамках ст.395 ГК РФ до фактического исполнения решения суда, штраф в размере 50% от взысканной суммы.

Истец обосновывает требования ненадлежащим исполнением ответчиком обязательств по указанному договору.

Истец в судебное заседание не явилась, извещена о дне, месте и времени судебного разбирательства.

Представитель истца иск поддержала.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен о дне, месте и времени судебного разбирательства.

Суд, выслушав участника процесса, исследовав материалы дела, считает, что исковые требования подлежат удовлетворению.

Как следует из материалов дела, 21.03.2024 между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключён договор индивидуального заказа № AL 040.

Согласно п. 1.1. договора продавец изготавливает и передаёт в собственность покупателя мебель и комплектующие материалы (далее - продукцию), имеющие индивидуальные характеристики, согласованные покупателем в настоящем договоре и приложении к нему, а покупатель обязуется принять и оплатить продукцию в порядке и в сроки, установленные настоящим договором.

Стоимость мебели составляет 91 600 рублей (п.3.1 договора). Согласно п. 3.3. Договора общая цена договора составляет 95 600 рублей. В соответствии с п. 3.4. Договора, стоимость доставки составляет 4 000 рублей.

В силу п. 3.6.1. договора, авансовый платёж в размере 55 000 рублей, оплачивается при заключении настоящего договора.

В условиях п. 3.6.2. Договора указано, что оставшуюся сумму от общей цены договора, указанной в п. 3.3., в размере 36 600 рублей, покупатель оплачивает продавцу в следующем порядке:

в случае самовывоза Продукции со склада Продавца, окончательный расчёт между Сторонами осуществляется не позднее, чем за 2 (Два) календарных дня до согласованной Сторонами даты передачи Продукции.

в случае доставки Продукции силами Продавца окончательный расчёт осуществляется до согласованной даты передачи Продукции, в день отправки изделия.

Согласно п. 4.4. Договора, продавец осуществляет доставку продукции по адресу покупателя: ...

21.03.2024 между истцом и ИП ФИО2 было заключено дополнительное соглашение № 1 о выполнении работ по сборке продукции к договору индивидуального заказа № AL 040. Стоимость работы по сборке продукции составила 9 100 рублей.

21.03.2024 истцом в момент подписания договора был внесён авансовый платёж в размере 55 000 рублей.

11.04.2024 истцом была внесена оставшаяся сумма от общей цены договора в размере 49 700 рублей.

Всего истцом в рамках договора ИП ФИО2 была оплачена денежная сумма в размере 104 700 рублей, что подтверждается чеками об операции.

Из текста п. 4.1. Договора следует, что продавец осуществляет доставку Продукции на свой склад в г. Санкт-Петербург в срок, не превышающий 30 (тридцать) рабочих дней с даты внесения авансового платежа, то есть не позднее 06.05.2024. 25.04.2024 продавец поставил в адрес истца часть заказа (1/3) в виде шкафа над инсталляцией.

28.04.2024 совместно со сборщиком был составлен акт о том, что отсутствует часть мебели и фурнитуры, а также о том, что на двери был выявлен брак и отсутствует проём под светодиодную ленту. О чем был составлен акт. В дизайн-проекте отображён проём под светодиодную ленту и отображён текст: «Сверху открытой ниши по задней стороне врезной профиль под светодиодную ленту (подсветка заказчика)». Таким образом, продавец изготовил и поставил товар, который не соответствуют условиям договора, а также имеет брак. С 28.04.2024 по 15.05.2024 истец обращалась к ИП ФИО2 с требованием устранить выявленные недостатки, поставить товар с соответствием условиям договора и в полном объёме.

19.05.2024 в 23.00 истцу доставили оставшуюся часть заказа. Сборка мебели осуществлялась 20.05.2024.

Стоимость услуги по сборке мебели составила 9 100 рублей, которые истец оплатила ИП ФИО2 По результатам сборки было выявлено, что отсутствуют 6 элементов фурнитуры (пушап), основание выдвижных ящиков, а также задние стенки выполнены из оргалита, что нарушает условия эксплуатации мебели в мокрой зоне. С 28.04.2024 не выполнены работы по замене повреждённой двери шкафа на инсталляцию, отсутствует пропил под светодиодную ленту.

21.05.2024 вышеуказанные претензии были отображены в акте и направлены ИП ФИО2 До настоящего времени указанные выше недостатки не были устранены, приобретённая продукция находится в нерабочем состоянии, полки не открываются, смонтированный фасад выпал из креплений, при этом стоимость продукции составила 91 600 рублей.

12.07.2024 в адрес ответчика была направлена досудебная претензия, с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств в полном объеме. Ответа на претензию не последовало.

В соответствии со ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 05.12.2022) «О защите прав потребителей» 1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или) предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно статье 30 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 05.12.2022) «О защите прав потребителей», недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

Доказательства надлежащего исполнения условий Договора № AL 040 от 21.03.2024 ответчиком не представлены.

Учитывая, что права истца как потребителя существенно нарушены ответчиком, суд расторгает договор индивидуального заказа № AL 040 от 21.03.2024, заключённый между ФИО1 и ИП ФИО2, взыскивает с ответчика в пользу истца уплаченные по договору денежные средства в размере 104 700 рублей и неустойку в размере 91 600 рублей за нарушения сроков исполнения договора.

Расчет неустойки: 91 600 * 3% * 66 дней (с 06.05.2024 по 10.07.2024) = 181 368 рублей (размер ограничен суммой заказа 91 600 рублей).

В соответствии со ст.395 п.1 ГК РФ сумма процентов за пользование чужими денежными средствами составляет 15 627 рублей 05 копеек, из расчета:

12.07.2024-28.07.2024: 91 600 * 17 дней : 366 дней * 16% = 680 рублей 74 копейки,

29.07.2024-15.09.2024: 91 600 * 49 дней : 366 дней * 18% = 2 207 рублей 41 копейка,

16.09.2024-27.10.2024: 91 600 * 42 дня : 366 дней * 19% = 1 997 рублей 18 копеек,

28.10.2024-31.12.2024: 91 600 * 65 дней : 366 дней * 21% = 3 416 рублей 23 копейки,

01.01.2025-19.05.2025: 91 600 * 139 дней : 366 дней * 21% = 7 325 рублей 49 копеек.

С учетом заявленных требований, суд взыскивает с ответчика в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 15 627 рублей 05 копеек за период с 12.07.2024 по 19.05.2025, а также проценты за пользование чужими денежными средствами с 20.05.2025 по дату исполнения обязательств по возврату денежных средств в сумме 91 600 рублей.

В соответствии со ст. 15 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая степень нравственных страданий истца, степень вины нарушителя, имущественное положение, требования разумности и справедливости, суд считает, что требование истца о возмещении морального вреда подлежит удовлетворению в сумме 20 000 рублей.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Указанный штраф взыскивается независимо от того, заявлено ли такое требование суду. Размер штрафа в пользу истца составляет 115 962 рубля 03 копейки ((104 700 + 91 600 + 15 627,05 + 20 000) : 2).

Основания для снижения сумм неустойки и штрафа у суда отсутствуют.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с учетом размера удовлетворенных исковых требований суд взыскивает с ответчика госпошлину в доход бюджета Санкт-Петербург в сумме 10 357 рублей 81 копейка.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Расторгнуть договор индивидуального заказа № AL 040 от 21.03.2024, заключённый между ФИО1 и ИП ФИО2

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору, в размере 104 700 (Сто четыре тысячи семьсот) рублей, неустойку в размере 91 600 (Девяносто одна тысяча шестьсот) рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 12.07.2024 по 19.05.2025 в размере 15 627 (Пятнадцать тысяч шестьсот двадцать семь) рублей 05 копеек, компенсацию морального вреда в размере 20 000 (Двадцать тысяч) рублей, штраф в размере 115 962 (Сто пятнадцать тысяч девятьсот шестьдесят два) рубля 03 копейки.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст.395 ГК РФ на сумму 91 600 (Девяносто одна тысяча шестьсот) рублей с 20.05.2025 по дату исполнения обязательства по возврату денежных средств.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 госпошлину в доход бюджета Санкт-Петербург в сумме 10 357 (Десять тысяч триста пятьдесят семь) рублей 81 копейка.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Санкт-Петербургский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья:

Мотивированное решение составлено 26.05.2025