Гражданское дело № 2-3010/2023
УИД 47RS0005-01-2023-002185-73
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
25 декабря 2023 года гор. Выборг
Выборгский городской суд Ленинградской области в составе:
председательствующего судьи Думчевой А.Б.,
при секретаре Александровой Е.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Энергопроект Выборг» о возмещении ущерба, причинен-ного квартире и имуществу в результате залива, взыскании расходов на проведение экспертизы, взыскании денежной компенсации морального вреда, взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, взыскании судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
истец обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответст-венностью «Энергопроект Выборг» о возмещении ущерба, причиненного квартире и имуществу в результате залива, взыскании расходов на проведение экспертизы, взыскании денежной компенсации морального вреда, взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, взыскании судебных расходов,
В обоснование заявленных требований истец указала, что является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>.
В январе 2023 года произошло залитие квартиры канализационными стоками через стык канализационного выпуска, находящийся на уровне пола квартиры, вследствие засора общедомового стояка канализации.
В результате залития произошло намокание и повреждение конструктивных элементов и отделки квартиры, а также имущества, находящегося в ней.
Указанные обстоятельства подтверждаются актом №8/1 о факте залития от 07 февраля 2023 года, составленном комиссией управляющей организации ООО «Энергопроект Выборг».
20 февраля 2023 года истец обратилась в ООО «Энергопроект Выборг» с заявлениями (вх. №№ 92 и 93), в которых просила внести дополнения в акт № 8/1 о факте залития от 07.02.2023 г. и представить ей акт с указанием фактической действительной причины залива, а также всех имеющихся повреждений конструктивных элементов, отделки квартиры и находящегося в ней имущества.
Данные заявления были оставлены ООО «Энергопроект Выборг» без ответов, дополнительный осмотр квартиры представителями управляющей организации не проведен, акт о заливе с учетом всех имеющихся повреждений квартиры и имущества не составлен.
24 февраля 2023 года независимым экспертом ФИО2 в присутствии и при участии двух свидетелей (ФИО3, ФИО4) были составлены акты о заливе квартиры и о заливе имущества, в которых указаны все возникшие при заливе повреждения.
Рыночная стоимость ущерба от повреждения отделки помещений, мебели, домашних вещей и имущества в квартире по адресу: <адрес>, от залива в результате засора стояка канализации, произошедшего 18.01.2023 года, определена в заключении эксперта № 3-01/2023, составленном 25 февраля 2023 года, подготовленном независимым экспертом ФИО2.
Согласно указанному заключению, рыночная стоимость ущерба, причиненного залитием квартире и имуществу истца, составляет 389 766 рублей.
Истец полагает, что причиной залива и, как следствие, причинения вреда квартире и имуществу, является ненадлежащее содержание и ремонт общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме ООО «Энергопроект Выборг».
Истец своевременно вносит плату за содержание жилья ООО «Энергопроект Выборг». Последнее, являясь управляющей организацией, обязано за плату организовывать предоставление услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
ООО «Энергопроект Выборг» будучи организацией, выполняющей работы или оказывающей услуги потребителям по возмездному договору, является исполнителем.
15 марта 2023 года истцом была подана претензия в ООО «Энергопроект Выборг».
В этой претензии истец требовала возместить ущерб, причиненный отделке помещений квартиры, мебели, домашним вещам и имуществу, возместить расходы на проведение комплексной строительно-технической и товароведческой экспертизы по определению рыночной стоимости ущерба от залива квартиры, возместить расходы на составление претензии.
По настоящее время ООО «Энергопроект Выборг» не удовлетворены установленные законом требования, содержащиеся в указанной претензии, и не дан ответ на нее.
За проведение комплексной строительно-технической и товароведческой экспертизы по определению рыночной стоимости ущерба от залива квартиры истцом была произведена оплата независимому эксперту ФИО2 в сумме 40 000 рублей.
За составление претензии истцом было внесено в кассу Выборгского филиала ННО «Ленинградская областная коллегия адвокатов» 5 000 рублей.
Истец, уточнив исковые требования, просит суд взыскать с ООО «Энергопроект Выборг» денежные средства в размере 216 120 рублей в счет возмещения ущерба, причиненного отделке помещений квартиры в результате залива; денежные средства в размере 76 557 рублей в счет возме-щения ущерба от залива, причиненного мебели и имуществу, находившемуся в квартире; денежные средства в размере 40 000 рублей в возмещение расходов на проведение комплексной строительно-технической и товароведческой экспертизы по определению рыночной стоимости ущерба от залива; денежную компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей; расходы на составление претензии в размере 5000 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 153 838,50 рублей; расходы на ксерокопирование документов в размере 370 рублей.
Истцом подано заявление о возмещении судебных расходов о взыскании с ООО «Энергопроект Выборг» расходов на оплату услуг представителя в размере 30 000 рублей.
Истец и представитель истца адвокат Щербо Д.Ю., представивший ордер № 887433 от 12.06.2023 года, в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме по доводам, изложенным в уточненном исковом заявлении и заявлении о возмещении судебных расходов.
Представитель ответчика ФИО5, действующая на основании доверенности от 22.05.2023 года, исковые требования не признала, полагала, что вина ответчика не доказана, причинно-следственная связь между бездействием ответчика и причинением вреда не установлена.
В случае удовлетворения иска просила отказать истцу в возмещении расходов, понесенных в связи с проведением независимой экспертизы.
Суд, выслушав объяснения представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, оценив имеющиеся доказательства по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса РФ, приходит к следующему.
18 января 2023 года по причине засора канализации произошло залитие находящейся в собственности истца квартиры, расположенной по адресу: <адрес>.
В результате залития произошло намокание и повреждение конструктивных элементов и отделки квартиры, а также имущества истца, находящегося в ней.
Указанные обстоятельства подтверждаются актом №8/1 о факте залития от 07 февраля 2023 года, составленном комиссией управляющей организации ООО «Энергопроект Выборг».
Договором управления многоквартирным домом № 13 по проспекту Суворова в городе Выборге обязанности по оказанию услуг и выполнению работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме возложены на ООО «Энергопроект Выборг». Условия договора согласуются с положениями статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации, пунктами 10 и 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491 (ред. от 27.03.2023 г.), а потому суд приходит к выводу, что обязанность по содержанию внутридомовых систем канализации (водоотведения) многоквартирного дома № 13 по проспекту Суворова в городе Выборге лежит на ответчике.
Так как истец является получателем услуги по управлению многоквартирным домом, оказываемой ответчиком, получение услуги выполняется истцом для личных, семейных нужд, суд приходит к выводу, что отношения сторон регулируются законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
20 февраля 2023 года истец обратилась в ООО «Энергопроект Выборг» с заявлениями (вх. №№ 92 и 93), в которых просила внести дополнения в акт № 8/1 о факте залития от 07.02.2023 г. и представить ей акт с указанием фактической действительной причины залива, а также всех имеющихся повреждений конструктивных элементов, отделки квартиры и находящегося в ней имущества.
Данные заявления были оставлены ООО «Энергопроект Выборг» без ответов, дополнительный осмотр квартиры представителями управляющей организации не был проведен, акт о заливе с указанием фактической действительной причины залива, а также с учетом всех имеющихся повреждений квартиры и имущества не был составлен.
24 февраля 2023 года независимым экспертом ФИО2 в присутствии и при участии двух свидетелей (ФИО3, ФИО4) были составлены акты о заливе квартиры и о заливе имущества, в которых указаны все возникшие при заливе повреждения.
Рыночная стоимость ущерба от повреждения отделки помещений, мебели, домашних вещей и имущества в квартире истца, от залива в результате засора стояка канализации, произошедшего 18.01.2023 года, определена в заключении эксперта № 3-01/2023, составленном 25 февраля 2023 года, подготовленном независимым экспертом ФИО2.
Согласно указанному заключению, рыночная стоимость ущерба, причиненного залитием квартире и имуществу истца, составила 389 766 рублей.
Согласно заключению экспертов АНО «Региональная организация судебных экспертиз» № 1594эк-23 (судебная строительно-техническая и оценочная экспертиза) от 20 сентября 2023 года, наиболее вероятной причиной залива помещений <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>, является ненадлежащее содержание внутридомовых систем канализации (водоотведения) управляющей компанией (засор канализационной системы многоквартирного дома); сметная стоимость затрат на устранение выявленных повреждений (стоимость восстановительного ремонта) квартиры составляет 216 120 (Двести шестнадцать тысяч сто двадцать) рублей; рыночная стоимость поврежденного имущества составляет 76 557 рублей.
Суд не усматривает каких-либо нарушений со стороны экспертов АНО «РОСЭ» и находит заключение относимым и допустимым доказательством, основанном на исследованном специалистами материале. Оценивая данное экспертное заключение в совокупности с другими доказательствами по делу, суд принимает за основу расчеты стоимости восстановительного ремонта квартиры и рыночной стоимости поврежденного имущества, изложенные в нем, поскольку оно составлено в соответствии с установленными правилами. Оснований сомневаться в выводах судебных экспертов у суда не имеется.
Пунктом 1 статьи 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено, что вред, причинённый имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков работы и услуги, подлежит возмещению в полном объеме.
В соответствии с пунктом 3 статьи 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", вред, причинённый вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.
Пунктом 1 статьи 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
По правилам статьи 15 Гражданского кодекса РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных убытков, под которыми понимаются, в частности, расходы, которые это лицо произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
Услуга по управлению многоквартирным домом оказана ответчиком с недостатками, так как возник засор канализационной системы, представителем ответчика не представлено сведений, экспертами не выявлено данных о наличии непреодолимой силы или нарушении потребителем установленных правил пользования услугами, в связи с чем суд на основании статей 1095-1098 Гражданского кодекса РФ, статьи 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" приходит к выводу об обоснованности требования истца о возмещении материального ущерба.
В то же время суд не усматривает основания для удовлетворения требования о возмещении вреда, причиненного имуществу истца, поскольку, определив рыночную стоимость поврежденного имущества на которое ссылается истец в акте № 3-01/2023-2 от 24.02.2023 года, давая ответ на вопрос № 3 эксперт АНО «РОСЭ» ФИО6 указала, что данные объекты не будут включены в расчет стоимости восстановительного ремонта.
Таким образом, суд считает требования истца о возмещении ущерба обоснованными и подлежащими удовлетворению в размере 216 120 рублей.
Суд приходит и к обоснованности требования о возмещении морального вреда, так как такое право истцов установлено статьей 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». С учетом требований разумности и справедливости суд полагает обоснованной денежную компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 названного закона с ответчика подлежит взысканию штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя. Размер штрафа составляет 110 560 рублей.
В связи с необходимостью установления размера возмещения причиненного ущерба истцом были понесены расходы на проведение строительно-технической экспертизы, однако, указанное заключение не принято судом как доказательство по делу, в связи с чем была назначена судебная экспертиза, таким образом, учитывая, что заключение эксперта, представленное стороной истца, не положено в основу решения суда, суд считает требование истца о взыскании расходов на проведение строительно-технической экспертизы не подлежащим удовлетворению.
Разрешая требования о взыскании судебных расходов на составление претензии и на оплату услуг представителя, при определении размера указанных расходов суд учитывает продолжительность и сложность дела, обстоятельства рассмотренного дела, в том числе количество и продолжительность судебных заседаний в которых участвовал представитель, документы, которые были составлены представителем, принцип разумности и справедливости, и считает возможным удовлетворить требования о взыскании с ответчика судебных расходов на составление претензии в размере 5000 рублей и на оплату услуг представителя в размере 30 000 рублей.
Учитывая представленные доказательства несения расходов на изготовление копий документов в размере 370 рублей, суд полагает возможным данные расходы взыскать с ответчика.
В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию в пользу бюджета муниципального образования «Выборгский район» Ленинградской области расходы по оплате государственной пошлины в размере 5 361 рубль.
На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Энергопроект Выборг» о возмещении ущерба, причиненного заливом, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, судебных расходов удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Энергопроект Выборг» (ИНН: <***>) в пользу ФИО1, Дата года рождения, уроженки <данные изъяты>, паспорт гражданина Российской Федерации <данные изъяты>, зарегистрированной по адресу: <адрес>, 216 120 рублей в возмещение ущерба, денежную компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей, 5 000 рублей в возмещение расходов на составление претензии, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 110 560 рублей, расходы на ксерокопирование документов в сумме 370 рублей, расходы на оплату услуг представителя в сумме 30 000 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Энергопроект Выборг» в бюджет муниципального образования «Выборгский район» Ленинградской области государственную пошлину, от которой освобожден истец, в размере 5361 рубль.
Решение может быть обжаловано в течение одного месяца с момента изготовления решения в окончательной форме в Ленинградский областной суд через Выборгский городской суд Ленинградской области.
Копия верна
Судья Выборгского городского суда А.Б. Думчева
Секретарь Е.С. Александрова
Подлинный документ находится в гражданском деле № 2-3010 за 2023 год в Выборгском городском суде Ленинградской области.
Мотивированное решение в окончательной форме изготовлено 28 декабря 2023 года.