Дело №

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИФИО1

21.02.2023г. Приокский районный суд <адрес>

в составе судьи Чирковой М.А.,

при секретаре: ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Виа Марис» о защите прав потребителей,

установил :

ФИО2 обратился с иском к ООО «Виа Марис» о защите прав потребителей. В обоснование требований указал, что между сторонами 06.02.2020г заключен договор о реализации туристского продукта, предметом которого являлось исполнение поручения клиента на предоставление определенных соглашением туристских услуг. В соответствии с условиями договора истцом произведена полная оплата услуг ответчику в размере 156 042,27 руб, необходимых и достаточных для организации туристической поездки. Письменным заявлением о прекращении договора истец 17.12.2022г расторг с ООО «Виа Марис» вышеуказанный договор, в нем содержалось требование о возврате уплаченных денежных средств. До настоящего времени ООО «Виа Марис» не исполнило требования о возврате денежных средств. Просит взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные по договору на предоставление туристских услуг от 06.02.2022г в размере 156 042,27 руб, моральный вред 15 000 руб, штраф 50%.

Истец ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержал, не возражал против вынесения заочного решения.

Ответчик ООО «Виа Марис» в судебное заседание не явилось, о слушании дела извещено, причины неявки не известны.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон и вынести заочное решение.

Проверив материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст.421 Гражданского кодекса РФ 1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии со ст.450.1 Гражданского кодекса РФ 1. Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. 2. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В соответствии со ст.779 Гражданского кодекса РФ 1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. 2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47,49, 51, 53 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст.782 Гражданского кодекса РФ 1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст.6 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на: необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и пребывания там, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей среды; обеспечение личной безопасности, своих потребительских прав и сохранности своего имущества, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи; возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

В соответствии со ст.9 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик). Продвижение и реализация туристского продукта осуществляются турагентом на основании договора, заключенного туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта по поручению туроператора.

Установлено, что между ООО «Виа Марис» и ФИО2 заключен договор реализации туристского продукта № № от 06.02.2020г.

Предметом настоящего договора является оказание услуг по формированию и реализации туристского продукта компанией по заданию клиента на условиях, указанных в настоящем договоре (п.1.1 договора).

Под круизом понимается комплекс услуг по перевозке, проживанию, питанию и иные услуги, предоставляемые круизной компанией на круизном лайнере (п. 1.2 договора).

Клиент обязуется: Произвести оплату услуг компании в порядке и в сроки, установленные разделом 3 настоящего договора (п. 2.3.1 договора).

Оплата клиентом услуг компании и стоимости круиза производится путем внесения клиентом денежных средств в кассу компании либо в безналичной форме на расчетный счет компании (п.3.2 договора).

Сумма в размере 156 042,27 руб внесена истцом ответчику в полном объеме 18.02.2020г.

17.12.2022г истцом направлено заявление с требованием вернуть денежные средства по договору в размере 156 042,27 руб.

Указанная претензия оставлена ответчиком без удовлетворения.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию сумма, уплаченная по договору реализации туристского продукта, в размере 156 042,27 руб.

С ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда с учетом требований ст.15 Закона «О защите прав потребителей», поскольку установлен факт нарушения прав истца как потребителя, в сумме 15 000 руб.

Кроме того, в соответствии п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Сумма штрафа составит (156 042,27 + 15 000) : 2 = 85 521,13 руб.

С ответчика ООО «Виа Марис» подлежит взысканию госпошлина в госдоход в сумме 4320,85 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Исковые требования удовлетворить.

Взыскать с ООО «Виа Марис» (ИНН <***>) в пользу ФИО2, п-т №, денежные средств, уплаченные по договору, в размере 156 042,27 руб, компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб, штраф в размере 85 521,13 руб.

Взыскать с ООО «Виа Марис» (ИНН <***>) госпошлину в госдоход в размере 4320,85 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд через Приокский районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд через Приокский районный суд <адрес> в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья М.А. Чиркова