Дело №2-1000/2023
59RS0005-01-2022-006834-69
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
14 февраля 2023 года
Мотовилихинский районный суд г.Перми в составе:
председательствующего судьи Парыгиной М.В.,
при секретаре Говорухиной Е.И.,
с участием истца ФИО1,
представителя ответчика ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Пермэнергосбыт» о взыскании компенсации морального вреда,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО «Пермэнергосбыт» о компенсации морального вреда, указав в заявлении, что является собственником земельного участка с кадастровым №, с разрешенным использованием под садоводство, земли сельскохозяйственного назначения, по адресу <адрес>. На границе участка установлен счетчик электроэнергии. С ПАО «Пермэнергосбыт» в 2015 году заключен договор, открыт лицевой счет №, в соответствии с договором оплата за электрическую энергию производится исходя из показаний счетчика. В январе 2019 года ответчик не прислал платежный документ об оплате услуг электроэнергии, в связи с чем ей не было известно о сформированное задолженности в размере 2383,68 рублей. Ответчик обязан предоставлять квитанции по месту нахождения объекта. Действия ответчика незаконны и нанесли ей моральный вред, сильные нравственные страдания. Нарушение ответчиком законов страны, в которой она живет, вызывает у неё сильные нравственные страдания.
Истец просит взыскать с ПАО «Пермэнергосбыт» в счет компенсации морального вреда 10 000 рублей, штраф.
В судебном заседании истец настаивала на удовлетворении исковых требований, пояснила, что сильные эмоциональные переживания вызваны нарушением законов ответчиком. Квитанции, которые направлял ответчик по адресу в <адрес>, она могла получить только весной. По адресу регистрации истца <адрес> квитанции ответчиком не направлялись.
Представитель ответчика ПАО «Пермэнергосбыт» ФИО2 в судебном заседании просила отказать в удовлетворении требований, несмотря на то, что квитанции не были доставлены по месту регистрации истца, договором электроснабжения для бытовых нужд №, заключенным с ФИО1 предусмотрен порядок действий потребителя при неполучении платежного документа, следовательно истец должна была знать о нарушении своих прав в связи с неполучением квитанции по договору, указанному в разделе 6 с 5 февраля 2019 года. Заявила о пропуске срока исковой давности.
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ч. 1-3 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.
К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними.
В соответствии с ч. 1 ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.
Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.
Согласно ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
В соответствии с ч.4 ст. 154 ЖК РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.
В силу ч.2 ст. 155 ЖК РФ плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
Согласно пп. «б» п. 33 Постановления Правительства РФ "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" от ДД.ММ.ГГГГ № потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги.
В силу п.1 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать предоставления необходимой и достоверной информации о товарах, работах и услугах, которые он приобрел.
В судебном заседании установлено, что ФИО1 на праве собственности принадлежит земельный участок с кадастровым №, общей площадью 1700 кв.м., местоположение установлено относительно ориентира, расположенного за пределами участка. Ориентир <адрес>. Участок находится примерно в 0,43 км по направлению на северо-восток от ориентира. Почтовый адрес ориентира: <адрес>, что подтверждается копией свидетельства о государственной регистрации права серии № от ДД.ММ.ГГГГ.
Данный земельный участок относится к категории земель: земли сельскохозяйственного назначения, разрешенное использование: для садоводства.
ДД.ММ.ГГГГ. между ПАО «Пермэнергосбыт» и ФИО1 заключен договор электроснабжения для бытовых нужд №, согласно п.1.3 которого электрическая энергия поставляется в жилое помещение (жилой дом), расположенное по адресу: <адрес>.
В соответствии с п.3.1.1 договора расчетный период- один календарный месяц. Оплата потребителем электрической энергии, потребленной в жилом помещении, производится ежемесячно на основании расчета (платежного документа), выставленного Гарантирующим поставщиком. Оплата потребителем счета (платежного документа) гарантирующего поставщика на оплату потребленной в расчетном периоде электроэнергии производится в следующие сроки: не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Счет на оплату электрической энергии направляется Гарантирующим поставщиком Потребителю по адресу, указанному в разделе 6 настоящего договора.
Согласно раздела 6 договора от ДД.ММ.ГГГГ адрес потребителя ФИО1 указан <адрес>.
За январь 2019 г. ПАО «Пермэнергосбыт» сформировал ФИО1 по лицевому счету №, квитанцию с указанием расчета потребления по нормативу, норматив 145 кВт/ч, на сумму в размере 413, 25 рублей, к оплате составило 2383, 68 рублей (л.д.12).
Из пояснений представителя ответчика квитанция за 2019 г. по месту регистрации ответчика <адрес> не направлялась. Квитанция была направлена по месту нахождения земельного участка <адрес> простой почтой.
Оценив представленные доказательства, суд считает, что доказательств направления квитанции об оплате электрической энергии в адрес потребителя, указанный в договоре электроснабжения от 26.06.2015 г., ответчиком в материалы дела не представлено. Факт ее ненаправления представителем ответчика не оспаривается.
Суд считает, что ненаправление в адрес истца квитанции об оплате электроэнергии за январь 2019 г. нарушило права истца как потребителя на получение информации о размере платы за коммунальную услугу.
Истец просила взыскать за нарушение ее прав как потребителя с ПАО «Пермэнергосбыт» компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Как следует из разъяснений, данных в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Анализируя представленные доказательства по делу, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда являются обоснованными, поскольку ответчиком ПАО «Пермэнергосбыт» были нарушены права потребителя ФИО1 в части получения информации.
Вместе с тем, при определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает характер причиненных нравственных страданий и степень вины причинителя вреда. Кроме того, суд учитывает, что необратимых последствий для истицы не наступило, доказательств этому истицей не представлено, как и не представлено доказательств причинения действиями ответчика вреда здоровью, назначения работниками медицинских учреждений истице медикаментозного лечения. Также судом учитывается личность истицы, особенности ее восприятия данной сложившейся ситуации, кроме того с учетом требований разумности и справедливости, соразмерности испытанных истцом физических и нравственных страданий, суд считает, что размер компенсации морального вреда, подлежит определению в размере 1000 рублей.
Доводы ответчика о применении срока исковой давности являются необоснованными.
Согласно ст. 208 ГК РФ исковая давность не распространяется на требования о защите личных неимущественных прав и других нематериальных благ, кроме случаев, предусмотренных законом.
Поскольку требования ФИО3 о компенсации морального вреда вытекают из нарушения ее личных неимущественных прав, то к данным требованиям срок исковой давности не распространяется.
Таким образом, с ПАО «Пермэнергосбыт» в пользу ФИО1 следует взыскать компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей. В остальной части иска истцу ФИО1 следует отказать.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Наличие судебного спора о взыскании компенсации морального вреда вследствие ненадлежащего оказания ответчиком коммунальных услуг указывает на ненадлежащее исполнение ответчиком Правил предоставления коммунальных услуг и не свидетельствует о невозможности ответчиком урегулировать спор до судебного разбирательства, не освобождает исполнителя услуги от выплаты штрафа. Учитывая, что требование потребителя не было удовлетворено ответчиком и в ходе разбирательства дела до вынесения судебного решения, с ответчика ПАО «Пермэнергосбыт» подлежит взысканию штраф в размере 500 рублей согласно расчета (1000 рублей :2).
Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Взыскать с ПАО «Пермэнергосбыт», ИНН № в пользу ФИО1, паспорт № компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 500 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Решение в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Мотовилихинский районный суд г. Перми.
Судья: подпись
Копия верна: судья
Секретарь:
Решение не вступило в законную силу