Дело № 2-5489/2022

Категория №2.154

УИД 36RS0032-01-2022-000880-03

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 декабря 2022 года Ленинский районный суд г. Воронежа в составе:

председательствующего судьи Горшенева А.Ю.,

при секретаре Никульшиной М.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к АО «АльфаСтрахование» о взыскании неустойки по договору ОСАГО, убытков,

установил:

ФИО1 изначально обратился в Рамонский районный суд г. Воронежа с иском к АО «АльфаСтрахование» о взыскании неустойки по договору ОСАГО, убытков.

В дальнейшем определением Рамонского районного суда г. Воронежа от 28.08.2022г. дело передано по подсудности в Ленинский районный суд г. Воронежа.

В обоснование своих требований истец указал, что 17 июля 2021 года по адресу <...> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух транспортных средств: автомобиль <данные изъяты>, под управлением ФИО1, застрахованного по полису ОСАГО в АО “АльфаСтрахование” по полису серия №, принадлежащему ФИО1 и автомобиль <данные изъяты> под управлением ФИО9

Согласно постановлению по делу об административном правонарушении виновным признан водитель автомобиля <данные изъяты>.

28 июля 2021 года ФИО1 обратился с заявлением о прямом возмещении убытков в АО “АльфаСтрахование” предоставив полный комплект документов.

В этот же день автомобиль <данные изъяты> был осмотрен на станции СТОА ИП ФИО2 по адресу <...> Б.

Ответом от 4 августа 2021 года АО “АльфаСтрахование” отказало в выдаче направления на ремонт автомобиля в связи с отсутствием оригинала постановления по делу об административном правонарушении 18810036190006051395 от 17.07.2021г.

ФИО1, действуя через своего представителя Рыжкова Б.Н. обратился с письменным обращением в службу финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в котором просил взыскать с АО “АльфаСтрахование” взыскать страховое возмещение без учета износа. Стоимость услуг по составлению обращения составила 10 ООО рублей.

Решением от 10 ноября 2021 года требования ФИО1 были удовлетворены, в пользу потерпевшего взыскано 198 800 рублей. Данное решение было исполнено 23 ноября 2021 года.

19 апреля 2022 г. ФИО1 обратился в службу финансового уполномоченного с требованием взысканием взыскать с АО “АльфаСтрахование” неустойку в размере 96 418 рублей, а также 10 000 рублей в качестве убытков за услуги представителя Рыжкова Б.Н. по составлению обращения в службу фин. уполномоченного при споре с АО “АльфаСтрахование” о страховом возмещении.

Решением от 16 мая 2022 года финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов было отказано в удовлетворении требования ФИО1 Отказ мотивирован тем, что решением финансового уполномоченного с АО “АльфаСтрахование” было взыскано страховое возмещение 198 800 рублей в пользу ФИО1 Согласно платежному поручению данная сумма была перечислена 23 ноября 2021 г. При этом последний день выплаты страхового возмещения по заявлению ФИО1 согласно решению уполномоченного, должен считаться 17 августа 2021г., а неустойка подлежит начислению с 18 августа 2021 года. Тем самым АО “АльфаСтрахование” совершило просрочку выплаты на 97 дней. Однако, в связи с тем, что страховая компания исполнила решение уполномоченного в срок, предписанный законом, то она освобождается от выплаты неустойки.

22 декабря 2021 года ФИО1 действуя через своего представителя обратился в АО ""АльфаСтрахование” с заявлением о взыскании неустойки за просроченный период, составляющий 97 дней (с 18.08.2021 г по 23.11.2021 г.), размер неустойки составляет 96 418 рублей. Данное заявление не было удовлетворено ответчиком.

Истец, посчитав свои права нарушенными, обратился с иском в суд, в котором просил суд, с учетом уточненных исковых требований, взыскать с ответчика в его пользу неустойку в размере 192 836 рублей, убытки на составление обращения в службу финансового уполномоченного в размере 10 000 рублей.

В судебное заседание истец не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом.

Представитель истца адвокат Рыжков Б.Н. в судебном заседании уточенные исковые требования поддержал, просил суд удовлетворить их в полном объеме.

Представитель ответчика по доверенности Журило Е.А. в судебном заседании заявленные требования не признала по основаниям, изложенным в письменных возражениях на исковое заявление.

Выслушав мнения явившихся лиц, исследовав материалы настоящего гражданского дела, суд приходит к следующим выводам.

В силу статей 15, 1064, 1079 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков в полном объеме, а юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы, умысла потерпевшего, либо источник выбыл из его обладания в результате противоправных действий других лиц.

Вред, причиненный в результате взаимодействия источников повышенной опасности их владельцам, возмещается на общих основаниях.

В соответствии с ч. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно ст. 931 ГК РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена.

В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Судом установлено, что 17 июля 2021 года по адресу <...> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух транспортных средств: автомобиль <данные изъяты> под управлением ФИО1, застрахованного по полису ОСАГО в АО “АльфаСтрахование” по полису серия №, принадлежащему ФИО1 и автомобиль <данные изъяты> под управлением ФИО9

Согласно постановлению по делу об административном правонарушении виновным признан водитель автомобиля <данные изъяты>

28 июля 2021 года ФИО1 обратился с заявлением о прямом возмещении убытков в АО “АльфаСтрахование” предоставив полный комплект документов.

В этот же день автомобиль <данные изъяты> был осмотрен на станции СТОА ИП ФИО2 по адресу <...> Б.

Ответом от 4 августа 2021 года АО “АльфаСтрахование” отказало в выдаче направления на ремонт автомобиля в связи с отсутствием оригинала постановления по делу об административном правонарушении 18810036190006051395 от 17.07.2021г.

ФИО1 обратился с письменным обращением в службу финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, в котором просил взыскать с АО “АльфаСтрахование” взыскать страховое возмещение без учета износа. Стоимость услуг по составлению обращения составила 10 000 рублей.

Решением от 10 ноября 2021 года требования ФИО1 были удовлетворены, в пользу потерпевшего взыскано 198 800 рублей. Данное решение было исполнено 23 ноября 2021 года.

19 апреля 2022 г. ФИО1 обратился в службу финансового уполномоченного с требованием взысканием взыскать с АО “АльфаСтрахование” неустойку в размере 96 418 рублей, а также 10 000 рублей в качестве убытков за услуги представителя Рыжкова Б.Н. по составлению обращения в службу фин. уполномоченного при споре с АО “АльфаСтрахование” о страховом возмещении.

Решением от 16 мая 2022 года финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов было отказано в удовлетворении требования ФИО1 Отказ мотивирован тем, что решением финансового уполномоченного с АО “АльфаСтрахование” было взыскано страховое возмещение 198 800 рублей в пользу ФИО1 Согласно платежному поручению данная сумма была перечислена 23 ноября 2021 г. При этом последний день выплаты страхового возмещения по заявлению ФИО1 согласно решению уполномоченного, должен считаться 17 августа 2021г., а неустойка подлежит начислению с 18 августа 2021 года. Тем самым АО “АльфаСтрахование” совершило просрочку выплаты на 97 дней. Однако, в связи с тем, что страховая компания исполнила решение уполномоченного в срок, предписанный законом, то она освобождается от выплаты неустойки.

22 декабря 2021 года ФИО1 обратился в АО ""АльфаСтрахование” с заявлением о взыскании неустойки за просроченный период, составляющий 97 дней (с 18.08.2021 г по 23.11.2021г.), размер неустойки составляет 96 418 рублей. Данное заявление не было удовлетворено ответчиком.

В силу пункта 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона (в редакции ФЗ от 21.07.2014г N 223-ФЗ), действующим с 01.09.2014г., в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Согласно п. 79 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26 декабря 2017 года №58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» взыскание неустойки наряду с финансовой санкцией производится в случае, когда страховщиком нарушается как срок направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении, так и срок осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме.

Согласно расчету, представленному истцом, период просрочки составляет 97 дней (за период с 18.08.2021г. по 23.11.2021г.) на сумму 198 800 руб., размер неустойки составляет 192 836 руб.

Согласно п. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Учитывая, что сумма неустойки, которую просит истец взыскать с ответчика, несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд считает необходимым снизить размер неустойки до 95 000 руб.

Также ФИО1 просит суд взыскать с ответчика расходы за рассмотрение обращения финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг. В подтверждение несения указанных расходов представлен чек об оплате услуг от 08.12.2021г.

Согласно ч.3 п.1 ст. 16.1. ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон об ОСАГО) при наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".

Связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом РФ от 7.02.1992г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением (ч.2 ст. 16.1. Закона об ОСАГО).

В соответствии с ч.1 ст. 15 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-Ф3 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее - Федеральный закон №123-3) Финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного ФЗ 25.04.2002г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

Согласно положениям ч.ч. 2,4 ст. 25 ФЗ от 04.06.2018 N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» Потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в ч.2 ст.15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

Ответчик АО «АльфаСтрахование» является финансовой организацией, обязанной организовывать взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг.

Таким образом, обращаясь в суды с 01 июня 2019 года, потребители финансовых услуг должны представить доказательства соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования споров со страховыми организациями.

Согласно ч. 6 ст. 16 Федерального закона №123-Ф3, Принятие и рассмотрение обращений финансовым уполномоченным осуществляются бесплатно, за исключением обращений, поданных лицами, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации. В последнем случае рассмотрение обращения финансовым уполномоченным осуществляется за плату в размере, установленном Советом Службы.

На основании приведенных положений норм права, принимая во внимание правовую природу заявленных истцом к взысканию убытков, учитывая, что истец был вынужден понести рассматриваемые расходы, ввиду нарушения ответчиком сроков исполнения обязательств, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения заявленных ФИО1 требований о взыскании с АО «АльфаСтрахование» убытков в размере 5 000 рублей за составление обращения финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг, поскольку полагает данный размер соответствующим сложности и содержанию обращения.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 неустойку в размере 95 000 руб.00 коп., расходы за обращение в службу финансового уполномоченного в размере 5000 руб., а всего 100 000 руб. 00 коп., в удовлетворении остальной части требований – отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Воронежский областной суд через районный суд в течение месяца с момента составления в окончательной форме.

Судья: А.Ю. Горшенев

Решение изготовлено 23.12.2022г.