РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
22 июня 2023 года адрес
Тверской районный суд адрес в составе
председательствующего судьи Молитвиной Т.А.,
при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Грация» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
фио обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Грация» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.
В обоснование исковых требований истец указала, что 20.05.2022 между ней и ООО «Грация» заключены договоры на оказание платных медицинских услуг на общую сумму сумма. Оплата указанных услуг произведена с использованием кредитных средств. Услугами в полном объеме истец не воспользовалась. 21.05.2022 истец обратилась в ООО «Грация» с заявлением о расторжении договора, но так как ответа не последовало, вынуждена была обратиться в юридическую фирму за оказанием юридической помощи, просила суд взыскать невозвращенные ответчиком денежные средства в сумме сумма, неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя сумма, штраф.
Истец в судебное заседание не явилась, извещена о времени и месте рассмотрения дела.
Представитель истца в судебном заседании доводы иска поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «Грация» в судебное заседание не явился, извещен.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав и оценив в совокупности письменные материалы дела, приходит к следующему выводу.
Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В судебном заседании установлено и материалами дела подтверждается, что между истцом и ответчиком 13.10.2021 г. был заключен договор на оказание платных медицинских услуг № ГР-460 на сумму сумма.
Согласно п.1.1 договора Истец приобрела абонемент на получение выбранного ею комплекса медицинских услуг согласно приложения № 3. Стоимость приобретенного комплекса услуг по договору составила сумма.
Также между истцом и ответчиком 20.05.2022 г. был заключен договор на оказание платных медицинских услуг № ГР-1055 на сумму сумма.
Согласно п.1.1 договора Истец приобрела абонемент на получение выбранного ею комплекса медицинских услуг согласно приложения № 3. Стоимость приобретенного комплекса услуг по договору составила сумма.
Из представленных в материалы дела документов следует, что своей подписью в договоре истец подтвердила, что Компания ответчика ознакомила его с «Правилами предоставления платных медицинских услуг», действующим прейскурантом на услуги (п. 1.4.1, 1.4.2 договора), предоставила всю необходимую информацию об исполнителе (ответчике), оказываемых услугах, квалификации сотрудников (п. 1.4.3 договора), противопоказаниях к процедурам и т.д., предусмотренную требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей» в установленном этим Законом объеме.
В соответствии п.6.4. договора истец предупрежден обо всех возможных показаниях и противопоказаниях к оказанию и получению рекомендованных, согласованных с ним (с Истцом) и /или выбранных им (Истцом) Услуг, а также о возможных индивидуальных аллергических реакциях и негативных эффектах, обусловленных индивидуальными особенностями организма, и гарантирует, что не имеет противопоказаний к получению этих услуг.
По условиям договора (п. 4.2.) истцу была предоставлена возможность свободного выбора удобного ей способа оплаты сертификата: за счет собственных денежных средств (наличными или безналичным расчетом) или за счет привлечения заемных средств (посредством заключения кредитного договора с выбранным банком).
Оплата указанных услуг произведена с использованием кредитных средств.
Выбранная истцом форма оплаты отражена в п. 4.3. договора: в кредит.
Подписав данный договор истец, в соответствии с п. 6.5., подтвердила, что в процессе заключения договора, до подписания всех документов, она получила всю необходимую информацию и возможность осуществить правильный выбор медицинских услуг и компании, их оказывающей, предусмотренную требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей», в установленном этим Законом объеме.
Кроме того, истец гарантировала, что она заключает указанный договор по доброй воле, не вследствие стечения тяжелых обстоятельств, на крайне невыгодных для себя условиях, и данный договор не является для нее (истца) кабальной сделкой (п. 6.6. договора).
Также собственноручная (личная) подпись истца в договоре подтверждает то, что между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Услуги по данному договору в полном объеме не пройдены (не оказаны), ответчиком не представлены акты о фактически оказанных услугах.
21.05.2022 г. истцом направлена претензия в адрес ответчика.
Согласно п. 1. ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования о возврате уплаченной денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В силу п. 3 той же статьи за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Согласно п. 5 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Таким образом, требования истца о возврате денежных средств за неиспользованные процедуры должны были быть ей возвращены в десятидневный срок.
До настоящего времени денежные средства не возвращены.
В соответствии п.1 ст.782 ГК в графе назначение платежа указано – досрочное погашение договора за счет возврата товара, указаны номера договоров с истцом.
Учитывая изложенные обстоятельства, принимая во внимание отказ истца от договора, оснований для его расторжения в судебном порядке не имеется, в пользу истца подлежат взысканию уплаченные по договору сумма
Вместе с тем, поскольку возврат денежных средств за непройденные процедуры не был произведен, в пользу истца подлежит взысканию неустойка за заявленный истцом период с 21.05.2022 г. по 06.03.2023 г. в пределах стоимости услуг по договору в размере сумма
В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Принимая во внимание, что в судебном заседании был установлен факт нарушения прав истца действиями ответчика, суд приходит к выводу о том, что в пользу истца подлежит взысканию штраф сумма
В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Иск ФИО1 к ООО «Грация» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов удовлетворить.
Взыскать с ООО «Грация» в пользу ФИО1 сумму внесенных по договору денежных средств сумма, неустойку сумма, штраф сумма
Взыскать с ООО «Грация» в доход бюджета адрес государственную пошлину сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Апелляционная жалоба подается через Тверской районный суд адрес.
Судья фио